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수직의 놀이공간 , 백화점 Vertical Theme Park: Department Store Peter Yeo
☞  Contents     1)  백화점의 이해  (25min)   Organization + Profit Structure + Characteristics + MKT   2)  브랜드의 글로벌화  (10min) Why abroad?   3)  디자인 ,  브랜드 ,  리테일링의 삼각관계  (15min)  3 Main Factors Consists Fashion   4)  백화점이 꿈 꿀 수 있는 것들  (10min) The future of Department Store Industry
대한민국에서 단일 자판기로 가장 높은 매출을 기록하는 곳의 위치는 ? Understanding of Department Store
[ 롯데쇼핑 사업자 등록증 ] 부동산 임대업 ,  유통업 ,   광고대행업 Understanding of Department Store
“ 백화점은  (19 세기의 위대한 발명품 ) 이다 .” -  피터 드러커 「단절의 시대」 中 Understanding of Department Store
P rofit Structure 50,000 ① Fixed-Rate Fee Conditions ② Commission ③ Others… Revenue Understanding of Department Store ▶ 의류제품의 판매 비용 구조  유통비 : 제조원가 : 관리비 : 수수료 : 이윤 : 38:28:17:10:7
영업점  &  본사 매출 서비스 행사 인원 관리 마케팅 전략 기획 인사 MD 분석 Understanding of Department Store 고객만족
C haracteristics Sack’s Fifth Harrod’s Isetan Lafayette Lotte Bergdorf   Goodman Understanding of Department Store
P rogress 1990 1G 2G 3G 1980 2010 Understanding of Department Store
Understanding of Department Store C risis! 새로운 경쟁자 출현 백화점의 同質化 이업태로 고객 분산 업체간 경쟁 심화 -  백화점  MS  추월 [ 할인점  ’ 03 年 ,  온라인  06 年 ] -  백화점 지속적 출점 계획 [~ ’ 15 年 ] ㆍ롯데  32 점  (+7 점 ) ㆍ현대  17 점  (+6 점 ) ㆍ신세계  10 점  (+3 점 ) -  입점  B/D  중복율  : 71% [ 본점 ,  신세계 본점 기준 ] ,[object Object],[object Object],지방 분권화 인구의 노령화 - 2018 년부터 인구 감소 ,[object Object],[object Object],`
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M arketing ‘ 09 년 신문광고비  1 위 기업은 ? ① 삼성전자  ② LG 전자  ③ SK 텔레콤  ④현대자동차  ⑤기타 Understanding of Department Store
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Fashion Market Situation Analysis :Domestic Global Fashion Market ☞  5 대 대기업 ,  현재 한국 패션 시장의  22% 를 자치  ( 점차 증가세 ) ‘ 09 매출 ( 조 ) 대표 브랜드 기타 제일모직 1.16 빈폴 ,  구호 ,  띠어리 ,  후부 ,  10 코르소꼬모 & 원사 이랜드 1.13 데코 ,  로엠 , EnC,  버스하우스 리테일 & 인테리어 코오롱그룹 0.84 마크제이콥스 ,  프레드 ,  시리즈 ,  엘로드 3 개 회사 LG  패션 0.82 모그 ,  닥스 ,  헤지스 , TNGT 외식사업 SK  네트웍스 0.6 ( 추정 ) 클럽소마코 ,  오브제 ,  타미힐피거 사업부로 운영
Fashion Market Situation Analysis : Abroad Global Fashion Market Why Abroad? Why Luxury? 정체된 인구 ,  추락하는 경제 ,  강화되는 자유무역주의…
Fashion Market Situation Analysis : Abroad Global Fashion Market 브랜드명 진출국 진출 시기 실  적 보끄레머천다이징 중국 ,  베트남 ’ 99 해외  20 개 이상 매장 운영 中 아이올리 미국 ,  대만 ’ 05 매긴나잇브리지 :  바니스 ,  블루밍데일스 등 입점 플라스틱 아일랜드 :  미국  3 개 쇼핑몰 입점 아비스타 미국 ,  유럽 ’ 05 TANKUS  패션비즈 백화점 바이어선정  06(F)  베스트 브랜드 에린브리니에 뉴욕 매장 오픈 린컴퍼니 중국 ‘ 08 라인 ,  케네스레이디 등 중국내  8 개 매장 운영 중 SK  네트웍스 중국 ‘ 05 중국 상해에 법인 설립 후 오브제와 오즈세컨 전개
