SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Upravljanje z medijskimi
vsebinami
ali
kakšne rešitve so našle
kliping agencije?

Preporod upravljanja z medijskimi
vsebinami:
IZZIVI IN REŠITVE
Kliping MAP:
Da bomo vedeli,
kam gremo,
moramo vedeti,
kje smo.


Tina Cipot
(Kliping)
IZZIV 1
      Novi mediji, kanali, komunikatorji …
Nadzor nad objavami v              Fenomen drugega
različnih medijskih                ekrana:
kanalih
                                   30 % uporabnikov med
                                   18 in 34 let med
                                   gledanjem TV aktivno
Kaj so objavili mediji?            uporablja družbene
                                   medije.
Kaj se komunicira na
družbenih medijih?                 Več tisoč twittov med
                                   oddajo Soočenje (25.10.
                                   na POP tv).
Kako je sprejeto naše
sporočilo?
                                   Značilna: spontana
                                   reakcija, iskrenost,
                                   neposrednost …
IZZIV 1
Novi mediji, kanali, komunikatorji …
Rešitev 1: Vse na enem mestu.
                                         vsi kanali




            klasični &
            družbeni




                         vse zgodbe   vse države

        celostna
      medijska slika
IZZIV 2:
        Novice potujejo vse hitreje
- Spremembe v PR -> Hitrost novice zahteva drugačen način odnosov
z mediji

    •   Moratoriji, novinarske konference, poročanje na borzi VS. Twitter
        novinarstvo



-   FIBEP konferenca (Krakov, 2012)




-   Mobilnost, demokratičnost, dostopnost komuniciranja za vse
IZZIV 2:
                     Novice potujejo vse hitreje
                                  Časovna premica neke novinarske konference




                                                                               Po tipih medijev – čas objave
MINUTE PRED IN         KONEC NK:       POPOLDNE IN
   V ČASU NK         TW komunikacija    ZVEČER: RA
  Twitter – prva     doseže vrhunec,       in TV
sporočila že gredo    spletni mediji
    v javnost          objavijo prva   DAN PO NK:
                         poročila      Tiskani mediji
REŠITEV 2:
Vedno in povsod dostopne vsebine


                          neposredna spletna povezava




monitoring 24/7                     Integriran vmesnik za
                                          video vsebino




                                   ŽIVA stran - možnost
        ALARM na objavo             neposredne komunikacije
IZZIV 3:
             Količina informacij RASTE!

-   Količina NI ENAKO
    kakovost informacij.

-   Iz količine medijskih objav
    moramo potegniti
    RELEVANTEN KONTEKST.



                                  Kakšna je:

                                     •   POJAVNOST PODJETJA

                                     •   AKTIVNOST
                                         KONKURENCE

                                     •   SMER TRENDOV TRGA
Rešitev 3:
                          Online analize
NK Olimpija : FK Crvena Zvezda (jesenska nogometna sezona)




                      •   Izris grafov na spletu
                      •   Benchmark
                      •   Parametri analiz po temah
                          ali iskalniku
                      •   Vrednost objav po temah,
                          medijih
IZZIV 4:
MULTI - uporabnost




Kaj VSE še lahko počnete z
medijskimi vsebinami?
Rešitev 4:
   za več oddelkov, po meri uporabnika
          ODNOSI Z JAVNOSTMI           VODSTVO
                • Medijske vsebine     • Priprava poslovnih strategij
            • Nadzor komuniciranja     • Analize in celostni nadzor
• Kvantitativne/Kvalitativne analize   • Povzetki objav
                        • Vox populi


           MARKETING                              STRATEŠKI RAZVOJ
      • Total monitoring                          • SWOT skozi medijske vsebine
    • Analize pojavnosti                          • Spremljanje aktivnosti
            • Benchmark                           konkurence
                                                  • Spremljanje trendov v panogi




                        PRODAJA
               • Potrošniški trendi         ODNOSI S STRANKAMI
          • Analize prodajnih akcij         • Informacije o izkušnjah strank
                       konkurence           • Zadovoljstvo strank/kupcev
                                            • Poprodajne storitve
                                            • Izobraževanje
Učinkovito upravljanje
            medijskih vsebin
MEDIJSKA VSEBINA postane:

