SlideShare a Scribd company logo
1 of 42
Varför är det så mycket snack
                             om sociala medier?


                                          Frukostsnack, 26 augusti 2010.
                                                      4x4




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/AnnikaMayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Annika Mayer
                    Copywriter, marknadsstrateg, utbildare


                                                           Academedia
                                                              Eductus
                                                          NTI-gymnasierna
                                                           KY-akademin
                                                             Chalmers
                                                           IT-gymnasiet
                                                              Eductus
                                                               Trigger
                                                                4x4




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Gillar det sociala i det digitala
                                                Twitter.com/AnnikaMayer
                                                facebook.com/annika.mayer
                                                slideshare.net/a_mayer
                                                silvermayerbloggen.blogspot.com/
                                                linkedin.com/in/annikamayer
                                                tradgardsdrommen.wordpress.com
                                                annikamayer.se




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Först. Vad är sociala medier?



                             Alla kanaler och verktyg som gör social interaktion
                                      möjlig med hjälp av digital teknik.




                               D.v.s allt som gör internet socialt




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vad gör internet socialt?

                                               Kommentera

                                               Tycka, gilla, ogilla

                                               Rösta

                                               Skicka vidare

                                               Bjuda in

                                               Lägga upp

                                               Berätta

                                               Visa

                                               Prata med




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Samtal gör medier sociala




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Valutan heter bekräftelse

                           Människan är en social varelse.
                   Sociala medier berör våra grundläggande behov.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Därför - ingen trend.
                                                  Snarare revolution.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Hur stort är sociala medier?

               Google: Translate, Earth, Buzz, Docs, Mail, Analytics, Chrome, Android, Wave m.m

               Facebook: 500 miljoner användare. 3,8 miljoner svenskar. 50% använder FB dagligen.

               MySpace +125 miljoner ww

               Twitter: 18 miljoner ww, 100.000 i Sverige

               YouTube: ++100.000.000 filmklipp

               Flickr: 4 miljarder bilder, PhotoBucket m fl

               Bilddagboken: 900.000 svenskar

               SOMWeb: Community för tandläkare

               Bloggar: 1,5 miljoner svenskar läser blogg varje vecka

               Barn: Club Penguin: 57 miljoner. Stardoll: 50 miljoner. GoSupermodel: 10 miljoner.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vem är sociala medier?
                                     (För det är individer vi pratar om.)

                                          Alla som pratar med er och om er:

                                          Kunder

                                          F.d kunder

                                          Föräldrar

                                          Syskon

                                          Alla anställda

                                          Kunder hos konkurrenter

                                          Medarbetare hos konkurrenter

                                          De som älskar er

                                          De som hatar er




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vanliga farhågor:
                  - Tänk om de säger något dumt om oss.

                  - Man har ju ingen kontroll över det som sägs.

                  - Det finns så många idioter därute på internet.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Tänk på att:

                  Det är inte farligt om folk pratar om oss. Det är farligt om folk
                  INTE pratar om oss.

                  De kommer att prata med oss vare sig vi lyssnar eller inte. Är
                  det inte bättre att delta i samtalet?

                  Internet är fullt av kloka, härliga människor. Det mesta är
                  självsanerande.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Igår masskommunicerade vi.
                                      Idag massinteragerar vi.



                                           Från monolog till dialog




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Globalt fenomen
                                        QQ i Kina: Större än Facebook

                                        Orkut i Indien och Brasilien

                                        Hi5 i Sydamerika, Rumänien, Mongoliet

                                        VKontakte och Odnoklassniki i Ryssland

                                        Maktoob i arabvärlden

                                        Cyworld i Sydkorea

                                        One i Litauen

                                        Drugiem i Lettland

                                        Nasza-klasa i Polen

                                        Mixi i Japan




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Fenomenet facebook

                                       • 3,8 miljoner svenskar

                                       • ca 500 miljoner globalt

                                       • gruppen 16-35 år utgör hälften av svenskarna

                                       • växer snabbast i +65 år.

                                       • har aldrig funnits liknande massrörelse.

                                       • ger dig chans att visa vem du är.

                                       • ger dig koll på ditt nätverk/din flock och andras nätverk/flockar.

