Cand se gandesc companiile la un nou sistem ERP
Ce programe sunt inlocuite la implementarea unui ERP
Ce impact are lipsa rapoartelor de business si contabile
Ce inseamna functionarea defectuoasa a sistemului informatic actual
Este viabila utilizarea in paralel a mai multor softuri neintegrate
Surse de pierdere ce pot fi evitate cu o solutie de tip ERP, CRM si BIBMM Solutions
Orice afacere intr-un grad mai mic sau mai mare o serie de puncte slabe care ii afecteaza costurile sau oportunitatile de venit. Intrebarea care se pune este in ce masura pot organizatiile sa identifice astfel de slabiciuni si amenintari si sa le tina sub control. Cum poate implementarea unor solutii de tip ERP, CRM si/sau BI sa contribuie la inlaturarea sau minimizarea acestora? De ce se considera ca solutiile de tip ERP, CRM si/sau BI sunt o investitie in eficientizarea activitatii organizatiei?
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...Allen Nedelcu
Cuprins: Managementul Oportunitatilor de Vanzare
Cum obtinem Controlul Fortei de Vanzari B2B?
Evaluarea Obiectiva a Reprezentantilor de Vanzari
Cum calculam automat costul de achizitie a clientilor
Avantajele integrarii ERP & CRM
Licentierea solutiei CRM
Solutii ERP, CRM sau BI si informatiile pentru managementBMM Solutions
Informatiile joaca un rol crucial in reducerea incertitudinii si gasirea de solutii alternative in procesele de management ata la nivel strategic cat si la nivel operational. Va puteti baza pe informatiile pe care le primiti in rapoartele privind activitatea firmei? Specialistii in management au identificat 12 chei de verificare a calitatii informatiilor in rapoartele manageriale. E-cursul va prezinta aceste chei si modul in care o solutie de tip ERP, CRM sau BI poate ajuta managerii in acest sens.
Instrumente tic - sistem pentru planificarea resurselor întreprinderii (ERP)eComunitate.ro
Când desfăşuraţi o activitate relativ restrânsă, nevoile financiar - contabile pot fi acoperite de un simplu soft de contabilitate. Dar ce se întâmplă când un simplu soft de contabilitate nu mai poate acoperi componenta de management a acestor procese?
Pentru astfel de situaţii există sisteme informatice complexe care pot gestiona integrat toate chestiunile financiar-contabile. Aflaţi mai multe detalii despre soluţiile de Planificare a Resurselor Întreprinderii.
102 intrebari si lucruri de aflat de la furnizorii de solutii ERPAllen Nedelcu
Doriti sa implementati un sistem ERP si cautati un furnizor de incredere si o solutie potrivita? Iata lista celor mai importante 102 intrebari si lucruri de aflat de la furnizorii ERP cu care ati initializat sau urmeaza sa initializati discutii de achizitie. Aceste intrebari sunt grupate in mai multe categorii: firma furnizorului, persoanele de conducere ale furnizorului, angajatii furnizorului, experientele de implementare, referintele, solutia ERP in sine, serviciile post implementare, pretul.
Din experienta noastra, achizitionarea unui sistem ERP este formata din urmatoarele faze: identificarea nevoilor de business pentru implementarea unei solutii de gestiune, studiu si analiza, stabilirea obiectivelor implementarii, identificarea listei de potentiali furnizori, evaluarea furnizorilor, alegerea solutiei potrivite si implementarea ei.
Liderul pe piața ambalajelor flexibile din românia a implementat senior erp ș...Senior Software
Producatorul si distribuitorul de solutii de ambalare M&M Product a implementat sistemele ERP si Business Intelligence de la Senior Software pentru a beneficia de o solutie flexibila de gestiune a afacerii, cu posibilitati nelimitate de analiza a datelor.
Surse de pierdere ce pot fi evitate cu o solutie de tip ERP, CRM si BIBMM Solutions
Orice afacere intr-un grad mai mic sau mai mare o serie de puncte slabe care ii afecteaza costurile sau oportunitatile de venit. Intrebarea care se pune este in ce masura pot organizatiile sa identifice astfel de slabiciuni si amenintari si sa le tina sub control. Cum poate implementarea unor solutii de tip ERP, CRM si/sau BI sa contribuie la inlaturarea sau minimizarea acestora? De ce se considera ca solutiile de tip ERP, CRM si/sau BI sunt o investitie in eficientizarea activitatii organizatiei?
