Вебинар от 01.04.2014, который был проведён Александром Рысём, маркетологом компании ePochta (http://www.epochta.ru/).
В вебинаре рассматриваются основные качества, которыми обладает эффективная рассылка, а также приводятся яркие примеры эффективных рассылок от известных компаний.
Вам предоставляется возможность узнать о самых эффективных тактиках рассылок, которые обладают самым положительным эффектом в email-маркетинге на сегодняшний день. Вместе с этим, рассматриваются самые подходящие целевые аудитории для той или иной рассылки в комбинации с основными целями, которые каждая из рассматриваемых тактик помогает достичь.
Данный вебинар даёт понять, что эффективная рассылка - это в первую очередь чёткое определение целей и задач, которые нужно достичь, а также правильно подобранная целевая аудитория.
Для тех из нас, кто сталкивается c email-маркетингом впервые, Александр Рысь подготовил хорошее вступление, которое помогает понять, в чём же суть email-маркетинга, как он влияет на онлайн-бизнес и каким образом эффективная рассылка может существенно увеличить прибыльность бизнеса.
Следите за анонсами предстоящих вебинаров на официальном блоге компании:
http://www.epochta.ru/blog/conferences-seminars/
Вебинар и презентация к вебинару "Эффективная рассылка email: 7 успешных тактие" также доступны на официальном странице вебинара:
http://www.epochta.ru/blog/conferences-seminars/third-free-webinar/
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоКомплето
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агенства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Юрий Сукач (SEO-Studio), Lviv iCamp 2016, Как перейти из офлайна в онлайнSEO-Studio
Юрий Сукач, управляющий партнер SEO-Studio, выступил с докладом на конференции Lviv iCamp 2016 и рассказал о том, как из офлайна переходить в онлайн, где искать клиентов и как правильно наладить с ними первый контакт.
Вебинар от 01.04.2014, который был проведён Александром Рысём, маркетологом компании ePochta (http://www.epochta.ru/).
В вебинаре рассматриваются основные качества, которыми обладает эффективная рассылка, а также приводятся яркие примеры эффективных рассылок от известных компаний.
Вам предоставляется возможность узнать о самых эффективных тактиках рассылок, которые обладают самым положительным эффектом в email-маркетинге на сегодняшний день. Вместе с этим, рассматриваются самые подходящие целевые аудитории для той или иной рассылки в комбинации с основными целями, которые каждая из рассматриваемых тактик помогает достичь.
Данный вебинар даёт понять, что эффективная рассылка - это в первую очередь чёткое определение целей и задач, которые нужно достичь, а также правильно подобранная целевая аудитория.
Для тех из нас, кто сталкивается c email-маркетингом впервые, Александр Рысь подготовил хорошее вступление, которое помогает понять, в чём же суть email-маркетинга, как он влияет на онлайн-бизнес и каким образом эффективная рассылка может существенно увеличить прибыльность бизнеса.
Следите за анонсами предстоящих вебинаров на официальном блоге компании:
http://www.epochta.ru/blog/conferences-seminars/
Вебинар и презентация к вебинару "Эффективная рассылка email: 7 успешных тактие" также доступны на официальном странице вебинара:
http://www.epochta.ru/blog/conferences-seminars/third-free-webinar/
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоКомплето
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агенства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Юрий Сукач (SEO-Studio), Lviv iCamp 2016, Как перейти из офлайна в онлайнSEO-Studio
Юрий Сукач, управляющий партнер SEO-Studio, выступил с докладом на конференции Lviv iCamp 2016 и рассказал о том, как из офлайна переходить в онлайн, где искать клиентов и как правильно наладить с ними первый контакт.
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2BКомплето
"Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов."
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=s1qDwGJoPdo
Тезисы доклада?
- Почему B2B компаниям нужен не Интернет-маркетинг, а электронный маркетинг?
- Как выстраивать электронный маркетинг в компании.
- Что такое стратегия электронного маркетинга, как её построить, кто это должен делать и как она выглядит на практике.
- Какие инструменты интернет-маркетинга, классического маркетинга и бизнеса стоит включать в стратегию, а какие нет.
- Как измерять результат выполнения стратегии.
- Почему веб-аналитика в B2B должна быть такой сложной?
