demo2

如何增進說話的技巧聲音魅力、服務加分，創造客戶感動講師：范姜群澔 Sisi Sisi

關於　范姜群澔 sisi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

21 世紀你必須要有的” 3 力” ,[object Object],[object Object],[object Object]

BQ ，第一眼就要贏！ ,[object Object],[object Object],[object Object]

態度 100 分的公式 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

做自己的經紀人、發言人 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

客戶服務的靈魂 - 聲音魅力 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],聲音 Sisi

People 溝通素質 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],面對面透過電話 ,[object Object],[object Object],[object Object],Sisi

善用肢體語言的功能 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

形象塑造，儀態高手 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

美姿美儀：魅力的眼神 ,[object Object],[object Object],[object Object]

用全身聆聽 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sisi

如何講話 ~ 講到對方心坎裡 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

在臉上寫 Yes! ,[object Object],[object Object],[object Object]

微笑是自信的表徵 ,[object Object],[object Object],[object Object]

武功一：展現自信 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

武功二：會溝通、表達 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

武功二：會溝通、表達 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],客戶服務的靈魂 - 聲音魅力語調技巧 1. 語意與情緒技巧 2. 態度正經、驚訝、幽默、撒嬌、失望… Sisi

語調的變化 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

請練習以下不同聲音態度，並依你的判斷選出你認為的好壞順序。假設有一個客戶對你說：「你們的服務實在太差了！…」 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Sisi

唯有真實的情感，才有真正的感動！ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sisi

聲音學習 123 Sisi 3 發聲原理國語正音聲音表情三項基本功 2 改變自己感動他人兩個階段聲音評斷不是『好聽』『不好聽』而是『適合』『不適合』 1 一貫理念

音質喉腔：感性訴求胸腔：沈穩專業口腔：清晰表達鼻腔：情感交流顱腔：特殊情境共鳴

音域 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sisi

音調使用時機 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],※ 改變音調就會改變傳達情境 Sisi

調節你的說話音量 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

如何改善自己的聲音 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

決勝於開口之前 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

要求自我挑戰堅持『五要』 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

高手的平時訓練 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

提升個人競爭力，就從現在開始 ,[object Object],[object Object],[object Object],願意改變

demo2

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to demo2

Similar to demo2 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (7)

demo2