2. Клиенты
• :Возрастная группа неограниченная
• ?Где живут В Павлодаре
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Различного рода развлечениями
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Хорошо и с пользой провести время
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением Жизнь
изменится в положительную сторону
• .Уровень платежеспособности Средний уровень платежеспособности
• , , . 1000Примерно число клиентов в городе в республике в мире клиентов в день
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя Легко
3. Потребности и
проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему
,Покупка не качественных вещей оказание низкого качества сервиса
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Так как в нашем городе
прежде не было больших ТРЦ
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается
? ,добиться своей цели В приятном времяпровождений в ТРЦ со своей семьей
друзьями
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В
?том какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток
? ,этих способов Нет одного места в котором можно было бы и обновить свои
гардероб и вкусно поесть и просто приятно провести время
• ? -Какова реальная причина проблемы Реальная причина в отсутствии ТРЦ ов
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная проблема
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до