Документ освещает изменения в законодательстве о персональных данных и требования к управлению документами, вступившие в силу с 2010 года. Подчеркивается важность качественной документации для обеспечения доступа к информации и успешного функционирования 'электронного правительства'. Ужесточение требований к хранению и обработке документов в коммерческих структурах приводит к необходимости соблюдения новых нормативов и увеличивает спрос на специалистов в области управления документацией.