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課題10




さくらパンダが
困ってまつぅ!!
 さくらパンダの活躍によりさくらパンダ館をプラットホームに
    大丸・松坂屋各店舗へ集客させるキャンペーン




                                【応募者ID】E8407300EF
はじめに


      百貨店のイメージは、「高級だったり」「新しいだったり」「伝統的だったり」。
   落ち着いて上品だけど、敷居が高くとっつきにくい。お客様の層もある程度限られている。

            課題の大丸・松坂屋を元気にするためには、
          新しいお客様に関心をもってもらう必要があります。

                     そこで


        さくらパンダには少し気の毒ですが、お客様と大丸・松坂屋のために

 さくらパンダには、体をはってもらいます!
   さくらパンダを中心にハプニングを起こし、笑えて・参加できるニュースを作ります。




             それはこんな方法です・・・
(1)キャンペーンきっかけ


                         わかりやすくて、あり得ない
                         きっかけを作り、ニュースに
                         します




   ある日、さくらパンダがお店のお手伝い中にズッこけたてしまいました!
    こけた拍子になんと、さくらの模様が店内に散乱してしまったのです。
(2)キャンペーン導入

社 長「さくらのついてないさくらパンダはただの白いクマじゃないか!すぐに集めろ!」
役 員「それが・・・商品や紙袋に入ってしまって探すのが大変です。」
社 長「では、お客様に協力していただけ!」
役 員「お客様にただで協力していただくわけには・・・」
社 長「全部集まったら、私が責任を持って最大限のお礼をする」
役 員「では、緊急記者会見を開いて、みなさんに告知します。」




  すぐに緊急会議が開かれました。
  さくらパンダは、社長にたくさん怒られてションボリ。
  会議では、お客様に協力してもらって花びらを集めることが決まりました。
(3)キャンペーンタイトル
(4)キャンペーン告知

●ポスター                                   ●Web広告
        ●さくらパンダ館




●中吊り
                                         ●Facebook


              ●twitter




 ポスター、中吊り、さくらパンダ館、Facebook、twitterなどを利用して告知。
   「緊急記者会見」や「さくらパンダが困ってまつぅ」という広告展開で
           よりニュース性を出していきます。
(5)キャンペーン参加方法と流れ 1




   大丸・松坂屋店内で買物すると、紙袋に散らばったさくらの花びらが
  ついているので、店内設置のさくらパンダオブジェにつけていってもらう。
   お礼は、花びらが全部揃った店舗から「ありがとうセール」を開催。
(6)キャンペーン参加方法と流れ 2


       花びらにはもうひとつの機能をつけます。
       花びらは単独だと5%OFF券として使えるようにします。




                        どっちか
                         選択




  みんなで協力して、割引率の高い              5%OFF券として使ってしまうか!?
    セールを目指すか!?                 (一度使ったらオブジェには貼れない)

 さらに花びらを集めるキャンペーンは、大丸・松坂屋全店で早さを競います。
          早い順から割引率が高い特典が!
       (例えば、1位の店の割引率が70%、10位だと20%など優劣をつける)
       みんなで協力して、割引率の高いセールを目指すか、
      5%OFF券で満足するか、お客様に選択してもらいます。
(7)ウェブとの連動




                               さくらパンダ館で
                               各店舗の進捗状
                               況を公開して競争
                               を促します。




   さくらパンダ館(ウェブ)では、各店舗での集まり状況を随時公開。
          さらなる店舗ごとの競争を促します。
(8)キャンペーン結果メリット(まとめ)

          全部集まった店舗から「ありがとうセール」を開催。




                                      さくらパンダも満開!
                                     お客様の笑顔も満開!




 (1)キャンペーンに参加することで、自分たちがセールを開催したという意識作り「セールの自分事化」
                                       「セールの自分事化」
 (2)若年層を店舗に誘導できる「新しい客層の開拓」
                「新しい客層の開拓」
 (3)店舗でキャンペーンの進捗が目に見えてわかるので、「スタッフたちのモチベーションアップ効果」
                            「スタッフたちのモチベーションアップ効果」
 (4)さくらパンダの「認知力アップ」
           「認知力アップ」

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26 さくらパンダが困ってまつぅ!!

