인플루언서 마케팅 오픈그룹 세미나 2회 스타일웨이브 이상영

1. 인플루언서 마케팅 구매전환
E-COMMERCE 스타일웨이브 (Stylewave)
Co-founder 이상영 이사

2. Influencer Media Commerce
Stylewave
전통적인 오프라인 패션산업과
획일화된 온라인 쇼핑몰을 혁신하기 위해
인플루언서와 상품소싱을 바탕으로 한
미디어 커머스 스타일웨이브 입니다
B2B2C 모델을 기반으로 인플루언서들에게
상품을 제공하고, 그들이 만들어낸
컨탠츠를 바탕으로 고객들에게 품질좋고
저렴한 패션의류를 판매하고 있습니다

3. Competition
서울스토어_서울언니(10명)
✔ 서울언니 인플루언서
✔ 다수의 입점 브랜드

4. STYLE
WAVE
# 인플루언서 (Influencer) 란?
타인에게 영향을 미치거나 변화를 유도하는 사람
단 한 사람에게서 나온 정보가 최종적으로
다수의 사람의 행동에 결정적인 영향을 미칠 수 있는 사람

5. STYLE
WAVE
# 인플루언서 (Influencer) 의 관계형성
영향력 (Influence)
연관성 (Relevance)
Interation
Targeting/
Identifying Influencer
특별한 경험과
Fun 요소 및
팬들 및 고객과 상호작용
Relatinon
Build-up
강력한
유대관계 형성

6. STYLE
WAVE
# 구매전환을 일으키는 인플루언서 컨탠츠
Product Content
Fan
매출향상Convergence

7. STYLE
WAVE
# 왜 인플루언서 (Influencer) 마케팅 인가?
소비자 입장
신뢰성
1
참여성
2
공감대 형성
실제 경험에 의한 정보제공
강요하지 않은 자연스러움
FUN 요소 제공
고객 경험 공유
리뷰 및 후기 이용

8. STYLE
WAVE
자발성
3
친밀감
4
강요가 아닌 자발적인 참여
긍정적 요소 및 부정적
요소까지 리뷰
주변인에게 추천 용이
인위적인 포토샵 스팩 제거
일반인의 취향과 체형
# 왜 인플루언서 (Influencer) 마케팅 인가?
소비자 입장

9. STYLE
WAVE
수익성
(전환율 증가)
1
BM확장성
2
판관비 절대적인 감소
- 광고 비용 감소
- 모델 비용 감소
- 운영 비용 감소
바이럴 효과 극대화
- 친구에게 추천
1인 인플루언서 관심도증가
(PB브랜드, 컨탠츠 다변화)
인플루언서를 활용한 다양한
BM 창출 가능
플랫폼 확장 용이
# 왜 인플루언서 (Influencer) 마케팅 인가?
기업 입장

10. STYLE
WAVE
# MISSION
Celeb Seller Brand

11. STYLE
WAVE
# MISSION
Celeb Seller Brand
지속가능한 BM의 어려움

12. STYLE
WAVE
# MISSION
Celeb Seller Brand

13. STYLE
WAVE
# MISSION
CelebSeller Brand

14. STYLE
WAVE
# Stylewave Influencer
Waver 50 (more)
SNS 3 (average)
Follower 1,000,000

15. STYLE
WAVE
스타일웨이브
영업이익률
세금 판관비
(광고, 모델, 촬영)
제품 원가
영업이익률
일반
쇼핑몰
영업이익률
오프라인
매장
판관비
수수료
✔ 핵심은 판관비 구조와 영업 이익
# 기존의 온오프라인 커머스 vs 스타일웨이브
판관비
(인플루언서 활용)
제품 원가
제품 원가

16. # BM (인플루언서 가치)

17. # BM (고객 가치)

18. STYLE
WAVE
# 구매전환 전략 ① 영상
★ 참여수 / 구매전환수 = 2% 수준으로
일반적인 이미지 컨탠츠 전환율 보다 다소 높음
(단, 도달수는 구매전환과 상관도가 떨어짐)
인플루언서 영상 컨탠츠 코디 영상 컨탠츠

19. # 참고 : 패션 쇼핑몰과 미디어 커머스의 접목
제품 포인트 영상
# 출처 : 믹스엑스믹스

20. STYLE
WAVE
# 구매전환 전략 ② 채널별 운영
★ 개인 SNS 인게이지먼트 상승  사이트유입 증가
 구매전환율 상승
★ 구매전환율 : 5% 초과 (UV / 구매수)
쇼핑몰 평균 전환율 1% 미만

21. STYLE
WAVE
# 구매전환 전략 ②-1 채널별 운영
★ 개인 SNS 인게이지먼트 상승  사이트유입 증가
 구매전환율 상승
★ 구매전환율 : 4% 초과 (UV / 구매수)
쇼핑몰 평균 전환율 1% 미만

22. STYLE
WAVE
# 구매전환 전략 ③ 채널간 상호작용
Facebook Instagram
Styleshare
Interation

23. STYLE
WAVE
# 구매전환 전략 ③-1 채널간 상호작용
★ 개인이 보유한 다수의 SNS 채널에 컨탠츠를 업로드하여 마케팅 접점 확대
 채널별로 팔로워가 상이
상호작용

24. STYLE
WAVE
# 컨탠츠 STEP
브랜디드
컨탠츠
STEPⅠSTEPⅠ
컨탠츠
방향성
구매전환 컨탠츠
★Selling Point
브랜디드
컨탠츠
STEPⅡ
스타일웨이브, 웨이버 PR 컨탠츠

25. STYLE
WAVE
# Selling Content
일반상품 < 가성비 좋은상품
★ 인게이지먼트 30% 상승
★ 구매전환 60% 이상 상승

26. STYLE
WAVE
# Selling Content
코디방법, 제품특징이 있는 컨탠츠
★ 인게이지먼트 20% 상승
★ 구매전환 30% 이상 상승

27. STYLE
WAVE
# 인플루언서 커머스 STEP
STEP 1
인플루언서 발굴
STEP 2
인플루언서 컨택
STEP 3
컨탠츠 발행
STEP 4
인플루언서 마케팅
STEP 5
성과분석(구매전환)

28. STYLE
WAVE
STEP 1
인플루언서 발굴
A급 인플루언서 B급 인플루언서VS
- 팔로워수
- 컨탠츠 종류(패피, 일반 등)
- 활동 SNS 채널 수
- 인게이먼트(좋아요, 댓글 등)

29. STYLE
WAVE
STEP 2
인플루언서 컨택
다양한 Social Media 채널에서 컨택

30. STYLE
WAVE
STEP 3
컨탠츠 발행
Various Social
Media Channel
Styelwave Commerce

31. STYLE
WAVE
STEP 4
인플루언서 마케팅

32. STYLE
WAVE
STEP 5
구매전환 성과분석
인게이지먼트
✔ 도달율 (UV)
✔ 소극적 참여율
(좋아요 등)
✔ 적극적 참여율
(댓글 등)
유입IP 전환율
✔ 유입경로
✔ Social Media
연계
✔ UV 및 PV 확인
✔ UV/Purchase
✔ 컨탠츠 재생산
✔ GA 활용

33. STYLE
WAVE
인플루언서 마케팅을 해야 하는가?
브랜드 인지도 증가 - 오가닉
자발적인 컨탠츠 - 신뢰
1인 미디어 증가
구매전환
매출확대
다양한 크리에이티브 및 콜라보

34. STYLE
WAVE
Thank you
인플루언서 미디어 커머스 스타일웨이브