Il progetto '500 wants you' è stato lanciato il 3 maggio 2006 per permettere agli utenti di personalizzare la propria Fiat 500, raccogliendo 170.000 vetture nella gallery e coinvolgendo 120.000 membri da 206 paesi. L'iniziativa punta a coinvolgere emotivamente i consumatori e a rinnovare l'interazione tra l'azienda e i clienti, con eventi come il concorso per mamme in attesa. Sono state ricevute oltre 3.300 proposte per campagne pubblicitarie, evidenziando l'engagement della comunità.

1. 500 WANTS YOU
Dire a Fiat come vorresti fosse la tua 500
- è possibile -

2. Due parole sul progetto
• Nasce il 3 Maggio 2006
• 500 giorni di tempo per costruire la propria auto, con
libertà assoluta
• – 23 versioni localizzate in altrettante lingue
– 170 milioni pagine viste
– 9 milioni di visitatori unici
– 14 milioni di visite
– 120 mila persone iscritte alla Community provenienti da
206 paesi diversi
• (fonte: Partecipactive.com http://goo.gl/w3dLw)

3. Prima versione della Home Page

4. • Piattaforma
intuitiva,
multilingua, con
la possibilità di
salvare la propria
500
• Possibilità di
personalizzare
interni ed esterni
ed addirittura di
proporre
accessori non
presenti

5. • 170.000 vetture presenti nella gallery

6. Lo scopo dell’iniziativa
• Raccogliere informazioni sulle preferenze degli utenti per
selezionare le idee più interessanti ed utilizzate e poi
proporle nella vettura commercializzata.
• Creare attesa nei consumatori verso il prodotto
• Far leva sull’aspetto emotivo e affettivo nei confronti di
una vettura (la Nuova 500 del 1957) che era entrata nel
cuore delle persone.
• Introdurre un nuovo modello di interazione tra azienda e
consumatori rilanciando l’immagine dell’azienda

7. Parto tra 9 mesi
• 9 mesi prima del lancio ufficiale Fiat ha messo in palio
una fiat 500 appositamente allestita per la futura mamma
che avrebbe partorito nello stesso momento del lancio
della nuova 500
• Parteciparono 4000 mamme da tutto il mondo

8. 500 wants your ADV
• Fiat chiese agli utenti di inviare proposte per campagne
pubblicitarie dedicate alla nuova 500. Ne giunsero 3.300.

9. Hai visto 500?
• Nei giorni successivi al lancio è stata
creata una piattaforma che consentiva
di riempire una mappa indicante i luoghi
dove fiat 500 era stata «avvistata»

10. 500 Loves you
• Consente di condividere pensieri
e opinioni sulla propria 500 e di
trovare altri proprietari con la
stessa passione

11. Gruppo e-team
Stefano Civiero
Alex Brunello
Paolo dal Moro
Alberto Crivellari
Elena Cozzi
Mauro Benvenuti