Presentatie gehouden door Suze van Baar van de NPCF tijdens het NPCF congres 'Met toetsenbord en muis zelf je zorg regelen' in de sessie 'eHealth voor Dummies'

1. ZorgkaartNederland
zet zorgverleners op
de kaart
zoek, vind & waardeer
Een initiatief van de Nederlandse Patiënten
Consumenten Federatie en Bohn Stafleu van Loghum
Mede mogelijk gemaakt
door Zilveren Kruis Achmea

2. Inhoud
• Trends
• Missie ZorgkaartNederland
• Wat biedt ZorgkaartNederland?
• Ambitie ZorgkaartNederland
• ZorgkaartNederland nu
• Hoe zit ZorgkaartNederland in elkaar?
• Vragen/Discussie

3. Trends
• Trend: ‘patientempowerment’
• Trend: ‘e-patient’

4. Trends
•

5. Trends
• Kwaliteitsinformatie:
• medisch inhoudelijk
• Aanwezigheid diensten
• CQI
• Keurmerken
• Subjectieve ervaringen

6. Missie ZorgkaartNederland
Eén online domein van betrouwbare patiëntervaringen
met het meest complete en actuele overzicht van
zorgverleners en zorginstanties in Nederland.

7. ZorgkaartNederland biedt:
• Het meest complete en actuele overzicht van het aanbod aan
zorgverleners en zorginstanties.
• Een onafhankelijk en betrouwbaar platform waar zorgconsumenten en
zorgverleners elkaar ontmoeten.
• Het grootste aanbod aan waarderingen.
• Gedragscode en wederhoor (redactie).
• En hiermee een bijdrage aan de transparantie en kwaliteit van zorg in
Nederland.

8. ZorgkaartNederland
Voor consumenten
• ZorgkaartNederland biedt het meest complete overzicht van zorgverleners bij u in
de buurt.
• Keuze informatie.
• Ontdek wat anderen van uw zorgverlener vinden.
• Geef uw waardering en maak de zorg beter.
Voor zorgverleners
• ZorgkaartNederland biedt een betrouwbaar en eerlijk platform voor patiënt-
waarderingen. Een redactie waarborgt kwaliteit en verzorgt evt. terugkoppeling.
• Prestaties vergelijken met die van collega’s
• ZorgkaartNederland profileert uw specialisme en bijzondere vermeldingen.

9. Ambitie ZorgkaartNederland
• Marktleiderschap op het online domein van betrouwbare
patiëntervaringen. Dit online domein biedt het meest complete en actuele
overzicht van zorgverleners en zorginstanties in Nederland.
• Zorgconsumenten bewust laten worden van kwaliteitsverschillen in de zorg
en hen helpen bij het maken van keuzes in de zorg.
• Een bijdrage leveren aan de transparantie en kwaliteit van zorg in
Nederland.

10. ZorgkaartNederland nu
• Presenteert tienduizenden zorgverleners, instellingen en organisaties. Op
dit moment 87.957 zorgaanbieders.
• Presenteert tienduizenden klantwaarderingen. Op dit moment 40.194
waarderingen.
• 2.2 miljoen bezoekers.
• 1 miljoen pageviews per maand.
• 250.000 bezoeken per maand.
• Initiatief van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie en Bohn
Stafleu van Loghum.
• Partner: Achmea

11. Hoe gaat het in zijn werk?
recensie verificatie redactie plaatsing
Keuring/
trendbewaking/
bewerking/
wederhoor
aanvulling

12. Zoeken in ZorgkaartNederland
Zoeken & Filter op plaats,
beroep, specialisme

13. Waardering
• 6 criteria
• Aanbeveling ja/nee
• Motivatie/ervaring (is
heel belangrijk!)
• Acceptatie
gedragscode
• Optie om mee te
doen met
vervolgonderzoek

14. Wat vindt u op ZorgkaartNederland?

15. Kwaliteitsinformatie op ZorgkaartNederland…

16. …Met koppeling naar ConsumentendeZorg.nl

17. iPhone applicatie en widget
iPad

18. Widget geïntegreerd in website

19. Discussie
ZorgkaartNederland.nl is een verrijking
voor de kwaliteit van de zorg

20. Ga naar
www.zorgkaartnederland.nl
en laat uw waardering achter!
Twitter.com/ZorgkaartNed