                                          Livsviktigt sedan apstadiet.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
På apstadiet ville vi vara stora och ha stor flock.
                Behålla eller höja vår status i flocken.



          ”Att Facebook blivit så populärt beror på att det tillfredsställer flera
           grundläggande psykologiska behov som finns djupt rotade i våra
                                  stenåldershjärnor.”

        ”Som social hävstång kan Facebook ofta överträffa det vanliga livet.”

                                Sam Gosling, professor i psykologi vid University of Texas




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Teknik är ointressant.
                Vad vi kan göra med den är intressant.

                                                                                                     LOL:)
                                                                                                      afk!
                                                                                                     brb!!!




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Se era kunder som vänner. Inte konton.

                                       Hjälp dem höja sin status i flocken.
                                        Bekräfta dem. Gör dem synliga.


                                               De kommer belöna er:
                                             Bekräfta er. Göra er synliga.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Enkla verktyg kan ge fantastiska resultat




                                      http://www.youtube.com/watch?v=P_K1ti4RU78&feature=player_embedded#!




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Fenomenet Twitter
• 140 tecken statusuppdatering

• Följ vem du vill

• Prata med vem du vill

• Mer professionellt - mindre privat nytta

• Bra för PR

• Hög kulfaktor




                                             http://twitter.com/AnnikaMayer
Crowdsourcing: Andra jobbar för bekräftelse/öka sin flock




                                                                                                  http://www.ideastorm.com/ideaAbout?pt=About+IdeaStorm


 annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Tänk om vi tog tillvara på den drivkraften:




                                                            http://www.youtube.com/watch?v=B97JOzAK0H8




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
KY-akademin. Störst i Göteborg på KY/YH-utbildningar.


                                                 80 % har sett skolan på nätet.

                                                7 % har sett skolans annonser.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
”En bra webbsite är förstås viktigt.
                        Men ännu viktigare är att vara bra off site
                        (d.v.s. på nätet men utanför vår egen site).
                        Vi måste finnas där studenterna finns.”


                                                                         Emelie Domini
                                               Utbildningsansvarig och marknadskoordinator KY-akademin Göteborg




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vad är off site i KY-/YH-världen?




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
”Man googlar”




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
(Glöm inte: Google är er förstasida.)




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
”Man kollar Facebook”




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
”Man klickar på det som verkar intressant…”




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Sugen på bli förrättningslantmätare?




                                                                          http://youcreate.se/




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
”YouTube, såklart”




                                                        ”YouTube, såklart”




                                        http://www.youtube.com/watch?v=H6ZMtsHb4h8&feature=related




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
”Man frågar vad kompisarna tycker”




                             IRL och webben har ungefär samma värde

annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Hur ökar man kännedomen om LED-lampor?




                                                            http://www.creeledrevolution.com/




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vi startade en gång en blogg:




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Nu skriver studenter och boråsare




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Facebookgruppen sköter mycket




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Kundtjänst avlastas




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Målet: Maximala resonanseffekter




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vem ska göra allt det här då...?


          Ledningen måste förstå, ta ansvar och ge resurser.

          Distributionskostnaden är låg.
          Men det kräver tid och engagemang!

          Kanske måste någon frigöras från gamla uppgifter, nya
          resurser tillsättas eller annat. Det här görs inte av sig
          själv.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Strategi för sociala medier


                                                       Vem är du?
                                                Vem är din kund?
                                                    Var finns hon?


                                                 Där är er strategi




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Vad vi måste få in i systemet:

                                        Våga visa oss - transparens.

                                        Våga lyssna – och svara.

                                        Våga släppa kontrollen.




annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
Till sist.

