Downloaded 107 times
Uploaded byDIANA LESTARI
2.makalah aspek keperilakuan
Makalah ini membahas aspek-aspek keperilakuan dalam akuntansi. Dimensi akuntansi keperilakuan mencakup lingkupnya yang luas seperti pengaruh sistem akuntansi terhadap perilaku manusia, dan metode untuk memprediksi serta mengubah perilaku. Akuntansi keperilakuan merupakan perluasan logis dari peran akuntansi tradisional dengan menyertakan informasi keperilakuan untuk mendukung pengambilan keputus
More Related Content
Similar to 2.makalah aspek keperilakuan
2.makalah aspek keperilakuan
- 1. ASPEK KEPERILAKUAN DALAMAKUNTANSI AKUNTANSI KEPERILAKUAN KELOMPOK : 1. DIANA LESTARI 13030076 2. KHOIRINA NUR FARIDA 13030069 3. IFA FAHROTUNNISA 13030045 Kelas : Akuntansi NR-D STIE YPPI REMBANG Tahun Ajaran 2014 / 2015 1
- 2. 2 KATA PENGANTAR Puji syukurpenyusun panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat-Nya kami bisa menyelesaikan makalah yang berjudul “ Aspek Keperilakuan dalam Akuntansi ” . Makalah ini diajukan guna memenuhi tugas mata kuliah Akuntansi Keperilakuan . Dengan dosen pengampu Ibu SITI ALIYAH, S.E. Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu sehingga makalah ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya.Makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kami mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan makalah ini. Semoga makalah ini memberikan informasi bagi masyarakat dan bermanfaat untuk pengembangan wawasan dan peningkatan ilmu pengetahuan bagi kita semua. Rembang, 2 Maret 2015 Penyusun
- 3. 3 DAFTAR ISI Kata Pengantar DaftarIsi Bab I Pendahuluan A. Latar Belakang B. Rumusan Masalah Bab II Pembahasan A. Mempertimbangkan Aspek Keperilakuan pada Akuntansi B. Bagaimana Dimensi Akuntansi Keperilakuan C. Bagaimana Lingkup dan Sasaran Hasil Ilmu Keperilakuan D. Persamaan dan perbedaan ilmu keperilakuan dan akuntansi keperilakuan E. Perspektif berdasarkan perilaku manusia : psikologi, sosiologi,dan psikologi sosial Bab III Penutup Kesimpulan
- 4.
- 5. 5 BAB I PENDAHULUAN A. LatarBelakang Peningkatan ekonomi pada suatu organisasi dapat digunakan untuk menjadi dasar dalam memilih informasi yang relevan terhadap pengambilan keputusan. Keterampilan matematis sekarang ini telah berperan dalam menganalisis permasalahan keuangan yang kompleks. Begitu pula dengan kemajuan dalam teknologi komputer akuntansi yang memungkinkan informasi dapat tersedia dengan cepat., tetapi seberapa canggih pun prosedur akuntansi yang ada, informasi yang dapat disediakan pada dasarnya bukanlah tujuan akhir kesempurnaan teknis tidak pernah mampu mencegah orang untuk mengetahui bahwa tujuan jasa akuntansi organisasi bukan hanya sekedar teknik yang didasarkan pada efektivitas dari segala prosedur akuntansi, melainkan bergantung pada bagaimana perilaku orang orang didalam perusahaan, baik sebagai pemakai maupun pelaksana. B. Rumusan Masalah A. Mempertimbangkan Aspek Keperilakuan pada Akuntansi B. Bagaimana Dimensi Akuntansi Keperilakuan C. Bagaimana Lingkup dan Sasaran Hasil Ilmu Keperilakuan D. Persamaan dan perbedaan ilmu keperilakuan dan akuntansi keperilakuan E. Perspektif berdasarkan perilaku manusia : psikologi, sosiologi,dan psikologi sosial 5
- 6. 6 BAB II PEMBAHASAN A. MempertimbangkanAspek Keperilakuan pada Akuntansi Akuntansi adalah tentang manusia Berdasarkan pemikiran perilaku manusia dan faktor sosial secara jelas didesain dalam aspek – aspek operasional utama dari seluruh sistem akuntansi. Belum pernah ada sudut pandang semacam itu dan para akuntan belum pernah mengoperasikan perilaku pada sesuatu yang vakum. Para akuntan secara berkelanjutan membuat beberapa asumsi mengenai bagaimana mereka membuat orang termotivasi, bagaimana mereka menginterpretasikan dan menggunakan informasi akuntansi dan bagaimana sistem akuntansi mereka sesuai dengan kenyataan manusia dan memengaruhi organisasi. Jika akuntan berhubungan dengan efektivitas dan prosedur perusahaan secara luas, maka mereka juga selayaknya memonitor Ketepatan asumsi yang bersifat kontradiktif terhadap apa yang mereka lihat dalam realitas perusahaan, Kita harus mengakui bahwa tidak semua akuntan berkeinginan untuk mengikuti logika argumentasi diatas. akuntansi adalah mengenai akuntansi orang yang merasa optimis Dengan hal tersebut akan membantah bahwa terdapat banyak reaksi perilaku yang tidak menguntungkan terhadap sistem akuntansi hal Ini merupakan konsekuensi dari apa yang berusaha dilakukan oleh para akuntan. Untuk membuat pandangan ini menjadi adil, maka cara pandang akuntan harus mengandung beberapa pandangan interegasi. Dalam pandangan ini pengertian yang lebih mendalam dan berharga dapat diperoleh dari pemahaman atas perilaku dan ilmu – ilmu sosial. Akan 6