 •   Uporabno orodje

 •   Temelj odločitev ter komunikacijskih in
     poslovnih potez

 •   Usmerjevalec pri iskanju inovativnih
     komunikacijskih poti
Hvala za pozornost!
Contact
Tina Cipot

tina.cipot@kliping.si

Skype: tina.cipot.mal

Twitter:      @Kliping (corporate)

              @sinicica (private)

                                                                      ©:

                                       Slide 2: http://www.telegraph.co.uk


                                                      Slide 5:www.sxc.hu


                                           Slide 8:http://alturl.com/n75dh


                                       Slide 10:http://www.thekitchn.com/

More Related Content

Viewers also liked

Александр Блок
Александр БлокАлександр Блок
Александр БлокPchelochka
 
Сатирикон
СатириконСатирикон
СатириконPchelochka
 
Легенды и мифы Древней Греции
Легенды и мифы Древней ГрецииЛегенды и мифы Древней Греции
Легенды и мифы Древней ГрецииPchelochka
 
Ахматова Анна
Ахматова АннаАхматова Анна
Ахматова АннаPchelochka
 
How to write content persuasively
How to write content persuasivelyHow to write content persuasively
How to write content persuasivelyAlecia Hancock
 
Пономарев Пантелей Григорьевич
Пономарев Пантелей ГригорьевичПономарев Пантелей Григорьевич
Пономарев Пантелей ГригорьевичPchelochka
 
PDQ - Bibingka
PDQ - BibingkaPDQ - Bibingka
PDQ - BibingkaGilPDJ
 
Hoarseness
HoarsenessHoarseness
Hoarsenessszamani
 
Para las creidas
Para las creidasPara las creidas
Para las creidasklatu69
 
Agenda 15 mei 2013
Agenda 15 mei 2013Agenda 15 mei 2013
Agenda 15 mei 2013Fietsersbond
 
Animación con escolares.pps
Animación con escolares.ppsAnimación con escolares.pps
Animación con escolares.ppsMarylina Torres
 
Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)
Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)
Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)Cesar
 
La cote d'azur le long des golfes clairs
La cote d'azur le long des golfes clairsLa cote d'azur le long des golfes clairs
La cote d'azur le long des golfes clairsPapy Denis
 
Mujeres y Lecturas
Mujeres y LecturasMujeres y Lecturas
Mujeres y LecturasJINDIO
 

Viewers also liked (20)

А.Блок
А.БлокА.Блок
А.Блок
 
Александр Блок
Александр БлокАлександр Блок
Александр Блок
 
Сатирикон
СатириконСатирикон
Сатирикон
 
Легенды и мифы Древней Греции
Легенды и мифы Древней ГрецииЛегенды и мифы Древней Греции
Легенды и мифы Древней Греции
 
Ахматова Анна
Ахматова АннаАхматова Анна
Ахматова Анна
 
How to write content persuasively
How to write content persuasivelyHow to write content persuasively
How to write content persuasively
 
Пономарев Пантелей Григорьевич
Пономарев Пантелей ГригорьевичПономарев Пантелей Григорьевич
Пономарев Пантелей Григорьевич
 
PDQ - Bibingka
PDQ - BibingkaPDQ - Bibingka
PDQ - Bibingka
 
Hoarseness
HoarsenessHoarseness
Hoarseness
 
Retail mgmt
Retail mgmtRetail mgmt
Retail mgmt
 
Periodico 2º trimestre
Periodico 2º trimestrePeriodico 2º trimestre
Periodico 2º trimestre
 
Para las creidas
Para las creidasPara las creidas
Para las creidas
 
Agenda 15 mei 2013
Agenda 15 mei 2013Agenda 15 mei 2013
Agenda 15 mei 2013
 
Animación con escolares.pps
Animación con escolares.ppsAnimación con escolares.pps
Animación con escolares.pps
 
My GIMP presentacion
My GIMP presentacionMy GIMP presentacion
My GIMP presentacion
 
Sombreros
SombrerosSombreros
Sombreros
 
Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)
Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)
Denuncia Ciudadana - Corrupcion Chitre (FOTOS)
 
Controladores
ControladoresControladores
Controladores
 
La cote d'azur le long des golfes clairs
La cote d'azur le long des golfes clairsLa cote d'azur le long des golfes clairs
La cote d'azur le long des golfes clairs
 
Mujeres y Lecturas
Mujeres y LecturasMujeres y Lecturas
Mujeres y Lecturas
 

Similar to Upravljanje z medijskimi vsebinami

Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011
Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011
Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011Petra Slanič
 
