1. Dünyada ve Türkiye’de Sağlık hizmetlerinde
Akreditasyonun yararları,
Hasta, Çalışan Güvenliği ve Klinik Risk
Yönetiminde kazanılan deneyimler
IX. ULUSLARARASI
SAĞLIKTA KALİTE,
AKREDİTASYON
VE HASTA GÜVENLİĞİ KONGRESİ
PROF. DR. SEVAL AKGÜN
KONGRE BAŞKANI
13-16Mayıs2015

2. IX.ULUSLARARASI
SAĞLIKTAKALİTE,AKREDİTASYON
VEHASTAGÜVENLİĞİKONGRESİ
Günümüzde sağlık hizmetleri endüstrisi,
dünyanın her yerinde süratle
gelişmektedir.
Kalite yönetimi, hızla kaliteli sağlık
bakımının vazgeçilmez bir öğesi haline
gelmiştir.
Etkin bir kalite yönetimi, sağlık hizmeti
sunanlara, hasta ve yakınlarının artan
kaliteli bakım talebini karşılamaları için
gerekli rekabet avantajını sağlamaktadır.

3. Dr.W.Deming 1960’larda“bir kaliteyi
iyileştirdiğiniz vakit verimliliği de iyileştirdiğinizi
Japonlardan başka hiç kimse anlamamaktadır.”
diye ifade etmiştir.
Deming’in vurgulamak istediği yönetimin
ilgisinin kaliteye çekilmesinin kalite ve
akreditasyon fonksiyonlarının başta gelen hedefi
olduğunu belirtmektir.
Son yıllardaki çabalarımız bu ilgiyi, desteği
artırmak ve hizmetlerimizin standardını
yükseltmeye odaklıdır.

4. Ülkemizde de kalite ve akreditasyon
uygulamaları, sağlık hizmetleri gündeminde her
gün daha fazla yer almakta dolayısıyla kalite
uygulayıcılarını gündemi yakından takip etme
zorunluluğu içerisine sokmaktadır.
 Bu açıdan bakıldığında dünyadan birçok
uzmanın katıldığı Uluslar arası Sağlıkta Kalite,
Akreditasyon ve Hasta Güvenliği Kongreleri
gündemi takip etmek açısından sağlık
profesyonellerine bir fırsat yaratmaktadır.

5. Sağlık Akademisyenleri Derneği
başkanlığında, Amerika Oklahoma Üniversitesi
ve Amerika Kalite Enstitüsü işbirliği, Türk
Standartları Enstitüsü, TÜRKAK, Avrupa Kalite
Derneği, KalDer, Uluslar arası Birleşik Komisyon
(ABD) ve sektörde bulunan ilgili pek çok dernek
ve kuruluşun desteği ile,
2008 yılından beri düzenlenen Sağlık
Hizmetlerinde Kalite, Akreditasyon ve Hasta
Güvenliği kongrelerinde bu güne kadar,
Sağlık hizmetlerinde kalite, akreditasyon,
hasta ve çalışan güvenliği ve risk yönetimi ile
ilgili pek çok farklı konu tartışılmıştır.

6. Bir sivil toplum kuruluşu olan Sağlık
Akademisyenleri Derneği; düzenlediği bu
kongreler aracılığıyla henüz bu konular
Türkiye sağlık gündeminde hiç yer almazken,
paydaşların sağlıkta kalite ve akreditasyon
konularında farkındalıklarının artmasına
neden olmuş, pek çok sağlık profesyoneline
bir nevi okul görevi görmüş olup özveri ile
misyonunu devam ettirmeye çalışmaktadır. .

7. Bu yıl dokuzuncusunu
gerçekleştireceğimiz Uluslar arası Sağlık
Hizmetlerinde Kalite, Akreditasyon ve Hasta
Güvenliği Kongresi için bugün hep birlikte
buradayız
Birçok uluslararası kurum temsilcisi ve
uzmanın katılacağı kongrenin misyonu farklı
uygulamaları ile kalite anlayışının sağlık
hizmetleri ekseninde yorumlanması olacaktır

8. Sağlık hizmetlerinde kalite, akreditasyon ve hasta
güvenliği kongresinin multi-disipliner ilgi alanı,
“Dünyada ve Türkiye’ de Sağlık hizmetlerinde
Akreditasyonun yararları, Hasta, Çalışan
Güvenliği ve Klinik Risk Yönetiminde
kazanılan deneyimler olacaktır ” temasıyla
 Hekimler, hemşireler ve diğer tüm sağlık profesyonellerini,
 Kalite koordinatörlerini, kalite temsilcilerini, hasta ve çalışan
güvenliği ile ilgili komitelerde yer alan tüm sağlık çalışanlarını,
 Sağlık kuruluşları yöneticilerini, araştırmacıları
 Yataklı ve ayaktan tanı ve tedavi hizmeti sunan kuruluş
temsilcilerini,
 SGK çalışanlarını
 Sağlık politikası belirleyen tüm diğer ilgilileri ve
 Hastaları kapsamaktadır.

9. Kongre sağlık hizmetlerinde kaliteyi iyileştirici
ve hasta güvenliğini sağlayıcı yöntem ve
yeniliklerin tartışılacağı bir platform
oluşturmaya çalışacaktır.
Ayrıca bu kongre, katılımcılara daha güvenli,
etkin ve etkili sağlık hizmetleri sunabilmek için
gerekli deneyim ve uygulamaları tartışma
olanağı sağlayacaktır.

