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#gc_inside
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GCPと機械学習で実現する
優良ユーザーの獲得方法
根本 真也, 小田桐 龍之介 株式会社モブキャストゲームス
井原 渉 澪標アナリティクス株式会社
吉野 祐輝 グーグル合同会社
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モバイル アプリのユーザー獲得向け広告プラットフォーム
ユニバーサル アプリ キャンペーン(UAC)
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データの質 データ量 学習速度
1 2 3
広告配信方法(UAC)を賢くする 3 つの要素
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今回実施したことについて
×
新規ユーザー獲得のための広告配信に
ユーザーの将来行動予測を最大限活用
機械学習を使った
ユーザー行動予測
Data
1001011110101
00000101011
101101111010
機械学習 搭載の
広告配信システム
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分析から広告配信までのステップ
機械学習で
高価値ユーザー予測
予測したデータを
毎日 UAC に送る
UAC による
類似ユーザーへの配信
Step 1 Step 2 Step 3
インストール直後の
ゲーム ログから
ユーザー単位で将来予測
データ送信
ユーザー データを
Google App Engine を使って
Google Ads Server へ送信
UAC の機械学習が
賢くなり、広告配信を
自動的に最適化
広告配信ユーザー予測
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アーキテクチャーイメージ
GCP Google 広告
分析プラットフォーム
Log Storage
Cloud Storage
予測データ保管
Cloud Storage
予測エンジン
機械学習
Cloud Machine Learning
統計手法による予測
Compute Engine 送信システム
App Engine
Server Log
Client Log
Data Warehouse
BigQuery
データ送信
データ受信
Google CV Server
広告配信
Universal App Campaign
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BigQuery ML Beta
● SQL だけで機械学習
● Python, R などを
学ぶ必要なしに
ビジネス分析官だけで
モデル作成
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Cloud Machine Learning Engine
● Google Cloud 上のフルマネージド
TensorFlow プラットフォーム
● HyperTune によるハイパー パラメータ
チューニング支援
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会社紹介
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自己紹介
©原泰久・集英社/ NHK・NEP・ぴえろ ©Mobcast Games inc. Developed by でらゲー
着信メロディサイトのディレクターとして数年働き
その後、株式会社サミーネットワークスに入社
色々経てゲームアプリのマーケティング担当として
市場調査、分析、プロモーションを経験。
2017年9月 モブキャストに「キングダム 乱 -天下統一への道-」
のマーケティング担当として入社。
現在はアニメIP担当として複数タイトルのマーケティングを
担当。
武将診断の結果は「 騰(とう)」
見えないものを見通すタイプ
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キングダム 乱 -天下統一への道-とは
アニメ「キングダム」を題材にしたスマートフォンアプリゲーム
城主となり天下統一を目指す戦略バトル RPG
©原泰久・集英社/ NHK・NEP・ぴえろ ©Mobcast Games inc. Developed by でらゲー
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©原泰久・集英社/ NHK・NEP・ぴえろ ©Mobcast Games inc. Developed by でらゲー
どんなゲーム?
大軍と大軍がぶつかる戦場に
線を引いて自軍の進路を決める!
指先ひとつで誰でも軍師になれる!
戦略のパターンは無限大!?
戦略だけではなく武将「個」の力で
戦局を一気に変えることも可能!
一騎打ちで敵総大将を討ち取れ!
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まさにアニメ「キングダム」の世界観を再現したゲーム!
©原泰久・集英社/ NHK・NEP・ぴえろ ©Mobcast Games inc. Developed by でらゲー
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どんなプロモーションをしてきたのか
事前登録時 配信後 新機能追加
©原泰久・集英社/ NHK・NEP・ぴえろ ©Mobcast Games inc. Developed by でらゲー
■武将診断
■インスタントウィン
■制作発表会  …等
■動画施策
■ネットワーク広告
 静止画/動画
■twitter、Facebook  …等
■交通広告
■AbemaTV
■雑誌掲載   …等話題作り
 認知拡大 ゲーム理解を深め
ユーザーを刈り取る
マルチ導入
 「共闘」訴求
おかげさまで多くのユーザー様に遊んで頂いております!
