SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
ИНСАЙТ
Инса́й т
Кто ты и где тебя искать?
Инса́й т
— от англ. insight 
— проницательность, проникновение
в суть, понимание, озарение, внезапная
догадка.
Впервые этот термин был
применён в 1925 году  
Вольфгангом Кёлером .
В опытах Кёлера с человекообразными обезьянами,
когда им предлагались задачи, которые могли быть
решены лишь опосредствованно, было показано, что
обезьяны после нескольких безрезультатных проб
прекращали активные действия и принимались просто
разглядывать предметы вокруг себя, после чего могли
достаточно быстро прийти к правильному решению.
"Инсайт в научении" — неожиданное осознание нужных
взаимосвязей.
В дальнейшем это понятие использовалось Карлом
Дункером и Максом Вертгеймером в качестве
характеристики человеческого мышления, при котором
решение достигается путем умозрительного постижения
целого, а не в результате детального анализа.
Затем психологи стали употреблять термин «инсайт»
для описания такого явления, при котором человек
испытывает озарение, скорее относящееся к категории
воспоминаний, но отличное от последнего тем, что
формируется не просто мысленный образ, но также и
различные ощущения, присущие данному
воспоминанию.
Инсайт – как «внелогическое прозрение ».
В некоторых медитативных практиках, а также при
приёме сильнодействующих препаратов, человек
способен получить некоторые сведения в отношении
свойств, предметов или материалов в отсутствие какойбы то ни было достоверной информации о нём.
Инса́й т
- многозначный термин, описывающий
сложное интеллектуальное явление, суть которого
состоит в неожиданном, отчасти интуитивном понимании
стоящей проблемы и нахождении её решения.
Человек всегда чего -то хочет .
Я хочу , мечтаю , считаю , стремлюсь …
Я хочу есть !
Но тщательно скрываю это .
Почему я все еще голоден ?
Я не люблю есть быстро
Я на жесткой диете
Я веган
Я соблюдаю какой-нибудь пост
Очень простое знание о том , по
каким причинам я не ем – позволило
бы сформировать самое подходящее
предложение .
Источник инсайта – всегда люди . Их
чувства и эмоции .
Инструменты для поиска инсайта :
Вы, самоанализ
Знания, жизненный опыт, ваше окружение,
наблюдение за людьми
Тренировки, профессиональный опыт
Анкетирования, анализ, фокус-группы,
интервьюрирование, экспертное мнение
Исследование – это всегда почва для
дальнейшего поиска . Но еще не истина .
Потребители не разговаривают инсайтами – они
просто разговаривают .
Мы чаще не понимаем и не слышим , чем
понимаем и слышим . Это нормально .
Инса́й т
– это точная формулировка характера напряженности между
существующей у человека потребностью и реальностью .

Также
Это маленькая потребительская истина или прикосновение к
реальности, произошедшая благодаря подбору точных слов .
Инсайт – это всегда проблема (скрытая , не озвученная ).
Структура инсайта :

желание + барьер

(потребность + напряженность /мечта +реальность )
Хороший инсайт всегда прост и вызывает мысль :
почему я раньше об этом не подумал ?
Функции инсайта :
Актуализация желания человека. Делает очевидным
преимущество, которое несет в себе сообщение;
Выставляет идею продукта в выгодном свете, даже
самая блеклая, казалось бы, идея, начинает
«светиться»;
Дает нам возможность точнее понять, что говорить
своей аудитории;
Не является инсайтом :
- факт, даже самый любопытный и неожиданный
- наблюдение (даже самое проницательное)
- желание (даже самое тайное и подлинное)
- потребность (даже самая неудовлетворенная)
- идея (даже самая уникальная, неожиданная и
яркая)
Мороженное – это детство
Шоколад – это таблетка счастья , которая всегда
доступна
Когда надкусывают шоколадную глазурь эскимо ,
то многие прикрывают глаза и постанывают
После работы всегда хочется перекусить , но то ,
что продают на улице в качестве «перекуса » - это
скучно или опасно для жизни
Если после ужина не выпьешь коньяка и не
покуришь - это вообще не ужин
При коммуникации об идеальной гладкости бритья
несколько лет игнорировался тот факт, что в Турции
мужчины не стремятся к гладкости и оставляют
«бревнышки».
Чипсы, которые пачкают руки удобно есть перед
телевизором. Подростки стали много времени проводить
за компьютером, поэтому руки должны быть чистыми,
чтобы не пачкать клавиатуру. Стало очень важно, чтобы
чипсы не пачкали руки.
Очень часто отношения с дорогим человеком могут
спасти вовремя сказанные слова. Но жизнь так устроена,
что когда ты их находишь (единственно нужные слова),
говорить их уже поздно.
«Фенотропил – соображаешь вовремя»
Я хочу чувствовать тотальный контроль над ситуацией и
абсолютную безопасность, когда я за рулем. Но иногда
случаются непредвиденные ситуации.
Страшно хочется бросить все и забить на работу и
насладиться полной свободой. Но так не хочется
отказываться от того, что можно купить на заработанные
денежки.
Я хочу привить своей дочери ценность натуральной
красоты и естественности, но меня очень пугает, что
рекламный мир и индустрия моды диктуют обратное.
Когда вы уже знаете, что человек чего-то хочет, задайте
ему (в том числе и себе) не один, а несколько раз вопрос:
«Почему он не реализовывает свое желание?»
Если вы это поняли, сформулируйте эту причину
предельно точно. Но не своим языком, а словами
человека, который стал вам понятен.
Пока вы не написали – вы еще не узнали.
СПАСИБО