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...Allen Nedelcu
Cuprins: Managementul Oportunitatilor de Vanzare
Cum obtinem Controlul Fortei de Vanzari B2B?
Evaluarea Obiectiva a Reprezentantilor de Vanzari
Cum calculam automat costul de achizitie a clientilor
Avantajele integrarii ERP & CRM
Licentierea solutiei CRM
Solutii ERP, CRM sau BI si informatiile pentru managementBMM Solutions
Informatiile joaca un rol crucial in reducerea incertitudinii si gasirea de solutii alternative in procesele de management ata la nivel strategic cat si la nivel operational. Va puteti baza pe informatiile pe care le primiti in rapoartele privind activitatea firmei? Specialistii in management au identificat 12 chei de verificare a calitatii informatiilor in rapoartele manageriale. E-cursul va prezinta aceste chei si modul in care o solutie de tip ERP, CRM sau BI poate ajuta managerii in acest sens.
Instrumente tic - sistem pentru planificarea resurselor întreprinderii (ERP)eComunitate.ro
Când desfăşuraţi o activitate relativ restrânsă, nevoile financiar - contabile pot fi acoperite de un simplu soft de contabilitate. Dar ce se întâmplă când un simplu soft de contabilitate nu mai poate acoperi componenta de management a acestor procese?
Pentru astfel de situaţii există sisteme informatice complexe care pot gestiona integrat toate chestiunile financiar-contabile. Aflaţi mai multe detalii despre soluţiile de Planificare a Resurselor Întreprinderii.
102 intrebari si lucruri de aflat de la furnizorii de solutii ERPAllen Nedelcu
Doriti sa implementati un sistem ERP si cautati un furnizor de incredere si o solutie potrivita? Iata lista celor mai importante 102 intrebari si lucruri de aflat de la furnizorii ERP cu care ati initializat sau urmeaza sa initializati discutii de achizitie. Aceste intrebari sunt grupate in mai multe categorii: firma furnizorului, persoanele de conducere ale furnizorului, angajatii furnizorului, experientele de implementare, referintele, solutia ERP in sine, serviciile post implementare, pretul.
Din experienta noastra, achizitionarea unui sistem ERP este formata din urmatoarele faze: identificarea nevoilor de business pentru implementarea unei solutii de gestiune, studiu si analiza, stabilirea obiectivelor implementarii, identificarea listei de potentiali furnizori, evaluarea furnizorilor, alegerea solutiei potrivite si implementarea ei.
Liderul pe piața ambalajelor flexibile din românia a implementat senior erp ș...Senior Software
Producatorul si distribuitorul de solutii de ambalare M&M Product a implementat sistemele ERP si Business Intelligence de la Senior Software pentru a beneficia de o solutie flexibila de gestiune a afacerii, cu posibilitati nelimitate de analiza a datelor.
4 dimensiuni esentiale pentru urmarirea cheltuielilor si veniturilor companiei, folosind un sistem ERP integrat. Centre de cost, Articole de buget si Linii de business
Companiile mari folosesc soft de monitorizare a angajatilor. Nu este nimic rau in asta, ba chiar vine in ajutorul angajatului, rapoartele aratand si nevoile de instruire ale personalului.
Cat de eficienta este o astfel de solutie?
Cum intocmim Bugetul companiei folosind un sistem ERP: 6 pasi simpli. 1. Sablonul de buget. Descarcati Sablonul de Buget 2014 format Excel din sistemul Pluriva ERP. Sablonul tabelar XLS descarcat din aplicatie, din Modulul Contabilitate, contine Centrele de cost si Articolele de buget pentru fiecare linie de business specifice firmei dvs., dupa cum au fost definite si cum sunt utilizate in sistemul Pluriva ERP. Bugetul poate fi realizat si urmarit lunar sau trimestrial.
Baneasa a ales Senior Software pentru a beneficia de o solutie informatica in...Senior Software
Companiile Baneasa Moara & Baneasa Paste - lideri pe piata din Romania in domeniul moraritului si productiei de paste fainoase, au ales sistemele ERP si Business Intelligence de la Senior Software pentru a beneficia de o solutie integrata, mai bine adaptata la legislatia si modul de lucru local. Managerii urmaresc astfel sa creasca eficienta fluxurilor de lucru si sa obtina rapiditate in analiza indicatorilor de business.
