Slide-deck van mijn gastcollege rond E-Business aan de Thomas More hogeschool (Mechelen). Deze versie bevat een korte transcriptie van het college zelf naast de slides. Wat drijft mensen om op bepaalde sites te kopen? Hoe zet je mensen aan om te kopen? Hoe kan je als online ondernemer zorgen dat klanten minder moeite moeten doen? Het geheim schuilt in een proactieve aanpak. Met de huidige technologie is het namelijk mogelijk om zelf als ondernemer het initiatief te nemen en zo mensen aan te sporen om te kopen. Voor de niet-transcript versie, surf naar: http://goo.gl/ThXh4m

1. Lessis More
Hoe je als e-business het 80/20 principe ombuigt tot krachtige verkoopstool

2. Klassiek online verkooptraject

3. Wat drijft iemand om te kopen bij bepaalde online stores/diensten?

4. eenvoud
de eenvoud zelfst.naamw. (m.)
“dat wat niet moeilijk of ingewikkeld is”

5. eenvoud
vlot
moeiteloos
overzichtelijk

6. 80%
20%
Resultaat (min)
Moeite (max)

7. Lessis More
Minder Moeite
Minder Hoge Drempel
Minder
Meer Conversie
Meer Resultaat
Meer Omzet

8. dienst
klant
Proactief
Reactief

9. Aangepast online verkooptraject
Slim Adverteren
(Re)targeting
Freemium
SocialMedia

10. Aangepast online verkooptraject
Keuzehulp
Packages
Recensies
Data Mining

11. Aangepast online verkooptraject
Wallets
Geautomatiseerde Betaling
Achteraf Betalen
Recurring

12. Aangepast online verkooptraject
Pakketautomaten
Snelle levering / Same Day
Cloud (digitale aankopen)
Cross-Channel

13. Aangepast online verkooptraject
Terugbezorgingsservice
Tevredenheid
SocialMedia
Loyalty

14. All-rounde-business traject

15. Constraints
privacy
vertrouwen
kost
technologie
veiligheid
markt

16. Bedankt
Nicolas Sonnet
linkedin.com/in/nicolassonnet/
@nsonnet