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетяхSOLOMOTO_RU
После просмотра презентации вы сможете:
- самостоятельно запустить рекламную кампанию в соц. сетях на уровне специалистов из крупных рекламных агентств
- получать максимальный результат от продвижения своего бизнес через соц. сети
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2BКомплето
"Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов."
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=s1qDwGJoPdo
Тезисы доклада?
- Почему B2B компаниям нужен не Интернет-маркетинг, а электронный маркетинг?
- Как выстраивать электронный маркетинг в компании.
- Что такое стратегия электронного маркетинга, как её построить, кто это должен делать и как она выглядит на практике.
- Какие инструменты интернет-маркетинга, классического маркетинга и бизнеса стоит включать в стратегию, а какие нет.
- Как измерять результат выполнения стратегии.
- Почему веб-аналитика в B2B должна быть такой сложной?
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетяхSOLOMOTO_RU
После просмотра презентации вы сможете:
- самостоятельно запустить рекламную кампанию в соц. сетях на уровне специалистов из крупных рекламных агентств
- получать максимальный результат от продвижения своего бизнес через соц. сети
Conférence isolation maison ancienne et perspirationBois et Paille
Conférence sur l'isolation des maison ancienne et la perspiration. www.boisetpaille.com
Comprendre le fonctionnement des vieux mur
Isolation par l'intérieure, par l'extérieure ....
Isolation de la toiture
Précarité énergétique
différente aide pour l'isolation
Bien sur il s'agit d'une conférence d'une durée de 2h00 et le document ne permet pas de comprendre l'ensemble des éléments.
Pour tout intervention contacter Eddy FRUCHARD sur eddy.fruchard@gmail.com
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
Презентация доклада Владимира Давыдова на Третьей ежегодной выставкае-конференции Russian Affiliate Congress and Expo (RACE)
"Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России не получилось и что делать."
Почему SEO в России ассоциируется со скандалами, судами и слезами.
Сам термин SEO значит оптимизация сайта, слово маркетинга там нет. Откуда же берутся продажи?
Без сильного бизнеса, маркетинга и продаж что-то куда-то продвигать - деньги на ветер.
Семантическое ядро, которого на самом деле нет. Есть градации спроса, которые нужно "окучивать"
Как правильная структура сайта и качественный контент позволяют нам уже 3 года не покупать ни одной ссылки
Гарантии результата в SEO нужны слабому бизнесу, сильные компании понимают, что даже при соблюдении гарантий, они проиграют
Конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы перестать покупать и продавать SEO.
Как грамотный сайт и стратегический поисковой маркетинг помогают развивать би...borovoystudio
Как грамотный сайт и стратегический поисковой маркетинг помогают развивать бизнес по всему миру
Сайт как основа бизнес-коммуникации в интернете
Как сформировать стратегию продвижения бизнеса за рубежом
Докладчик: Анна Бобех, account-директор подразделения поискового маркетинга и веб-аналитики Студии Борового
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
Андрей Гавриков, Москва, Комплето
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе
Как не стать Менеджером по менеджерам
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог
Конференция "BalticDigitalDays-2014", 13-14 августа 2014г.
http://seokaliningrad.ru
Организатор: ГК РЕМАРКА
http://remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Из презентации Владимира Давыдова совладельца и руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы “Комплето” вы узнаете:
– Почему и чем развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла.
– С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
– Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
– Что такое конверсия в B2B и её отличие от конверсии в Интернет-магазинах.
– Веб-аналитика для B2B — почему она должна быть такой сложной?!
– Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B — практические советы и кейсы
Смотрите наш канал на Youtube http://www.youtube.com/completoru
Много нового об интернет-маркетинге вы узнаете из нашего блога, подписывайтесь http://blog.completo.ru/
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернетКомплето
На основе исследования 400 компаний, торгующих одеждой и обувью, у Вас есть уникальный шанс поучиться на чужих ошибках и узнать 10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет. Владимир Давыдов, совладелец и руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах "Комплето", с удовольствием поделится своими знаниями для того, чтобы ваш бизнес стал еще более эффективным.