Producatorul pastelor Monte Banato: “Am castigat cateva ore bune intr-o zi de...Senior Software
Producatorul pastelor Monte Banato foloseste pachetul Senior Software de solutii integrate pentru automatizarea afacerii. Liderul national in productia pastelor cu ou a economisit cel putin 2-3 ore / zi in procesul de urmarire a planului de productie. In plus, compania controleaza vanzarile din teritoriu de la distanta si acceseaza oricand si de oriunde datele de care are nevoie.
GiftSolution – liderul pietei locale de cadouri corporate, a ales sa isi gestioneze activitatea cu sistemele integrate ERP si Business Intelligence de la Senior Software. Caracterul sezonier al afacerii a impus implementarea unei solutii software performante, capabila sa sustina volumul ridicat de activitate din perioadele de varf, sa ofere capabilitati de previzionare a vanzarilor si nu numai.
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...Senior Software
Termoconstruct, unul dintre distribuitorii de materiale de constructii cu cel mai accelerat ritm de crestere din sud-vestul tarii, implementeaza SeniorERP, SeniorSFA si SeniorVisualBI. Compania urmareste astfel o mai buna organizare a activitatilor, care sa asigure dezvoltarea durabila a afacerii.
Ghid - 13 pasi pentru a selecta si implementa cu succes un sistem ERPCosmin Jardianu
Implementarea unui program ERP aduce multe beneficii companiilor, insa uneori poate crea cateva batai de cap. :)
In ghid vei descoperi pasii si recomandarile necesare pentru a te bucura de selectarea corecta a celui mai bun sistem ERP pentru compania ta, dar si de o implementare ERP de succes.
Un ghid practic si teoretic despre solutia de automatizarea a vanzarilor si fidelizare a clientilor. Adresat oamenilor de marketing si vanzari, pune accent pe avantajele implementarii unei solutii de CRM in cadrul departamentelor de marketing si vanzari.
Sistem Software Integrat Pentru Administratia PublicaRobert Gologan
AVANSIS este un sistem informatic integrat pentru Administratia Publica Locala care are în componență 12 module specializate. Ahitectura flexibilă a sistemului permite implementarea oricaruia dintre module ca aplicație de sine stătătoare cu funcționalități complete cât și implementarea în grupe de aplicații alese de beneficiar în funcție de nevoi. Scalabilitatea sistemului permite adaugarea ulterioară și a altor module componente.
Componentele sistemului integrat Avansis acopera ariile:
taxe si impozite, financiar contabilitate, contabilitate bugetara, urbanism, registrul agricol, gestiunea patrimoniului public si privat,managementul documentelor, harta interactiva, gestiunea ajutoarelor sociale si indemnizatiilor, tablou de bord pentru management, management al activitatilor de reabilitare a drumurilor, sistem IVR.
UN CRM si solutia la problemele in relatia cu clientiiBMM Solutions
Nu mai este demult un secret ca este mult mai costisitor sa atragi clienti noi decat sa ii pastrezi pe cei deja existenti in portofoliu. Orice companie de azi isi doreste sa gaseasca cele mai bune metode pentru a-si pastra clientii care contribuie la venituri si profit. Care este rolul unui CRM in acest proces de management al relatiei cu clientii? Cum ajuta un CRM echipele in pastrarea unei relatii armonioase cu clienti tot mai pretentiosi? Care sunt beneficiile implementarii unui CRM din perspectiva relatiei cu clientii?
Bucuresti, 7 mai 2014.
System Innovation Romania a finalizat implementarea sistemului SAP Business One la unul dintre cei mai importanti distribuitori de produse pentru casa si gradina din Centrul si Estul Europei, Dajar Home & Garden.
Implementarea SAP Business One in cadrul Dajar Home & Garden in Romania vine ca urmare a deciziei luate la nivelul grupului Dajar de a adopta sistemul in toate firmele. Scopul acestei decizii il reprezinta optimizarea proceselor si procedurilor de lucru la nivelul tuturor companiilor din cadrul grupului, impreuna cu o comunicare mult simplificata intre acestea.
4 dimensiuni esentiale pentru urmarirea cheltuielilor si veniturilor companiei, folosind un sistem ERP integrat. Centre de cost, Articole de buget si Linii de business
Companiile mari folosesc soft de monitorizare a angajatilor. Nu este nimic rau in asta, ba chiar vine in ajutorul angajatului, rapoartele aratand si nevoile de instruire ale personalului.
Cat de eficienta este o astfel de solutie?
