Il workshop ha trattato l'offerta legale di contenuti digitali e le problematiche legate al diritto d'autore. Altroconsumo ha evidenziato la necessità di contratti equi e ha partecipato attivamente alla rimozione di clausole vessatorie in alcuni siti di e-book. Si sottolinea la necessità di riformare la normativa sul diritto d'autore per evitare che un approccio troppo severo danneggi l'innovazione economica e le opportunità di guadagno per i titolari di diritti.