- 7. 7 tetapi,terdapat banyak teoripsikologi ,sosiologi,politik serta organisasi yang bersifat sementara dan banyak bidang penting yang dapat ditemukan kadang kala bertentangan. Walaupun demikian, teori – teori tersebut menawarkan hal hal penting bagi perluasan pandangan, paling tidak dalam bagian dari proses yang berhubungan dengan pola sistem akuntansi secara lebih luas atas perilaku manusia, dengan menganalisis secara sistematis hubungan antara sistem akuntansi secara lebih luas atas perilaku manusia. Dengan menganalisis secara sistematis hubungan antara sistem akuntansi, bentuk pengendalian,sikap manusia dan keputusan, serta tingkatan sosial dan perilaku, akuntan dapat memusatkan perhatiannya keluar, sehingga hal tersebut tidak menjadi dasar bagi munculnya konflik dan pertentangan dari Banyaknya permasalahan akuntansi, tetapi juga tidak menyebabkan potensi organisasi dan akuntansi sosial itu sendiri diragukan. AKUNTANSI ADALAH TINDAKAN Dalam organisasi, semua anggotanya mempunyai peran yang harus dimainkan dalam mencapai tujuan organisasi. Peran tersebut Bergantung pada seberapa besar porsi tanggung jawab anggota tersebut terhadap pencapaian tujuan, rasa tanggung jawab tersebut pada sebagian organisasi dihargai dalam Bentuk penghargaaan tertentu. Pencapaian tujuan dalam bentuk kuantitatif juga mer upakan salah satu bentuk tanggung jawab anggota organisasi dalam memenuhi keinginannya untuk mencapai tujuan dan Sasaran organisasi. peran anggota organisasi sangat berpengaruh pada pencapaian tersebut. Jika suatu anggaran telah ditetapkan untuk dilaksanakan oleh suatu unit atau unit – unit kerja dalam organisasi, atau oleh organisasi tersebut secara keseluruhan , maka anggaran itu akan berinteraksi dengan para individu dalam organisasi tersebut , dimana masing – masing individu itu mempunyai tujuannya masing – masing dan sekaligus bertanggung jawab untuk mencapai tujuan organisasi. Untuk itu, keselarasan tujuan ( goal congruence ) Antara individu dan organisasi diperlukan untuk mewujudkan terjadinya sinergi antara individu dan organisasi Keselarasan tersebut akan dapat lebih diwujudkan manakala individu memahami dan patuh pada ketetapan – ketetapan yang ada didalam anggaran. 7
- 8. 8 B. Dimensi AkuntansiKeperilakuan Akuntansi, biasanya hanya terpusat pada pelaporan informasi keuangan. pada beberapa dekade terakhir, para manajer dan akuntan profesional mulai mengetahui akan tambahan Informasi ekonomi yang dihasilkan oleh sistem akuntansi. Oleh karena itu informasi ekonomi dapat ditambah dengan tidak hanya melaporkan data – data keungan saja, tetapi juga data – data non keuangan yang terkait dengan proses pengambilan keputusan. Berdasarkan kondisi ini, adalah wajar jika akuntansi sebaiknya memasukkan dimensi – dimensi keperilakuan dari berbagai pihak yang terkait dengan informasi yang dihasilkan oleh sistem akuntansi. Dalam dimensi akuntansi keperilakuan terdapat dua bidang yang harus diperhatikan : 1. LINGKUP AKUNTANSI KEPERILAKUAN Akuntansi Keperilakuan berada dibalik peran akuntansi tradisional yang berarti mengumpulkan, mengukur,mencatat dan melaporkan informasi keuangan. Dengan demikian,dimensi akuntansi berkaitan dengan perilaku manusia dan juga dengan desain,kontruksi,serta penggunaan suatu sistem informasi akuntansi yang efisien. Akuntansi keperilakuan, dengan mempertimbangkan hubungan antara perilaku manusia dan sistem akuntansi, mencerminkan dimensi sosial dan budaya manusia dalam suatu organisasi Ruang lingkup akuntansi keperilakuan sungguh luas, yang meliputi antara lain : Aplikasi dari konsep ilmu keperilakuan terhadap desain dan konstruksi sistem akuntansi Studi reaksi manusia terhadap format dan isi laporan akuntansi Cara dengan mana informasi diproses untuk membantu dalam pengambilan keputusan Pengembangan teknih pelaporan yang dapat mengkomunikasikan perilaku para pemakai data 8
- 9. 9 Pengembangan strategiuntuk memotivasi dan memengaruhi perilaku,cita – cita, serta tujuan dari orang – orang yang menjalankan organisasi Lingkup dari akuntansi keperilakuan dapat dibagi menjadi tiga besar : Pengaruh perilaku manusia berdasarkan desain,konstruksi dan penggunaan sistem akuntansi. Bidang dari akuntansi keperilakuan ini mempunyai kaitan dengan sikap dan filosofi manajemen yang memengaruhi sifat dasar pengendalian akuntansi yang berfungsi dalam organisasi. Pengaruh sitem akuntansi terhadap perilaku manusia bidang dari akuntansi keperilakuan ini berkenaan dengan bagaimana sistem akuntansi memengaruhi motivasi,produktivitas, pengambilan keputusan, kepuasan kerja, serta kerja sama. Metode untuk memprediksi dan strategi untuk mengubah perilaku manusia. Bidang ketiga dari akuntansi keperilakuan ini mempunyai hubungan dengan cara sistem akuntansi digunakan sehingga memengaruhi perilaku. 