  • 1. 課題10 さくらパンダが 困ってまつぅ!! さくらパンダの活躍によりさくらパンダ館をプラットホームに 大丸・松坂屋各店舗へ集客させるキャンペーン 【応募者ID】E8407300EF
  • 2. はじめに 百貨店のイメージは、「高級だったり」「新しいだったり」「伝統的だったり」。 落ち着いて上品だけど、敷居が高くとっつきにくい。お客様の層もある程度限られている。 課題の大丸・松坂屋を元気にするためには、 新しいお客様に関心をもってもらう必要があります。 そこで さくらパンダには少し気の毒ですが、お客様と大丸・松坂屋のために さくらパンダには、体をはってもらいます! さくらパンダを中心にハプニングを起こし、笑えて・参加できるニュースを作ります。 それはこんな方法です・・・
  • 3. (1)キャンペーンきっかけ わかりやすくて、あり得ない きっかけを作り、ニュースに します ある日、さくらパンダがお店のお手伝い中にズッこけたてしまいました! こけた拍子になんと、さくらの模様が店内に散乱してしまったのです。
  • 4. (2)キャンペーン導入 社 長「さくらのついてないさくらパンダはただの白いクマじゃないか!すぐに集めろ!」 役 員「それが・・・商品や紙袋に入ってしまって探すのが大変です。」 社 長「では、お客様に協力していただけ!」 役 員「お客様にただで協力していただくわけには・・・」 社 長「全部集まったら、私が責任を持って最大限のお礼をする」 役 員「では、緊急記者会見を開いて、みなさんに告知します。」 すぐに緊急会議が開かれました。 さくらパンダは、社長にたくさん怒られてションボリ。 会議では、お客様に協力してもらって花びらを集めることが決まりました。
  • 6. (4)キャンペーン告知 ●ポスター ●Web広告 ●さくらパンダ館 ●中吊り ●Facebook ●twitter ポスター、中吊り、さくらパンダ館、Facebook、twitterなどを利用して告知。 「緊急記者会見」や「さくらパンダが困ってまつぅ」という広告展開で よりニュース性を出していきます。
  • 7. (5)キャンペーン参加方法と流れ 1 大丸・松坂屋店内で買物すると、紙袋に散らばったさくらの花びらが ついているので、店内設置のさくらパンダオブジェにつけていってもらう。 お礼は、花びらが全部揃った店舗から「ありがとうセール」を開催。
  • 8. (6)キャンペーン参加方法と流れ 2 花びらにはもうひとつの機能をつけます。 花びらは単独だと5%OFF券として使えるようにします。 どっちか 選択 みんなで協力して、割引率の高い 5%OFF券として使ってしまうか!? セールを目指すか!? (一度使ったらオブジェには貼れない) さらに花びらを集めるキャンペーンは、大丸・松坂屋全店で早さを競います。 早い順から割引率が高い特典が! (例えば、1位の店の割引率が70%、10位だと20%など優劣をつける) みんなで協力して、割引率の高いセールを目指すか、 5%OFF券で満足するか、お客様に選択してもらいます。
  • 9. (7)ウェブとの連動 さくらパンダ館で 各店舗の進捗状 況を公開して競争 を促します。 さくらパンダ館(ウェブ)では、各店舗での集まり状況を随時公開。 さらなる店舗ごとの競争を促します。
  • 10. (8)キャンペーン結果メリット(まとめ) 全部集まった店舗から「ありがとうセール」を開催。 さくらパンダも満開! お客様の笑顔も満開! (1)キャンペーンに参加することで、自分たちがセールを開催したという意識作り「セールの自分事化」 「セールの自分事化」 (2)若年層を店舗に誘導できる「新しい客層の開拓」 「新しい客層の開拓」 (3)店舗でキャンペーンの進捗が目に見えてわかるので、「スタッフたちのモチベーションアップ効果」 「スタッフたちのモチベーションアップ効果」 (4)さくらパンダの「認知力アップ」 「認知力アップ」