10. Böylece, kongre boyunca sizler hizmet sunan
ve hizmeti alanların bakış açıları
doğrultusunda sağlık hizmetlerinde hasta ve
çalışan güvenliğini sağlamada temel
yaklaşımları tartışabilmek ve geleneksel
sınırların ötesine çıkan yeni sistemleri ve
fikirleri test etmek için fırsat yakalayacaksınız.

11. IX. ULUSLARARASI
SAĞLIKTA KALİTE, AKREDİTASYON VE HASTA GÜVENLİĞİ KONGRESİ
Kongre süresince gerçekleştirilecek sunum,
çalıştay, sözlü ve poster bildiriler sayesinde
katılımcılar, kullanıcı, hizmet sunucu ve
hizmetleri finanse eden organizasyonların
işbirliği ile sağlanan sağlık hizmetlerinde
kaliteyi arttırıcı yaklaşımları ve geleneksel
yaklaşımların dışına çıkan yeni sistem ve
fikirleri tanıma olanağı bulacaklardır.

12. Açılış
Konferanslar
Paralel Oturumlar
Paneller
Çalıştaylar
Sözlü sunumlar ve posterler (160 adet)
Açılış kokteyli, Gala gösterisi vb. sosyal programlar
Kapanış


13. Türkiye
Amerika
Almanya
İngiltere
Hollanda
Avusturya
Yunanistan
Slovakya
Romanya
Suudi Arabistan
Pakistan
Fas
Mısır
Umman Krallığı
Kuzey Irak, Erb

14. Program-1-
SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTEDE MEGA
TRENDLER
SAĞLIKTA HAKKANİYETİ SAĞLAMADA VE
HASTA BAKIM ODAKLI YAKLAŞIMDA KALİTE
YÖNTEMLERİNİN KULLANIMI;
SAĞLIK HİZMETLERİNDE LİSANSİFİKASYON,
AKREDİTASYON VE FARKLİ DENETİM
MODELLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ
SAĞLIKTA YÖNETİŞİM VE YÖNETİMDE
YENİLİKLER

15. Program-2-
E- SAĞLIK, YENİLİKÇİ TEKNOLOJİLER,
ÖZEL GRUPLARDA KALİTE VE HASTA
GÜVENLİĞİ
KALİTE VE AKREDİTASYON SİSTEMLERİNİN
SAĞLIK POLİTİKALARINA ETKİLERİ
SAĞLIK KURULUŞLARINDA PERFORMANS
İYİLEŞTİRME FAALİYETLERİ

16. Program-3-
SAĞLIK HİZMETLERİNDE LİSANSİFİKASYON,
AKREDİTASYON VE FARKLI DENETİM
MODELLERİNİN KULLANILMASI
HASTA GÜVENLİĞİ SAĞLIK HİZMETLERİNDE
TEKNOLOJİK YENİLİKLERLE NASIL
İYİLEŞTİRİLEBİLİR? DENEYİMLER VE
YENİLİKLER
SAĞLIK HİZMETLERİNDE TEKNOLOJİ
KULLANIMI

17. Program-4-
 KALİTE MALİYETLERİ VE KLİNİK UYGULAMALRDA
HASTA GÜVENLİĞİ
 KLİNİKTE KALİTE UYGULAMALARINDA KRİTİK
NOKTALAR
 İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ VE TESİS GÜVENLİĞİ
UYGULAMALARI
 HASTA DÜŞMELERİ

18. • SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE VE
AKREDİTASYON UYGULAMA
ÖRNEKLERİ
• SAĞLIK ÇALIŞANLARININ KALİTE VE
HASTA GÜVENLİĞİ ALGILARI
• SAĞLIK KURULUŞLARINDA RİSK
YÖNETİMİ
• SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA
VE YALIN YÖNETİM

19. Program-5-
ÇALIŞAN VE HASTA MEMNUNİYETİ
ÖLÇÜM VE İYİLEŞTİRME YÖNTEMLERİ
Sağlık Hizmetlerinde Risk Yönetimi
Sağlık Hizmetlerinde İnovasyon, Uygulamalar
KLİNİK KALİTE IYİLEŞTİRMEDE
PROBLEM ÇÖZME YÖNTEMLERİ

20. Program-5-
KLİNİK REHBERLER VE KLİNİK YOLLAR
AMELİYATHANELERDE VE KRİTİK
ALANLARDA PERFORMANS
İYİLEŞTİRME YÖNTEMLERİ
İLAÇ GÜVENLİĞİ
HASTA VE YAKINLARININ MEMNUNİYET
VE BEKLENTİLERİNİN SAĞLIKTA KALİTE
ÜZERİNE ETKİLER
İNFEKSİYON KONTROLÜNDE YENİLİKLER
Sağlık Bakım Kaynaklı Enfeksiyonlarda İnovatif
Yaklaşımlar

21. Organizasyon Komitesi
Kongre Başkanları : Prof. Dr. Seval AKGÜN, Türkiye - Başkan
Prof. Dr. A.F. Al-ASSAF, ABD - Eş- Başkan
Kongre Sekreteri :Müzeyyen BAYDOĞRUL
Yürütme Kurulu : MUSTAFA ÇAKMAK, BAŞKAN/TÜRKİYE
MAHMUT ÇAVUŞ/ TÜRKİYE
MAG. FRITZ RACHER, FAIRWELL/ AVUSTURYA
UZM. ALİ ARSLANOĞLU / TÜRKİYE
UZM. FATİH ORHAN / TÜRKİYE
: