Dokumen ini membahas analisis SWOT aplikasi WhatsApp, menjelaskan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan. Analisis ini bertujuan untuk memaksimalkan kekuatan dan peluang serta meminimalkan kelemahan dan ancaman dalam situasi perusahaan. Selain itu, dokumen juga merangkum strategi yang diambil WhatsApp dalam mengembangkan aplikasinya dan keberhasilannya setelah akuisisi oleh Facebook.

1. ANALISIS SWOT PADA
APLIKASI WHATSAPP
Presented by
Akfika Rizky Sabilla
55117120115

2. Analisis SWOT adalah suatu metode perencanaan strategis yang
digunakan untuk mengevaluasi Strengths (kekuatan),
Weakness (kelemahan), Opportunities(peluang), dan
Threats (ancaman) dalam sebuah proyek tertentu atau spekulasi
bisnis.

3. Teknik analisis ini dibuat oleh seorang
pemimpin proyek riset di Universitas Stanford
yang bernama Albert Humphrey. Pembuatan
dilakukan sekitar tahun 1960an dan 1970an
dengan menggunakan data dari perusahaan-
perusahaan Fortune 500.
Keempat faktor inilah yang merupakan faktor
utama dari analisis ini dan membentuk akronim
yang selama ini kita kenal, yaitu SWOT
(strengths, weakness, opportunities, dan threats).

4. Tujuan dari Analisis SWOT adalah untuk
menemukan aspek-aspek penting dari
kekuatan, kelemahan, peluang, dan
ancaman di dalam suatu perusahan atau
organisasi
• Dengan empat aspek tersebut diharapkan
mampu memaksimalkan kekuatan,
meminimalkan kelemahan, mereduksi
ancaman, dan membangun peluang-
peluang di masa depan.

5. • Perlu diingat bahwa analisis SWOT itu
hanyalah sebuah alat analisis yang ditujukan
untuk menggambarkan situasi yang sedang
dihadapi atau yang mungkin akan dihadapi
oleh organisasi.
• Maka dari itu, analisis SWOT bukanlah
sebuah alat analisis yang ajaib yang mampu
memberikan jalan keluar yang tepat bagi
masalah-masalah yang dihadapi oleh suatu
perusahaan atau organisasi.

6. Manfaat dari analisis SWOT adalah didapatnya sebuah strategi
bagi para stakeholder untuk menetapkan sarana-sarana saat ini
atau kedepan terhadap kualitas internal maupun eksternal.
Dengan adanya 4 faktor saling berhubungan, maka analisis ini akan
memberikan kemudahan dalam mewujudkan visi dan misi suatu
perusahaan atau organisasi tertentu.
Salah satu manfaat analisis SWOT dalam bidang bisnis misalnya,
• Mengoperasikan perusahaan,
• Menemukan tujuan ke arah mana perusahaan di masa depan, dan
• Mengukur apa saja yang digunakan untuk menilai keberhasilan
manajemen dalam menjalankan misi untuk mewujudkan visinya.

7. Komponen Dasar SWOT
Strength (S) atau kekuatan
Strength merupakan situasi
atau kondisi yang
merupakan kekuatan yang
dimiliki oleh perusahaan
atau organisasi yang bisa
memberikan pengaruh
positif pada saat ini atau pun
di masa yang akan datang.
Weakness (W) atau kelemahan.
Weakness merupakan situasi
atau kondisi yang merupakan
kelemahan yang dimiliki oleh
perusahaan atau organisasi
yang bisa memberikan
pengaruh negatif pada saat ini
atau pun di masa yang akan
datang.

8. Opportunities (O) atau peluang.
opportunities merupakan
situasi atau kondisi yang
merupakan peluang atau
kesempatan di luar perusahaan
atau organisasi yang bisa
memberikan peluang untuk
berkembang di kemudian hari.
Threats (T) atau ancaman.
Threats merupakan ancaman-
ancaman apa saja yang
mungkin akan dihadapi oleh
perusahaan atau organisasi
yang bisa menghambat laju
perkembangan dari perusahaan
atau organisasi tersebut.
Komponen Dasar SWOT

9. Berdasarkan empat komponen dasar diatas, faktor analisis SWOT
dapat dibagi menjadi dua faktor yaitu faktor internal dan faktor
eksternal.
Faktor internal tersebut meliputi Strength (Kekuatan)
dan Weakness(Kelemahan), sedangkan faktor eksternal
meliputi Opportunities (Peluang) dan Threats (Ancaman).
Faktor Internal
(Strength dan Weakness)
• Kelebihan atau kelemahan
internal perusahaan atau
organisasi
• Keuangan atau Finansial
• Sumber daya yang dimiliki
• Pengalaman-pengalaman
organisasi sebelumnya (baik
yang berhasil maupun yang
gagal)
Faktor Eksternal
(Opportunities dan Threats)
Tren
Lingkungan
Budaya, ideologi, sosial politik,
perekonomian
Perkembangan Teknologi
Sumber-sumber permodalan
Peraturan Pemerintah
Peristiwa-peristiwa yang terjadi

10. Matriks SWOT
Matrix SWOT dikembangkan oleh Wheelen dan Hunger. Kolom
vertikal berisi External Factor Analysis Summary (EFAS), dan
Baris horizontal berisi Internal Factor Analysis Summary (IFAS).

