1. 今後のスマートフォンの在り方に関するユーザー観点からの提案
―iPhoneとandroidの比較分析を通して―
岡本 光太郎

2. 目次
• 研究背景
• 研究目的
• スマートフォンの現状
• スマートフォン、実は欠点だらけ？
• ユーザー視点からの提案
• これから必要なユーザー主体のプラット
フォームとは？

3. １、研究背景
スマートフォンは現在日本で、
iPhoneのiOSとGoogleのａｎｄｒ
ｏｉｄと
２種類のＯＳがあり、また、
様々なデザインや機能の物が登
場。しかし、ユーザーはたくさん
ある中から、自分に合ったものを
選べているのか？

4. ２、研究目的
この研究は、日本国内のユーザー
視点から、これからのユーザーは
スマートフォンに何を望み、ユー
ザーにとっての真のニーズとは何
かを明確にする事を目的とする。

5. ３、スマートフォンの現状
・ スマートフォンの日本国内普及率は
10％！
・ スマートフォンとは？
スマートフォンとは、簡単にいえば、
「携帯電話」と「パソコン」の中間に位
置するまさにケータイとＰＣのいい所取
りしたツール！

6. ４、スマートフォン、実は欠点だ
らけ？
・ iPhoneとａｎｄｒｏｉｄの相似点
１、ＰＣと同期は必要？
２、ユーザー数がそもそも違う？
３、アプリの数と質に差が出てしまってい
る
・ デベロッパの問題
１、厳しすぎるApple審査
２、デベロッパにメリットの無いａｎｄｒｏｉ
ｄマーケット

7. ５、ユーザー視点からの提案
提案 理由
1 ユーザーに対する手間を簡略化する 現在のスマートフォンは情報をスマートに取得するため
のツールで有りながらユーザーにとっての手間が多すぎ
る為
2 ハード面をよりユーザーに自由に選 ユーザーによっては、ハイスペックは宝の持ち腐れにな
ばせる る可能性あり。なので、必要な分だけを個人によって選
べるようにする
3 現状を変えたいと願うユーザーはあ 例えば、Youtubeにこんな「あったらいいな」が存在す
ちらこちらに居ることをもう一度良 ることを、メーカーは拾い上げる事で、よりニーズに答
く把握する。 えられるだろう
4 ニ ー ズ を 拾 う 為 の 間 に 入 り 込 む プ ユーザーがより自由に、またメーカーもより自由にニー
ラットフォームを作る ズを拾い上げる為のプラットフォームがあることにより、
より良い意見交換が可能になる

8. ５、ユーザー視点からの提案

9. ６、これから必要なユーザー主体のプラットフォーム
とは？
・ ユーザー主体になるとこんな条件が必
条件 理由
要！
簡単で手軽に参加できる ボタンひとつで送信フォームが表示され
るなどの工夫をし、スマートフォンユー
ザーであればどんな人でも簡単に参加す
ることが可能になる
いつでもどこでも参加できる 人のひらめきや要望はいつ出るか解らな
いので、いつでも要望を投稿できるよう
にする必要がある。
思っている事を直感的に投稿できる 文字だけの送信ならず、スクリーン
ショットやエラーコードの参照。また、
文字では表現しきれない場合は声や動画
での投稿もできるように工夫する。

10. ６、これから必要なユーザー主体のプラットフォーム
とは？
・ この条件下で出来るプラットフォーム
は、ＳＮＳを利用する事
・ 既存であるＳＮＳ、ツイッターやフェー
スブックなどの１コンテンツとして発足す
る。
・ ２種類の投稿場所があると尚良い！
１、より簡単に投稿できる万人向け投稿場所
２、より技術的な意見を集える場所
・ 最後に、これを拾って届けてくれる、そ
んな企業が発足する事が望ましい！