В результате просмотра выступления Владимира Давыдова для Вас станут понятными и простыми такие жизненно важные для любого интернет-магазина вопросы как:
Системная стратегия Интернет-присутствия (включающая в себя рекламный медиа-микс)
Веб-аналитика в рублях, многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM
Рекламные кампании, email-маркетинг и ретаргетинг, использование в них основных маркетинговых каналы и технологий на сегодня
Отзывы и сарафанный маркетинг, как повысить лояльность к интернет-магазину
К чему ведет и обязывает использование соц.сетей
Эффективно функционирующая структура интернет-магазина, внутренние факторы, влияющие на неё
Разработка семантического ядра для магазина
Контентная поддержка Интернет-магазина
Важность связки Интернет-магазина с торогово-учетными системами (1С и системами CRM/ERP)
Персональные рекомендации как обязательная составляющая современного Интернет-магазина (на примере retailrocket.ru)
Выберите стратегии, наиболее эффективные для вашего бизнеса!
Будем друзьями!
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...Andrey Gavrikov
Как подходить к интернет-маркетингу компании, чтобы он был максимально эффективен?
Презентация с мастер-класса конференции "Без Бумаг" в Екатеринбурге. 4 октября 2012
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Andrey Gavrikov
Презентация с моего выступления на конференции по интернет-маркетингу Baltic Digital Days 2014, проходившей в Калининграде 13-14 августа 2014 года
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет-маркетолог – это специалист, который решает системные бизнес-задачи клиента, а не занимается лишь вопросами направления трафика на сайт или повышения его конверсии.
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе.
Как не стать Менеджером по менеджерам.
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог.
Более подробно о функционале и умениях интернет-маркетолога читайте в нашем блоге:
Как стать интернет-маркетологом? http://bit.ly/1ld5NQF
Кто такой интернет-маркетолог, что он делает, а чего не делает? http://bit.ly/1qjEmkd
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Комплето
Выступление Андрея Гаврикова на конференции по интернет-маркетингу Baltic Digital Days 2014, проходившей в Калининграде 13-14 августа 2014 года
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет-маркетолог – это специалист, который решает системные бизнес-задачи клиента, а не занимается лишь вопросами направления трафика на сайт или повышения его конверсии.
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе.
Как не стать Менеджером по менеджерам.
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог.
Более подробно о функционале и умениях интернет-маркетолога читайте в нашем блоге:
Как стать интернет-маркетологом? http://bit.ly/1ld5NQF
Кто такой интернет-маркетолог, что он делает, а чего не делает? http://bit.ly/1qjEmkd
4. Наиболее эффективные сейчас – инструменты интернет-маркетинга
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
5. Более трети граждан Украины ежедневно или несколько раз в день используют Интернет
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
6. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Не пользуются Интернетом в Украине – 45%
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
7. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
8. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
При поиске информации потребителей интересует
уровень цен, часы работы, наличие конкретного товара или услуги в отдельной локации (40%)
точный адрес учреждения (33%)
рекомендации и отзывы (32%)
контактная информация (29%).
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
9. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга:
Сайт
Емейл-маркетинг
Блог
Социальные сети
Видео-маркетинг
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
11. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Сайт
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
12. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга: Email-маркетинг
ROI email-рассылок составляет 4300%
80% пользователей ежедневно получают различные емейл-
рассылки и личные электронные письма.
70% получателей рассылок охотно используют купоны и
скидки, которые приходят им по электронной почте.
60% пользователей подписываются на рассылки только для
того, чтобы получать информацию о спецпредложениях и
акциях.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
13. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга: Email-рассылка
По данным McKinsey одна имейл-
рассылка может
увеличить
количество заказов в интернет-
магазине
в 2-3 раза
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
14. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Email-маркетинг – это система действий, которые последовательно одна
за другой ведут потребителя к конечной цели – покупке, не раздражая, а
предвосхищая ее действия.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
15. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Поэтапная стратегия email-маркетинга. ШАГ 1
Эффект приманки
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
16. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Поэтапная стратегия email-маркетинга. ШАГ 2
Не упустить клиента.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
17. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Поэтапная стратегия email-маркетинга. ШАГ 3
Заинтересовать клиента
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
18. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Возвращаем клиентов.
• Сообщайте своим подписчикам о товарах-новинках и делитесь новостями
компании.
• Отправляйте информацию о скидках, приуроченных к различным праздничным
событиям.
• Напоминайте покупателям о брошенных корзинах.
• Вознаграждайте лояльных пользователей скидками.
