Dokumen tersebut membahas tentang bagaimana memilih anggota tim penjualan dengan mempertimbangkan kompetensi dan karakter yang sesuai, serta melakukan seleksi awal melalui wawancara dengan beberapa pertanyaan kunci untuk menilai kandidat. Dokumen selanjutnya menjelaskan kondisi pasar otomotif di area tersebut dan profil target konsumen utama beserta perilaku pembelian mereka.

2. Bagaimana anda menentukan/memilih anggota tim anda ? karakterintik
apa yang paling sesuai bagi tim anda
 Menentukan kriteria/persyaratan sebagai standar utk calon anggota tim, kriteria
tersebut adalah dimensi yang berhubungan dengan kompetensi dan karakter
 Kompetensi adalah Pengatahuan, keterampilan dan kemampuan yang dituntut
untuk melakukan penjualan atau kemampuan utk melaksanakan tugas utk
mendukung proses penjualan
 Karakter adalah gambaran dari kepribadian, sifat, dan temparemen yang tentunya
akan disesuaikan dengan nilai-nilai yang ada di Daihatsu

3. Karakteritik
kompetensi dan
karakter yang
paling sesuai
dengan tim saya
adalah
 calon anggota tim saya harus memiliki kemampuan social yang baik yang dapat bersosialisasi
untuk membuat suatu hubungan yang baik dan menciptakan kesan ramah terhadap
customer maupun rekan-rekan kerja
 Keterampilan berkomunikasi yang baik, komunikator yang menarik, cepat berempati
terhadap orang lain, dan berkembang dalam lingkungan dimana mereka dapat sering
berinteraksi dan terlibat secara langsung dengan orang-orang
 Percaya diri, karena kadang penolakan lebih sering terjadi dalam penjualan daripada
keberhasilan, calon anggota tim saya harus mampu mengatur untuk mengesampingkan
penolakan dan tetap maju, mencari solusi yang baru dan tidak menyerah

4. Bagaimana anda dapat melakukan seleksi terhadap kandidat
salesman tim anda? Pertanyaan apa saja yang biasa anda
ajukan, mengapa ? jelaskan secara berurutan
setelah menetukan dimensi kompetensi dan karakter dari calon anggota
tim, kemudian mendapatkan calon anggota tim baik memalui referensi
karyawan atau kenalan lainnya atau melalui iklan di media cetak , maka
selanjutnya melakukan seleksi awal dengan melakukan interview untuk
mengatahui apakah calon anggota tim tsb memiliki kompetensi dan karakter
yang sesuai dengan dimensi yang telah kita tentukan,

5. Daftar pertanyaan yang bisa diajukan
 Mengapa anda memutuskan untuk melamar pekerjaan di sini, ? pertanyaan ini diajukan
kepada calaon anggota tim untuk mengetahui bagaimana motivasi calon tsb
 Apa yang anda ketahui tentang perusahaan ini ? Dan darimana serta bagaimana anda
mengetahuinya ? pertanyaan ini diajukan untuk mengatahui bagaimana inisiatif dari calon
anggota tim
 Masalah tersulit apa yang pernah anda alami ? Apa yang anda lakukan ? Bagaimana
penyelesaiannya ? pertanyaan ini diajukan untuk mengatahui kemampuan berpikir analitis
atau kemampuannya untuk memecahkan masalah (problem solving), dan kemampuan
membuat keputusan (decision making)
 Apakah anda mempunyai prestasi yang dibanggakan pertanyaan ini diajukan untuk
menggali aspek kemampuan pencapaian keberhasilan dari calon anggota tim
 Pengalaman organisasi, kegiatan apa dan peran apa yang anda akan lakukan dalam
organisasi tersebut? Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui kemampuan social yang
dimiliki calon anggota tim

6. Gambarkan kondisi area anda, Perubahan apa yang paling mempengaruhi
kinerja penjualan tim anda dalam 3 bulan terakhir
• Bank Indonesia Makassar memproyeksikan pertumbuhan ekonomi di
Sulawesi Selatan akan mencapai sekitar 8% pada 2012
• sektor yang diperkirakan memberikan kontribusi signifikan terhadap
pertumbuhan ekonomi Sulsel tahun depan adalah sektor perdaganganhotel-
restoran (PHR)
• Berdasarkan data polreg, jumlah kendaraan yang terjual selama bukan
Januari 2012 adalah 935 unit, Market Share Daihatsu berada diurutan
kedua dengan persentase 23,74 %
• Untuk bulan Februari, total kendaraan yang terjual sebanyak 1261
unit, Market share Daihatsu adalah 18,48%

7. Siapa target utama anda ? Bagaimana prilaku mereka ? bagaimana karakter
mereka ? bagaimana cara anda menemukan mereka ? apa yang mereka
harapkan dari sebuah mobil ?
secara garis besar target utama dari Daihatsu adalah customer yang
mengutamakan nilai ekonomis, harga dan konsumsi BBM, kebanyakan dari
mereka membeli mobil sebagai mobil pertama yang naik tingkat dari awalnya
menggunakan sepeda motor atau taksi, mereka juga adalah dari keluarga
muda yang mapan

8. 1. Wiraswasta
Pekerjaan
2. Manager/Pekerja
Pendidikan S1/S2
Jumlah keluarga 4-5 orang
Profile
Keluarga termuda SMP/SMA
demografis
Pengeluaran 6-8 juta
Pendapatan 10-15 juta
1. Pergi ke kantor
Penggunaan
2. Kendaraan sehari-hari
Mobil Pertama
Struktur
Mobil pengganti
permintaan
 Kijang lama, Baleno
1. Showroom
Sumber informasi 2. Melihat di jalanan
Perilaku
pembelian 3. Iklan TV
Pembayaran Kredit
1. Kewajaran harga
Alasan pembelian
2. Desain eksterior
Kompetitor Toyota, Suzuki, Nissan
1. Koran
Media harian
2. TV
3. Internet
1. Berita politik
Gaya Acara TV favorite
2. Berita Ekonomi
Hidup
3. Olahraga
1. Pusat perbelanjaan
Tempat favorite
2. Pantai/gunung
3. Café/ restaurant

9. Siapa pesaing utama anda dalam area tersebut? Apa yang mereka lakuakan ?
Apa keunggulan mereka dibandingkan anda ? Apa kelemahan mereka ?
Bagaimana anda mengatasi hal tersebut ?
 Harga Suzuki Futura dan Mega Carry : Rp.
Gran Max PU • Suzuki 101.150.000 dan 107.400.000
Harga 1.3 : Futura
99.600.000  Diskon 1 juta
• Suzuki
Harga 1.5 :  Uang Muka terendah Rp. 16 juta
Mega
104.100.000 Carry  Pameran selama bulan April 2012 di Mal Ratu
Indah
 Harga avanza E : Rp. 157.600.000 dan type G
Xenia 1.3 : 171.100.000
Harga type X  Tidak ada diskon
M/T : • Avanza E
140.100.000, t  Uang Muka terendah bisa 10% lewat Amanah
• Avanza G Finance : Rp. 22.081.000 Angs. 4.420.000,-
ype R M/T :
167.100.000  Promo Bulan April 2012, “Spektakuler Toyota”
(Undian Berhadiah)
 Bonus Karpet Dasar dan Kaca Film