2. AKUNTANSI KEPERILAKUAN: PERLUASAN LOGIS DARI PERAN AKUNTANSI TRADISIONAL Pengambilan keputusan dengan menggunakan laporan akuntansi akan dapat menjadi lebih baik jika laporan tersebut banyak mengandung informasi yang relevan. Akuntan mengakui adanya fakta ini melalui prinsip akuntansi yang dikenal dengan pengungkapan penuh ( full disclosure). Prinsip ini memerlukan penjelasan yang tidak hanya berfungsi sebagai pengganti dan penambah informasi guna mendukung laporan data keuangan perusahaan, tetapi juga sebagai laporan yang menjelaskan kritik terhadap kejadian non keuangan. Informasi tambahan ini dilaporkan baik dalam satu kerangka laporan 9
- 10. 10 keuangan maupun dalamcatatan atas laporan keuangan maupun dalam catatan atas laporan keuangan perusahaan. Diperlukan suatu masukan informasi keperilakuan guna melengkapi data keuangan dan data lain yang segera dilaporkan, sukar untuk dipahami jika dikatakan bahwa pengambil keputusan Tidak tertarik terhadap informasi yang relevan karena menganggap bahwa informasi tersebut tidak memiliki nilai tambah. Beberapa ahli membantah pernyataan bahwa informasi pada dimensi perilaku organisasi adalah tidak berguna bagi pengambil keputusan internal dan eksternal. kekuatan para akuntan telah diakui bahwa mereka memiliki pengalaman selama berabad – abad, dimana mereka telah terbiasa dengan kebutuhan informasi dari pemakai eksternal dan para manajer internal, proses kebutuhan bisnis yang dibuat dan berbagai data keuangan yang dilaporkan yang terkait dengan berbagai jenis situasi keputusan. Oleh karena itu para akuntan yang berkualitas akan memilih gejala keperilakuan untuk data keuangan. Lebih lanjut lagi para akuntan menjadi satu – satunya kelompok yang secara logis mampu mengikutsertakan informasi keperilakuan ke dalam laporan keuangan bisnis yang ada. C. LINGKUP DAN SASARAN HASIL ILMU KEPERILAKUAN Siegel dan marcony ( 1989 ) menulis bahwa pada laporan tahun 1971, american accounting association’s committees bedasarkan pada behavioral science content of the accounting curriculum mengembangkan lingkup dan definisi dari “ ilmu keperilakuan “ sebagai berikut: Istilah ilmu keperilakuan adalah penemuan yang relatif baru konsep tersebut begitu luasnya sehingga lebih baik lingkup dan isinya digambarkan dari awal ilmu keperilakuan mencakup bidang riset mana pun yang mempelajari bail melalui metode eksperimentasi maupun observasi perilaku dari manusia dalam lingkungan fisik maupun sosial. Agar dapat dianggap sebagai bagian dari ilmu keperilakuan, riset tersebut harus memenuhi dua kriteria dasar, pertama riset tersebut harus berkaitan dengan perilaku manusia. Tujuan utama dari ilmu perilaku manusia adalah untuk mengidentifikasikan kebiasaaan yang mendasari manusia dan konsekuensi yang ditimbulkannya , kedua riset tersebut harus dilakukan “ secara ilmiah” 10
- 11. 11 hal ini berartiharus ada suatu usaha sistematis yang menggambarkan ,menghubungkan, menjelaskan dan oleh karena itu memprediksikan sekelompok fenomena yaitu, kebiasaan yang mendasari dalam perilaku manusia harus dapat diobservasi atau mengarah pada dampak yang dapat diobservasi tujuan dari ilmu keperilakuan adalah untuk memahami, menjelaskan dan memprediksikan perilaku manusia smpai pada generalisasi yang ditetapkan mengenai perilaku manusia yang didukung oleh bukti empiris yang dikumpulkan secara impersonal melalui prosedur yang terbuka untuk peninjauan maupun replikasi dan dapat diverifikasi oleh ilmuwan lainnya yang tertarik, dengan demikian ilmu keperilakuan mencerminkan observasi sistematis atas perilaku manusia dengan tujuan untuk mengonfirmasikan hipotesis tertentu secara eksperimental melalui referensi terhadap perubahan perilaku yang dapat diobservasi. Bernard berelson dan G.A stainer juga menjelaskan secara singkat mengenai definisi keperilakuan yaitu sebagai suatu riset ilmiah yang berhadapan secara langsung dengan perilaku manusia. Definisi ini menangkap permasalahan inti dari ilmu keperilakuan yaitu riset ilmiah (scientific research ) dan perilaku manusia (human behavior ) Ilmu keperilakuan adalah bagian dari ilmu sosial manusia ilmu sosial meliputi disiplin ilmu antropologi,ekonomi,sejarah,politik,psikologi dan sosiologi ilmu keperilakuan meliputi psikologi dan sosiologi,aspek ekonomi keperilakuan dan ilmu pengetahuan politik serta aspek antropologi keperilakuan. Akuntan keperilakuan percaya bahwa tujuan utama laporan akuntansi adalah untuk memengaruhi perilaku dalam rangka memotivasi