Презентация с Площадки №3 на Днях PR-2014. PR – как управление по проектам. Ключевые подходы и технологии

1. Агентский PR и in-house PR:
проектный подход

2. Агентства и in-house
PR в агентствах – это по умолчанию проекты:
Потому что это проекты
«Башня из слоновой кости», но цели, ресурсы, сроки и качество
присутствуют
PR in-house – это тоже проекты, но:
Появляются бизнес-рамки – проекты
становятся подпроектами
Другая оценка эффективности
Появляется обратная связь (storytelling)
Бизнес PR
PR

3. PR-проект в рамках бизнес-проекта
В ноябре 2013 года Европлан запустил принципиально новый
для российского рынка продукт – лизинг автомобилей для
физических лиц
Появились бизнес-цели, бизнес-ресурсы, бизнес-сроки и т.д.
Аналогично для PR, причем PR – основной инструмент, т.к. о
лизинге никто не знает
Цели PR были привязаны к бизнес-целям
Аудитория PR стала «ядром» для аудитории продаж

4. Кредит и лизинг в России
80,0%
71,2% 68,2% 67,7% 65,8%
17,0%
25,1% 27,9% 27,9% 29,0%
3,0% 3,7% 3,9% 4,4% 5,2%
2009 2010 2011 2012 2013
Покупка авто Кредит Лизинг

5. Ежемесячный платеж – Touareg
60925
35102
73000
0 20000 40000 60000 80000
Средняя зарплата
Лизинг (платеж в месяц)
Кредит (платеж в месяц)
Volkswagen
Touareg
2.967 куб. см
– 245 л.с.,
АКПП, V6 3.0
TDI
Цена: 2 247
000 руб.

6. Сколько лет реально пользуются
автомобилем?
2,5
2,75
3
4,5
5
5
0 2 4 6
Ожидаемый срок
владения
Средний срок
владения Lada
В среднем меняют
через
Средний гарантийный
срок
Средний срок
владения у премиум-
марок
Чаще всего меняют
через

7. Почему мы меняем автомобиль?
Мой первый автомобиль
(дешевый)
Автомобиль для
семьи с детьми
(большой)
Мой второй автомобиль
(который мне нравится
и могу позволить)
Автомобиль для супруги
(который ей нравится)
Автомобиль для меня
(который мне нравится)

8. Мифы о лизинге для физических лиц
В лизинге я заплачу больше, чем в кредите (в т.ч. из-за НДС
18%)
Стоимость авто по
договору купли-
продажи
% переплаты
Кредит
Стоимость авто по
договору купли-
продажи
% переплаты
Лизинг
НДС
Выкупной платеж
Выкупной платеж

9. Мифы о лизинге для физических лиц
Продавать машину самому легко и выгодно?
Знаете ли вы, что реальная стоимость б/у авто по статистике дилеров
(совершенные сделки) на 10-15% ниже цен на Яндекс.Авто или Auto.ru
(цена предложения)?
Любите ли вы торговаться?
Готовы ли тратить время на размещение объявлений, телефонные
звонки, показы?
Берете ли на себя риск столкнуться с недобросовестными покупателями и
перекупщиками?
Принимаете ли риск потери автомобилем в стоимости из-за ДТП?
Уверены ли вы, что сегодня сможете предсказать состояние рынка через
3 года и продать по нужной вам, а не рыночной цене?

10. Результаты работы за 1 год
Оформляем ≈100 договоров лизинга для
физических лиц в месяц
Подписаны соглашения с 20 марками

11. Спасибо за внимание!
Ярослав Мешалкин
Начальник отдела
по связям с общественностью
yim1@europlan.ru
+7 (919) 728-73-35