“Ofta man skulle vara
  där om man inte
  kunde prata med
      varandra”




              Presentationen finns på http://www.slideshare.net/a_mayer



 annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

More Related Content

Viewers also liked

Sociala medier för marknadsföring av skolor
Sociala medier för marknadsföring av skolorSociala medier för marknadsföring av skolor
Sociala medier för marknadsföring av skolorAnnika Mayer
 
La Monar Kia viste a la moda
La Monar Kia viste a la modaLa Monar Kia viste a la moda
La Monar Kia viste a la modaRomi Colombo
 
Canvassing Contact Sheet Modified
Canvassing Contact Sheet ModifiedCanvassing Contact Sheet Modified
Canvassing Contact Sheet Modifiedwaterguy110770
 

Viewers also liked (7)

Sociala medier för marknadsföring av skolor
Sociala medier för marknadsföring av skolorSociala medier för marknadsföring av skolor
Sociala medier för marknadsföring av skolor
 
La Monar Kia viste a la moda
La Monar Kia viste a la modaLa Monar Kia viste a la moda
La Monar Kia viste a la moda
 
Branding Presentation
Branding PresentationBranding Presentation
Branding Presentation
 
Canvassing Contact Sheet Modified
Canvassing Contact Sheet ModifiedCanvassing Contact Sheet Modified
Canvassing Contact Sheet Modified
 
Protected Territories
Protected TerritoriesProtected Territories
Protected Territories
 
Prueba
PruebaPrueba
Prueba
 
Folkuniv20110210
Folkuniv20110210Folkuniv20110210
Folkuniv20110210
 

Similar to 4x4 aug2010

Folkuniv20101027 i PDF-format
Folkuniv20101027 i PDF-formatFolkuniv20101027 i PDF-format
Folkuniv20101027 i PDF-formatAnnika Mayer
 
Komin-dagen 2010, Journalisthögskolan Göteborg
Komin-dagen 2010, Journalisthögskolan GöteborgKomin-dagen 2010, Journalisthögskolan Göteborg
Komin-dagen 2010, Journalisthögskolan GöteborgAnnika Mayer
 
Kortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarnaKortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarnaAnnika Mayer
 
Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?
Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?
Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?Please copy me
 
Marknadsföring 2.0 för Astarcan
Marknadsföring 2.0 för AstarcanMarknadsföring 2.0 för Astarcan
Marknadsföring 2.0 för AstarcanRichard Gatarski
 
Twitter för journalister
Twitter för journalisterTwitter för journalister
Twitter för journalisterMicke Hindsberg
 
Twitter 101 med fokus på marknadsföring
Twitter 101 med fokus på marknadsföringTwitter 101 med fokus på marknadsföring
Twitter 101 med fokus på marknadsföringMicke Hindsberg
 
Socialamedia sitevisiondagarna2011
Socialamedia sitevisiondagarna2011Socialamedia sitevisiondagarna2011
Socialamedia sitevisiondagarna2011Daniel Erkstam
 
Almi Ljunga Park i Sävsjö
Almi Ljunga Park i SävsjöAlmi Ljunga Park i Sävsjö
Almi Ljunga Park i SävsjöAnne-Lie Lokko
 
Högskolan2014 (del 1&2 )
Högskolan2014 (del 1&2 )Högskolan2014 (del 1&2 )
Högskolan2014 (del 1&2 )Mats Adamczak
 
Sociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhetSociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhetUlrika Rudqvist
 
Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?
Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?
Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?Catharina Wilma Östlund
 
Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02
Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02
Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02Arbetsförmedlingen
 
Sociala medier arnfestival fu
Sociala medier arnfestival fuSociala medier arnfestival fu
Sociala medier arnfestival fuAnnika Mayer
 
Introduktion sociala medier
Introduktion sociala medier Introduktion sociala medier
Introduktion sociala medier Anne-Lie Lokko
 
Nyfiken på sociala media?
Nyfiken på sociala media?Nyfiken på sociala media?
Nyfiken på sociala media?Daniel Erkstam
 
Vårda Ditt eget varumärke med Sociala Medier
Vårda Ditt eget varumärke med Sociala MedierVårda Ditt eget varumärke med Sociala Medier
Vårda Ditt eget varumärke med Sociala MedierRobert Bengtsson
 

Similar to 4x4 aug2010 (20)

Folkuniv20101027 i PDF-format
Folkuniv20101027 i PDF-formatFolkuniv20101027 i PDF-format
Folkuniv20101027 i PDF-format
 
Socmed Webinar
Socmed WebinarSocmed Webinar
Socmed Webinar
 
Komin-dagen 2010, Journalisthögskolan Göteborg
Komin-dagen 2010, Journalisthögskolan GöteborgKomin-dagen 2010, Journalisthögskolan Göteborg
Komin-dagen 2010, Journalisthögskolan Göteborg
 
Kortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarnaKortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarna
 
Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?
Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?
Twitter, bloggar, Facebook och YouTube – var ska jag börja?
 
