1.
Social Media
for Business
Scenario, Prospettive, Esempi
1

2.
Benvenuti
• @pierotaglia #micromatching
• pierotaglia
• www.pierotaglia.net
• piero@tagliapietra.net

3.
Piero Tagliapietra

4.
Social Media
• Cosa sono?
• Quante persone sono online?
• Come usano questi strumenti?
• Di cosa parlano?
• Previsioni?

5.
Insieme eterogeneo

6.
Social Media Revolution 2011
Trovate il video su
http://www.youtube.com/watch?gl=IT&hl=it&client=mv-google&rl=yes&v=3SuNx0UrnEo

7.
800 milioni di utenti
Ogni mese vengono condivisi 25 miliardi di contenuti
105,779, 710 utenti
Ogni minuto vengono pubblicati 125.000 tweet
+100 milioni di utenti
44 di questi negli USA

8.
800 milioni di utenti
Ogni mese vengono condivisi 25 miliardi di contenuti
105,779, 710 utenti
Ogni minuto vengono pubblicati 125.000 tweet
+100 milioni di utenti
44 di questi negli USA
In 60 secondi
+15 nuovi blog, + 1500 nuovi post

9.
• 27 milioni di italiani online

10.
• 27 milioni di italiani online
• 21 milioni sono su Facebook (84%)

11.
• 27 milioni di italiani online
• 21 milioni sono su Facebook (84%)
• 1,5 milioni pubblicano 350.000 tweet al giorno

12.
• 27 milioni di italiani online
• 21 milioni sono su Facebook (84%)
• 1,5 milioni pubblicano 350.000 tweet al giorno
• 2,5 milioni su linkedin

13.
• 27 milioni di italiani online
• 21 milioni sono su Facebook (84%)
• 1,5 milioni pubblicano 350.000 tweet al giorno
• 2,5 milioni su linkedin
• 13 milioni accedono a internet tramite telefono

14.
Aziende Eventi
Servizi
Prodotti

15.
Siamo solo all’inizio

16.
Social Media Business
• È davvero tutto nuovo?
• Cosa rimane costante?
• Che cosa c’è di diverso?
• Funzionano per la mia azienda?
• È tutta fuffa o c’è qualcosa di concreto?

17.
2011
Facebook ha 800
milioni di utentu

18.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
Nasce Google Buzz

19.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
2008
Nasce Google Buzz
Facebook supera
MySpace

20.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
2008
Nasce Google Buzz
Facebook supera
MySpace
2006
Twitter

21.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
2008
Nasce Google Buzz
Facebook supera
MySpace
2006
Twitter
2004
Facebook

22.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
2008
Nasce Google Buzz
Facebook supera
MySpace
2006
Twitter
2004
Facebook
1994
Prime reti civiche

23.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
2008
Nasce Google Buzz
Facebook supera
MySpace
2006
Twitter
2004
Facebook
1994
Prime reti civiche
1971
Prima Email

24.
2011
Facebook ha 800
2010
milioni di utentu
2008
Nasce Google Buzz
Facebook supera
MySpace
2006
Twitter
2004
Facebook
1994
Prime reti civiche
1971
Prima Email
1558
Nasce il servizio
Postale Inglese

25.
I social media sono una continuazione
della comunicazione ma con altri mezzi

26.
web 2.0

27.
Velocità
web 2.0

28.
Velocità Accessibilità
web 2.0

29.
Velocità Accessibilità
web 2.0
Audience

30.
Velocità Accessibilità
web 2.0
Audience Permanenza

31.
Se commerci hai relazioni

32.
Se commerci hai relazioni
I social media facilitano le relazioni

33.
Social Media = Strumenti

34.
Social Media = Strumenti
A un pasticcere non serve un badile,
Per un minatore una paletta non è sufficiente

35.
Se sono chiari gli obiettivi, se sai come fare,
puoi misurarli

36.
Da fare
• Decidere cosa fare
• Definire gli obiettivi
• Ascoltare
• Misurate e ridefinite

37.
Bisogna prendere una decisione

38.
I miei obiettivi
Gli obiettivi dei clienti

39.
Una relazione si coltiva giorno per giorno

40.
Misurare, ascoltare, ridefinire, migliorare

41.
Da non fare
• Dareste in mano una motosega a un bambino?
• Sono strumenti, sono anche pericolosi
• Non sono gratis

42.
Le piattaforme sono gratis

43.
Le piattaforme sono gratis
Tempo, risorse, studio: no

44.
In rete è per sempre

45.
In rete è per sempre
Tutto è screenshottabile

46.
In rete è per sempre
Tutto è screenshottabile
Tutto è forwardabile

47.
In rete è per sempre
Tutto è screenshottabile
Tutto è forwardabile
Le persone hanno un sacco di tempo

48.
C’è sempre qualcuno più bravo

49.
10 milioni di Fan inattivi
sono un esercito di zombie:
Inutili

50.
Casi di successo

51.
Twelp Force
• 2.300 dipendenti
comunicano

52.
Dell Outlet
• 6,5 milioni di dollari

53.
Ritmo e Blue
• raccontare la qualità

54.
Il Mosnel
• 2010
• +30% vendite
• -9% in Franciacorta

55.
osteria Melafumo
• 1500 like
• ogni sera riempie
il locale

56.
Di Rete

57.
Di Rete

58.
Di Rete

59.
CEFRIEL

60.
CEFRIEL

61.
CEFRIEL

62.
CEFRIEL

63.
CEFRIEL

64.
CEFRIEL

65.
Grazie per l’attenzione

66.
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67.
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68.
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69.
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70.
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71.
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72.
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73.
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