Case#1 이랜드 Understanding of Department Store 1990 년부터 베트남 ,  스리랑카에 진출 , 자체공장 설립 ,  생산법인 운영 ’ 09 년 기준  중국  9,400 억원  매출  달성 (86% 신장 ) 중국내  16 개  BD, 1,700 개 매장 운영 향후 유통 진출을 통한 시너지 기대
Case#2 ILA KOREA Understanding of Department Store 출범 첫해  60  억원 07 년  2,935 억원 ,  09 년  3,573 억원 10 년  IPO 를 통한 글로벌 역량 강화 글로벌 분업화 한국 , 미국을 제외하고는 라이센스 미국은 연구개발 ,  한국은 라이센스 관리
What makes a  BIG Brand? 3 Key Factors 3 Main Factors of Fashion Retailing Designing Marketing A BRAND
Case#1 [Marketing] POLHAM 국내 최초로 패션 마케팅에 캠페인을 도입 폴로의 아류로 시작해 우수한  MKT 를 진행 ☞  명확한  MKT  전략 지면광고를 통해 브랜드 아이덴티티 확립 다양한 이벤트를 통해 친숙함 유도 포인트를 이용한 고정고객화 전략 명확한 브랜드 확장  ( 엠폴햄 , 팀스 ) 3 Main Factors of Fashion
Case#2 [Designing] Issey Miyake 30t 의 압력으로 일본 고유의 실루엣과 기모노의 주름을 완성 마이니치 디자인상 (1977) 미국 패션디자인 위원회의 인터내셔널상 (1984) 니만 마커스상 (1984) 프랑스 정부로부터 예술과 문학훈장 수훈자로 선정 (1985) 현재 향수 ,  세컨 B/D,  시계 등으로 브랜드 확장 국내 年 200 억 매출  (10 개 매장 /  제일모직 ) ☞  디자인은 가장 쉬운 차별화이자 가장 강력한 마케팅 3 Main Factors of Fashion
Case#3 [Retailing] ZARA 인도 , 포르투갈 , 터키 등  10 여개국에 자체 공장 JIT  방식의 물량 입고 ( 중앙통제 ) 카피에서 매장까지 단  2 주 현지화 없이도 실패한 적이 없는 비즈니스 모델 세계  70 개국  4,000 여개 대형 매장에서  18 조원 매출  ( 타  B/D 포함 ) ☞  SPA  시스템을 완성한 브랜드 3 Main Factors of Fashion
Other Factors: The Future of Department Store OEM OEM   시몬느 ,  한세실업 ,  태광실업  License  닥스 ,  레노마 ,  엘르  Brand Specialist  란스미어 ,  샌프란시스코마켓 , ABC
백화점은 우리에게 무엇이었나 ? The Future of Department Store 지름신의 출현장소 부르주아의 향연장 허황심의 전시장 자본주의의 악의 꽃 일상 예술화 공간
The Future Of Department Store Re-discovering Hot Spot New Business Model The Future of Department Store Make a Big Brand 장화를 팔던  nokia,  화투를 팔던  nintendo 세계는 넓고 살 땅은 많다 제  2 의 코치 , 토리버치 , 지미추 , 미우미우를 키우자 !
Conclusion The Future of Department Store OPP: 5.8%
모  MD 의 고백… The Future of Department Store 그리 길지 않은 시간 이었지만 미국이나 유럽의 트레이드 쇼들의 규모가 축소되고 일본의 패션 산업도 위축되는 흐름이 있다 보니 자연히 국내 뿐 아니라 해외의 바이어들이 한국 디자이너들의 가치에 눈을 뜨기 시작 하는 것 같습니다 .  벌써 발빠른 패션 대기업들이나 정부 유관 기관에서는  ' 육성 ' ' 인큐베이팅 ' 의 기치를 걸고 투자를 시작하고 있습니다 .     어떤 분이 제게 그랬습니다 .  너가 한국 디자이너들을 잘 키워야 앞으로 패션 산업 전반이 좋아진다 .  하지만 ,  저는 그 말에 결코 동의 하지 않습니다 .  제가 어떻게 감히 디자이너를 키웁니까 .   또한 ,  크지 않은 디자이너와 어떻게 같이 작업을 할 수 있습니까 제가 납득할 수 없는 디자이너의 옷에 어떤 고객이 지갑을 열게 되겠습니까 ?  만약 그런 마인드가 바이어에게 있다면 그것은  오만 입니다 .  만약 크지 않은 디자이너가 큰 고민 없이 업계에 쉽게 진출 하려고 한다면 그것은  만용 입니다 .   다만 ,  제가 해야될 일은 아직 고객들이나 이 업계에서 평가가 제대로 이루어지지 않은 하지만 ,  세계의 어떤 브랜드와 어깨를 나란히 해도 손색이 없을  브랜드들을 찾아내고  그 브랜드를 고객들에게  제대로 된 모양새로 제안 을 하는 것이라 생각을 합니다 .