More Related Content

What's hot

Персональный брендинг (личный бренд)
Персональный брендинг (личный бренд)Персональный брендинг (личный бренд)
Персональный брендинг (личный бренд)Stephanie Yesmukanova
 
Сторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требований
Сторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требованийСторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требований
Сторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требованийSQALab
 
Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"
Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"
Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"uymaslides
 
МОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ
МОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫМОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ
МОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫSTARTUP WOMEN
 
Empatika Open#18 - Боно
Empatika Open#18 - БоноEmpatika Open#18 - Боно
Empatika Open#18 - БоноEmpatika
 
Архетипы в брендинге
Архетипы в брендингеАрхетипы в брендинге
Архетипы в брендингеDmitriy Soloveev
 
Тренинг "Невербальное Воздействие". 2-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 2-й деньТренинг "Невербальное Воздействие". 2-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 2-й деньАлександр Любимов
 
Путь блогера: от нуля до бесконечности
Путь блогера: от нуля до бесконечностиПуть блогера: от нуля до бесконечности
Путь блогера: от нуля до бесконечностиArtjoker
 
Юлия Грязнова: Забота о внутреннем мире
Юлия Грязнова: Забота о внутреннем миреЮлия Грязнова: Забота о внутреннем мире
Юлия Грязнова: Забота о внутреннем миреraso_pr
 
Ораторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодно
Ораторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодноОраторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодно
Ораторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодноAlexey Kuksenok
 
Психология рекламы, или Так устроен человек
Психология рекламы, или Так устроен человекПсихология рекламы, или Так устроен человек
Психология рекламы, или Так устроен человекOlga Vaganova
 
Об имплицитном воздействии в рекламе
Об имплицитном воздействии в рекламеОб имплицитном воздействии в рекламе
Об имплицитном воздействии в рекламеOlga Vaganova
 

What's hot (20)

Персональный брендинг (личный бренд)
Персональный брендинг (личный бренд)Персональный брендинг (личный бренд)
Персональный брендинг (личный бренд)
 
Тренинг "Погружение". 5-е занятие.
Тренинг "Погружение". 5-е занятие.Тренинг "Погружение". 5-е занятие.
Тренинг "Погружение". 5-е занятие.
 
Сторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требований
Сторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требованийСторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требований
Сторителлинг и проективные тесты для выявления и валидации требований
 
Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"
Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"
Малкольм Гладуэлл "Переломный момент"
 
Тренинг "Погружение". 4-е занятие.
Тренинг "Погружение". 4-е занятие.Тренинг "Погружение". 4-е занятие.
Тренинг "Погружение". 4-е занятие.
 
МОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ
МОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫМОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ
МОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ
 
Empatika Open#18 - Боно
Empatika Open#18 - БоноEmpatika Open#18 - Боно
Empatika Open#18 - Боно
 
отто крегер дженет тьюсон
отто крегер дженет тьюсонотто крегер дженет тьюсон
отто крегер дженет тьюсон
 
Samoocenka webinar 2
Samoocenka webinar 2Samoocenka webinar 2
Samoocenka webinar 2
 
Архетипы в брендинге
Архетипы в брендингеАрхетипы в брендинге
Архетипы в брендинге
 
Тренинг "Погружение". 1-е занятие.
Тренинг "Погружение". 1-е занятие.Тренинг "Погружение". 1-е занятие.
Тренинг "Погружение". 1-е занятие.
 