Cum intocmim Bugetul companiei folosind un sistem ERP: 6 pasi simpli. 1. Sablonul de buget. Descarcati Sablonul de Buget 2014 format Excel din sistemul Pluriva ERP. Sablonul tabelar XLS descarcat din aplicatie, din Modulul Contabilitate, contine Centrele de cost si Articolele de buget pentru fiecare linie de business specifice firmei dvs., dupa cum au fost definite si cum sunt utilizate in sistemul Pluriva ERP. Bugetul poate fi realizat si urmarit lunar sau trimestrial.
Baneasa a ales Senior Software pentru a beneficia de o solutie informatica in...Senior Software
Companiile Baneasa Moara & Baneasa Paste - lideri pe piata din Romania in domeniul moraritului si productiei de paste fainoase, au ales sistemele ERP si Business Intelligence de la Senior Software pentru a beneficia de o solutie integrata, mai bine adaptata la legislatia si modul de lucru local. Managerii urmaresc astfel sa creasca eficienta fluxurilor de lucru si sa obtina rapiditate in analiza indicatorilor de business.
Producatorul pastelor Monte Banato: “Am castigat cateva ore bune intr-o zi de...Senior Software
Producatorul pastelor Monte Banato foloseste pachetul Senior Software de solutii integrate pentru automatizarea afacerii. Liderul national in productia pastelor cu ou a economisit cel putin 2-3 ore / zi in procesul de urmarire a planului de productie. In plus, compania controleaza vanzarile din teritoriu de la distanta si acceseaza oricand si de oriunde datele de care are nevoie.
GiftSolution – liderul pietei locale de cadouri corporate, a ales sa isi gestioneze activitatea cu sistemele integrate ERP si Business Intelligence de la Senior Software. Caracterul sezonier al afacerii a impus implementarea unei solutii software performante, capabila sa sustina volumul ridicat de activitate din perioadele de varf, sa ofere capabilitati de previzionare a vanzarilor si nu numai.
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...Senior Software
Termoconstruct, unul dintre distribuitorii de materiale de constructii cu cel mai accelerat ritm de crestere din sud-vestul tarii, implementeaza SeniorERP, SeniorSFA si SeniorVisualBI. Compania urmareste astfel o mai buna organizare a activitatilor, care sa asigure dezvoltarea durabila a afacerii.
Ghid - 13 pasi pentru a selecta si implementa cu succes un sistem ERPCosmin Jardianu
Implementarea unui program ERP aduce multe beneficii companiilor, insa uneori poate crea cateva batai de cap. :)
In ghid vei descoperi pasii si recomandarile necesare pentru a te bucura de selectarea corecta a celui mai bun sistem ERP pentru compania ta, dar si de o implementare ERP de succes.
Un ghid practic si teoretic despre solutia de automatizarea a vanzarilor si fidelizare a clientilor. Adresat oamenilor de marketing si vanzari, pune accent pe avantajele implementarii unei solutii de CRM in cadrul departamentelor de marketing si vanzari.
Sistem Software Integrat Pentru Administratia PublicaRobert Gologan
AVANSIS este un sistem informatic integrat pentru Administratia Publica Locala care are în componență 12 module specializate. Ahitectura flexibilă a sistemului permite implementarea oricaruia dintre module ca aplicație de sine stătătoare cu funcționalități complete cât și implementarea în grupe de aplicații alese de beneficiar în funcție de nevoi. Scalabilitatea sistemului permite adaugarea ulterioară și a altor module componente.
Componentele sistemului integrat Avansis acopera ariile:
taxe si impozite, financiar contabilitate, contabilitate bugetara, urbanism, registrul agricol, gestiunea patrimoniului public si privat,managementul documentelor, harta interactiva, gestiunea ajutoarelor sociale si indemnizatiilor, tablou de bord pentru management, management al activitatilor de reabilitare a drumurilor, sistem IVR.
UN CRM si solutia la problemele in relatia cu clientiiBMM Solutions
Nu mai este demult un secret ca este mult mai costisitor sa atragi clienti noi decat sa ii pastrezi pe cei deja existenti in portofoliu. Orice companie de azi isi doreste sa gaseasca cele mai bune metode pentru a-si pastra clientii care contribuie la venituri si profit. Care este rolul unui CRM in acest proces de management al relatiei cu clientii? Cum ajuta un CRM echipele in pastrarea unei relatii armonioase cu clienti tot mai pretentiosi? Care sunt beneficiile implementarii unui CRM din perspectiva relatiei cu clientii?
