Документ описывает Яндекс.Маркет как платформу, соединяющую интернет-магазины и покупателей, предлагая удобные системы выбора товаров и сравнения цен. Указывается на рост аудитории и количество магазинов, а также на важные условия для регистрации интернет-магазина на платформе. Также рассматриваются возможности для маркетинга и рекламы, включая геотаргетинг и популяризацию товаров через отзывы и рейтинг.

1. Яндекс.Маркет для
Интернет-магазинов
Андреевских Ольга
Санкт-Петербург, 7 декабря 2010 года

2. Откуда берутся покупатели?
Аудитория Яндекса и РСЯ
Медийная Яндекс.Директ Яндекс.Маркет Другие
реклама сервисы
Мой интернет-магазин

3. Все решения
Поиск Директ
Яндекс.Деньги Маркет
Каталог
Метрика
API карт

4. Что такое Яндекс.Маркет?
Магазины Покупатели
Место встречи
магазинов и покупателей!
Маркет

5. Яндекс.Маркет -
точка в русскоязычном интернете, где покупатель
встречается с продавцом. Маркет предлагает
пользователям удобную систему выбора товаров и
сравнения цен, а продавцам возможность получить
заинтересованного покупателя.

6. Откуда берутся покупатели?
Аудитория Яндекса и РСЯ
Баннеры Директ Маркет
Интернет-магазины

7. Аудитория Маркета растет
У нас есть купцы на ваш товар!
Источник: http://stat.yandex.ru

8. Растет не только количество покупателей,
но и магазинов

9. А что происходит в Санкт-Петербурге?
• Доставку товаров в Санкт-Петербург осуществляют
более 2 300 магазинов на Маркете
• Около 80 000 потенциальных покупателей ежедневно
выбирают товары на Маркете из Питера

10. Что пользователь получает на Маркете?
•Подробные описания характеристик товаров
•Подбор товара по Параметрам
•Гуру и Рецепты
•Широкий выбор: более 12 000 000 товаров
от более 5 000 Интернет-магазинов
11

11. Что дает Маркет Интернет-магазину?
• Целевая аудитория: вы можете предложить товары тем
пользователям,
которые уже хотят купить их через Интернет
• Геотаргетинг: товарные предложения будут показаны только
пользователям из регионов, в которые осуществляется доставка
• Актуальная информация о товарах - возможность выгрузки
полного ассортимента и его автоматические обновление через
YML – формат:
• Оплата за клики - только за переходы пользователей
на страницу магазина.
12

12. Условия размещения:
Нужно
У вас должен быть интернет-магазин:
- прием заказов через сайт
- осуществление доставки
- розничная продажа
- отдельная страница для каждого товара
Удобно и просто
Магазин регистрируется самостоятельно. Для этого нужно пройти
несколько простых этапов.
C договором Оферты вы может ознакомится по адресу:
http://partner.market.yandex.ru/legal/oferta/

13. Места показа: Результаты поиска Маркета
1. Карточки моделей
2. Товарные предложения от магазинов

14. Карточка модели 1
Товарные предложения от магазинов

15. Карточка модели 2
Товарные предложения от магазинов

16. Места показа: Поиск Яндекса
1е место
Гарантированные показы
Маркет + Директ
Динамические показы
(до 5ти объявлений)
Маркет + Директ
1. Карточка модели
2. Предложения от интернет-магазинов
вместе с предложениями Директа

17. Места показа: Маркет на картах
Товарные предложения от магазинов

18. Места показа: Рекламная сеть Яндекса
Товарные предложения от магазинов в блоке Маркета

19. Основные места размещения предложений
Маркета:
• Маркет
• Карточки моделей
• Результаты поиска Яндекса
• РСЯ

20. Регистрация магазина
1. Авторизация
2. Контактная информация
3. Проверка YML-файла
4. Параметры размещения
5. Отправка на проверку

21. Интерфейс

22. Настройки заказа

23. Правильно представленная
информация – залог успеха
«Правильно» оформленное товарное
предложение, информация о доставке Эффективная
Реклама
Выбор по параметрам и условиям
Отзывы и рейтинг магазина
Работа магазина (оформление заказа,
доставка товара и др.)
Довольные клиенты

24. Правильное товарное предложение
•Корректно называется
•Картинка
•Информация и товаре
•Условия доставки

25. Служба контроля качества
Помогает вам в выявлении проблем, которые у вас
появляются в ходе работы:
•Нет в наличии
•Неправильная цена
•Проблема с заказом (не работает корзина)
•Другие проблемы
Автоматические проверки:
•Товары с низкой условной конверсией
•Проверка работоспособности сайта
Следит за соблюдением правил размещения на Маркете.

26. Результат работы Службы контроля качества
1. Для хороших магазинов - помощник,
для плохих – ...
2. Поддерживает и улучшает качества сервиса, что делает
его привлекательным для покупателей
3. Честная конкуренция

27. Рекомендации по работе
1. Выгружайте в Яндекс.Маркет только те товары,
которые вам выгодно продавать
2. Не обманывайте покупателей – доверие стоит
дороже (стоимость, наличие и сроки)
3. Для продвижения товаров используйте
приоритетное размещение
4. Корректно «называйте» свои товарные
предложения
5. Правильно указывайте стоимость и регионы
доставки

28. Отзывы и рейтинг
Сортировки по рейтингу

29. Отзывы и рейтинг

30. Основные вопросы
Отзыв не опубликовали:
• Фильтр
• Модерация
• Пользователь удалил отзыв раньше чем мы опубликовали
Отзыв был и пропал:
• Пользователь удалил отзыв
• Применили новый фильтр
• Пользователь изменил отзыв

31. Основные вопросы
Чтобы оценка была опубликована на Яндекс.Маркете,
магазин должен регулярно оцениваться
пользователями.
Пересчет рейтинга происходит раз в неделю.

32. Что можно сделать?
•Баннер на сайте
•Работа с клиентами после
выполнения заказа
•Работа с отзывами

33. Скликивание
Для защиты от скликивания используется многоступенчатая
технология, которая включает в себя как автоматические, так и
ручные методы фильтрации
При подозрении на скликивание:
 Обратитесь в службу поддержки
partner@market.yandex.ru
 Укажите магазин и период времени, в течение которого
вы предполагаете совершение недобросовестных кликов
Если подозрения подтвердятся, мы оперативно восстановим
деньги на счете рекламной кампании.

34. Яндекс.Метрика

35. Метрика
-10 целей (корзина, регистрация и др.)
-Отчеты (по источника, поисковым фразам и др.)
-География и демография
-Бесплатно

36. Метрика карта путей по сайту

37. Метрика, тепловая карта

38. Подведем итоги
1. Обновление происходит в автоматическом режиме.
2. Ваши товарные предложения показываются
пользователям вашего региона.
3. Метрика – разнообразные отчеты.
4. Удобный и информативный интерфейс.
5. Тарифицируются лишь переходы пользователей на
страницу вашего магазина. Стоимость клика от 3
рублей (от 1,5 рубля – для книг).

39. Андреевских Ольга
Менеджер по работе с рекламными
агентствами
195027, Санкт-Петербург, Свердловская
набережная, 44, бизнес-центр «Бенуа»
Тел.: +7 812 633-36-00
Факс: +7 812 633-36-99
o.andreevskih@yandex-team.ru