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  • 1. 수직의 놀이공간 , 백화점 Vertical Theme Park: Department Store Peter Yeo
  • 2. ☞ Contents  1) 백화점의 이해 (25min) Organization + Profit Structure + Characteristics + MKT   2) 브랜드의 글로벌화 (10min) Why abroad?   3) 디자인 , 브랜드 , 리테일링의 삼각관계 (15min) 3 Main Factors Consists Fashion   4) 백화점이 꿈 꿀 수 있는 것들 (10min) The future of Department Store Industry
  • 3. 대한민국에서 단일 자판기로 가장 높은 매출을 기록하는 곳의 위치는 ? Understanding of Department Store
  • 4. [ 롯데쇼핑 사업자 등록증 ] 부동산 임대업 , 유통업 , 광고대행업 Understanding of Department Store
  • 5. “ 백화점은 (19 세기의 위대한 발명품 ) 이다 .” - 피터 드러커 「단절의 시대」 中 Understanding of Department Store
  • 6. P rofit Structure 50,000 ① Fixed-Rate Fee Conditions ② Commission ③ Others… Revenue Understanding of Department Store ▶ 의류제품의 판매 비용 구조 유통비 : 제조원가 : 관리비 : 수수료 : 이윤 : 38:28:17:10:7
  • 7. 영업점 & 본사 매출 서비스 행사 인원 관리 마케팅 전략 기획 인사 MD 분석 Understanding of Department Store 고객만족
  • 8. C haracteristics Sack’s Fifth Harrod’s Isetan Lafayette Lotte Bergdorf Goodman Understanding of Department Store
  • 9. P rogress 1990 1G 2G 3G 1980 2010 Understanding of Department Store
  • 10.
  • 11. Be Globalized ! Understanding of Department Store Solution 1.
  • 12. Find a New Business Model! Understanding of Department Store Solution 2. ?
  • 13. Evaluate The MKT! Understanding of Department Store Solution 3. Like me!
  • 14. M arketing ‘ 09 년 신문광고비 1 위 기업은 ? ① 삼성전자 ② LG 전자 ③ SK 텔레콤 ④현대자동차 ⑤기타 Understanding of Department Store
  • 15. M arketing 백화점 광고의 클리셰 Understanding of Department Store
  • 16. M arketing 백화점 회사들의 새로운 MKT Understanding of Department Store Promotion Place Price Product Promotion Place Price Product
  • 17. Fashion Market Situation Analysis :Domestic Global Fashion Market [ 복종별 매출 비중 추이 ]
  • 18. Fashion Market Situation Analysis :Domestic Global Fashion Market [ 국내 의류시장 규모 및 업체당 매출액 추이 ]
  • 19. Fashion Market Situation Analysis :Domestic Global Fashion Market ☞ 5 대 대기업 , 현재 한국 패션 시장의 22% 를 자치 ( 점차 증가세 ) ‘ 09 매출 ( 조 ) 대표 브랜드 기타 제일모직 1.16 빈폴 , 구호 , 띠어리 , 후부 , 10 코르소꼬모 & 원사 이랜드 1.13 데코 , 로엠 , EnC, 버스하우스 리테일 & 인테리어 코오롱그룹 0.84 마크제이콥스 , 프레드 , 시리즈 , 엘로드 3 개 회사 LG 패션 0.82 모그 , 닥스 , 헤지스 , TNGT 외식사업 SK 네트웍스 0.6 ( 추정 ) 클럽소마코 , 오브제 , 타미힐피거 사업부로 운영
  • 20. Fashion Market Situation Analysis : Abroad Global Fashion Market Why Abroad? Why Luxury? 정체된 인구 , 추락하는 경제 , 강화되는 자유무역주의…
  • 21. Fashion Market Situation Analysis : Abroad Global Fashion Market 브랜드명 진출국 진출 시기 실 적 보끄레머천다이징 중국 , 베트남 ’ 99 해외 20 개 이상 매장 운영 中 아이올리 미국 , 대만 ’ 05 매긴나잇브리지 : 바니스 , 블루밍데일스 등 입점 플라스틱 아일랜드 : 미국 3 개 쇼핑몰 입점 아비스타 미국 , 유럽 ’ 05 TANKUS 패션비즈 백화점 바이어선정 06(F) 베스트 브랜드 에린브리니에 뉴욕 매장 오픈 린컴퍼니 중국 ‘ 08 라인 , 케네스레이디 등 중국내 8 개 매장 운영 중 SK 네트웍스 중국 ‘ 05 중국 상해에 법인 설립 후 오브제와 오즈세컨 전개
