Dokumen ini menjelaskan tentang pertolongan cemas, termasuk pengenalan, skop, dan teknik yang digunakan dalam situasi kecemasan. Ia merangkumi penilaian mangsa, teknik untuk mengatasi tercekik, pengurusan luka, dan pendarahan, serta langkah-langkah untuk memberikan bantuan awal sebelum bantuan profesional tiba. Objektif utama pertolongan cemas adalah untuk menyelamatkan nyawa, mencegah keadaan mangsa semakin buruk, dan memberikan keselesaan kepada mangsa.