tindakan yang diinginkan, sebagai contoh suatu perusahaan bisa berhasil dalam merundingkan kerja sama dengan kelompok organisasi lainnya dengan baik atau mungkin akan menjadi gagal karena orang – orang diorganisasi tersebut berjalan ke arah tujuan yang berlawanan semua kondisi ini sangat dimungkinkan karena bentuk dan isi dari laporan anggaran mungkin telah melemahkan produktifitas karyawan, sehingga pada akhirnya menyebabkan orang – orang tidak dapat bekerja secara bersama – sama mereka mungkin bahkan menciptakan konflik internal dan memprakasai kepuasan individu. Pengenalan hubungan timbal balik antara alat akuntansi dan perilaku memunculkan modifikasi atas definisi akuntansi konvensional. Definisi akuntansi terbaru dalam lingkaran profesional akademis menyiratkan komunikasi dan 11
- 12. 12 pengukuran data ekonomiuntuk berbagai pengambilan keputusan serta sasaran hasil keperilakuan lainnya. D. PERSAMAAN DAN PERBEDAAN ILMU KEPERILAKUAN DAN AKUNTANSI KEPERILAKUAN Ilmu keperilakuan mempunyai kaitan dengan penjelasan dan prediksi keperilakuan manusia. Akuntansi keperilakuan menghubungkan antara keperilakuan manusia dengan akuntansi. Para akuntan bertanya – tanya mengenai apa pengaruh dari mengerjakan proses akuntansi ketika individu dan perilaku dikumpulkan dan apa pengaruh perilaku manusia berdasarkan proses akuntansi ?? para akuntan keperilakuan juga merasa tertarik untuk melihat bagaimana keperilakuan dapat memengaruhi perubahan atas cara akuntansi dilaksanakan dan bagaimana prosedur laporan akuntansi dapat digunakan lebih efektif untuk membantu individu dan organisasi dalam mencapai tujuannya sementara ilmu keperilakuan merupakan bagian dari ilmu sosial akuntansi keperilakuan merupakan bagian dari ilmu akuntansi dan pengetahuan keperilakuan oleh karena itu ilmu keperilakuan terlibat dalam riset terhadap aspek – aspek teori motivasi kepuasan sosial maupun bentuk sikap, sementara akuntan keperilakuan menerapkan unsur – unsur khusus dari riset atau teori tersebut untuk menghasilkan hubungan dengan situasi akuntansi yang ada tetapi para akuntan keperilakuan tidak akan mempelajari aspek tersebut, karena sebagian berada diluar batasan akuntansi meskipun demikian temuan studi antropologi membuktikan relevansi dalam menjelaskan hubungan antara orang – orang dan sistem akuntansi sehingga oleh karena itu para akuntan keperilakuan perlu mempertimbangkan dengan seksama. Akuntansi keperilakuan diterapkan dengan praktis menggunakan riset ilmu keperilakuan untuk menjelaskan dan memprediksi perilaku manusia. Akuntansi selalu menggunakan konsep,prinsip dan pendekatan dari disiplin ilmu lainnya untuk meningkatkan kegunaannya sebagai contoh : akuntansi meminjam dengan bebas dari ilmu ekonomi, matematika,statistik, dan informasi teknik, oleh karena itu tidaklah mengherankan jika akuntansi juga meminjam dari ilmu keperilakuan Suatu pertanyaan yang beralasan adalah apakah seorang akuntan keperilakuan dalam kenyataanya merupakan seorang ilmuwan keperilakuan terapan??? Adalah benar bahwa pekerjaan para akuntan keperilakuan dan ilmuwan keperilakuan terapan saling tumpang tindih 12
- 13. 13 dalam beberapa bidangkedua kelompok tersebut menggunakan prinsip sosiologi dan psikologis untuk menilai dan memecahkan permasalahan organisasi, terdapat aspek – aspek tertentu dalam sosiologi organisasi psikologi industri, peran teori atau pendalaman teori yang akan menarik perhatian Baik dari para akuntan keperilakuan maupun dari ilmuwan keperilakuan terapan namun terdapat perbedaan penting antara kedua golongan tersebut dalam hubungannya dengan sasaran hasil, fokus pendidikan,keahlian dan fungsi masing – masing. Akuntansi adalah fungsi profesi dan adalah sangat diinginkan agar para akuntan menjadi terlatih untuk memikirkan tindakan secara profesional pelatihan ini berbeda dari pengalaman yang dilihat oleh para ilmuwan . E. PERSPEKTIF BERDASARKAN PERILAKU MANUSIA : PSIKOLOGI, SOSIOLOGI DAN PSIKOLOGI SOSIAL. Psikologi merupakan ilmu pengetahuan yang berusaha untuk mengukur,menjelaskan dan terkadang untuk mengubah perilaku manusia. para psikologi memerhatikan,mempelajari dan berupaya memahami perilaku individual. Mereka yang telah menyumbangkan dan terus menambah pengetahuan tentang perilaku organisasi adalah teoritikus kepribadian, psikologi konseling dan yang paling penting adalah psikologi industri dan organisasi. psikologi industri atau organisasi awal memerhatikan masalah kelemahan, kebosanan dan faktor – faktor lain yang relevan dengan kondisi kerja yang dapat menghalangi kinerja yang diharapkan. Sedangkan sosiologi mempelajari orang – orang dalam hubungannya dengan sesama manusia, secara spesifik, sosiologi telah memberikan kontribusi yang besar pada perilaku organisasi melalui studi mereka terhadap perilaku kelompok dalam organisasi, terutama organisasi yang formal dan relatif rumit. Psikologi sosial adalah suatu bidang kajian didalam psikologi tetapi memadukan konsep – konsep baik dari psikologi maupun sosiologi. Psikologi sosial memfokuskan pada pengaruh satu –satu terhadap orang lain. Salah satu bidang utama adalah bagaimana melaksanakan pengaruh tersebut dan bagaimana mengurangi hambatan terhadap penerimaannya disamping itu dapat dilihat bahwa para psikologi sosial memberikan sumbangan yang berarti dalam bidang pengukuran, 13