  • 22. Case#1 이랜드 Understanding of Department Store 1990 년부터 베트남 , 스리랑카에 진출 , 자체공장 설립 , 생산법인 운영 ’ 09 년 기준 중국 9,400 억원 매출 달성 (86% 신장 ) 중국내 16 개 BD, 1,700 개 매장 운영 향후 유통 진출을 통한 시너지 기대
  • 23. Case#2 ILA KOREA Understanding of Department Store 출범 첫해 60 억원 07 년 2,935 억원 , 09 년 3,573 억원 10 년 IPO 를 통한 글로벌 역량 강화 글로벌 분업화 한국 , 미국을 제외하고는 라이센스 미국은 연구개발 , 한국은 라이센스 관리
  • 24. What makes a BIG Brand? 3 Key Factors 3 Main Factors of Fashion Retailing Designing Marketing A BRAND
  • 25. Case#1 [Marketing] POLHAM 국내 최초로 패션 마케팅에 캠페인을 도입 폴로의 아류로 시작해 우수한 MKT 를 진행 ☞ 명확한 MKT 전략 지면광고를 통해 브랜드 아이덴티티 확립 다양한 이벤트를 통해 친숙함 유도 포인트를 이용한 고정고객화 전략 명확한 브랜드 확장 ( 엠폴햄 , 팀스 ) 3 Main Factors of Fashion
  • 26. Case#2 [Designing] Issey Miyake 30t 의 압력으로 일본 고유의 실루엣과 기모노의 주름을 완성 마이니치 디자인상 (1977) 미국 패션디자인 위원회의 인터내셔널상 (1984) 니만 마커스상 (1984) 프랑스 정부로부터 예술과 문학훈장 수훈자로 선정 (1985) 현재 향수 , 세컨 B/D, 시계 등으로 브랜드 확장 국내 年 200 억 매출 (10 개 매장 / 제일모직 ) ☞ 디자인은 가장 쉬운 차별화이자 가장 강력한 마케팅 3 Main Factors of Fashion
  • 27. Case#3 [Retailing] ZARA 인도 , 포르투갈 , 터키 등 10 여개국에 자체 공장 JIT 방식의 물량 입고 ( 중앙통제 ) 카피에서 매장까지 단 2 주 현지화 없이도 실패한 적이 없는 비즈니스 모델 세계 70 개국 4,000 여개 대형 매장에서 18 조원 매출 ( 타 B/D 포함 ) ☞ SPA 시스템을 완성한 브랜드 3 Main Factors of Fashion
  • 28. Other Factors: The Future of Department Store OEM OEM 시몬느 , 한세실업 , 태광실업 License 닥스 , 레노마 , 엘르 Brand Specialist 란스미어 , 샌프란시스코마켓 , ABC
  • 29. 백화점은 우리에게 무엇이었나 ? The Future of Department Store 지름신의 출현장소 부르주아의 향연장 허황심의 전시장 자본주의의 악의 꽃 일상 예술화 공간
  • 30. The Future Of Department Store Re-discovering Hot Spot New Business Model The Future of Department Store Make a Big Brand 장화를 팔던 nokia, 화투를 팔던 nintendo 세계는 넓고 살 땅은 많다 제 2 의 코치 , 토리버치 , 지미추 , 미우미우를 키우자 !
  • 31. Conclusion The Future of Department Store OPP: 5.8%
  • 32. 모 MD 의 고백… The Future of Department Store 그리 길지 않은 시간 이었지만 미국이나 유럽의 트레이드 쇼들의 규모가 축소되고 일본의 패션 산업도 위축되는 흐름이 있다 보니 자연히 국내 뿐 아니라 해외의 바이어들이 한국 디자이너들의 가치에 눈을 뜨기 시작 하는 것 같습니다 . 벌써 발빠른 패션 대기업들이나 정부 유관 기관에서는 ' 육성 ' ' 인큐베이팅 ' 의 기치를 걸고 투자를 시작하고 있습니다 .    어떤 분이 제게 그랬습니다 . 너가 한국 디자이너들을 잘 키워야 앞으로 패션 산업 전반이 좋아진다 . 하지만 , 저는 그 말에 결코 동의 하지 않습니다 . 제가 어떻게 감히 디자이너를 키웁니까 . 또한 , 크지 않은 디자이너와 어떻게 같이 작업을 할 수 있습니까 제가 납득할 수 없는 디자이너의 옷에 어떤 고객이 지갑을 열게 되겠습니까 ? 만약 그런 마인드가 바이어에게 있다면 그것은 오만 입니다 . 만약 크지 않은 디자이너가 큰 고민 없이 업계에 쉽게 진출 하려고 한다면 그것은 만용 입니다 .   다만 , 제가 해야될 일은 아직 고객들이나 이 업계에서 평가가 제대로 이루어지지 않은 하지만 , 세계의 어떤 브랜드와 어깨를 나란히 해도 손색이 없을 브랜드들을 찾아내고 그 브랜드를 고객들에게 제대로 된 모양새로 제안 을 하는 것이라 생각을 합니다 .
  • 33. The Future of Department Store “ Fashion is Passion”? Do you still believe