• Старайтесь вернуть пользователей, так и не совершивших покупку. Например,
для этого можно использовать специальные скидки.
• Интересуйтесь мнением своих пользователей и проводите опросы.
• Отправляйте письма с обзорами интересных постов из блога и другой полезный
контент, а не только товарные предложения.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
19. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга:
Социальные сети
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
20. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга: ВИДЕО-МАРКЕТИНГ
34% опрошенных интернет-пользователей смотрят видео каждый день,
27% еженедельно.
Среди владельцев смартфонов 34% смотрят на них онлайн- видео ежедневно,
а 27% – еженедельно.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
21. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга: ВИДЕО-МАРКЕТИНГ
По своей сути современный YouTube – это
социальная сеть
В ней тоже есть страницы компаний (каналы),
подписчики, комментарии, лайки, инструменты для
вывода трафика и так далее.
Но у YouTube есть ключевое отличие от других
социальных сетей – контент в нем со временем не
уменьшает, а только увеличивает свою ценность.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
22. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Инструменты интернет-маркетинга: БЛОГ
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
23. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
24. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
1. Лояльность
Отзывы о товарах — первое, что читают 85% покупателей перед тем, как совершить покупку.
Это главное доказательство того, что люди вам доверяют. Никакое описание не поможет так
эффективно развеять сомнения перед покупкой, как положительный отзыв о вашем товаре. А
значит, критически важно уделять внимание репутации вашего сайта. Прорабатывайте
негативные отзывы и поощряйте положительные.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
25. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
2. Хелпдеск
Обратная связь от менеджера по продажам и уделенное им время значительно повысит
лояльность и желание сотрудничать. Подобные сервисы способны поднять уровень продаж на
30-40%.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
26. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
3. Call to action
«Закажите сейчас», «Оформить доставку», «Участие в акции» — такие кнопки должны быть
всегда на виду и под рукой у пользователя. Этот элемент выполняет очень важную роль в
лидогенерации и оптимизации конверсии.
27. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
4. Юзабилити
Интерфейс вашего сайта должен привлекать и быть удобным во всем — а это значит не только
приятные глазу графические элементы, прозрачные кнопки и тонкие шрифты, но и
оптимизированная иерархия. Позаботьтесь о том, чтобы на сайте не было «тупиковых»
страниц. Разработайте заметную панель навигации, разместите указатели на всех страницах
магазина. От уровня юзабилити напрямую зависит время пребывания пользователя на сайте.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
28. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
5. Авторизация
Не заставляйте пользователей писать автобиографию, для того чтобы попасть на ваш сайт.
Лид-формы должны быть минимально короткими. Это же касается страницы заказа. Но
обязательно запрашивайте подтверждение через e-mail — это поможет вам собрать базу
клиентов для работы с e-mail рассылками в будущем.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
29. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
6. Трейд-маркетинг
Кросс-селлинг, акции с таймером, подборки товаров-бестселлеров и новинок, бесплатная
доставка, игры с ценниками — все эти уловки продажников будут активно повышать сумму
среднего чека. Если подобные ловушки не расставлены по всему вашему сайту, обязательно
займитесь этим.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
30. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
7 приемов, которые заставят ваш интернет-магазин продавать
7. Аналитика
«Янедкс.Метрика» и «Google.Analytics» самые оптимальные и популярные сервисы
отслеживания ключевых показателей сайта: посещаемость, пути переходов на сайт, карта
кликов, соотношение трафика и лидов и т.д.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
31. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Доверие
Что должно быть:
Компоненты социальных сетей
Контакты
Отсутствие орфографических ошибок
Сайт должен выглядеть обновляемым
Дизайн сайта и юзабилити должно быть простым
Собственные фотографии высокого качества
Сертификаты на товары
Хорошие позиции в поисковых системах
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
32. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Дизайн.
Что должно быть:
В течение 3-х секунд становится ясно что это за сайт и что он продает
Сразу видны выгоды покупки именно в этом интернет магазине
Сайт быстро загружается
Наличие брендированной 404 ошибки
Сайт должен быть полностью работоспособен с отключенным Flash и Javascript скриптами
Любая страница сайта должна содержать товарное предложение
Информация о доставке и оплате должна быть легко доступна
Четкое предложение помощи
Меню каталога имеет горизонтальное или вертикальное расположение и содержит не
более 8 пунктов
Информационное меню продублировано в подвале сайта
33. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Страница товара
Что должно быть:
Полноценное описание товара с перечисленными выгодами
Если текста на странице товара много, то используйте вкладки:
- Общее описание;
- Тех. характеристики;
- Применение;
- Отзывы.