What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)PM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor SavicPM, poslovni mediji
 
mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...
mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...
mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...SEMPL
 
FDV - kriza identitete
FDV - kriza identiteteFDV - kriza identitete
FDV - kriza identiteteDomen Savič
 
Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)
Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)
Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)RobertZevnik
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...PM, poslovni mediji
 
Vse poti vodijo na splet
Vse poti vodijo na spletVse poti vodijo na splet
Vse poti vodijo na spletDomen Savič
 
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?miharejc
 
#openway: Odprtokodnimo medije
#openway: Odprtokodnimo medije#openway: Odprtokodnimo medije
#openway: Odprtokodnimo medijeDomen Savič
 
Valicon/SPSS konferenca 2011
Valicon/SPSS konferenca 2011Valicon/SPSS konferenca 2011
Valicon/SPSS konferenca 2011valicon
 
(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...
(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...
(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...PM, poslovni mediji
 
Ali knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijev
Ali knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijevAli knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijev
Ali knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijevSergej Lah
 
Startup dan predavanje
Startup dan predavanjeStartup dan predavanje
Startup dan predavanjeVirtuaPR
 
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje Jasmina Strasek
 
OPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIAN
OPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIANOPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIAN
OPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIANIvan Covic
 
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationPrijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationDruštvo za marketing Slovenije
 

Similar to Upravljanje z medijskimi vsebinami (20)

Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011
Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011
Raziskava trga in priprava trženjske strategije - 29. 6. 2011
 
What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)
 
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
 
mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...
mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...
mag. Nataša Tomc Jovović // Selective approach to the media for maximum impac...
 
FDV - kriza identitete
FDV - kriza identiteteFDV - kriza identitete
FDV - kriza identitete
 
Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)
Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)
Trendi v tiskanih medijih (za Študetsko Areno)
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
 
Strategije komuniciranja na Facebooku
Strategije komuniciranja na FacebookuStrategije komuniciranja na Facebooku
Strategije komuniciranja na Facebooku
 
Vse poti vodijo na splet
Vse poti vodijo na spletVse poti vodijo na splet
Vse poti vodijo na splet
 
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
 
#openway: Odprtokodnimo medije
#openway: Odprtokodnimo medije#openway: Odprtokodnimo medije
#openway: Odprtokodnimo medije
 
Valicon/SPSS konferenca 2011
Valicon/SPSS konferenca 2011Valicon/SPSS konferenca 2011
Valicon/SPSS konferenca 2011
 
Internet ni medij
Internet ni medijInternet ni medij
Internet ni medij
 
(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...
(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...
(POMP Forum 2012) Igor Savič & Primoz Inkret: Dvomi in vprašanja glede učinko...
 
Ali knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijev
Ali knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijevAli knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijev
Ali knjižnice potrebujejo strategijo uporabe družbenih medijev
 
Startup dan predavanje
Startup dan predavanjeStartup dan predavanje
Startup dan predavanje
 
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
 
7 orodij vsebinskega marketinga
7 orodij vsebinskega marketinga7 orodij vsebinskega marketinga
7 orodij vsebinskega marketinga
 
OPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIAN
OPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIANOPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIAN
OPN SITETALK FLIPBOOK SLOVENIAN
 
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationPrijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
 