- 14. 14 pemahaman dan perubahansikap pola komunikasi cara – cara dengan mana kegiatan kelompok dapat memuaskan kebutuhan individu serta proses pengambilan keputusan kelompok. Ketiga hal tersebut yaitu psikologi,sosiologi, dan psikologi sosial menjadi kontributor utama dari ilmu keperilakuan, ketiganya melakukan pencarian untuk menguraikan dan menjelaskan perilaku manusia walaupun secara keseluruhan mereka memiliki perspektif yang berbeda mengenai kondisi manusia psikologi terutama merasa tertarik dengan bagaimana cara seorang individu bertindak fokusnya didasarkan pada tindakan orang – orang ketika mereka bereaksi terhadap stimuli dalam lingkungan mereka dan perilaku manusia dijelaskan dalam kaitannya dengan ciri,arah dan motivasi individu keutamaan psikologi didasarkan pada seseorang sebagai suatu organisasi. Sarjana sosiologi psikologi sosial dan psikologi meskipun berbeda dalam perspektif banyak melakukan studi atas topik yang sama, sebagai contoh didalam menjelaskan perilaku dari pengendalian perusahaan, psikologi akan terpusat pada ciri kepribadian individu, tekanan,kebimbangan, harapan dan motivasi Sebaliknya sosiologi dan psikologi sosial akan memusatkan pada sturktur sosial sosialisasi anggota kelompok, peran norma – norma dan pola komunikasi sarjana sosiologi menetapkan bahwa orang – orang tidak bisa diberi konteks pelajaran sosial mereka orang – orang belajar keterampilan dari hal hal yang paling mendasar. BEBERAPA HAL PENTING DALAM PERILAKU ORGANISASI Teori peran Struktur sosial Budaya Komitmen organisasi Konflik peran Konflik kepentingan Pemberdayaan karyawan Penjelasannya : Teori peran 14
- 15. 15 Peran merupakan komponenperilaku nyata yang disebut norma, norma – norma adalah harapan dan kebutuhan perilaku yang sesuai untuk suatu peranan tertentu tiap –tiap peran berhubungan dengan suatu identitas yang menggambarkan individu dalam hal bagaimana mereka perlu bertindak dalam situasi khusus sebenarnya kita melihat diri kita dalam hubungannya dengan sikap orang lain dalam menjaga arah jika orang – orang berfikir dan menganggap kita memiliki suatu kemampuan kita cenderung mempercayai hal itu, jika ternyata orang – orang tersebut berfikir dengan cara lain kita juga akan cenderung mempercayai juga sejumlah orang mempunyai peran identitas bergantung pada situasi dimana mereka menemukan diri mereka satu aspek penting dari teori peran adalah bahwa identitas dan perilaku dianugerahkan secara sosial kepada dukungan sosial, posisi seseorang yang menduduki suatu organisasi formal atau suatu kelompok informal membawa pola perilaku bersama yang diharapkan. Struktur sosial Untuk mencakup sejumlah aturan dalam perilaku manusia, konsep masyarakat dan budaya perlu dipertimbangkan masyarakat mungkin digambarkan sebagai penjumlahan dari total hubungan manusia konsep masyarakat menyiratkan suatu kesinambungan dan kompleksitas atas hubungan kelembagaan dan hubungan antarpribadi. Sistem masyarakat sosial merupakan perhatian utama para akuntan keperilakuan dalam organisasi bisnis atau masyarakat bisnis, didalam sistem sosial ini masih ada subsistem dan kelompok manusia saling berhubungan dan menarik perhatian para akuntan keperilakuan, disini tampak bahwa suatu konsep sistem yang digunakan dalam ilmu keperilakuan ternyata digunakan pula oleh ilmu pengetahuan lain dengan mengacu kepada suatu bentuk yang menghubungkan satu bagian dengan bagian lain serta bagian – bagian yang saling bergantung selanjutnya baru dapat berbicara mengenai sistem matahari, sistem biologi atau sistem sosial, pola teladan dari berbagai bagian subsistem yang beroperasi dikenal sebagai struktur sistem memasukkan struktur sosial yang mengacu pada hubungan yang dipolakan antara berbagai subsistem sosial dan individu 15