Marknadsföring 2.0 för Astarcan
Marknadsföring 2.0 för AstarcanMarknadsföring 2.0 för Astarcan
Marknadsföring 2.0 för Astarcan
 
Sociala medier
Sociala medierSociala medier
Sociala medier
 
Digital marknadsföring 1
Digital marknadsföring 1Digital marknadsföring 1
Digital marknadsföring 1
 
Twitter för journalister
Twitter för journalisterTwitter för journalister
Twitter för journalister
 
Twitter 101 med fokus på marknadsföring
Twitter 101 med fokus på marknadsföringTwitter 101 med fokus på marknadsföring
Twitter 101 med fokus på marknadsföring
 
Socialamedia sitevisiondagarna2011
Socialamedia sitevisiondagarna2011Socialamedia sitevisiondagarna2011
Socialamedia sitevisiondagarna2011
 
Almi Ljunga Park i Sävsjö
Almi Ljunga Park i SävsjöAlmi Ljunga Park i Sävsjö
Almi Ljunga Park i Sävsjö
 
Högskolan2014 (del 1&2 )
Högskolan2014 (del 1&2 )Högskolan2014 (del 1&2 )
Högskolan2014 (del 1&2 )
 
Sociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhetSociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhet
 
Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?
Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?
Föredrag TRR - Är sociala medier framgångsreceptet?
 
Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02
Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02
Socialamedierarnfestivalfu 111208114549-phpapp02
 
Sociala medier arnfestival fu
Sociala medier arnfestival fuSociala medier arnfestival fu
Sociala medier arnfestival fu
 
Introduktion sociala medier
Introduktion sociala medier Introduktion sociala medier
Introduktion sociala medier
 
Nyfiken på sociala media?
Nyfiken på sociala media?Nyfiken på sociala media?
Nyfiken på sociala media?
 
Vårda Ditt eget varumärke med Sociala Medier
Vårda Ditt eget varumärke med Sociala MedierVårda Ditt eget varumärke med Sociala Medier
Vårda Ditt eget varumärke med Sociala Medier
 

More from Annika Mayer

500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.
500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.
500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.Annika Mayer
 
Folkuniv20101027 Keynote
Folkuniv20101027 KeynoteFolkuniv20101027 Keynote
Folkuniv20101027 KeynoteAnnika Mayer
 
Marknadsföring & PR - hur allt flyter ihop
Marknadsföring & PR - hur allt flyter ihopMarknadsföring & PR - hur allt flyter ihop
Marknadsföring & PR - hur allt flyter ihopAnnika Mayer
 
Ärligt talat GE, del 2 av 3
Ärligt talat GE, del 2 av 3Ärligt talat GE, del 2 av 3
Ärligt talat GE, del 2 av 3Annika Mayer
 
Ärligt Talat GE, del 1 av 3
Ärligt Talat GE, del 1 av 3Ärligt Talat GE, del 1 av 3
Ärligt Talat GE, del 1 av 3Annika Mayer
 
Att Skriva För Webben
Att Skriva För WebbenAtt Skriva För Webben
Att Skriva För WebbenAnnika Mayer
 
Ärligt Talat Kreditföreningen
Ärligt Talat KreditföreningenÄrligt Talat Kreditföreningen
Ärligt Talat KreditföreningenAnnika Mayer
 
Ärligt talat-att skriva i ton med varumärket
Ärligt talat-att skriva i ton med varumärketÄrligt talat-att skriva i ton med varumärket
Ärligt talat-att skriva i ton med varumärketAnnika Mayer
 

More from Annika Mayer (12)

500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.
500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.
500 historieberättare åstadkommer underverk på ett år.
 
