Dokumen ini membahas tentang budaya organisasi yang mencakup nilai dan norma yang dianut oleh anggota organisasi serta pentingnya adaptasi terhadap lingkungan luar. Budaya organisasi terdiri dari tiga tingkat: tampak, tidak tampak, dan asumsi tersembunyi, yang mempengaruhi perilaku dan identitas organisasi. Selain itu, etika juga merupakan bagian penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan berkesinambungan.