- 16. 16 memungkinkanya berfungsi bagimasyarakat, organisasi sosial atau kelompok sosial. BUDAYA Budaya merupakan satu titik pandang yang pada saat bersamaan dijadikan jalan hidup oleh suatu masyarakat, tidak terdapat masyarakat tanpa suatu budaya dan budaya tidak ada diluar suatu masyarakat jika demikian maka budaya atau jalan hidup meliputi sistem kepercayaan umum yang sesuai dengan harapan gaya perilaku atau pemikiran dan pengetahuan teknis Serta menentukan cara melakukan sesuatu budaya memengaruhi pola teladan perilaku manusia yang teratur karena budaya menggambarkan perilaku yang sesuai untuk situasi tertentu Aspek budaya yang terpenting adalah memastikan kehidupan manusia baik secara fisik maupun secara sosial tidak seperti dengan kehidupan makhluk lain yang semata – mata bergantung pada bakat, manusia hidup terutama hanya atas dasar apa yang mereka pelajari manusia adalah makhluk yang memiliki budaya, Dengan demikian akuntan perilaku harus menyadari akan gagasan untuk budaya dalam beberapa peristiwa, budaya dipelajari dari orang lain dan dibagikan kepada orang lain apa yang kita ketahui dan bagaimana tindakan kita kadang kala didasarkan pada penerimaan informasi dari orang tua, panutan, guru, rekan sekerja, dan para penyedia pekerjaan. Untuk memahami perilaku dalam suatu aturan organisasi, seorang akuntan keperilakuan harus menyadari gagasan mengenai budaya, dalam beberapa peristiwa budaya organisasi dikenal sebagai suatu lingkungan pekerjaan yang mewujudkan iklim organisasi dalam budaya bisnis akan berlaku sistem etika bisnis praktik bisnis, pengetahuan teknis dan perangkat keras yang memengaruhi perilaku. Budaya telah didefinisikan dengan berbagai cara namun sampai sekarang belum dapat ditentukan definisinya secara pasti budaya merupakan norma – norma dan nilai – nilai yang mengarahkan perilaku anggota organisasi setiap anggota akan berperilaku sesuai dengan budaya yang berlaku agar diterima dilingkungan tersebut . budaya dapat dipecah menjadi 3 faktor mendasar : Struktural 16
- 17. 17 Politis emosional faktorstruktural ditentukan oleh ukuran – ukuran, seperti umur dan sejarah perusahaan, tempat operasi, serta lokasi geografis perusahaan dalam satu jenis industri. Faktor politis ditentukan oleh distribusi kekuasaan dan cara pengambilan keputusan manajerial. Sedangkan faktor emosional merupakan pemikiran kolektif, kebiasaan, sikap, perasaan, dan pola pola perilaku. Menurut Hofstede ( 1980, 1991 ) ada empat dimensi budaya nasional sebagai : 1. Jarak kekuasaan ( power distance )yaitu sejauh mana orang percaya bahwa kekuasaan dan status didistribusikan secara merata dan bagaimana orang menerima distribusi kekuasaan yang tidak merata tersebut cara yang tepat untuk mengorganisasikan sistem sosial. 2. Penghindaran ketidakpastian ( uncertain avoidance ) yaitu sejauh mana orang merasa terancam dengan keadaan yang tidak tertentu atau tidak diketahui. 3. Maskulinitas dan feminisitas ( masculinity and femininity ) Maskulinitas adalah suatu situasi yang ditandai dengan adanya nilai – nilai yang dominan dalam masyarakat yang lebih menekankan dan mementingkan uang,harta benda atau materi. Feminisitas adalah suatu situasi yang menjelaskan nilai – nilai yang dominan dalam masyarakat yang lebih menekankan pada pentingnya hubungan antar – manusia, kepedulian orang lain dan ketentraman hidup 4. Individualisme dan kolektivisme ( individualism and collectivism ) individualisme adalah situasi yang menjelaskan orang orang dalam suatu masyarakat cenderung untuk memerhatikan dirinya sendiri dan keluarga dekatnya saja 17
- 18. 18 Kolektivisme adalah situasiyang menjelaskan orang – orang dalam masyarakat yang cenderung untuk merasa memiliki ikatan yang kuat dengan satu kelompok cenderung memedulikan dan melindungi anggotanya dan mengharapkan kesetiaan terhadap kelompok tersebut. KOMITMEN ORGANISASI Komitmen organisasi merupakan tingkat sampai sejauh mana seorang karyawan memihak pada suatu organisasi tertentu dan tujuan – tujuannya serta berniat untuk mempertahankan keanggotaannya dalam organisasi itu komitmen organisasi juga merupakan nilai personal yang kadang – kadang mengacu pada sikap loyal pada perusahaan atau komitmen pada perusahaan sering kali komitmen organisasional diartikan secara individu dan berhubungan dengan keterlibatan orang tersebut pada organisasi tersebut Robinson mengemukakan bahwa komitmen karyawan pada organisasi merupakan salah satu sikap yang mencerminkan perasaan suka atau tidak suka seorang karyawan terhadap organisasi tempat dia bekerja tiga karakteristik yang berhubungan dengan komitmen organisasi menurut cherrington ( 1996 ) adalah : 1) Keyakinan dan penerimaan yang kuat terhadap nilai dan tujuan organisasi 2) Kemauan untuk sekuat tenaga melakukan yang diperlukan untuk kepentingan organisasi 3) Keinginan yang kuat untuk menjaga keanggotaan dalam organisasi. Spark dan shelby (1998) melalui sampel riset atas para manajer pemasaran mengemukakan bahwa komitmen organisasi mempunyai hubungan dengan orientasi etika dan sensivitas etika. Hasil riset didukung oleh riset lain yang dilakukan sebelumnya oleh beau dan yamoor ( 1985 ) dengan unit analisis pada Dokter gigi oleh Volker (1984) dengan profesi konsultan manajemen dan oleh Shaub (1989) dengan profesi akuntan publik Meyer dan Allen (1991, 1997 ) mengemukakan tiga komponen mengenai komitmen organisasi yang antara lain adalah : 18