Bucuresti, 7 mai 2014.
System Innovation Romania a finalizat implementarea sistemului SAP Business One la unul dintre cei mai importanti distribuitori de produse pentru casa si gradina din Centrul si Estul Europei, Dajar Home & Garden.
Implementarea SAP Business One in cadrul Dajar Home & Garden in Romania vine ca urmare a deciziei luate la nivelul grupului Dajar de a adopta sistemul in toate firmele. Scopul acestei decizii il reprezinta optimizarea proceselor si procedurilor de lucru la nivelul tuturor companiilor din cadrul grupului, impreuna cu o comunicare mult simplificata intre acestea.
Cloud computing vs SaaS: care sunt diferentele si cum influenteaza ele functi...Allen Nedelcu
Intrebare la Radio Erevan: „Cum se spune corect: funicular sau furnicular?” Raspuns: „La ce?!”. Si eu, cand discut despre aplicatia Pluriva ERP, sunt intrebat deseori: „Ce fel de solutie aveti voi, Cloud, SaaS sau ambele?”. Si raspunsul la care ma gandesc este „la ce te referi?!”.
SaaS si Cloud
Sa incercam sa facem lumina asupra acestor doi termeni la moda.
Aplicatiile SaaS – Software as a Service – sunt acele aplicatii furnizate clientilor ca un serviciu: acestia nu cumpara programul software, ci functionalitatile lui, pentru care platesc un abonament periodic, iar aplicatia nu este gazduita la ei, ci in alta locatie, fiind accesata prin Internet.
11 parametri pentru calculul necesarului de aprovizionare de la furnizoriAllen Nedelcu
Cand au nevoie companiile sa-si calculeze automat Necesarul de Aprovizionare la Furnizori? Atunci cand consuma prea mult timp pentru a calcula necesarul de aprovizionare catre furnizori: analiza manuala a vanzarilor pentru fiecare produs in parte si evaluarea preturilor si a conditiilor comerciale de la furnizori. Atunci cand numarul de produse din portofoliu sau numarul de furnizori este prea mare pentru a fi gestionat manual cu succes. Atunci cand colaborarea dintre departamentul de vanzari si cel de achizitie este foarte greoaie si sunt multe scapari in onorarea comenzilor de la clienti. Atunci cand apar frecvent situatii de supra-stocuri pentru diverse produse din depozit. Supra-stocurile inseamna costuri suplimentare de depozitare si bani blocati inutil in prea multa marfa.
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sistemeAllen Nedelcu
Sistemul CRM (Customer Relationship Management): ce inseamna, ce beneficii aduce companiilor care il implementeaza, definitie, departamente in care este utilizat, studii de caz.
Cum sa creezi pachetul complet de materiale de marketing si promovare pentru ...Allen Nedelcu
Inventarul cunoştinţelor necesare pentru crearea unui proiect de marketing. Cu ajutorul metodei, sunt sigur întotdeauna că urmăresc toate dimensiunile cheie din proiectul de marketing: Produsul, Piaţa/Segmentul, Perspectiva clientului, Preţul, Vânzarea, Competiţia şi Substitutele. Urmărind întrebările din Metodă, am permanent în vedere lista informaţiilor pe care trebuie să le obţin şi pur şi simplu ştiu ce ştiu şi ştiu ce nu ştiu (încă).
Pluriva ERP - solutia dedicata companiilor de distributieAllen Nedelcu
Pluriva ERP Managementul Distributiei este un sistem ERP dedicat companiilor romanesti mici si mijlocii, care va ajuta sa optimizati stocurile, sa eficientizati rutele de livrare, sa lansati rapid produse noi in piata si sa reduceti costurile prin negocieri mai bune cu furnizorii. Solutia Pluriva ERP este utilizata ca platforma de colaborare si coordonare cu furnizorii, cu partenerii de business si cu clientii.
Studiu de caz: Implementare ERP la un distribuitor de papetarie si biroticaAllen Nedelcu
Din culisele unui pariu indraznet:Autograf, primul magazin de birotica si papetarie premium din mall.Distribuitorul naţional de papetărie Vector Internaţional şi-a deschis, la jumătatea lunii mai în Mall AFI Cotroceni, primul magazin exclusiv de papetărie şi birotică premium din Bucureşti.
