Transparency in Agile - real practice at Magestore.com ***About Magestore*** Magestore là công ty cung cấp giải pháp phần mềm cho các doanh nghiệp bán lẻ. Đối tượng khách hàng chủ yếu là các chuỗi bán lẻ của Mỹ và Châu u. Giải pháp của Magestore được xây dựng based trên nền tảng Magento. Các bạn có thể xem thêm thông tin về sản phẩm của Magestore tại: https://www.magestore.com ***About Magestore Culture*** Các bạn có thể tìm hiểu thêm nhiều thông tin nữa về con người và văn hóa của Magestore tại website https://insights.magestore.com ***Các vị trí mà Magestore đang tuyển dụng*** Magestore là một công ty phát triển sản phẩm nên cần đội ngũ nhân sự chất lượng cao ở nhiều vị trí như: #Full-stack Developer, Global Retail Solution #Business Consultant #Digital Marketing Executive #AI Engineer Các bạn có thể tham khảo thông tin cụ thể về các vị trí tuyển dụng tại link sau: https://insights.magestore.com/nextgen

1. CASE STUDY OF
#WORKING OUT LOUD IN
MAGESTORE
TRANSPARENCY IN AGILE
By Jasmine Nguyen

2. TRANSPARENCY
“giving visibility to significant
aspect of the process to those
responsible for the outcome"

6. TRANSPARENCY IN SCRUM

7. Benefit of Transparency in Team Performance

8. Lack of Transparency
● Not sharing impending issues soon enough
● Working on a problem by yourself without telling anyone
● Keeping vital info to yourself (self-preservation)
Dwight Kingdon (Agile Alliance)

9. Transparency is both a mindset and a behavior.
When we have a transparent mindset, our instinct is
that of including others, and not egotism, and our
behaviors reflect that mindset by readily sharing
information, whether good or bad.

10. BEFORE
BOM rất transparent,
chủ động chia sẻ định
hướng, cập nhật kết
quả với toàn công ty
qua Offline Meeting
AFTER
BOM duy trì & kích hoạt ở
mọi người
Các bạn team members
chủ động nói ra những
điều quan trọng với nhau
hoặc với BOM (bằng các
hình thức khác nhau)

11. WORKING OUT LOUD
WORKING OUT LOUD CULTURE AT
MAGESTORE

12. 5 trademarks of
Agile Organization

13. Transparency in Organization
STRUCTURE
- Shared purpose & vision
- Open physical & virtual
environment
- Clear accountable roles
PROCESS
- Process - Information Transparency
- Process - Continuous Learning
PEOPLE
Shared & Servant Leadership
TECHNOLOGY
Evolving technology architecture,
systems and tools

14. OKRs Working Day of Spinach
03 consecutive working days outside the office to discuss & build OKR for Quarter!
Answering the 1 question “What matters the most”?

16. Transparency in Visions/Plan

17. INFORMATION TRANSPARENCY
Knowledge Management System (stories.magestore.com)

19. Magestore Center System to cover all business operation processes
& information

20. Chat Bot assistant layer to interact real time & send automated
message on time

21. Kudos System - Micro & Peer To Peer Reward
Update thêm tiêu chí #workingoutloud

22. HOW TO MAKE A CHANGE
especially in Environment

23. 1. PDCA model
2. ADKAR model
3. Adoption Curve model
4. 5I Model
Jurgen Appelo

24. - Hệ thống xương sống cho việc Transparency: Platform trao
đổi thông tin của công ty; Kênh tương tác nội bộ; Data Center
của công ty (xử lý dữ liệu tập trung, dễ extract dữ liệu)
- Văn hoá #WorkingOutLoud kích hoạt tinh thần Thoải mái nói
ra thứ bạn đang làm, đang nghĩ.
- Influencer đi đầu: Tích cực viết, quay video, nhiều buổi offline
chia sẻ định hướng & tình hình công ty
- Đánh vào các team tích cực trước, với những biểu hiện thật
dễ nhận diện
- Communication liên tục về tính Transparency
- Kudos cho hành vi đúng đắn (theo theme #workingoutloud)

25. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including
icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik.
Please keep this slide for attribution.
By Jasmine Nguyen - Magestore
Agile Camp 2019
Bavi, Hanoi 22/12
jasmine@magestore.com
0904.611.944
www.magestore.com
THANKS