- 19. 19 Komitmen aktif( acffective commitment ) terjadi apabila karyawan ingin menjadi bagian dari organisasi karena adanya ikatan emosional atau psikologis terhadap organisasi . Komitmen kontinu (continuance commitment ) karena muncul apabila karyawan tetap bertahan pada suatu organisasi karena membutuhkan gaji dan keuntungan lain atau karena karyawan tersebut tidak menemukan pekerjaan lain, dengan kata lain karyawan tersebut tinggal diorganisasi itu karena dia membutuhkan organisasi tersebut. Komitmen normatif ( normative commitment ) timbul dari nilai - nilai diri karyawan bertahan menjadi anggota suatu organisasi karena memiliki kesadaran bahwa komitment terhadap organisasi merupakan hal yang memang seharusnya dilakukan jadi karyawan tersebut tinggal diorganisasi itu karena dia merasa berkewajiban untuk itu. Dari ketiga jenis komitmen tersebut komitmen efektif adalah jenis yang paling diinginkan oleh perusahaan karyawan yang memiliki loyalitas yaitu karyawan yang mempunyai komitmen efektif akan cenderung tetap ( bekerja dalam perusahaan ) mereka akan merekomendasikan kepada orang lain bahwa tempat kerjanya merupakan tempat yang bagus, mereka akan dengan sukarela melakukan pekerjaan tambahan untuk perusahaan dan memberikan saran – saran bagi perbaikan serta kemajuan organisasi. KONFLIK PERAN Menurut Wolfe dan Snoke ( 1962) konflik peran timbul karena adanya dua “perintah “ berbeda yang diterima secara bersamaan dan pelaksaan atas salah satu perintah saja akan mengakibatkan diabaikannya perintah yang lain seorang profesional dalam melaksanakan tugasnya terutama ketika menghadapi suatu masalah tertentu sering menerima dua perintah sekaligus perintah pertama berasal dari kode etik profesi sedangkan perintah kedua berasal dari sistem pengendalian yang berlaku diperusahaan apabila seorang profesional bertindak sesuai dengan kode etik maka ia akan maka ia 19
- 20. 20 akan merasa tidakberperan sebagai karyawan perusahaan yang baik sebaliknya apabila ia bertindak sesuai dengan prosedur yang ditentukan oleh perusahaan maka ia akan merasa telah bertindak secara tidak profesional kondisi seperti inilah yang disebut dengan konflik peran yaitu suatu konflik yang timbul karena mekanisme pengendalian birokratis organisasi tidak sesuai dengan norma aturan etika dan kemandirian profesional misalnya saja dalam lingkungan kerja akuntan publik konflik peran berhubungan dengan adanya dua rangkaian tuntutan bertentangan tanpa pengetahuan mengenai struktur audit yang baku staf akuntan mempunyai kecenderungan untuk mengalami kesulitan dalam menjalankan tugasnya. Konflik peran merupakan suatu gejala psikologis yang dialami oleh anggota organisasi yang bisa menimbulkan rasa tidak nyaman dalam bekerja dan berpotensi untuk menurunkan motivasi kerja konflik peran mempunyai dampak yang negatif terhadap perilaku karyawan seperti timbulnya ketegangan kerja, penurunan komitmen pada organisasi dan penurunan kinerja secara keseluruhan. KONFLIK KEPENTINGAN Mas’ud (2002) menjelaskan bahwa organisasi diBarat dibangun berdasarkan prinsip depersonalisasi yang merupakan salah satu prinsip birokrasi hal ini kemudian diperkuat oleh praktik manajemen ilmiah yang dipelopori oleh taylor sistem ciptaan taylor banyak diterapkan dalam bisnis seperti perusahaan general motors dimana jam kerja telah dibagi dalam periode enam menit tugas tugas telah diberikan dengan hati – hati sehingga para pekerja dinilai berdasarkan hasil kerja selama enam menit tersebut selama proses yang paling efisien berjalan masalah para pekerja yang diabaikan dala pengambilan keputusan dianggap tidak relevan. Disamping itu menurut prinsip manajemen yang dikemukakan oleh henry (1914), yakni prinsip no. 6 kepentigan pribadi atau kelompok harus tunduk kepada kepentingan organisasi secara keseluruhan maka sudah sangat dipahami bila dalam praktik bisnis demi kepentingan orang yang lebih banyak atau organisasi manajemen harus memutuskan hubungan kerja dengan seorang atau beberapa orang karyawan walaupun karyawan tersebut mungkin telah selama puluhan tahun ikut serta dalam mengembangkan dan membesarkan perusahaan karena menganut pandangan bahwa urusan pribadi harus dipisahkan dari bisnis serta bahwa kepentingan 20
