Noise dalam komunikasi bisnis

1. Noise dalam
Komunikasi Bisnis
Oleh; Zainul Ahwan

2. Pemicu Noise
Frame of reference and
field of experinece
Iklim komunikasi
organisasi
leadership

3. Struktur organisasi yang besar dan berjenjang
Hambatan Komunikasi Bisnis
Iklim komunikasi tertutup
Karyawan sedikit mengetahui tentang perusahaan
Informasi dikuasasi oleh pemimpin

4. Filtering, pesan dirubah perpendek/diperpanjang
Hambatan Komunikasi Bisnis
Distorsi dan penyampaian pesan tertunda
Persepsi berbeda

5. Hambatan Komunikasi Bisnis
Distorsi dan penyam
paian pesan tertunda
Persepsi berbeda
Struktur organisasi yang
besar dan berjenjang
Filtering, pesan
dirubah diperpendek
/diperpanjang

6. Tidak percaya, merasa diperdaya, dimanipu
lasi atau diperlakukan dengan tidak adil
Rivalitas antar karyawan
Status dan power
Hambatan Komunikasi Bisnis
Saling merahasiakan informasi yang bisa
menguntungkan orang lain

7. Mengatasi Hambatan Komunikasi Bisnis
Take
desicion
1
2
3
4
Menyederhanakan struktur
organisasi, informasi lebih c
epat
Mendorong iklim komunika
si terbuka, mendorong mas
ukan dan feedback dari kar
yawan
Membuat pusat isu, Membu
at saluran formal seperti new
sletter untuk memuat berita/
informasi perusahaan
Mempromosikan komunikasi
horisontal, meningkatkan mo
ral, menambah ide-ide.