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より遊んでもらえるとは
①継続して遊んでくれる
 ⇒継続率
②課金をしてくれている
 ⇒売上
今回は②の売上を軸にユーザーを集める事ができないか考えてみました。
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小田桐 龍之介
2012年~
Webマーケティング会社に入社し
ECサイトのlogデータを用いたデータ分析業務に従事。
2016年~
株式会社モブキャストゲームスで
アプリのlogデータ、広告logデータ、ユーザーデータなどを
用いてデータ分析~施策提案まで行っている。
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売上を上げるためには
①アプリを install したユーザーに課金をしていただく
②課金しやすいユーザーに install していただく
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アプリを play しているユーザーの
ログデータを元に分析を実施
-Lv. アップ/強化回数
-クエスト回数
-ガチャ回数
 など
①アプリを install したユーザーに課金をしていただく
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決定木分析(翌月課金する/しない)
●分析内容:
 Install から3日以内の行動を
 元にユーザーが1か月後
 課金するのか/しないのか
 を分析
●結果:
 -初期3日で一定金額以上
  課金すると翌月も課金しやすい
 -ユーザーの Lv. が初期3日で
  一定以上上がると
  翌月も課金しやすい
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売上を上げるためには
①アプリを install したユーザーに課金をしていただく
②課金しやすいユーザーにinstallしていただく
今までの分析では取り組めていなかった。。。
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アプリの売上を増やすために、Google の提供する
UAC 広告を活用して
『課金しやすいユーザーに Install してもらう』
を試したかった
1.UID を渡せば試せる…
2.前回の Google Cloud INSIDE Games & Apps で澪標さんの発表を聞いて
 1の前に『課金しやすいユーザー』を自社で選定しようと思った
②をやってみようと思ったきっかけ
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●ソーシャルゲームで分析を活かした
 コンサルテーション実績が豊富
●使うべき変数(単純な変数・合成して作成する変数)を
 熟知している
●自分たちで作るよりも、構築済みのサービスを
 使うほうが早いし、確実
(銀の弾丸を金で買う…金(かね)の弾丸)
澪標さんに依頼した理由
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①ゲーム内ユーザー 
行動の抽出
-ユーザーLv.アップ
-ユニットLv.アップ
-クエスト回数
-ガチャ回数
 など
②機械学習 ③広告配信
実施の流れ
課金しそうな
ユーザーを
抽出
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澪標アナリティクス会社紹介
会  社  名:澪標アナリティクス株式会社
代表取締役 :井原 渉
顧    問:栗原 聡(慶應義塾大学教授)
事 業 内 容 :データ分析に関する各種事業
       アドバイザリーサービス・教育研修
分析組織・IT基盤構築
分析官派遣
受託分析・AI開発
U  R  L :http://www.mioana.com/
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井原渉
老舗中堅ゲーム会社にて分析部門の立上げにリーダーとして参画し、データ
マイニング、分析体制構築、新規事業立ち上げを担当すると同時に、大学の
研究センターにおいてもアクセスログに関するデータマイニングの応用論を研
究。
その後、東証1部上場企業にてシニアコンサルタントとして国内大手通信事業
会社におけるゲームやその他デジタルサービスのデータ分析・ KPI設定・分析
基盤構築に従事。
澪標アナリティクス株式会社を設立した後も、大手自動車メーカーをはじめ幅
広い業種にて分析コンサルティングや分析基盤構築、分析組織構築、レコメン
ドシステム、AI 開発を行う。
データマイニング応用論と流体シミュレーションを研究している。
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自動分析とは
澪標のゲーム分析の中から、汎用的かつ実施 ROI の高い手法を
AI 技術を内包した自動分析システムとして実装
企画者・マーケティングの方が自ら実行するだけで、結果を簡単
に自動出力可能
分析項目(一部抜粋) 目標KPI
インストール7日継続者の14日継続率と要因 14日継続率
今月既存ユーザーの翌月課金率と要因 課金率
今週復帰したユーザーの継続確率と課金率 MAU/課金率