- 21. 21 perusahaan harus lebihdidahulukan daripada kepentingan pribadi maka banyak eksekutif yang sukses dalam memimpin dan mengatur perusahaan tetapi gagal dalam memimpin dan mengatur keluarga. Banyak bukti riset yang menunjukkan bahwa konflik kepentingan pekerja dan keluarga sangat merugikan karyawan dan perusahaan, konflik kerja dan keluarga cenderung berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan hasil – hasil riset tersebut merekomendasikan perlunya manajemen perusahaan untuk mengambil kebijakan yang menginterpretasikan kepentingan pekerjaan dengan kepentingan pribadi. PEMBERDAYAAN KARYAWAN Mas’ud ( 2002 ) menuliskan bahwa terdapat beberapa faktor Yang mendorong organisasi dalam melaksanakan pemberdayaan beberapa diantaranya adalah : Tuntutan pelanggan yang semakin tinggi terhadap kualitas produk maupun layanan jaminan keamanan Perlindungan konsumen Persaingan dalam efisiensi dan inovasi produk Penggunaan teknologi baru yang canggih Peraturan pemerintah Akan tetapi dalam praktik terdapat banyak pengertian mengenai apa yang dimaksud Pemberdayaan dan bagaimana cara untuk melakukan pemberdayaan hal ini disebabkan oleh banyaknya definisi atau pengertian yangdiberikan oleh para ahli berbagai literatur namun terdapat kesamaan dalam hal maksud dilakukannya pemberdayaan dalam organisasi yaitu antara lain untuk : a) Meningkatkan motivasi guna mengurangi kesalahan Dan mendorong karyawan untuk bertanggung jawab terhadap tindakannya. b) Meningkatkan dan mengembangkan kreativitas dan inovasi c) Mendorong peningkatan kualitas produk dan jasa 21
- 22. 22 d) Meningkatkan kepuasanpelanggan dengan mendekatkan karyawan terhadap pelanggan sehingga karyawan dapat melayani dengan lebih baik e) Meningkatkan kesetiaan pada saat yang sama mengurangi tingkat kemangkiran f)Mendorong kerja sama yang lebih baik dengan sesama rekan kerja dalam meningkatkan pengawasan dan produktivitas g) Mengurangi tugas pengoawasan (pengendalian) dari manajemen menengah dalam pekerjaan operasional sehari – hari para manajer lebih mempunyai waktu dan perhatian terhadap masalah yang lebih besar. h) Menyiapkan karyawan untuk berkembang dan menghadapi perubahan suksesidan tuntutan persaingan i)Meningkatkan daya saing bisnis Untuk melaksanakan pemberdayaan tersebut biasanya organisasi kemudian menyusun dan menentukan visi serta misi organisasi disamping itu perusahaan melaksanakan pula perencanaan strategis dan berbagai macam pelatihan berkaitan dengan pemberdayaan seperti membangun kerja sama tim, pemberdayaan kepemimpinan dan motivasi, kepekaan emosional ditempat kerja peningkatan kualitas terus – menerus, pelatihan keterampilan khusus yang berkaitan dengan pekerjaan dan lain sebagainya. Bab. III Penutup KESIMPULAN : Pada bagian ini telah didiskusikan mengenai ilmu keperilakuan pada masa lalu para akuntan semata – mata fokus pada pengukuran pendapatan dan biaya yang berusaha untuk mempelajari pencapaian 22
- 23. 23 kinerja perusahaan dimasalalu dalam rangka memprediksikan masa depan ilmu pengetahuankeperilakuan mempunyai kaitan dengan penjelasan dan prediksi mengenai keperilakuan manusia dan akuntansi keperilakuan menghubungkan antara keperilakuan manusia dan akuntansi. Sementara ilmu pengetahuan keperilakuan merupakan bagian dari ilmu sosial akuntansi keperilakuan merupakan bagian dari ilmu akuntansi dan pengetahuan keperilakuan. Oleh karena itu ilmuwan keperilakuan terlibat dalam riset terhadap aspek – aspek teori motivasi,kepuasan sosial maupun bentuk sikap. Para akuntan keperilakuan bagaimana pun juga akan menerapkan unsur – unsur khusus dari riset atau teori ini untuk menghasilkan hubungan dengan situasi yang ada . akuntansi keperilakuan praktis diterapkan dengan menggunakan riset ilmu keperilakuan untuk menjelaskan dan memprediksi perilaku manusia, akuntansi selalu menggunakan konsep,prinsip, dan pendekatan dari disiplin ilmu lainnya untuk meningkatkan kegunaannya sebagai contoh : akuntansi meminjam dengan bebas dari ilmu ekonomi,matematika,statistik dan informasi teknik. DAFTAR PUSTAKA oAranya,dkk.1990 “Accounting information and the outcome of collective bargaining: someexplanatory evidance,” behavioral research in accounting, 2:31 oBamber,snowball dan tubbs,1989. 23
- 24. 24 oCherrington,1994.” Organizational behavior,”edisi kedua, oleh Allyn dan Bacon. oHenry Fayol,1914 industrial and general administration,paris:Dirrad. oMas’ud, Fuad,2002.”40 Mitos manajemen sumber daya manusia” , Universitas Diponegoro. oRobinson ,1996 oRobins,Stephens,1996.perilaku organisasi,edisi kedelapan, jilid 1 24
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.