CFL Soderhamn
CFL SoderhamnCFL Soderhamn
CFL Soderhamn
 
Folkuniv20101027 Keynote
Folkuniv20101027 KeynoteFolkuniv20101027 Keynote
Folkuniv20101027 Keynote
 
Ky Skrivtips
Ky SkrivtipsKy Skrivtips
Ky Skrivtips
 
Borås 071218
Borås 071218Borås 071218
Borås 071218
 
Marknadsföring & PR - hur allt flyter ihop
Marknadsföring & PR - hur allt flyter ihopMarknadsföring & PR - hur allt flyter ihop
Marknadsföring & PR - hur allt flyter ihop
 
Ärligt talat GE, del 2 av 3
Ärligt talat GE, del 2 av 3Ärligt talat GE, del 2 av 3
Ärligt talat GE, del 2 av 3
 
Ärligt Talat GE, del 1 av 3
Ärligt Talat GE, del 1 av 3Ärligt Talat GE, del 1 av 3
Ärligt Talat GE, del 1 av 3
 
Att Skriva För Webben
Att Skriva För WebbenAtt Skriva För Webben
Att Skriva För Webben
 
Ärligt Talat Kreditföreningen
Ärligt Talat KreditföreningenÄrligt Talat Kreditföreningen
Ärligt Talat Kreditföreningen
 
Ärligt talat-att skriva i ton med varumärket
Ärligt talat-att skriva i ton med varumärketÄrligt talat-att skriva i ton med varumärket
Ärligt talat-att skriva i ton med varumärket
 
