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트렌디한 카페를 위한 인스타그램 활용법
최 연 수
디지털 마케팅팀 매니저
트렌디한 SNS
왜 인스타그램인가
세 가지만 기억하면
인스타그램 잘 할 수 있다
트렌디한 카페들
이래서 사랑받는다
1 32
트렌디한 SNS
왜 인스타그램인가
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‘ㅇㅈ세대’
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NO.1 SNS 트렌드 , 인스타그램
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홍 보 고객관리
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‘ 인스타그래머블 ’
: 인스타그램에 올릴만한 / 올리고 싶은 것
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공식계정 없이 고객의 입소문만으로도 유명해질 수 있다
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아낌없는 재료투자 -> 투자할만한 가치가 있다는 인식
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통일성있는 피드 -> 우리 카페만의 컨셉을 명확하게
인스타그래머블 내용 - 카페이립
일상적인 대화 + 궁금해할만한 정보제공 -> 고객 배려
인스타그래머블 내용 - 카페진정성, 프릳츠
분명한 목적 + 목적에 맞는 컨텐츠 -> 간결 & 명확
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인스타그래머블 내용 - 텍스트
가독성있는 텍스트로 고객의 피로도를 낮춤
머드스콘
인스타그래머블 내용 - 머드스콘
한 명의 고객이라도 대화하면서 댓글달기
포인트 정리 !
1. 간단한 소품 & 어플을 활용하자.
2. 우리카페만의 특색있는 공간을 활용하자.
3. 작아도, 개성있는 요소 하나만 잡아도 사진이 찍힌다.
4. 목적이 명확한 내용 전달, 댓글에도 정성을 들이자.
입 소 문 재 방 문
3 이것만 기억하면
인스타그램 잘 할 수 있다
얼마나 자주 올려야 하는가 ?
여러 번의 시도를 통해 포스팅의 적절한 주기 확보
‘ 1 일 1 포스팅 ’
대표해시태그 연관해시태그
해시태그 사용법
트렌드해시태그
해시태그 사용법
기본적인 사용법이지만
많은 분들이 하시는 실수
- (하이픈)
. (온점) 추천
문단을 구별할 때
해시태그 사용 시 주의사항
#깔끔_명확하게_일하는_신세계
띄어쓰기 불가능
특수문자 불가능
_ (언더바)만 가능
아주 유용한 기능이지만
많은 분들이 모르시는 기능
위치추가기능 - 고객이 우리를 찾아오게끔 유도
인스타그램의 숨은 기능 - 1
인스타그램의 숨은 기능 - 2
공유하기 기능 - 인스타그램에서 페이스북, 트위터까지
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포인트 정리 !
1. 1일 1 포스팅, 잊지마세요 !
2. 해시태그는 주제와 의도에 맞게, 너무 많이는 안 돼요.
3. 문단은 하이픈과 온점 등으로 구분해주세요.
4. 위치추가 / 공유하기 / 해시태그 팔로우 기능도 잊지 마세요 !
홍 보 고객관리입 소 문
고객후기로
보완 & 개선
재 방 문
고객과의
관계형성
인스타그램으로 단골을 만들고, 매출을 올릴 수 있습니다
경청해주셔서 감사합니다
201810 트렌디한 카페를 위한 인스타그램 활용법
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