Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Loyaljet 7

Loyaljet

  • Login to see the comments

Loyaljet 7

  1. 1. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОЕКТА Москва 2014 г.
  2. 2. ПРОБЛЕМАТИКА Большинство запускаемых розничными точками дисконтных карточных программ не управляются и не анализируются Программы лояльности должны помогать растить сумму среднего чека и частоту покупок потребителем. Для этого маркетологам необходим инструмент, который поможет: - анализировать продажи, - копить дополнительные знания о покупателях, - сегментировать аудиторию - строить персонифицированную коммуникацию с клиентом - накапливать аукционную статистику - прогнозировать ROI Сегодня на рынке нет подобных решений с быстрым сроком внедрения и по разумной стоимости. Крупные компании пишут такие решения сами или внедряют импортные аналоги чаще всего на базе глобальных ERP систем. Остальные делают малофункциональные надстройки над 1С или пользуются Excel.
  3. 3. Loyal Jet – облачный сервис для управления программами лояльности, промо-акциями и системами мотивации в розничном бизнесе для малого и среднего бизнеса По сути, сервис Loyal Jet является автоматизированным удаленным рабочим местом маркетолога (владельца небольшого бизнеса) отвечающего за программу лояльности. Данные о транзакциях подгружаются им вручную или поступают путем подключения через API к нашему сервису внешних источников. В зависимости от количества участников программы лояльности и желаемого набора инструментов компания клиент выбирает тарифный план. О СЕРВИСЕ Карточные программы лояльности занимают важное место в существующей экономике, но безусловно, вектор развития розницы и нашего сервиса это электронная торговля. Уже сейчас порядка 50% компаний принявших участие в тестировании были из данного сегмента.
  4. 4. Рассмотрим пример увеличения выручки за период времени Пример в магазине одежды классического торгового центра со средним чеком 3 000 рублей 10% из них что-то купили (100 человек) 300 000 руб. 15% конверсии посетителей в покупки (150 человек) 450 000 руб. 10% из купивших вернулись (10 человек) 30 000 руб. 50% из купивших вернулись (50 человек) 150 000 руб. 11% конверсии посетителей в покупки (110 человек) 330 000 руб. В магазин зашли 1 000 человек 173% роста дохода за аналогичный период или 120 000 руб. без управления программами лояльности c управлением программами лояльности
  5. 5. Рынок CRM в России еще не сложился. Даже крупные сети используют примитивные механики для взаимодействия с покупателем. На западе тренд к автоматизации присутствует, но пока нет крупных заметных сервисов. В России из прямых конкурентов есть пока небольшой сервис И это хорошо  они помогают нам формировать рынок 2-4 октября на eRetail Forum на нашем стенде чаще всего первая реакция была – «а зачем это?», а вторая – «ох не фигаж себе!» Рынок нужно образовывать! На рынке есть ряд косвенных конкурентов – «коробки», «надстройки». Но как правило они характеризуются или высокой стоимостью интеграции или достаточно скудным функционалом … КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА Сейчас на рынке присутствует ряд «нишевых конкурентов» - сервисы по e-mail маркетингу, представляющие из себя «рассыльщики», но не обладающие полноценным функционалом для автоматизации управления программ лояльности и анализа бизнес показателей
  6. 6. ЛИДЕР И КОМАНДА Алексей Головин, генеральный директор Более 12 лет опыта работы с CRM проектами в различных областях. В 2010 году запустил собственное агентство iLP (www.ilp-agency.ru). Агентство специализируется на больших программах лояльности и CRM стратегиях для крупного бизнеса. В рамках агентства родилась идея автоматизировать ряд процессов по управлению программами клиента. Затем идея трансформировалась в отдельный бизнес проект. Алексей Головин – генеральный директор и product leader Алексей Куприянов – инвестор, ментор Ольга Старкова - исполнительный директор (вся операционная деятельность) Артур Акбаров - директор по продажам Александр Сенников – технический директор Дина Назарова - маркетинг и продвижение Всего, сейчас, в штате над проектом работает 12 человек
  7. 7. ГДЕ МЫ СЕЙЧАС И КУДА МЫ СТРЕМИМСЯ  Самой идее данного сервиса чуть больше года. Самой компании и ядру команды чуть меньше Май 2014 Закончен прототип Июль 2014 Сервис привлек порядка 20 компаний к тестированию Октябрь 2014 Начало маркетинговой активности, presale 20 октября 2014 официальный релиз Апрель 2015 Операционный ноль Лето 2015 Тесты на западных рынках
  8. 8. Паблисити  ЗАЧЕМ НАМ КОНКУРС? Формирование российского рынка и выход на западный, скорее всего потребуют дополнительных инвестиций, что бы проект сохранил высокую динамику развития. В этом случае, положительные экспертные оценки и некоторая известность могли бы сделать процесс привлечения инвестиций более быстрым и продуктивным.

×