Есть возможность быстро изменить количество товара для покупки кнопками, а не
впечатыванием текста
Есть элемент С этим товаром покупают как аксессуары и дополнения к текущему товару
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
34. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Навигация
Что должно быть:
Страница категории или подкатегории товаров содержит описание категории
Наличие виртуальных категорий.
Когда покупателю трудно определиться с выбором или вы его хотите искусственно
направить на нужные вам товары, самое то внедрить виртуальные категории. Этого
списка вам будет достаточно:
Присутствует сортировка товаров по следующим признакам:
Есть возможность купить товар прямо из категории товаров
Не должно быть пустых категорий
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
35. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Процедура заказа
Что должно быть:
Блок корзины легко заметен и находится на всем сайте в одном месте. Выводится список
товаров, количество и цены
При добавлении товара в корзину, в блоке корзины и рядом с кнопкой «Купить»
происходит соответствующее изменение
Есть поле для ввода промокода и кнопкой Применить промокод
На странице корзины должна быть указана финальная цена, с учетом всех скидок и
спецпредложений
Обязательно должна быть информация о доставке со стоимостью и сроками доставки
различными способами
Должна быть возможность оформить заказ без регистрации
Просите минимум информации от покупателя:
Кнопка, отправляющая заказ, называется соответствующим образом: Оформить заказ или
Отправить заказ
36. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
После заказа товара
А что, я уже заказал? И что теперь?
Что должно быть:
Страница Спасибо за покупку
Предложите порекомендовать друзьям
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
37. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Информационные страницы.
Что должно быть:
Опишите на этой странице простые способы доставить товар покупателю.
Страница оплаты должна четко описать то как можно оплатить товар в вашем интернет
магазине:
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
38. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Почему ваш интернет-магазин не работает и что сделать - чтобы
заработал. Чек-лист
Возврат товара
Что должно быть:
Информация о возврате товара
Страница возврата товара должна быть для того чтобы развеять опасения и сомнения со
стороны покупателя.
Описание процесса возврата с точки зрения закона (зависит от вашего ассортимента)
Если закон не требует предоставлять возможность возврата в течение 14 дней, то вы
можете предложить это в виде собственной инициативы, тем самым еще больше повысив
к себе доверие;
Отсутствие подобной страницы (особенно если товар сложный или тяжело его оценить
удаленно) может привести к снижению количества заказов.
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
39. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Переводя или развивая свой бизнес в интернете ищите аналоги в Украине
или адаптируйте зарубежные проекты.
Тщательно продумывайте и исполняйте каждый этап
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
40. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Компания “ЮДЖЕС ГРУПП”
тел.: +38 (044) 221-55-66
Email: office@yudjes.com
Сайт www.yudjes.com.ua
Блог : www.blog.yudjes.com.ua
Страница в FACEBOOK:
www.facebook.com/YudjesGroup
SendExpert
Сайт: www.sendexpert.ua
Блог: www.blog.sendexpert.com
Страница в FACEBOOK:
www.facebook.com/sendexpert
SEMINAROOM
Сайт: www.seminaroom.ua
Как увеличить продажи используя email-рассылку
41. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Почему западные принципы работы в этой области не всегда
актуальны для Украины?
43. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризисаКак увеличить продажи используя email-рассылку
Каждый проект имеет собственную базу пользователей
44. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Итак, почему же необходимо пользоваться специализированными программами?
Web-интерфейс
CMS
Online сервис для
Email-рассылок
Почтовый клиент
Как увеличить продажи используя email-рассылку
45. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризисаКак увеличить продажи используя email-рассылку
46. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
SendExpert - это удобная система автоматизированных электронных и SMS рассылок
Как увеличить продажи используя email-рассылку
47. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Email-маркетинг включает в себя:
• грамотное составление письма
• создание и проведение рассылки
• получение исчерпывающей статистики по результатам
рассылки и умение оценить их количественно и качественно
• поддержка актуальности и заинтересованности базы
подписчиков
• пополнение базы и многое другое
Как увеличить продажи используя email-рассылку
48. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
● это займет на пару дней меньше времени, чем обзвон. Даже с тем, чтобы разобраться и
освоить программу для рассылки писем, у менеджера уйдет часа два три на рассылку почты
всем клиентам. На прозвон он потратит от нескольких дней до недель.