Este pariul temerar al unui întreprinzător care pune la bătaie experienţa sa de 15 ani în distribuţia de papetărie pentru a iniţia un business de retail cu obiective îndrăzneţe: Marius Avram, Directorul General al Vector Internaţional. Şi cum orice afacere serioasă are nevoie de un software pe măsură, magazinul Autograf se bazează pe soluţia Pluriva ERP pentru informatizarea POS (Point of Sales) şi pentru achiziţii şi stocuri.
Studiu de caz: Implementarea unui sistem ERPAllen Nedelcu
Sartorom, lider de piata in domeniul aparatelor de laborator, a implementat sistemul integrat de gestiune Pluriva ERP pentru controlul distributiei si service-ului echipamentelor.
Studiu de caz - Implementare sistem ERP intr-o firma de consultantaAllen Nedelcu
Cum a castigat compania EPC Consultanta de mediu 50 de minute/zi/om prin implementarea sistemului integrat de gestiune Pluriva ERP si a solutiei dedicate de Management al Proiectelor
Studiu de caz - Implementare sistem ERP intr-o firma de consultanta
14 Semne ca afacerea ta are nevoie de implementarea unui Sistem ERP
1. 14 semne ca afacerea ta are
nevoie de implementarea unui
Sistem integrat ERP
Din cuprins:
Cand se gandesc companiile la un nou sistem ERP
Ce programe sunt inlocuite la implementarea unui ERP
Situatii frecvente
Ce impact are lipsa rapoartelor de business si contabile
Ce inseamna functionarea defectuoasa a sistemului informatic actual
Este viabila utilizarea in paralel a mai multor softuri neintegrate
Departamentul de Marketing Pluriva ERP
Februarie 2014
Colectia “Ghid ERP”
2. 14 semne ca afacerea ta are nevoie de implementarea
unui sistem integrat ERP
Orice afacere este unica, pentru ca reprezinta suma angajatilor care lucreaza acolo,
a procedurilor interne, a fluxurilor de lucru si mai ales a priceperii si implicarii
managerilor. De aceea nu exista nicaieri, in nicio firma, un „Beculet” care sa se
aprinda automat pentru a transmite mesajul: de acum este nevoie de implementarea
unui sistem ERP integrat, pentru ca asa nu se mai poate.
Ce softuri folosesc firmele care incep sa-si caute un sistem ERP?
Din experienta celor 200 de implementari Pluriva ERP, plus din alte intalniri cu peste
1.000 de manageri generali, iata cele mai frecvente situatii IT in care se afla firmele
care se gandesc sa caute un sistem ERP:
Utilizeaza un soft de contabilitate + Fisiere Excel pentru organizarea activitatii si
urmarirea indicatorilor cheie.
Utilizeaza un simplu soft de contabilitate.
Utilizeaza un soft de contabilitate + Alte solutii disparate (ex: un sistem CRM, un
program de ofertare etc.)
Utilizeaza un sistem software dezvoltat intern.
Utilizeaza un sistem ERP integrat, dar sunt nemultumiti de serviciul de suport.
Utilizeaza un sistem ERP si sunt nemultumiti de lipsa rapoartelor necesare sau a
unor functionalitati importante pentru ei.
Opinia Consultantului ERP
“Afacerile in care sunt valabile minimum 8-10 semne din
cele 14 explicate in acest document, trebuie sa analizeze
„Cand” – nu „Daca” – isi vor implementa un nou sistem
ERP in firma. Recomandarea noastra este sa inceapa
deja procesul de obtinere de informatii si documente, in
vederea pregatirii implementarii unei solutii de gestiune
de tip ERP. Experienta ne arata ca alegerea unui sistem
integrat de gestiune potrivit afacerii poate dura cateva
luni, spre un an.”
Allen Nedelcu, Marketing & PR Manager Pluriva ERP
1.
3. Primul Tip de Situatii: Lipsa rapoartelor de business si
contabile
Situatia 01. Pentru a obtine un raport privind vanzarile, incasarile,
datoriile sau activitatile oamenilor, trebuie sa vorbesti cu minimum trei
persoane si sa astepti cel putin cateva ore, in care acest raport este
„pregatit”.
In marea majoritate a organizatiilor care nu au implementat un sistem ERP, rapoartele
de business sunt obtinute prin doua metode: fie un manager colecteaza informatii din
departamente diferite si le centralizeaza, fie o persoana din departamentul IT obtine
aceste informatii si le prelucreaza in rapoarte pentru management.
In ambele variante, deciziile de business nu se pot baza pe rapoarte precise, primite
la timp.
