2. VERZUIM
en
POORTWACHTER
Marjolein in ‘t Hout, Arbeidsdeskundige SMZ
Petra de Jong, Accountmanager MKB, district Zuid-West
Dinsdag 20 maart 2012
3. Inhoud bijeenkomst
Werkgeversdienstverlening
rol accountmanager MKB
Verzuim is een keuze
beïnvloeden van verzuim
Poortwachter
waar let u op?
Deskundigenoordeel
wanneer vraagt u het aan?
3
4. UWV en werkgeversdienstverlening
UWV is een werknemersgerichte organisatiewerkgever
In 2006 groot deel van de werkgeversactiviteiten over
naar de Belastingdienst
In toenemende mate worden werkgevers als klant
gezien (vertegenwoordiger en voorlichter werknemer)
Werkgeverstevredenheid was onvoldoende, inmiddels
een 6.2
4
5. Speerpunten UWV 2012 - 2015
Nieuwe bedrijfsstructuur afgestemd op de klant
werkgever
Eind 2012 klantwaardering 6,5
2013 beste publieke dienstverlener
Elektronische dienstverlening
Ambitie 2012: werkgevers ervaren UWV als partner
5
6. Kenmerken MKB
UWV ‘zaken’ komen relatief weinig voor bij de
individuele MKB werkgever. Expertise komt van buiten.
Voorlichting via brochures en campagnes weinig zinvol.
Individuele bezoeken vanuit het perspectief verbetering
van de dienstverlening: gelet op de aantallen evenmin
zinvol.
6
9. Uitgangspunten
Wij kennen onze klanten
Wij weten wat ze willen
Wij informeren hen
Wij streven naar zelfredzaamheid van werkgevers
Wij halen signalen op die leiden tot betere
dienstverlening
9
12. Keuze tussen werken en niet werken
70% van de
mensen heeft
klachten en klachten
aandoeningen
niet
werken
werken
Leken netwerk Familie Collega’s
12
13. Balansmodel en verzuimbeïnvloeding
(verzuimgedragsmodel Falke & Verbaan)
Selectie Zingeving
Opleiding persoon werk Inhoud
Verwachting Verhoudingen
Perspectief
Omstandigheden
- BALANS + Voorwaarden
Sleutelen aan
-
balans Arbeidswaardering +
Straffen/belonen
-
Lokken/dwingen Aanwezigheidsmotivatie +
Inspelen op de
-
klacht Aan- of afwezig +
13
14. Re-integratie na uitval
Wat doet u zelf als werkgever? Waar let u op?
Door wie laat u zich adviseren?
Advies gericht op herstel en verdere ontwikkeling door:
- interventies (gericht op de persoon bv AT werken)
- voorzieningen (gericht op de arbeid)
Persoonlijke -en externe factoren: prominente rol!
Bij langdurig verzuim inzet Bedrijfsarts verplicht
Accent op passende arbeid, in billijkheid op te dragen,
in redelijkheid te eisen.
14
15. Ziek uit dienst
Einde dienstverband binnen 6 weken
Geen re-integratieverslag en plan van aanpak
Einde dienstverband binnen 10 weken. Herstel verwacht
binnen 3 maanden
Verkort re-integratieverslag
Andere gevallen
Volledig re-integratieverslag
15
19. Vier deskundigenoordelen mogelijk
1. Arbeids(on)geschiktheid werknemer (ziek/niet ziek)
2. Passendheid van werk
3. Re-integratie-inspanningen werkgever
4. Re-integratie-inspanningen werknemer
19
20. Uitgangspunten DO
Zijn u en uw werknemer op de goede weg?
Als u en uw werknemer er samen niet (goed) uit komen
Hoor en wederhoor
Uitslag niet bindend, DO heeft geen juridische status
Weegt wel mee bij toetsing re-integratieverslag
Werkgever en werknemer worden beiden van aanvraag
en uitslag op de hoogte gesteld
20
21. Poortwachtertoets
Na ontvangst aanvraag WIA (vanaf week 84)
of melding ziek uit dienst.
21
22. Resultaat van re-integratie inspanningen
Wat is voldoende?
werk is passend
werkhervatting is structureel
werk sluit zo dicht mogelijk aan bij de functionele
mogelijkheden, functieniveau en laatst verdiende loon. Bij
>70% laatste verdiende loon met instemming van uw
werknemer.
22
23. Hoe beoordeelt UWV het
re-integratieverslag? (1)
Is eigen werk passend of passend te maken?
Is ander werk passend of passend te maken binnen het
bedrijf?
Is spoor 2 tijdig en adequaat ingezet?
Redelijkheid is het uitgangspunt!
23
24. Hoe beoordeelt UWV het
re-integratieverslag? (2)
Als resultaat onvoldoende, dan volgt onderzoek UWV:
Waren uw inspanningen voldoende?
Zijn er kansen gemist?
Is er een deugdelijke grond?
U dient dit heel goed te motiveren!
Bij onvoldoende resultaat:
Verhaalssanctie (bij ziektewet)
Loonsanctie (52 weken loondoorbetaling)
24
