Fraude & veiligheid seminar ogone

871 views

Published on

Published in: Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
871
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
66
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Fraude & veiligheid seminar ogone

  1. 1. Do’s & don’ts van online betaalprocessen Credit card fraude versus fraude managementPatrick van der KnoopKey Account Manager International SalesOgone <br />
  2. 2. Finger Print<br />Ogone Payment Services?<br /> 1996<br />EenKassa! <br />A Technical Payment Solution Provider<br />Brussel<br />en in Mijdrecht<br />Parijs, Wenen, Londen, Zurich, Keulen .. .. <br />+28.000 merchants <br />Afkomstiguitzescontinenten (+ 40 landen)<br />+ 240 Acquirers & Banken<br />102 personeelsleden<br />Transparant, geencollecterendefunctie<br />+ 40 betaalmethoden<br />Platform in beheer en eigendom van Ogone <br />Betaaloplossingen<br />Multi channel<br />Multi language<br />Quality Control<br />Rapportages<br />PCI Compliant<br />Ecommerce minded<br />
  3. 3. Het Process<br />
  4. 4. Online betalingsverkeer<br /><ul><li>Wat is online betalingsverkeer?
  5. 5. Hoe werkteen credit card transactie ?
  6. 6. Wat is een chargeback?
  7. 7. Wat is een 3D secure credit card betaling? </li></li></ul><li>DooreenAcquirer<br /><ul><li> 3-D Secure Visa, MasterCard and JCB International levereneenconditionelebescherming
  8. 8. Voordeel door real time autorisatie door een acquirer
  9. 9. Real time controle door middel vaneen CVCcheck
  10. 10. AAV Check (American Express) met de mogelijkheid een transactie te weigeren
  11. 11. Real time credit card fiattering van de bestedingsruimte</li></li></ul><li>Vertrekpunt<br />OK<br />Betalingsproces…<br />NOK<br />Black Box Experience<br />
  12. 12. Betrokkenheid<br />Online betalingsverkeer, multidisciplinaire uitdaging<br />Business Dev.<br />Implementatie<br />Herkenbaar?<br />Finance<br />eCommerce / Sales<br />Entiteiten<br />Internet<br />Business Rules<br />Office_ID’s<br />Telelefoon<br />e-Mail<br />ICT<br />Betaal Methoden<br />Labels<br />Contact Centre<br />
  13. 13. = Samenwerking / Teamwork <br />‘Ownership en Stakeholders’<br />Ownership<br />Treasury / Finance<br />Contact centre<br />eCommerce<br />ICT / Security<br /><ul><li>Developments / Resultaten
  14. 14. Betaal strategie/ Business Rules
  15. 15. Fraude Management</li></li></ul><li>Data is King, hetzegtiets over de toekomst<br />1.Acquirer – Charge Back Records<br /><ul><li>Voorrekening van de Airline
  16. 16. Voorrekening van de issuer (wegens 3D-liability shift)</li></ul>2. Profiling <br /><ul><li> Ogone Risico Scoring – Parameters & Limits
  17. 17. Ogone Black List interventies
  18. 18. Analyses van declined & geweigerdetransacties</li></ul>3. Samenwerking Samenwerking met branche genoten (slachtoffers) via IATA Perseuss<br />
  19. 19. First Line of Defence<br />Trusted data / white lists<br />FraudDetection Module Advanced<br />IP Data<br />3 onderdelen<br />Card data<br />Contact data<br />Address data<br />Meer dan 65business rules en parameters beschikbaar per betaalmethode!<br />Miscellaneous data<br />Travel data<br />Een lager charge back ratio en efficiënter yield beheer<br />
  20. 20. ‘de stokpaardjes…’<br />
  21. 21. ‘de stokpaardjes…’<br />
  22. 22. Bespaar tijd en verminder risico<br /><ul><li> Introduceer een lokale betaalmethode</li></ul>Transactievolume<br />75% controle<br />100% controle<br />40% controle<br />Introductielokalebetaalmethode<br />Extra sturing door credit card toeslag<br />
  23. 23. Einde<br />

×