1. Varför är det så mycket snack
om sociala medier?
Frukostsnack, 26 augusti 2010.
4x4
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/AnnikaMayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

2. Annika Mayer
Copywriter, marknadsstrateg, utbildare
Academedia
Eductus
NTI-gymnasierna
KY-akademin
Chalmers
IT-gymnasiet
Eductus
Trigger
4x4
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

3. Gillar det sociala i det digitala
Twitter.com/AnnikaMayer
facebook.com/annika.mayer
slideshare.net/a_mayer
silvermayerbloggen.blogspot.com/
linkedin.com/in/annikamayer
tradgardsdrommen.wordpress.com
annikamayer.se
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

4. Först. Vad är sociala medier?
Alla kanaler och verktyg som gör social interaktion
möjlig med hjälp av digital teknik.
D.v.s allt som gör internet socialt
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

5. Vad gör internet socialt?
Kommentera
Tycka, gilla, ogilla
Rösta
Skicka vidare
Bjuda in
Lägga upp
Berätta
Visa
Prata med
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

6. Samtal gör medier sociala
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

7. Valutan heter bekräftelse
Människan är en social varelse.
Sociala medier berör våra grundläggande behov.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

8. Därför - ingen trend.
Snarare revolution.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

9. Hur stort är sociala medier?
Google: Translate, Earth, Buzz, Docs, Mail, Analytics, Chrome, Android, Wave m.m
Facebook: 500 miljoner användare. 3,8 miljoner svenskar. 50% använder FB dagligen.
MySpace +125 miljoner ww
Twitter: 18 miljoner ww, 100.000 i Sverige
YouTube: ++100.000.000 filmklipp
Flickr: 4 miljarder bilder, PhotoBucket m fl
Bilddagboken: 900.000 svenskar
SOMWeb: Community för tandläkare
Bloggar: 1,5 miljoner svenskar läser blogg varje vecka
Barn: Club Penguin: 57 miljoner. Stardoll: 50 miljoner. GoSupermodel: 10 miljoner.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

10. Vem är sociala medier?
(För det är individer vi pratar om.)
Alla som pratar med er och om er:
Kunder
F.d kunder
Föräldrar
Syskon
Alla anställda
Kunder hos konkurrenter
Medarbetare hos konkurrenter
De som älskar er
De som hatar er
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

11. Vanliga farhågor:
- Tänk om de säger något dumt om oss.
- Man har ju ingen kontroll över det som sägs.
- Det finns så många idioter därute på internet.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

12. Tänk på att:
Det är inte farligt om folk pratar om oss. Det är farligt om folk
INTE pratar om oss.
De kommer att prata med oss vare sig vi lyssnar eller inte. Är
det inte bättre att delta i samtalet?
Internet är fullt av kloka, härliga människor. Det mesta är
självsanerande.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

13. Igår masskommunicerade vi.
Idag massinteragerar vi.
Från monolog till dialog
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

14. Globalt fenomen
QQ i Kina: Större än Facebook
Orkut i Indien och Brasilien
Hi5 i Sydamerika, Rumänien, Mongoliet
VKontakte och Odnoklassniki i Ryssland
Maktoob i arabvärlden
Cyworld i Sydkorea
One i Litauen
Drugiem i Lettland
Nasza-klasa i Polen
Mixi i Japan
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

15. Fenomenet facebook
• 3,8 miljoner svenskar
• ca 500 miljoner globalt
• gruppen 16-35 år utgör hälften av svenskarna
• växer snabbast i +65 år.
• har aldrig funnits liknande massrörelse.
• ger dig chans att visa vem du är.
• ger dig koll på ditt nätverk/din flock och andras nätverk/flockar.
Livsviktigt sedan apstadiet.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

16. På apstadiet ville vi vara stora och ha stor flock.
Behålla eller höja vår status i flocken.
”Att Facebook blivit så populärt beror på att det tillfredsställer flera
grundläggande psykologiska behov som finns djupt rotade i våra
stenåldershjärnor.”
”Som social hävstång kan Facebook ofta överträffa det vanliga livet.”
Sam Gosling, professor i psykologi vid University of Texas
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

17. Teknik är ointressant.
Vad vi kan göra med den är intressant.
LOL:)
afk!
brb!!!
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

18. Se era kunder som vänner. Inte konton.
Hjälp dem höja sin status i flocken.
Bekräfta dem. Gör dem synliga.
De kommer belöna er:
Bekräfta er. Göra er synliga.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

19. Enkla verktyg kan ge fantastiska resultat
http://www.youtube.com/watch?v=P_K1ti4RU78&feature=player_embedded#!
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

20. Fenomenet Twitter
• 140 tecken statusuppdatering
• Följ vem du vill
• Prata med vem du vill
• Mer professionellt - mindre privat nytta
• Bra för PR
• Hög kulfaktor
http://twitter.com/AnnikaMayer

21. Crowdsourcing: Andra jobbar för bekräftelse/öka sin flock
http://www.ideastorm.com/ideaAbout?pt=About+IdeaStorm
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

22. Tänk om vi tog tillvara på den drivkraften:
http://www.youtube.com/watch?v=B97JOzAK0H8
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

23. KY-akademin. Störst i Göteborg på KY/YH-utbildningar.
80 % har sett skolan på nätet.
7 % har sett skolans annonser.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

24. ”En bra webbsite är förstås viktigt.
Men ännu viktigare är att vara bra off site
(d.v.s. på nätet men utanför vår egen site).
Vi måste finnas där studenterna finns.”
Emelie Domini
Utbildningsansvarig och marknadskoordinator KY-akademin Göteborg
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

25. Vad är off site i KY-/YH-världen?
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

26. ”Man googlar”
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

27. (Glöm inte: Google är er förstasida.)
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

28. ”Man kollar Facebook”
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

29. ”Man klickar på det som verkar intressant…”
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

30. Sugen på bli förrättningslantmätare?
http://youcreate.se/
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

31. ”YouTube, såklart”
”YouTube, såklart”
http://www.youtube.com/watch?v=H6ZMtsHb4h8&feature=related
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

32. ”Man frågar vad kompisarna tycker”
IRL och webben har ungefär samma värde
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

33. Hur ökar man kännedomen om LED-lampor?
http://www.creeledrevolution.com/
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

34. Vi startade en gång en blogg:
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

35. Nu skriver studenter och boråsare
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

36. Facebookgruppen sköter mycket
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

37. Kundtjänst avlastas
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

38. Målet: Maximala resonanseffekter
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

39. Vem ska göra allt det här då...?
Ledningen måste förstå, ta ansvar och ge resurser.
Distributionskostnaden är låg.
Men det kräver tid och engagemang!
Kanske måste någon frigöras från gamla uppgifter, nya
resurser tillsättas eller annat. Det här görs inte av sig
själv.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

40. Strategi för sociala medier
Vem är du?
Vem är din kund?
Var finns hon?
Där är er strategi
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

41. Vad vi måste få in i systemet:
Våga visa oss - transparens.
Våga lyssna – och svara.
Våga släppa kontrollen.
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

42. Till sist.
“Ofta man skulle vara
där om man inte
kunde prata med
varandra”
Presentationen finns på http://www.slideshare.net/a_mayer
annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer