Ringkasan dokumen tersebut memberikan 7 cara untuk mengatasi masalah laptop atau PC yang tidak dapat terkoneksi ke jaringan WiFi. Beberapa cara yang disebutkan antara lain memeriksa modem dan melakukan restart, mendeteksi virus, memeriksa pengaturan IP address, memperbaiki winsock dan flushdns melalui perintah CMD, menonaktifkan dan mengaktifkan kembali perangkat jaringan WiFi, serta menginstall ulang driver jaringan dan sistem operasi sebagai solusi

1. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
MENGATASI PC/LAPTOP
YANG TIDAK DAPAT TERKONEKSI
JARINGAN WIFI
PERMASALAHAN
Pada saat melakukan koneksi ke jaringan wifi muncul PESAN ERROR berikut :
PENYEBAB
Banyak sekali factor yang mempengaruhi hal tersebut, diantaranya :
1. Modem Error
2. Kesalahan Setting
3. Bug Windows
4. Virus
5. dll

2. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
SOLUSI
Untuk melakukan Troubleshoot permasalahan diatas, dapat dilakukan dengan beberapa
urutan Troubleshooting, yaitu :
CARA 1 - LAKUKAN PEMERIKSAAN MODEM DAN RESTART MODEM
Hal ini juga dapat mempengaruhi untuk koneksi secara wireless, oleh karenanya pastikan
terlebih dahulu bahwa modem dalam keadaan aktif dan tidak mengalami error. Lakukan
Restart Modem untuk memastikan modem dapat bekerja.
CARA 2 - LAKUKAN SCANNING VIRUS
Virus juga dapat mempengaruhi Pc/Laptop tidak dapat ter- koneksi Internet, untuk itu kita
perlu melakukan scanning virus terhadap Pc/Laptop yang bermasalah. Disini penulis biasa
menggunakan 4 Tools yang sangat membantu, yaitu :
1. RKILL
https://www.bleepingcomputer.com/download/rkill/
2. Junkware Removal Tools
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
3. Adware Cleanner
https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
4. Malwarebyte AV
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/

3. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
CARA 3 - LAKUKAN PEMERIKSAAN IP ADDRESS KOMPUTER/LAPTOP
Pemeriksaan IP address ini perlu dilakukan karena ada kemungkinan terjadi kesalahan
settingan IP address. Kita dapat melakukan pengujian dengan memberikan IP secara otomatis
dan secara manual. Cara dengan buka Control Panel > Network And Internet > Network And
Sharing Center > Change Adapter Settings
Lakukan pengetesan apakah dengan setting IP otomatis dapat terkoneksi ???

4. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
Pict – Setting IP address otomatis
Apabila dengan IP address otomatis masih tidak dapat terkoneksi lakukan pemberian IP
secara manual

5. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
Pict – Setting IP address secara manual
CARA 4 - LAKUKAN PERBAIKAN WINSOCK, FLUSHDNS DAN RESET IP DENGAN CMD
Sebelum lebih jauh, ada baiknya kita bahas sedikit mengenai apa itu WINSOCK DAN
FLUSHDNS.
“WINSOCK adalah sebuah data yang didalamnya terdapat beragam setting koneksi dari
Komputer / Laptop”. Kerusakan winsock ini juga sering terjadi, hal tersebut dapat
disebabkan oleh virus atau salah setting.
“FLUSHDNS adalah perintah yang digunakan untuk mereset cache DNS client [komputer] yang
sedang digunakan untuk menyesuaikan informasi dari perubahan yang terjadi pada suatu
domain, nameserver, DNS dengan data baru”
Adapun cara nya adalah sebagai berikut :

6. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
1. Klik START – All Programs – Accessories – Command Prompt
2. Klik kanan untuk menjalankan command prompt sebagai administrator
3. Pada jendela command prompt ketik perintah :
- netsh winsock reset
- ipconfig /flushdns

7. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
- netsh int ip reset c:resetlog.txt (untuk mereset IP)
4. Restart Komputer/Laptop
CARA 5 - LAKUKAN DISABLE DAN ENABLE-KAN PERANGKAT WIFI
Ini dimaksudkan agar network adapter mendapatkan IP address dari modem. Caranya buka
Control Panel > Network And Internet > Network And Sharing Center > Change Adapter
Settings > Klik kanan pada Network Adapter dan Pilih Disable dan Kembalikan Enable

8. 7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT
KONEKSI WIFI
ABHI DIGITAL JURNAL
7 CARA TROUBLESHOOTING PC/LAPTOP TIDAK DAPAT KONEKSI WIFI
CARA 6 - LAKUKAN UNINSTALL DAN INSTALL ULANG DRIVER NETWORK ADAPTER
Ini perlu dilakukan untuk mengetahui apakah permasalahan nya terdapat di Perangkat
Network Adapter
Caranya tekan tombol Windows + R > Ketik devmgmt.msc > Klik OK > cari Network Adapter
> Klik kanan lalu pilih Uninstall
CARA 7 - LAKUKAN INSTALLASI ULANG
Ini merupakan jalan “PAMUNGKAS” yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan
permasalahan .