Dokumen ini menjelaskan tentang komputasi awan (cloud computing) sebagai model penyediaan sumber daya IT secara on-demand melalui internet, dengan lima karakteristik utama yaitu self-service, elastisitas cepat, akses jaringan yang luas, pengelompokan sumber daya, dan layanan yang terukur. Terdapat berbagai jenis layanan dalam komputasi awan, yaitu IaaS, PaaS, dan SaaS, serta model cloud seperti private, public, dan hybrid. Selain keuntungan seperti aksesibilitas dan penghematan biaya, dokumen juga menyoroti tantangan dalam keamanan dan kepercayaan data dalam penggunaan komputasi awan.