Монсики Сколково
Монсики СколковоМонсики Сколково
Монсики Сколково
 
Тренинг "Невербальное Воздействие". 2-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 2-й деньТренинг "Невербальное Воздействие". 2-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 2-й день
 
Путь блогера: от нуля до бесконечности
Путь блогера: от нуля до бесконечностиПуть блогера: от нуля до бесконечности
Путь блогера: от нуля до бесконечности
 
Юлия Грязнова: Забота о внутреннем мире
Юлия Грязнова: Забота о внутреннем миреЮлия Грязнова: Забота о внутреннем мире
Юлия Грязнова: Забота о внутреннем мире
 
Ораторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодно
Ораторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодноОраторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодно
Ораторское искусство или как убедить кого угодно в чем угодно
 
Психология рекламы, или Так устроен человек
Психология рекламы, или Так устроен человекПсихология рекламы, или Так устроен человек
Психология рекламы, или Так устроен человек
 
Об имплицитном воздействии в рекламе
Об имплицитном воздействии в рекламеОб имплицитном воздействии в рекламе
Об имплицитном воздействии в рекламе
 
Тренинг "Погружение". 6-е занятие.
Тренинг "Погружение". 6-е занятие.Тренинг "Погружение". 6-е занятие.
Тренинг "Погружение". 6-е занятие.
 
3 страшных сна оратора
3 страшных сна оратора3 страшных сна оратора
3 страшных сна оратора
 

Viewers also liked

Немного про мобайл
Немного про мобайлНемного про мобайл
Немного про мобайлmike nimoff
 
Что такое инсайт и как его искать?
Что такое инсайт и как его искать?Что такое инсайт и как его искать?
Что такое инсайт и как его искать?Mikhail Ratts
 
Сила инсайтов. Зачем он и как его искать
Сила инсайтов. Зачем он и как его искатьСила инсайтов. Зачем он и как его искать
Сила инсайтов. Зачем он и как его искатьKristina Kurs
 
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегии
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегииSmm алкогольного бренда - пример простой стратегии
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегииmike nimoff
 
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agency
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agencyСоздание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agency
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agencyVictoria Kharakhash
 
Разработка стратегии коммуникации бренда
Разработка стратегии коммуникации брендаРазработка стратегии коммуникации бренда
Разработка стратегии коммуникации брендаRed Keds
 

Viewers also liked (10)

Vetrov temporitmika 5
Vetrov temporitmika 5Vetrov temporitmika 5
Vetrov temporitmika 5
 
бвшд
бвшдбвшд
бвшд
 
Pr + Smm
Pr + SmmPr + Smm
Pr + Smm
 
Немного про мобайл
Немного про мобайлНемного про мобайл
Немного про мобайл
 
Moto trip
Moto tripMoto trip
Moto trip
 
Что такое инсайт и как его искать?
Что такое инсайт и как его искать?Что такое инсайт и как его искать?
Что такое инсайт и как его искать?
 
Сила инсайтов. Зачем он и как его искать
Сила инсайтов. Зачем он и как его искатьСила инсайтов. Зачем он и как его искать
Сила инсайтов. Зачем он и как его искать
 
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегии
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегииSmm алкогольного бренда - пример простой стратегии
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегии
 
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agency
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agencyСоздание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agency
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agency
 
Разработка стратегии коммуникации бренда
Разработка стратегии коммуникации брендаРазработка стратегии коммуникации бренда
Разработка стратегии коммуникации бренда
 

Similar to икра инсайт 13 10 13

Дзен и искусство генерации инсайтов
Дзен и искусство генерации инсайтовДзен и искусство генерации инсайтов
Дзен и искусство генерации инсайтовДанил Марьинский
 
Интроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ru
Интроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ruИнтроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ru
Интроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ruPsyMod
 
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон ХаббардСАМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббардweb-processing
 
осознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметокосознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметокAntonina Slon'
 
осознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметокосознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметокAntonina Slon'
 
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайнаЭмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайнаVictoria Shimanskaya
 
Развитие самостоятельности у детей
Развитие самостоятельности у детейРазвитие самостоятельности у детей
Развитие самостоятельности у детейmontessori-perm
 