Situatia 02. Pentru a sti ce impozit aveti de plata, cat este TVA-ul sau ce
profit ati realizat, trebuie sa asteptati luna urmatoare celei in curs,
eventual chiar spre data de 20.
In cazul in care ”contabilitatea” aduna toata luna documente financiar-contabile si
incepe procesarea lor cu doar cateva zile inainte de ziua de 25 a lunii urmatoare,
lipsesc informatiile contabile in timp real. Fara aceste informatii, managementul
companiei nu-si poate optimiza in timp util, pana pe data de 30 a lunii in curs,
valoarea impozitului de plata sau a TVA-ului.
Situatia 03. Telefonul sau discutia directa sunt cele mai folosite
instrumente interne pentru a afla informatii de tipul: „cand vine
comanda”, „avem sau nu acele produse pe stoc”, „cati bani sunt acum
in casa”.
In companiile in care sunt implementate, sistemele integrate de gestiune de tip ERP
ajuta la reducerea cu 80-90% a telefoanelor sau a emailurilor interne, de tipul: spunemi si mie „cum stam cu…” / ”cand vine comanda de…” / ”ce zile de concediu are X” /
”cate intalniri ai avut saptamana trecuta” / ”in ce depozit mai avem marfa din brandul
Y” etc. Toate aceste informatii si multe altele sunt la indemana celor in masura sa le stie,
la un click distanta, folosind un sistem ERP.
Situatia 04. Estimarile privind viitorul afacerii se bazeaza mai mult pe
„ghici” decat pe informatii extrase dintr-un sistem integrat.
Cei care nu au o situatie exacta a business-ului in momentul de fata, nici nu pot anticipa
corect evolutia viitoare a afacerii.
2.
4. Cel de-al doilea Tip de Situatii: Functionarea
defectuoasă a sistemului informatic actual
Situatia 05. Majoritatea informatiilor esentiale pentru afacere le
inregistrati si le urmariti folosind fisiere Excel – greu de gestionat si de
utilizat in retea.
Programul Excel este foarte util firmelor, insa el nu a fost conceput pentru gestiunea
afacerilor, ci in alte scopuri. Utilizarea lui pentru a controla un business ridica
urmatoarele probleme firmelor: apar ”n” versiuni ale aceluiasi document, nu exista
trasabilitatea modificarilor, nu poate fi modificat in acelasi timp de mai multi utilizatori,
orice nou raport de business este construit in timp indelungat.
Situatia 06. Initiativele noi de business sunt blocate la nesfarsit cu
motivul simplu: „sistemul software actual nu permite sa facem aceste
lucruri”.
Cele mai frecvente initiative de business blocate de lipsa unui sistem ERP sunt: lansarea
de noi produse si servicii, implementarea unor politici comerciale mai complexe –
personalizate pe tipuri de clienti sau de produse, infiintarea unui departament de
recuperare debite clienti, lansarea de campanii de marketing. Sau pur si simplu nu se
poate extinde business-ul in noi locatii, in care managerul general nu poate fi prezent
fizic pentru control.
Situatia 07. Sistemele software utilizate in firma sunt considerate acum
cel mult „un rau necesar”, in nici un caz nu sunt considerate
instrumente cu adevarat utile pentru cresterea si sustinerea afacerii.
Exista companii in care managerii nu stiu ce sisteme software sunt folosite intern, nu stiu
cum arata, cum functioneaza si ce rapoarte pot genera aceste sisteme. Poate ca au
incercat la un moment dat sa vada ce programe se folosesc intern, dar s-au lasat
pagubasi. Acum primesc doar rapoarte Excel atunci cand le solicita subordonatilor.
Cand se intampla acest lucru, este un semn ca este nevoie de implementarea unei
solutii ERP care sa le ofere managerilor instrumentele directe de control si de
gestionare a afacerii, cu ajutorul carora business sa le fie eficientizat si condus in
directia potrivita.
3.
5. Situatia 08. Furnizorii sistemelor software utilizate in firma dvs. fie nu
raspund niciodata la telefoane si emailuri, fie raspund de-abia in
doua-trei saptamani sa va spuna ca „nu se poate”.
Printre cele mai frecvente probleme mentionate de companiile nemultumite de
furnizorii de sisteme software se numara: suport defectuos, lipsa dezvoltarilor de noi
rapoarte, bug-uri care nu dispar, lipsa unor functionalitati esentiale in aplicatie. Nu toti
furnizorii de sisteme software lucreaza asa, astfel ca o situatie precum cele enumerate
mai sus este un semn ca trebuie cautat un nou furnizor de sistem ERP.