● клиент откроет письмо в удобное ему время. Благодаря хорошему и правильному заголовку он
сразу поймет, что вы хотите ему сказать. Клиент запомнит намного больше информации, чем
из разговора с раздраженным менеджером. А если информация ему интересна, то он сохранит
письмо и может перечитать его в любое удобное время.
● Вы наладили качественную связь с клиентами, которые вас уже знают. Они знают о качестве
ваших услуг и, если вы будете напоминать им о себе, радовать скидками и т.д., то постоянный
клиент может дать вам прибыли больше, чем одноразовые посетители с улицы.
Выгоды Email-маркетинга перед offline-методами:
Как увеличить продажи используя email-рассылку
49. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
СПАМ — это массовая рассылка рекламного характера по
базам адресов из открытых источников без согласия
получателей.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
50. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Работа с базой подписчиков
Управляйте неограниченным количеством подписчиков.
Импортируйте и экспортируйте вашу базу, добавляйте,
редактируйте и удаляйте подписчиков, а также создавайте
индивидуальные свойства для каждого из них.
Используйте фильтры и группы для сегментации подписчиков
Основные возможности системы SendExpert для настройки
in-house маркетинга
Как увеличить продажи используя email-рассылку
51. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Сбор базы. Конструктор форм подписки
Создавайте собственные формы подписок. С помощью
специального конструктора делайте форму подписки с
нужными полями и собственным дизайном, интегрируйте ее
на свой сайт и увеличивайте количество подписчиков вашей
базы.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
Основные возможности системы SendExpert для настройки
in-house маркетинга
52. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Создание рассылок
Формируйте и создавайте рассылки просто.
Для составления письма Вам достаточно загрузить готовый
документ MS Word в систему или воспользоваться
визуальным редактором, как в офисных приложениях.
А для более продвинутых пользователей у нас есть HTML-
редактор.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
Основные возможности системы SendExpert для настройки
in-house маркетинга
53. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Отправка рассылок
Планирование рассылок. Прикрепление дополнительных
файлов к письму – презентаций, прайсов, фотографий и т.д.
Использование фильтров при рассылке.
Пробные рассылки на личные почтовые ящики
Как увеличить продажи используя email-рассылку
Основные возможности системы SendExpert для настройки
in-house маркетинга
54. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Подробные отчёты
Анализируйте результативность рассылок. С помощью
подробных и наглядных отчётов узнавайте, кто и когда
открыл ваше письмо, смотрите количество переходов по
ссылкам, получайте информацию о тех, кто отписался от
рассылки и по какой причине.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
Основные возможности системы SendExpert для настройки
in-house маркетинга
56. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Серийные (триггерные) рассылки – свод правил, когда подписчик
совершив одно действие – активировал условие для следующего
действия
Задача серийной рассылки – максимально завлечь
подписчиков для того, чтобы он выполнил необходимое
действие – купил товар, оплатил услугу и т.д.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
57. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Основные правила как избежать попадания в СПАМ.
Тема рассылки
• Избегайте использования таких слов как: рассылка, акция, бесплатно, подарок, скидка,
дешевый, купите, цена, срочно, распродажа, выигрыш, внимание и т.п
• Не используйте подряд несколько заглавных букв, например: В категории товаров
появилась НОВАЯ ГРУППА!
• Не делайте в теме письма повторяющиеся знаки восклицания или вопросов, например:
Новая Акция !!!!!
• По возможности используйте персонализацию в теме письма. Данный приём также
повышает открываемость писем
Как увеличить продажи используя email-рассылку
58. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Основные правила как избежать попадания в СПАМ.
Содержание рассылки
• Избегайте составление рассылки только из одних рисунков. Когда много картинок и мало
текста, почтовые сервера отправляют письма в спам.
Когда много картинок и много ссылок – данные письма могут также попадать в промоакции.