Самое важно об интеллекте. Константин Шереметьев
Самое важно об интеллекте. Константин ШереметьевСамое важно об интеллекте. Константин Шереметьев
Самое важно об интеллекте. Константин ШереметьевSona Arsenyan
 
Общение в журналистике
Общение в журналистикеОбщение в журналистике
Общение в журналистикеMediaEcology
 
10 основных философских понятий
10 основных философских понятий10 основных философских понятий
10 основных философских понятийPeter Korolev
 
Мастер-класс "Работа с частями личности"
Мастер-класс "Работа с частями личности"Мастер-класс "Работа с частями личности"
Мастер-класс "Работа с частями личности"samtrest
 
Процесс дизайн-мышления
Процесс дизайн-мышленияПроцесс дизайн-мышления
Процесс дизайн-мышленияElena Uschekova
 
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolПроцесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolIrina Kuteneva
 
Интервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря ДубинниковаИнтервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря ДубинниковаGleb_FP3A
 
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...STRADIS
 
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"инна ветрова
 

Similar to икра инсайт 13 10 13 (20)

Дзен и искусство генерации инсайтов
Дзен и искусство генерации инсайтовДзен и искусство генерации инсайтов
Дзен и искусство генерации инсайтов
 
Интроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ru
Интроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ruИнтроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ru
Интроверт - кто это такой? Что такое интроверсия? | Типы личности | PsyMod.ru
 
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон ХаббардСАМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
 
осознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметокосознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметок
 
осознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметокосознанный опыт в форме коротких заметок
осознанный опыт в форме коротких заметок
 
HSE{Worksops}: методичка
HSE{Worksops}: методичкаHSE{Worksops}: методичка
HSE{Worksops}: методичка
 
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайнаЭмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
 
Развитие самостоятельности у детей
Развитие самостоятельности у детейРазвитие самостоятельности у детей
Развитие самостоятельности у детей
 
Самое важно об интеллекте. Константин Шереметьев
Самое важно об интеллекте. Константин ШереметьевСамое важно об интеллекте. Константин Шереметьев
Самое важно об интеллекте. Константин Шереметьев
 
Общение в журналистике
Общение в журналистикеОбщение в журналистике
Общение в журналистике
 
MERP_YSvezhentseva_Conflicts
 MERP_YSvezhentseva_Conflicts MERP_YSvezhentseva_Conflicts
MERP_YSvezhentseva_Conflicts
 
10 основных философских понятий
10 основных философских понятий10 основных философских понятий
10 основных философских понятий
 
Мастер-класс "Работа с частями личности"
Мастер-класс "Работа с частями личности"Мастер-класс "Работа с частями личности"
Мастер-класс "Работа с частями личности"
 
Процесс дизайн-мышления
Процесс дизайн-мышленияПроцесс дизайн-мышления
Процесс дизайн-мышления
 
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolПроцесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
 
Мастер-класс "Работа с частями личности"
Мастер-класс "Работа с частями личности"Мастер-класс "Работа с частями личности"
Мастер-класс "Работа с частями личности"
 
Интервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря ДубинниковаИнтервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря Дубинникова
 