Upravljanje z medijskimi vsebinami

  • 1. Upravljanje z medijskimi vsebinami ali kakšne rešitve so našle kliping agencije? Preporod upravljanja z medijskimi vsebinami: IZZIVI IN REŠITVE Kliping MAP: Da bomo vedeli, kam gremo, moramo vedeti, kje smo. Tina Cipot (Kliping)
  • 2. IZZIV 1 Novi mediji, kanali, komunikatorji … Nadzor nad objavami v Fenomen drugega različnih medijskih ekrana: kanalih 30 % uporabnikov med 18 in 34 let med gledanjem TV aktivno Kaj so objavili mediji? uporablja družbene medije. Kaj se komunicira na družbenih medijih? Več tisoč twittov med oddajo Soočenje (25.10. na POP tv). Kako je sprejeto naše sporočilo? Značilna: spontana reakcija, iskrenost, neposrednost …
  • 3. IZZIV 1 Novi mediji, kanali, komunikatorji …
  • 4. Rešitev 1: Vse na enem mestu. vsi kanali klasični & družbeni vse zgodbe vse države celostna medijska slika
  • 5. IZZIV 2: Novice potujejo vse hitreje - Spremembe v PR -> Hitrost novice zahteva drugačen način odnosov z mediji • Moratoriji, novinarske konference, poročanje na borzi VS. Twitter novinarstvo - FIBEP konferenca (Krakov, 2012) - Mobilnost, demokratičnost, dostopnost komuniciranja za vse
  • 6. IZZIV 2: Novice potujejo vse hitreje Časovna premica neke novinarske konference Po tipih medijev – čas objave MINUTE PRED IN KONEC NK: POPOLDNE IN V ČASU NK TW komunikacija ZVEČER: RA Twitter – prva doseže vrhunec, in TV sporočila že gredo spletni mediji v javnost objavijo prva DAN PO NK: poročila Tiskani mediji
  • 7. REŠITEV 2: Vedno in povsod dostopne vsebine neposredna spletna povezava monitoring 24/7 Integriran vmesnik za video vsebino ŽIVA stran - možnost ALARM na objavo neposredne komunikacije
  • 8. IZZIV 3: Količina informacij RASTE! - Količina NI ENAKO kakovost informacij. - Iz količine medijskih objav moramo potegniti RELEVANTEN KONTEKST. Kakšna je: • POJAVNOST PODJETJA • AKTIVNOST KONKURENCE • SMER TRENDOV TRGA
  • 9. Rešitev 3: Online analize NK Olimpija : FK Crvena Zvezda (jesenska nogometna sezona) • Izris grafov na spletu • Benchmark • Parametri analiz po temah ali iskalniku • Vrednost objav po temah, medijih
  • 10. IZZIV 4: MULTI - uporabnost Kaj VSE še lahko počnete z medijskimi vsebinami?
  • 11. Rešitev 4: za več oddelkov, po meri uporabnika ODNOSI Z JAVNOSTMI VODSTVO • Medijske vsebine • Priprava poslovnih strategij • Nadzor komuniciranja • Analize in celostni nadzor • Kvantitativne/Kvalitativne analize • Povzetki objav • Vox populi MARKETING STRATEŠKI RAZVOJ • Total monitoring • SWOT skozi medijske vsebine • Analize pojavnosti • Spremljanje aktivnosti • Benchmark konkurence • Spremljanje trendov v panogi PRODAJA • Potrošniški trendi ODNOSI S STRANKAMI • Analize prodajnih akcij • Informacije o izkušnjah strank konkurence • Zadovoljstvo strank/kupcev • Poprodajne storitve • Izobraževanje
  • 12. Učinkovito upravljanje medijskih vsebin MEDIJSKA VSEBINA postane: • Uporabno orodje • Temelj odločitev ter komunikacijskih in poslovnih potez • Usmerjevalec pri iskanju inovativnih komunikacijskih poti
  • 13. Hvala za pozornost! Contact Tina Cipot tina.cipot@kliping.si Skype: tina.cipot.mal Twitter: @Kliping (corporate) @sinicica (private) ©: Slide 2: http://www.telegraph.co.uk Slide 5:www.sxc.hu Slide 8:http://alturl.com/n75dh Slide 10:http://www.thekitchn.com/

Editor's Notes

  1. Ste morda pomislili, da bi družbenomedijske objave spremljal oddelek za razvoj in iz predlogov tistih, ki storitve in izdelke dejansko uporabljajo, črpal zamisli za nadgradnjo in izboljšavo ponujenega ali razvoj novega za tržišče. Če povem konkreten primer – farmacevtsko podjetje objave v družbenih medijih uporablja tudi informacijo za ekipo, ki skrbi za stranke učinke določenih zdravil. Ali pa – poprodajna skrb za kupce avtomobilov seže tudi v pooblaščene servise. Objave o slabih izkušnjah z določenim servisom so zagotovo dragocen podatek za prodajalce teh vozil. Izkušnje celo kažejo, da se aktivno vklapljanje v komunikacijo z uporabniki na družbenih medijih lahko pokaže tudi v razbremenitvi klicnih centrov in podobno .. Zato je dobro, da služba za pomoč uporabnikom ve, kakšne težave imajo le-ti, lahko celo črpa zamisli o izobraževanjih in drugih poprodajnih aktivnostih …