黃瓊萱 - 龍吟研論簡報

1. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
2016.02.20

2. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
競爭思維的轉腦
1
附加價值
智財 品牌 / 服務
研展 製造 行銷
全球性的競爭 地區性的競爭
由右引左
由左想右
資料來源：施先生簡報(2013)

3. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
龍吟的趨勢研究視角
• 關注先驅意見
聚焦於探索先驅消費者(leading consumers)需求缺口，他們比一般大眾更
勇於採取創新產品，更能接受新觀念，也是發揮社群影響力的意見領袖。
• 聽深度傾聽需求
採取一對一深度訪談質性研究，理解先驅消費者的生活脈絡演變，得以描
繪未來需求樣貌與變遷路徑。
• 累積需求一手資料
訪談兩岸六大城市(台北、台
中、高雄、北京、上海和廣州)
超過1,600位年齡橫跨20-65歲
先驅消費者，累積百萬句訪談
語料庫、10萬個需求情境，豐
富的第一手文本資料，掌握消
費者內心想望與需求場景。

4. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
龍吟研論2013-2015兩岸華人需求趨勢研究議題
旅遊－
離軌小人生
個人與社會－
行動生活
飲食－
舌間價值重組
個體－
健康管理
個體－
盲人生活科技
行動生活－
物聯科技
個體－
興趣學習
居住－
群我空間
個人與家庭－
代間傳承
科技－
編織網絡
個人與社會－
休閒娛樂
個體－
健康促進退休－
回甘人生
個體－
藝文饗宴
個人與家庭－
鄰里互助
個人與家庭－
家務外包
兩岸
華人幸福未來
Next Well-Being
1,375位先驅消費者
1,633人次深度訪談
年齡18-65歲男女
台北/台中/高雄
北京/上海/廣州

5. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
兩岸十大幸福感來源，家庭幸福是主體
資料來源：龍吟研論兩岸先驅消費者(N=1270)

6. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
家庭與健康為大陸幸福雙支柱，台灣幸福多元均衡
幸福元素
大陸先驅消費者
(N=662)
台灣先驅消費者
(N=608)
1 家庭幸福 (57%) 家庭幸福 (44%)
2 健康 (44%) 正向心理 (32%)
3 正向心理 (29%) 自主幸福 (26%)
4 自主幸福 (27%) 健康 (22%)
5 經濟物質滿足 (23%) 經濟物質滿足 (16%)
6 正向社會關係 (16%) 正向社會關係 (12%)
7 工作 (14%) 生活感 (11%)
8 平安順遂 (8%) 平安順遂 (9%)
9 愛情 (8%) 愛情 (11%)
10 生活感 (6%) 工作 (6%)
資料來源：龍吟研論兩岸先驅消費者(N=1270)

7. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」6
家人
凝聚
健康促進
身
心
放
鬆
與
成
長
伴與獨
家
務
責
任
輕
量
預約兩岸華人的幸福未來
有效聚合
與
溝通協助
省心效率
的
智慧裝置
在地支援
體系
餐餐均衡
的
健康飲食
整合式
健康管理
系統
自我探索
的
休閒與獨處
兼具放鬆
與填補
的休閒
發展多重我
的
興趣學習
家庭
幸福
健康
自主
幸福
貼心彈性
的
家務達人
釋放真我
的
生活陪伴

8. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」7
龍吟研論的質化研究

9. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
研究方法
8

10. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
質化訪談的類型
結構式訪談 半結構式訪談 非結構式訪談
標準式訪談
Standardized
interviews
深度訪談
in-depth interviews
深度訪談
in-depth interviews
調查式訪談
survey interview
調查式訪談
survey interview
臨床面談
clinical interviews
臨床歷史紀錄
clinical history taking
團體訪談
group interviews
口頭或生平歷史訪談
oral or life-history
interviews
訪談連續性模式（Continuum model）（Minichiello et al., 1995, p.62）

11. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
半結構式訪談的特色
10

12. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」11

13. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
訪談空間配置
12

14. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
資料化約與概念建構
13

15. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」1414

16. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」15
龍吟研論的創值行動

17. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
龍吟研論創值觀點
應用範疇
NPO擴散
企業研發
政府政策
華人優質生活未來圖像
成果全生活領域
價值觀
需求
生活型態
先驅消費者
華人
消費價值觀
世代觀念變遷
行動消費‧人本科技
智慧生活
平衡生活
健康‧休閒‧藝文
人際生活
家庭傳承‧社交互動
退休規劃‧活躍老化
回甘生活
Insights
Trends
Persona
Database
Politics Economics Society Technology
End to End Effects

18. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
龍吟研論創值行動
智慧分析
消費者洞察 ‧ 未來趨勢 ‧ 人物誌 ‧ 資料庫
創新工作坊
消費者需求洞察 ‧ 創新商業模式
企業與消費者論壇
年度趨勢論壇 ‧ 先驅消費者社群
• 開放動態資料
• 移轉分析能力
• 培育創新人才
• 刺激企業研發
• 創造跨域連結
• 驅動源頭創新
• 觀測華人趨勢
• 關注先驅意見
• 引領市場創新
1 32

19. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
龍吟研論創值行動
智慧分析
消費者洞察 ‧ 未來趨勢 ‧ 人物誌 ‧ 資料庫
創新工作坊
消費者需求洞察 ‧ 創新商業模式
企業與消費者論壇
年度趨勢論壇 ‧ 先驅消費者社群
• 開放動態資料
• 移轉分析能力
• 培育創新人才
• 刺激企業研發
• 創造跨域連結
• 驅動源頭創新
• 觀測華人趨勢
• 關注先驅意見
• 引領市場創新
1 32

20. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
趨勢
綜覽
內部
檢視
外部
機會
內外
整合
創新
共識1 2 3 4 5
華人未來需求趨勢總覽 產業價值鏈發展機會 傾聽消費者聲音 整合內外的創新方案 創新落實於企業決策
創新工作坊流程

21. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
龍吟研論創值行動
智慧分析
消費者洞察 ‧ 未來趨勢 ‧ 人物誌 ‧ 資料庫
創新工作坊
消費者需求洞察 ‧ 創新商業模式
企業與消費者論壇
年度趨勢論壇 ‧ 先驅消費者社群
• 開放動態資料
• 移轉分析能力
• 培育創新人才
• 刺激企業研發
• 創造跨域連結
• 驅動源頭創新
• 觀測華人趨勢
• 關注先驅意見
• 引領市場創新
1 32

22. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
2014 華人幸福創新論壇
21

23. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
2015 華人幸福創新論壇
22

24. 著作權屬於智榮基金會龍吟研論享有，引用請註明「智榮基金會2015龍吟趨勢研究」
掌握需求 。有感創新