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
 
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
 
Leadership
LeadershipLeadership
Leadership
 

икра инсайт 13 10 13

  • 2. Инса́й т Кто ты и где тебя искать?
  • 3. Инса́й т — от англ. insight  — проницательность, проникновение в суть, понимание, озарение, внезапная догадка.
  • 4. Впервые этот термин был применён в 1925 году   Вольфгангом Кёлером . В опытах Кёлера с человекообразными обезьянами, когда им предлагались задачи, которые могли быть решены лишь опосредствованно, было показано, что обезьяны после нескольких безрезультатных проб прекращали активные действия и принимались просто разглядывать предметы вокруг себя, после чего могли достаточно быстро прийти к правильному решению. "Инсайт в научении" — неожиданное осознание нужных взаимосвязей.
  • 5. В дальнейшем это понятие использовалось Карлом Дункером и Максом Вертгеймером в качестве характеристики человеческого мышления, при котором решение достигается путем умозрительного постижения целого, а не в результате детального анализа.
  • 6. Затем психологи стали употреблять термин «инсайт» для описания такого явления, при котором человек испытывает озарение, скорее относящееся к категории воспоминаний, но отличное от последнего тем, что формируется не просто мысленный образ, но также и различные ощущения, присущие данному воспоминанию.
  • 7. Инсайт – как «внелогическое прозрение ». В некоторых медитативных практиках, а также при приёме сильнодействующих препаратов, человек способен получить некоторые сведения в отношении свойств, предметов или материалов в отсутствие какойбы то ни было достоверной информации о нём.
  • 8. Инса́й т - многозначный термин, описывающий сложное интеллектуальное явление, суть которого состоит в неожиданном, отчасти интуитивном понимании стоящей проблемы и нахождении её решения.
  • 9. Человек всегда чего -то хочет . Я хочу , мечтаю , считаю , стремлюсь …
  • 10. Я хочу есть ! Но тщательно скрываю это .
  • 11.
  • 12. Почему я все еще голоден ? Я не люблю есть быстро Я на жесткой диете Я веган Я соблюдаю какой-нибудь пост
  • 13. Очень простое знание о том , по каким причинам я не ем – позволило бы сформировать самое подходящее предложение .
  • 14. Источник инсайта – всегда люди . Их чувства и эмоции .
  • 15. Инструменты для поиска инсайта : Вы, самоанализ Знания, жизненный опыт, ваше окружение, наблюдение за людьми Тренировки, профессиональный опыт Анкетирования, анализ, фокус-группы, интервьюрирование, экспертное мнение
  • 16. Исследование – это всегда почва для дальнейшего поиска . Но еще не истина .
  • 17. Потребители не разговаривают инсайтами – они просто разговаривают .
  • 18. Мы чаще не понимаем и не слышим , чем понимаем и слышим . Это нормально .
  • 19. Инса́й т – это точная формулировка характера напряженности между существующей у человека потребностью и реальностью . Также Это маленькая потребительская истина или прикосновение к реальности, произошедшая благодаря подбору точных слов . Инсайт – это всегда проблема (скрытая , не озвученная ).
  • 20. Структура инсайта : желание + барьер (потребность + напряженность /мечта +реальность )
  • 21. Хороший инсайт всегда прост и вызывает мысль : почему я раньше об этом не подумал ?
  • 22. Функции инсайта : Актуализация желания человека. Делает очевидным преимущество, которое несет в себе сообщение; Выставляет идею продукта в выгодном свете, даже самая блеклая, казалось бы, идея, начинает «светиться»; Дает нам возможность точнее понять, что говорить своей аудитории;
  • 23. Не является инсайтом : - факт, даже самый любопытный и неожиданный - наблюдение (даже самое проницательное) - желание (даже самое тайное и подлинное) - потребность (даже самая неудовлетворенная) - идея (даже самая уникальная, неожиданная и яркая)
  • 24. Мороженное – это детство Шоколад – это таблетка счастья , которая всегда доступна Когда надкусывают шоколадную глазурь эскимо , то многие прикрывают глаза и постанывают После работы всегда хочется перекусить , но то , что продают на улице в качестве «перекуса » - это скучно или опасно для жизни Если после ужина не выпьешь коньяка и не покуришь - это вообще не ужин
  • 25. При коммуникации об идеальной гладкости бритья несколько лет игнорировался тот факт, что в Турции мужчины не стремятся к гладкости и оставляют «бревнышки».
  • 26. Чипсы, которые пачкают руки удобно есть перед телевизором. Подростки стали много времени проводить за компьютером, поэтому руки должны быть чистыми, чтобы не пачкать клавиатуру. Стало очень важно, чтобы чипсы не пачкали руки.
  • 27. Очень часто отношения с дорогим человеком могут спасти вовремя сказанные слова. Но жизнь так устроена, что когда ты их находишь (единственно нужные слова), говорить их уже поздно. «Фенотропил – соображаешь вовремя»
  • 28. Я хочу чувствовать тотальный контроль над ситуацией и абсолютную безопасность, когда я за рулем. Но иногда случаются непредвиденные ситуации.
  • 29. Страшно хочется бросить все и забить на работу и насладиться полной свободой. Но так не хочется отказываться от того, что можно купить на заработанные денежки.
  • 30. Я хочу привить своей дочери ценность натуральной красоты и естественности, но меня очень пугает, что рекламный мир и индустрия моды диктуют обратное.
  • 31. Когда вы уже знаете, что человек чего-то хочет, задайте ему (в том числе и себе) не один, а несколько раз вопрос: «Почему он не реализовывает свое желание?» Если вы это поняли, сформулируйте эту причину предельно точно. Но не своим языком, а словами человека, который стал вам понятен. Пока вы не написали – вы еще не узнали.

Editor's Notes

  1. {}