Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (17)
Similar to 8月13日(水) 21:00〜22:00
Similar to 8月13日(水) 21:00〜22:00 (20)
More from schoowebcampus
More from schoowebcampus (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (7)
8月13日(水) 21:00〜22:00
- 2. 自己紹介
- 6. 今日の授業のポイント
- 12. サイボウズのケーススタディ
- 13. 会社概要 商号 サイボウズ株式会社（東証⼀一部上場 4776） 事業内容 「グループウェア」の開発・販売・運⽤用 創業 1997年年8⽉月（愛媛県松⼭山市にて3名で創業） 本社住所 東京都⽂文京区後楽1-‐‑‒4-‐‑‒14 後楽森ビル12F 拠点 ⼤大阪（営業・開発） 松⼭山（開発・サポート） 中国（開発・販売） ベトナム（開発）⽶米国（販売） 資本⾦金金 614 百万円 業績 (百万円) 連結売上 5,197（経常利利益 264） 社員数 連結 409名 ※2013年年12⽉月期
- 15. 日本のグループウェア市場シェア
- 17. 0.0% 1.6% 11.8% 15% 21.3% 23.7% 45.3% 45.4% 34.8% 35% 28.0% 24.7% 17.8% 23.9% 19.9% 17% 18.7% 16.8% 5.5% 7.7% 8.7% 7% 7.5% 12.7%8.0% 8.4% 11.2% 9% 11.6% 9.1% 6.2% 3.8% 1.8% 4% 3.5% 2.3% 17.2% 9.2% 11.7% 13% 9.4% 10.6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 サイボウズ 日本IBM （ロータス） マイクロソフト NEC 富士通 日立製作所 その他 日立製作所 NEC 富士通 その他 マイクロソフト 日本IBM （ロータス） サイボウズ 日本経済新聞社広告局マーケティング調査部「日経マーケティングデータ事業所購買行動調査」 創業期のグループウェア市場
- 20. イノベーター • 新しいテクノロジーに基づく製品を追い求める⼈人たち • しばしば、ベンダーが正式にマーケティング活動を始める前に既に新製品を試している • 最⼤大の関⼼心事は新しいテクノロジーであり、製品がどのように役に⽴立立つかは⼆二の次 • 本来的に斬新なものに強い関⼼心を⽰示し、機能を試して楽しむだけのために新製品を購⼊入す ることも少なくない • 製品やサービスが市場に浸透していくための橋頭堡であり、初期段階における先⾏行行事例例で あり、そして、製品が完全にデバッグされるまでの機能改善を⽬目的とした実験台 • イノベーターの数はどの市場セグメントでもそれほど多くない • しかし、マーケティング活動の初期にイノベーターの注⽬目を集めることは、成功に⽋欠かせ ないステップである • イノベーターが製品を購⼊入すると⾔言うことは、効⽤用のほどはともかく、製品として機能し ていることを他の顧客グループにアピールできるから • 彼らが何よりも重視するのは事実 • ダイレクトメールが⾼高い効果を発揮する顧客層。それでなくとも彼らはパンフレットやデ モ製品などをベンダーに要求する集団 • 派⼿手な印刷物を作ってイノベーターの気を引こうとしても無駄。誇⼤大広告としか映らない。 • 広告を隅から隅まで読むという習性がある。但しそれが事実であり、これまでになかった 斬新な情報を含んでいれば。
- 21. アーリーアダプター • ライフサイクルのかなり早い時期に新製品を購⼊入する。 • しかし、技術指向ではないという点においてイノベーターとは⼀一線を画す る • 新たなテクノロジーがもたらす利利点を検討、理理解し、それを正当に評価し ようとする • 彼らが抱えている問題にこのテクノロジーを適⽤用してみようと考える • 新たなテクノロジーが解決してくれる可能性が⾼高ければ、進んでその製品 を購⼊入しようとする • 製品購⼊入を決める際、他社の導⼊入事例例には頓着せず、⾃自らの直感と先⾒見見性 を拠り所にする • 「変⾰革のための⼿手段」を購⼊入したい • 古いやり⽅方と新しいやり⽅方のあいだに⼤大きな不不連続性が発⽣生することをい とわない • 反対を押しのけてでもこの変⾰革を実現しようとする。 • 初期のバグや不不具合に⾒見見舞われることもあるが、それをも覚悟している • 彼らの要望を全て満⾜足させることはできないので「期待管理理」が重要 • 業界の垣根を越えた気のあった者同⼠士で情報を交換することが多い
- 31. 一般市場向けに徹底的に差別化 Lotus Notes サイボウズ カスタマイズで何でもOK スケジュール共有 各PCに専⽤用ソフトが必要 ブラウザから使える マニュアル・講習会必須 直感的に使える 導⼊入に専⾨門家が必要 DLしてすぐ使える SIベンダー経由 ネット直販 営業担当者がデモに来る 60⽇日間無償試⽤用 ⾮非常に⾼高価 ¥79,800（課⻑⾧長決裁可能） Product Place Price
- 34. 事例
- 35. 広告クリエイティブ
- 38. 自由すぎる広告クリエイティブ
- 40. ----☆PR☆------------------------------------------------------------------ ▼▼▼▼▼▼▼▼ 実⽤用イントラネット・ソフトウェア誕⽣生！ ▼▼▼▼▼▼▼▼ ◆ 『アクアビーンズ ⾏行行き先案内板』 ◆ ◆ イントラネット上に⾏行行き先案内板を作り, UNIX, NT 版 無償試⽤用可能！ ◆ ◆ 遠隔地からも閲覧・変更更できます http://whereabouts.vio.co.jp/ ◆ ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ -----------------------------------------------------------------☆PR☆---- ----☆PR☆------------------------------------------------------------------ ■■ 札幌営業所の⾏行行き先案内板 ■■ ⽥田中課⻑⾧長： ┏━━━━━━━┳━━━━━━━━┓ 「昨夜...騒ぎすぎたか...(-"-)」 ┃ ⽥田中課⻑⾧長 ┃ 在席： ┃ ┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┫ イントラネット版⾏行行き先案内板 ┃ 鈴鈴⽊木 ┃ 有休：⼆二⽇日酔い ┃ http://whereabouts.vio.co.jp/ ------------------------------------------------------------------☆PR☆----
- 43. トルネード とにかく売る！
- 57. 機能では無く 「価値」
- 68. かつてユニクロも・・・
- 72. ブランド認知
- 73. 東京駅 山手線 中吊り貸切 丸の内 大型LEDビジョン 品川駅
- 75. 信頼感
- 82. 今日のまとめ（1） • マーケティングにはフェーズがある • フェーズごとに取り組むべき事はがらっと 変わる • ⾃自社が直⾯面しているフェーズがどこなのか ⾒見見極める⼒力力が⼤大切切