Situatia 09. Pentru a gasi un document intern trebuie mers in mai multe
birouri si cautate in mai multe fisete si dosare si nici asa nu este sigur ca
il gasiti.
Potrivit unor studii din anul 2012, pana la 20% din timpul zilnic al angajatilor poate fi
consumat inutil pentru a cauta documente in dosare, cutii sau dulapuri.
Managementul Documentelor – Modul standard ERP inclus in majoritatea sistemelor
integrate de tip ERP – rezolva aceste probleme si aduce un beneficiu rapid
companiilor care il folosesc.
Situatia 10. Sistemele informatice utilizate in acest moment depind de
o singura persoana, care poate iesi la pensie anul viitor sau poate ca
pleaca la o noua companie si nimeni nu este in stare sa-i preia locul.
Sistemele software mai vechi sau cele dezvoltate intern ajung la un moment dat sa se
bazeze pe o singura persoana care stie sa le utilizeze: el stie parolele, stie fluxurile,
stie cum sa obtina rapoartele si stie cum sa le configureze. Organizatiile care ajung
prizonierele unor astfel de persoane trebuie sa caute o solutie pentru a evita riscul ca
persoana respectiva sa plece din companie.
3.
6. Cel de-al treilea tip de Situatii: Utilizarea in paralel a
mai multor softuri neintegrate
Situatia 11. Utilizati in companie mai multe sisteme informatice in
paralel, astfel ca nici macar nu se mai stie fiecare aplicatie ce rol are si
cine trebuie sa o utilizeze.
Cele mai frecvente programe IT utilizate in paralel in companiile romanesti sunt:
program de contabilitate, Excel, soft CRM (Customer Relationship Management), soft
pentru depozite, soft pentru retail, soft de salarizare. Aceste programe nu comunica
intre ele, astfel incat datele trebuie introduse in mai multe sisteme in acelasi timp si nu
este limpede cine de ce soft se ocupa. Evident ca in acest caz nu se pot scoate automat
rapoarte centralizate pe intreg business-ul.
Situatia 12. Datele esentiale ale afacerii nu sunt integrate, ci
imprastiate intre mai multe sisteme IT, astfel incat este imposibil sa
obtii o situatie centralizata asupra business-ului.
Orice business impartit intre mai multe departamente, mai multe linii de business sau
mai multe sedii are dificultati in a obtine rapoarte centralizate – in cazul in care sunt
folosite sisteme IT imprastiate. Spre exemplu, un calcul al profitabilitatii este dificil de
obtinut.
Situatia 13. „Nu stiu”este un raspuns tot mai frecvent la intrebarea
directorilor despre diferite situatii, ex.: cat am vandut saptamana
trecuta, care sunt principalii trei furnizori, ce branduri se vand cel mai
bine toamna, ce game sunt cele mai profitabile etc.
Un manager nu trebuie sa depinda de nimeni atunci cand are nevoie sa obtinuta un
raport privind afacerea lui. El ar trebui sa-si poata crea singur orice „situatie” utila.
Atunci cand pentru orice raport solicitat de directorul general trebuie sa lucreze
oameni din mai multe departamente, este foarte greu sa sincronizezi manageri
ocupati si sa te astepti sa lucreze impreuna la gestionarea datelor. Asa ca raspunsul
cel mai comod este „nu stiu!”.
Situatia 14. Oamenii consuma ore in sir in fiecare saptamana pentru a
introduce manual informatii in diferite sisteme IT sau in Excel, ori
pentru a genera situatii financiare.
Cine se ocupa de introducerea de mana a datelor in sistemul IT si de generarea
rapoartelor? Experienta ne arata ca pot fi angajati recrutati special pentru aceasta
activitate, angajati obisnuiti, manageri de departament sau top-manageri: sunt firme in
care Directorul General pleaca acasa la ora 23:00, dupa ce termina de introdus
datele in sistemul informatic sau dupa ce isi genereaza „situatiile” dorite.
PLURIVA SRL A: Bulevardul Iuliu Maniu nr. 6, Sector 6, Cod postal 061102, Bucuresti
T: +4 037 214 92 04 F: +4 0372 870 413 E: office@pluriva.com
www.pluriva.com www.plurivaerp.com