社會企業與長照產業

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CareBest

2. 楊荏傑

3. What is 社會企業

4. 社會企業的定義
「社會企業」，⼀一個⽤用商業模式來解決某⼀一
個社會或環境問題的組織，例如提供具社會
責任或促進環境保護的產品／服務、為弱勢
社群創造就業機會、採購弱勢或邊緣族群提
供的產品／服務等。其組織有營收與盈餘。
其盈餘主要⽤用來投資社會企業本⾝身、繼續解
決該社會或環境問題，⽽而⾮非為出資⼈人或所有
者謀取最⼤大的利益。

5. 社會企業的定義
“⼀一個⾃自給⾃自⾜足，薪資與職涯都能充分成⻑⾧長
的組織，其營利模式本⾝身解決社會問題，創
造社會價值，把做好事跟賺錢結合在⼀一起。”

8. 關於 CareBest

9. 全台灣唯⼀一：
• 線上照顧服務知識資料庫
• 政府核銷/衛福部管理拋轉系統
• 「各類照顧者」完整解決⽅方案
• O2O虛實整合照顧服務的企業
• 管理系統（數位能⼒力）
• 照護知識（內容能⼒力）
• 實體服務（商業能⼒力）
• 社會企業
• 結合居家服務系統使⽤用者資源
與網絡創造能共創價值的服務
模式與⼀一站式照顧服務。
簡述：
成⽴立於2010年的 CareBest 家倍安社會企業， 提
供全⽅方位的照顧資源、居家照顧管理系統以及照
顧⽅方案規劃，包括疾病照護、⽣生活照顧、輔具選
擇與政府補助等，協助全台灣的「照顧者」，解
決各式照顧疑問。從管理系統到上千項的輔具產
品，上百篇的知識庫內容，合作夥伴遍及全台各
縣市。⺫⽬目前辦公室位於台北市、新北市、台中
市。
解決產業問題：
• 家庭照顧者-知識、資訊、輔具、服務無從取得。
• 提供⼀一站式服務 CareManager Plus
• 照顧服務員-無差異化、無進修管道與職涯規劃。
• 公開/合作課程，認證制度，合作分潤計畫
• 照顧從業⼈人員-⾏行政程序龐雜、⼈人員管理不易。
• AICare居服管理系統⼀一鍵核銷與上傳衛福部
• AICare知識資料庫處遇與照顧計畫⾃自動⽣生成
• 照顧業者-服務員流動率⾼高、評鑑要求繁雜。
• 課程規劃+系統導⼊入+到府服務 完全服務

10. AICare愛照顧 居服管理系統

11. AICare愛照顧 照顧管家服務

12. 林宗豪醫師
李信志物治師
陳柏宇執⾏行師
梁組嘉營養師
李爾喬醫師
姚乃嘉物治師
楊荏傑執⾏行⻑⾧長
魏⼦子翔職治師
陳亭亘⼼心理師陳巧紋營養師
何姍蓉職治師
游惠茹護理師

13. • 內政部 SBIR 初期發展計畫補助- 照顧知識庫與處遇計畫
• 2014 北區創新創業競賽亞軍
• 2014 戰國策社會企業競賽亞軍
AICare愛照顧 其他資源發展

14. AICare愛照顧 合作夥伴節錄

15. 來吧，咱們來談照顧

16. 擔⼼心爸媽的⼈人請舉⼿手

17. 有能⼒力照顧爸媽的⼈人
請把⼿手放下

19. 從使⽤用者/被照顧者談起

23. …

24. !
!
!!

25. !
!
!!

26. !
!
!!

27. !
!
!!

28. 除了家庭以外

29. 交給專業的⼈人總可以吧？

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/

31. 台灣有多少居家照服員？

32. 7500

33. 台灣有多少看護？

34. 20000多

35. 多少需要照顧的⼈人？

36. 2012 2060 2012 8

37. 2000000!!!

39. 等等！那外勞呢？

40. 210000多

41. I Got It!

43. 你看！解決了嘛！

46. 這就是台灣的狀況
這就是政府的狀況

47. WHY?
為何如此？

48. 廠商
勞⼒力⾟辛苦＋職涯發展少＋社經地位低 = 服務專業與選擇少

49. ⻑⾧長照產業？那是啥？

50. 2012 2060 2012 8

51. I c p e
pn e
c p % l u BE s
c p
% e u % o t
l o
m
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g %
861.53
814/88
,49/2210/4./
5 7./ S p i
• 2013 814
2015 927

52. 15%

53. ⼩小結⼀一下

54. ⽼老⼈人⾮非常多

55. 結構問題

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61. 仲介？
仲介的故事？
輔具？
儀器⾏行的故事？

62. 法規問題

63. 常⾒見疑問FAQ

64. ⻑⾧長照保險？那是啥？

65. ⽇日本介護保險

66. 歐美的⻑⾧長照服務

67. 總結⼀一下

68. ⻑⾧長照有結構問題

69. ⻑⾧長照不是⼀一個⼈人能幹的

70. ⻑⾧長照的需求很⼤大

71. 跨領域的需求

72. 勞者多能．與⼈人為善

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