11. • Dengan daftar yang ada, maka kita harus mampu
membuat strategi sebagai berikut:
• Bagaimana cara kekuatan (strengths) kita bisa mengambil
keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities) yang
ada saat ini.
• Bagaimana cara mengatasi kelemahan (weakness) yang
menghambat kita dalam mengambil keuntungan
(advantage) dari peluang (opportunities) yang ada.
• Bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi
berbagai hambatan atau ancaman (threats) yang ada.
• Bagaimana cara mengatasi kelemahan (weakness) yang
mampu membuat ancaman (threats) baru.

12. CONTOH SWOT

13. aplikasi pesan instan untuk smartphone
didirikan pada 24 Februari 2009
Jan Koum
Kemudian membantu Koum mencarikan
pengembang aplikasi iPhone bernama
yang berasal dari Rusia
Bermodalkan tabungan sebesar
yang diperoleh selama bekerja di sana,
Koum mengunjungi temannya
untuk berdiskusi mengenai App Store yang
kala itu baru berusia 7 bulan, Koum
merasa toko ini menyimpan potensi.
Alex Fishman
Igor Solomennikov
dan Brian Acton yang pernah
bekerja sebagai pegawai

14. Tapi meskipun WhatsApp Inc telah berdiri, aplikasi WhatsApp sendiri masih jauh dari
beres. Dalam beberapa percobaan, WhatsApp mengalami crash dan gagal berjalan
seperti yang diharapkan. Putus asa, Koum berniat menutup perusahaannya dan
mencari pekerjaan lain.
Namun Brian Acton mendorongnya untuk tetap bertahan beberapa bulan lagi.
Pada akhirnya setelah melewati fase beta yang cukup panjang, pada bulan
November 2009, WhatsApp resmi memulai kiprahnya di App Store.
Setelah mengunjungi App Store, pada bulan
Januari 2010 WhatsApp mengembara ke
BlackBerry Store dan disusul Android pada
bulan Agustus.
200jta
400jta
500jta
900jta

16. Pesatnya pertumbuhan itulah yang membuat
Facebook
tergila-gila pada
WhatsApp.Tanggal 19 April 2014.
Facebook secara mengejutkan mengakuisis WhatsApp dengan $19 miliar AS
sekitar RP 233 triliun.
Tidak sepenuhnya berupa uang tunai, awalnya Facebook akan
menggelontorkan dana sebesar 16 miliar dollar AS, yang terdiri
dari 12 miliar dollar AS saham Facebook dan 4 miliar dollar AS
dalam bentuk uang tunai.
Facebook juga memberi 3 miliar dollar AS saham terbatas
untuk pendiri dan karyawan WhatsApp yang akan
diberikan selama empat tahun setelah akuisisi tersebut
selesai. Meski demikian, WhatsApp akan tetap
independen dan Jan Koum akan bergabung ke Dewan
Direksi Facebook.

17. Visi & Misi WhatsApp
Visi :
Menghubungkan Antara Orang yang Satu dengan Orang yang
lain.
Misi :
Berfokus pada penyediaan teknologi yang
memungkinkan seseorang untuk bisa berkomunikasi
dengan komunitas yang dikenalnya melalui internet.
serta Memahami dunia.

18. SWOT WhatsApp
Strengths (Kekuatan) :
Tersedia group chat,
pengiriman video, photo,
dan suara
Tidak perlu Login & PIN
Kapasitas penyimpanan
memori ukuran sedikit
Aplikasi yang diakui
 Tersedia panggilan suara
dan video call
Opportunities (Peluang) :
Pelanggan setia
Teknologi semakin maju
Pemimpin pasar
Peminat smartphone semakin
banyak
Weaknesses(Kelemahan):
Harus Online
Video call bergantung
pada kekuatan signal Hp
Threats (Ancaman) :
*Adanya Persaingan
Produk pengganti
Aplikasi serupa dan gratis
Eksternal
Internal
Comparative Advantage :
Menciptakan banyak opsi
untuk mempermudah
pengguna
Tetap pada pemblokiran
iklan supaya pelanggan tetap
nyaman
Mobilization:
Mengubah tampilan
aplikasi menjadi lebih
menarik
Melakukan kerjasama
dengan aplikasi produk
pengganti
Divestment/Investment:
Membiarkan pelanggan
memilah aplikasi yang
menurutnya terbaik
Mengadakan kerjasama dengan
merk smartphone tertentu
Damage Control:
Pengakuisisian. Sehingga
dapat memperkecil risiko,
mengurangi pesaing, serta
memperbanyak
koneksi/mitra.

19. Kesimpulan
Strategi whatsapp:
Pertama Jan Koum menamai aplikasi “Whatsapp” dari kata What’s Up yang
artinya apa kabar?. Menarik minat yang mendengarnya serta easy to remember
para penggunanya.
Strategi kedua adalah pengunduhan gratis atau tanpa bayar, setelah terkenal
baru kemudian berbayar otomatis
Strategi ketiga yaitu whatsapp memblock iklan agar penggunanya nyaman.
Strategi berikutnya adalah dengan
pengakuisisian Facebook,
menjadikan whatsapp terhubung
dengan dunia melalui facebook, tidak
hanya contact yang dimiliki
pengguna.
Semua kesuksessan tersebut adalah
tentang strategi atau model dari
suatu bisnis.
Semakin akurat analisis strategi
yang digunakan, semakin menjamin
perkembangan usaha bisnis.

20. DAFTAR PUSTAKA
• Zhafran Ghani Al Rafisqy.
https://ekspektasia.com/contoh-analisis-
swot/#Pengertian_Analisis_SWOT (7 Oktober 2018.
Pukul 15.02)
• Wikipedia.org