Ky Skrivtips
Ky SkrivtipsKy Skrivtips
Ky Skrivtips
 

4x4 aug2010

  • 1. Varför är det så mycket snack om sociala medier? Frukostsnack, 26 augusti 2010. 4x4 annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/AnnikaMayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 2. Annika Mayer Copywriter, marknadsstrateg, utbildare Academedia Eductus NTI-gymnasierna KY-akademin Chalmers IT-gymnasiet Eductus Trigger 4x4 annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 3. Gillar det sociala i det digitala Twitter.com/AnnikaMayer facebook.com/annika.mayer slideshare.net/a_mayer silvermayerbloggen.blogspot.com/ linkedin.com/in/annikamayer tradgardsdrommen.wordpress.com annikamayer.se annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 4. Först. Vad är sociala medier? Alla kanaler och verktyg som gör social interaktion möjlig med hjälp av digital teknik. D.v.s allt som gör internet socialt annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 5. Vad gör internet socialt? Kommentera Tycka, gilla, ogilla Rösta Skicka vidare Bjuda in Lägga upp Berätta Visa Prata med annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 6. Samtal gör medier sociala annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 7. Valutan heter bekräftelse Människan är en social varelse. Sociala medier berör våra grundläggande behov. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 8. Därför - ingen trend. Snarare revolution. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 9. Hur stort är sociala medier? Google: Translate, Earth, Buzz, Docs, Mail, Analytics, Chrome, Android, Wave m.m Facebook: 500 miljoner användare. 3,8 miljoner svenskar. 50% använder FB dagligen. MySpace +125 miljoner ww Twitter: 18 miljoner ww, 100.000 i Sverige YouTube: ++100.000.000 filmklipp Flickr: 4 miljarder bilder, PhotoBucket m fl Bilddagboken: 900.000 svenskar SOMWeb: Community för tandläkare Bloggar: 1,5 miljoner svenskar läser blogg varje vecka Barn: Club Penguin: 57 miljoner. Stardoll: 50 miljoner. GoSupermodel: 10 miljoner. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 10. Vem är sociala medier? (För det är individer vi pratar om.) Alla som pratar med er och om er: Kunder F.d kunder Föräldrar Syskon Alla anställda Kunder hos konkurrenter Medarbetare hos konkurrenter De som älskar er De som hatar er annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 11. Vanliga farhågor: - Tänk om de säger något dumt om oss. - Man har ju ingen kontroll över det som sägs. - Det finns så många idioter därute på internet. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 12. Tänk på att: Det är inte farligt om folk pratar om oss. Det är farligt om folk INTE pratar om oss. De kommer att prata med oss vare sig vi lyssnar eller inte. Är det inte bättre att delta i samtalet? Internet är fullt av kloka, härliga människor. Det mesta är självsanerande. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 13. Igår masskommunicerade vi. Idag massinteragerar vi. Från monolog till dialog annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 14. Globalt fenomen QQ i Kina: Större än Facebook Orkut i Indien och Brasilien Hi5 i Sydamerika, Rumänien, Mongoliet VKontakte och Odnoklassniki i Ryssland Maktoob i arabvärlden Cyworld i Sydkorea One i Litauen Drugiem i Lettland Nasza-klasa i Polen Mixi i Japan annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 15. Fenomenet facebook • 3,8 miljoner svenskar • ca 500 miljoner globalt • gruppen 16-35 år utgör hälften av svenskarna • växer snabbast i +65 år. • har aldrig funnits liknande massrörelse. • ger dig chans att visa vem du är. • ger dig koll på ditt nätverk/din flock och andras nätverk/flockar. Livsviktigt sedan apstadiet. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 16. På apstadiet ville vi vara stora och ha stor flock. Behålla eller höja vår status i flocken. ”Att Facebook blivit så populärt beror på att det tillfredsställer flera grundläggande psykologiska behov som finns djupt rotade i våra stenåldershjärnor.” ”Som social hävstång kan Facebook ofta överträffa det vanliga livet.” Sam Gosling, professor i psykologi vid University of Texas annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 17. Teknik är ointressant. Vad vi kan göra med den är intressant. LOL:) afk! brb!!! annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 18. Se era kunder som vänner. Inte konton. Hjälp dem höja sin status i flocken. Bekräfta dem. Gör dem synliga. De kommer belöna er: Bekräfta er. Göra er synliga. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 19. Enkla verktyg kan ge fantastiska resultat http://www.youtube.com/watch?v=P_K1ti4RU78&feature=player_embedded#! annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 20. Fenomenet Twitter • 140 tecken statusuppdatering • Följ vem du vill • Prata med vem du vill • Mer professionellt - mindre privat nytta • Bra för PR • Hög kulfaktor http://twitter.com/AnnikaMayer
  • 21. Crowdsourcing: Andra jobbar för bekräftelse/öka sin flock http://www.ideastorm.com/ideaAbout?pt=About+IdeaStorm annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 22. Tänk om vi tog tillvara på den drivkraften: http://www.youtube.com/watch?v=B97JOzAK0H8 annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 23. KY-akademin. Störst i Göteborg på KY/YH-utbildningar. 80 % har sett skolan på nätet. 7 % har sett skolans annonser. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 24. ”En bra webbsite är förstås viktigt. Men ännu viktigare är att vara bra off site (d.v.s. på nätet men utanför vår egen site). Vi måste finnas där studenterna finns.” Emelie Domini Utbildningsansvarig och marknadskoordinator KY-akademin Göteborg annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 25. Vad är off site i KY-/YH-världen? annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 26. ”Man googlar” annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 27. (Glöm inte: Google är er förstasida.) annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 28. ”Man kollar Facebook” annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 29. ”Man klickar på det som verkar intressant…” annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 30. Sugen på bli förrättningslantmätare? http://youcreate.se/ annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 31. ”YouTube, såklart” ”YouTube, såklart” http://www.youtube.com/watch?v=H6ZMtsHb4h8&feature=related annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 32. ”Man frågar vad kompisarna tycker” IRL och webben har ungefär samma värde annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 33. Hur ökar man kännedomen om LED-lampor? http://www.creeledrevolution.com/ annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 34. Vi startade en gång en blogg: annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 35. Nu skriver studenter och boråsare annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 36. Facebookgruppen sköter mycket annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 37. Kundtjänst avlastas annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 38. Målet: Maximala resonanseffekter annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 39. Vem ska göra allt det här då...? Ledningen måste förstå, ta ansvar och ge resurser. Distributionskostnaden är låg. Men det kräver tid och engagemang! Kanske måste någon frigöras från gamla uppgifter, nya resurser tillsättas eller annat. Det här görs inte av sig själv. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 40. Strategi för sociala medier Vem är du? Vem är din kund? Var finns hon? Där är er strategi annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 41. Vad vi måste få in i systemet: Våga visa oss - transparens. Våga lyssna – och svara. Våga släppa kontrollen. annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • 42. Till sist. “Ofta man skulle vara där om man inte kunde prata med varandra” Presentationen finns på http://www.slideshare.net/a_mayer annika@mayer.se. http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, http://www.slideshare.net/a_mayer, www.twitter.com/a_mayer http://se.linkedin.com/in/annikamayer

Editor's Notes