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photo
インストール7日後継続
ユーザーの最適化分析
分析内容
対象ユーザ全体の指標(継続率・課金
率等)に影響を及ぼす要因を分析
活用方法
ユーザを良質な体験に誘導するような
導線設計や報酬設計を実施できる
活用例(分析から理解できる内容)
レア2の強化回数が 14.5 回以上の場
合、継続しやすい
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photo
今週復帰したユーザー
の継続確率と課金率
お題:
休眠顧客を復帰させて、復帰後長く遊
び、課金するユーザーを特定したい
復帰後 1 か月以上遊んでくれる IDFA
を特定し、課金確率が高い IDFA を特定
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今回の取り組み
①BQ にデータを格納して前処理
②GCP 上に mobcast 専用機械学習環境を構築
③最適な変数を選定・合成変数を作成
④複数のアルゴリズムから mobcast 専用のロジックを作成
⑤インストール後課金してくれやすいユーザーのリストを確率付き
で抽出するプログラムを作成(特許出願中)
ロジック開発の一部を関西大学・データマイニング応用研究所に共同研究で実施
※リアルタイム処理も可能ですが、今回はバッチでターゲットを出
力するのみ
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構成
生ログ 予測用前処理 予測処理 結果出力 広告配信
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Google
Run UAC for Action/Value
- Acquire similar higher quality users
Analytics Platform
Log Storage
Cloud Storage
Predicted Data with
IDFA/AdID
Cloud Storage
Prediction Engine
Statistical Prediction
Compute Engine
TensorFlow
S2S system
App Engine
Server Log
Client Log
Data Warehouse
BigQuery- Summarize data
- Key variables for
predictions
- Dev w/Python
- 2-3 man-week
- Run it Daily
- Use AW new API
- 2-3 man-week
- Run it Daily
Send ID info
Data Warehouse
BigQuery
モブキャスト
澪標
特許出願中
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3日後継続率
継続率を予測しているわけではないので
従来のものから変化なし
広告配信の成果
7日後継続率
継続率をみると。。。
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課金率
従来のUAC
広告配信の成果
予測分析 × UAC
ARPPU
売上
2.6 倍
1.8 倍
5.2倍
課金するユーザーを予測して
広告配信に適用
結果、従来の UAC と比較して
予測分析 × UAC 経由で流入した
ユーザーの
課金率が 2.6 倍
ARPPU が 1.8 倍
売上が 5.2 倍に増加!!
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まとめ
【結果】ゲーム内の行動を使う事で優良ユーザーは集められる!
 ⇒今回は課金を軸にやってみたけど継続率でもやってみたい。
 ⇒他のタイトルでも横展開をしてみたい。
 ⇒まだインストールしていない人の「課金しやすい」「継続しやすい」が見れたら面白そう。
【やってみて思った事】みんなの協力が必要です!
 プロモーションチームだけでも分析チームだけでも今回の取り組みは成立しませんでした。
 プロモ+分析+インフラの協力があってこそ!
 マーケ担当から相談が来たら温かく迎えてくれると助かります。
【今後やりたい事】もっと高度化!
 分析に数時間かかっているので、それをもっと早くしたい。
 サーバのおもりが大変…(サーバレス化)
 カムバックや他タイトルでもやってみたい!
 (精度向上も…)
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We are HIRING!
モブキャスト、澪標アナリティクスでは一緒にわくわくする分析を一
緒に行う仲間を募集いたしております!
詳しくは以下をご覧ください!ご応募お待ちしております!
モブキャスト採用情報
https://games.mobcast.co.jp/ja/recruit/career_job/
澪標アナリティクス採用情報
http://www.mioana.com/recruit/analyst.html/
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Thank you

MIO Prediction Engine(仮) with モブキャスト on GCP