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26 さくらパンダが困ってまつぅ!!
- 2. はじめに
百貨店のイメージは、「高級だったり」「新しいだったり」「伝統的だったり」。
落ち着いて上品だけど、敷居が高くとっつきにくい。お客様の層もある程度限られている。
課題の大丸・松坂屋を元気にするためには、
新しいお客様に関心をもってもらう必要があります。
そこで
さくらパンダには少し気の毒ですが、お客様と大丸・松坂屋のために
さくらパンダには、体をはってもらいます!
さくらパンダを中心にハプニングを起こし、笑えて・参加できるニュースを作ります。
それはこんな方法です・・・
- 3. (1)キャンペーンきっかけ
わかりやすくて、あり得ない
きっかけを作り、ニュースに
します
ある日、さくらパンダがお店のお手伝い中にズッこけたてしまいました!
こけた拍子になんと、さくらの模様が店内に散乱してしまったのです。
- 6. (4)キャンペーン告知
●ポスター ●Web広告
●さくらパンダ館
●中吊り
●Facebook
●twitter
ポスター、中吊り、さくらパンダ館、Facebook、twitterなどを利用して告知。
「緊急記者会見」や「さくらパンダが困ってまつぅ」という広告展開で
よりニュース性を出していきます。
- 7. (5)キャンペーン参加方法と流れ 1
大丸・松坂屋店内で買物すると、紙袋に散らばったさくらの花びらが
ついているので、店内設置のさくらパンダオブジェにつけていってもらう。
お礼は、花びらが全部揃った店舗から「ありがとうセール」を開催。
- 8. (6)キャンペーン参加方法と流れ 2
花びらにはもうひとつの機能をつけます。
花びらは単独だと5%OFF券として使えるようにします。
どっちか
選択
みんなで協力して、割引率の高い 5%OFF券として使ってしまうか!?
セールを目指すか!? (一度使ったらオブジェには貼れない)
さらに花びらを集めるキャンペーンは、大丸・松坂屋全店で早さを競います。
早い順から割引率が高い特典が!
(例えば、1位の店の割引率が70%、10位だと20%など優劣をつける)
みんなで協力して、割引率の高いセールを目指すか、
5%OFF券で満足するか、お客様に選択してもらいます。
- 9. (7)ウェブとの連動
さくらパンダ館で
各店舗の進捗状
況を公開して競争
を促します。
さくらパンダ館(ウェブ)では、各店舗での集まり状況を随時公開。
さらなる店舗ごとの競争を促します。
- 10. (8)キャンペーン結果メリット(まとめ)
全部集まった店舗から「ありがとうセール」を開催。
さくらパンダも満開!
お客様の笑顔も満開!
(1)キャンペーンに参加することで、自分たちがセールを開催したという意識作り「セールの自分事化」
「セールの自分事化」
(2)若年層を店舗に誘導できる「新しい客層の開拓」
「新しい客層の開拓」
(3)店舗でキャンペーンの進捗が目に見えてわかるので、「スタッフたちのモチベーションアップ効果」
「スタッフたちのモチベーションアップ効果」
(4)さくらパンダの「認知力アップ」
「認知力アップ」