Tijdens het Industriële Veiligheids congres van 29 januri 2015 heb ik een presentatie gehouden over continu leren en bewustworden en veiligheid. Als vervolg hierop organiseren wij een MasterClass.
2-daagse training over heftruck chauffeur theorie en praktijk.
Aantal onderwerpen zijn zeer interessant voor mij
Aantal onderwerpen niet / minder
7 maanden later
Collega is ziek. Ik moet iets doen wat ik heb geleerd
Maar ja, dat was 7 maanden geleden.
Nood is hoog, moet direct gebeuren.
Ik heb de training gehad dus ik dacht, ik moet het kunnen.
Ik ga aan de slag.
EN……………….
Ik voelde me behoorlijk schuldig. Ik had toch de opleiding gevolgd, maar toch wist ik het niet.
Kan dit niet anders? Ik wist het wel maar ik was het vergeten?
Dit moet toch anders / beter kunnen dat er minder ongelukken meer gebeuren?
Nee, het is geen utopie
We hebben de juiste inhoudelijke kennis en de technologie
Combinaties maken en op de juiste momenten inzetten
Vergeetcurve Ebbinghaus eind 19de eeuw
Eenmalig iets leren is niet voldoende (Vergeetcurve).
Kennis wordt het best onthouden als je er direct mee aan de slag gaat en gaat herhalen
Herhalen van de theorie op verschillende manieren is de key tot het automatiseren van theoretische kennis en safety awareness.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Hermann_Ebbinghaus (voor achtergrond info)
Presenteren op schermen in bijvoorbeeld kantine / restaurant.
Via de laptop / computer
Via smartphone.
Makkelijk te gebruiken. Wanneer het kan en mag.
Filmpje: Work meeting, Work meeting
PPE
Incidents
Toolbox meeting wordt ook gebruik gemaakt om veiligheid aan de orde te stellen.
Door het onderwerp Veiligheid net iets anders in te richten blijft de inhoud beter onthouden. Medewerkers actief met de informatie aan de slag.
Mogelijk om de laatste instructie van een machine te bekijken. Direct op de machine zelf.
Belangrijk om te weten is dat je kennis en hard werken om naar een veiliger werkomgeving te komen heel belangrijk. Echter de attitude van je medewerkers t.a.v. veilig werken is HET belangrijkste.
Ook organisaties moeten bijdragen aan een veilige omgeving.
7 maanden later
Collega is ziek. Ik moet iets doen wat ik heb geleerd
Na de training ben ik via mijn smartphone gaan doorleren. Herhaling en nieuwe instructies afgewisseld
Hierdoor kan ik gemakkelijk mijn collega kunnen vervangen.
Geen ongelukken!!
Any time: Waar een medewerker wil leren of waar hij de kennis nodig heeft. Bijvoorbeeld: Medewerkers heeft om 01:00 ‘s nachts een niet eerdere storing. Wat moet hij doen?Any place: Waar je ook bent en hoe je ook verbonden bent (op kantoor, thuis, verbonden via wifi of internet) kennis is te benaderen. Bijvoorbeeld. Als je trein een uur vertraging heeft, heb je de mogelijkheid om te leren. Als je thuis zit op de bank, of de machine loopt het komende uur door.
Any device: Thuis op de iPad of op kantoor op de Windows PC of onderweg op de iPhone, dezelfde kennis kan je altijd raadplegen.
Pathologische; “Wat maakt het uit zolang we maar niet gepakt worden”;
Reactief; “Veiligheid is belangrijk: We doen er veel aan telkens wanneer we een ongeluk hebben”;
Calculatief; “We hebben systemen om alle gevaren te managen”;
Proactief; “We proberen incidenten te voorkomen”;
Generatief; “HSE staat centraal bij wat we doen”.
Figuur laat zien dat na technologie & standaarden en een HSE management systeem er aandacht besteed moet worden aan het verbeteren van de veiligheidscultuur om het aantal incidenten te verlagen.