• Избегайте рисунки на которых есть текст. Современные спам-фильтры легко определяют
наличие текста на рисунках и считают это скрытой рекламой. То есть, отправляют данные
письма в СПАМ
• Не отправляйте одни и те же рассылки постоянно. Даже если рассылка вначале приходит
во «Входящие», со временем она будет уже считаться СПАМ-ом.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
59. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Основные правила как избежать попадания в СПАМ.
Обратный адрес отправителя
• Не используйте бесплатные публичные сервисы для электронных адресов в качестве
обратного адреса рассылки. Например, рассылка с обратным адресом отправителя с
mail.ru, gmail.com, list.ru, ukr.net и тд, скорее всего попадет в СПАМ.
• Используйте корпоративную почту или почтовые ящики на личном домене – компании,
сайта, магазина и тд
• Пропишите для вашего домена, на котором находится почтовый ящик, дополнительные
записи в DNS для SPF, DKIM и DMARC.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
60. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Основные правила как избежать попадания в СПАМ.
Анализатор спама
Как увеличить продажи используя email-рассылку
61. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Персонализация рассылок
Добрый день, {{Имя}}!
Добрый день, Александр!
Добрый день, Елена!
Добрый день, Олег!
Персонализация — это автоматическое заполнение персональными
данными подписчика в теме или содержании письма.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
62. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Использование формы отписки
Как увеличить продажи используя email-рассылку
63. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Работа одновременно с несколькими проектами
Структурируйте работу в системе по проектно.
Формируйте под различные базы ваших подписчиков
отдельные проекты, создавайте в них собственные
настройки и шаблоны писем, отправляйте рассылки,
анализируйте статистику.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
64. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Подключение дополнительных пользователей и делегирование
полномочий
Передавайте полномочия по управлению вашими проектами другим
пользователям. Настройте в собственном аккаунте ограниченные права
доступа к делегированным проектам и упростите ведение email- и
мобильного маркетинга в вашей компании.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
65. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Работа с SendExpert. SMS-рассылки
SMS-рассылки — эффективный и выгодный бизнес-инструмент
Преимущества SMS рассылки:
1. Возможность оперативно информировать своих клиентов.
2. Полный охват целевой аудитории.
3. Повышение процента продаж и посещаемости ваших заведений.
4. Поддержка связи с клиентами.
5. Низкая цена в сравнении с другими видами рекламы и тарифами
некоторых мобильных операторов. Дешевле может быть только
Email-рассылка.
6. Многие пользуются мобильным интернетом, поэтому можно
вставлять ссылку на сайт.
Как увеличить продажи используя email-рассылку
66. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
API-интерфейс. Интеграция рассылок с вашим сайтом.
• Управлять подписчиками — добавлять новых,
редактировать существующих или удалять из
проектов
• Выполнять поиск по подписчикам по email или
номеру телефона, или только по их части
• Работать со структурой базы
• Создавать email и SMS-рассылки конкретным
подписчикам или по всему проекту. Использовать
персонализированные рассылки, планировать
рассылки на заданное время
• Управлять рассылками, получать отчеты по e-mail
и SMS рассылкам
API — это набор функций, вызывая которые Вы можете из своего продукта выполнять
все действия доступные в SendExpert:
Как увеличить продажи используя email-рассылку
67. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризисаКак увеличить продажи используя email-рассылку
68. Email-маркетинг: как увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1
Компания “ЮДЖЕС ГРУПП”
тел.: +38 (044) 221-55-66
Email: office@yudjes.com
Сайт www.yudjes.com.ua
Блог : www.blog.yudjes.com.ua
Страница в FACEBOOK:
www.facebook.com/YudjesGroup
SendExpert
Сайт: www.sendexpert.ua
Блог: www.blog.sendexpert.com
Страница в FACEBOOK:
www.facebook.com/sendexpert
SEMINAROOM
Сайт: www.seminaroom.ua
Как увеличить продажи используя email-рассылку
69. Как использовать е-mаil рассылки для повышения продаж в условиях кризиса
Ольга Назаренко
Директор по развитию компании информационных и
PR-технологий «ЮДЖЕС ГРУПП»
Василий Шишов
Разработчик системы электронных и SMS-рассылок «SendExpert»
Компании Информационных и PR-технологий «ЮДЖЕС ГРУПП».
Как увеличить продажи используя email-рассылку