1. マーケティング×社会貢献 東京外国語大学３年 板井千晶

2. ソーシャル・ネットワークの成長によって人びとは既存の企業や製品やブランドについて、機能的なパフォーマンスだけでなく社会的パフォーマンスの観点からも語り合うことができるようになっている。新世代の消費者は、社会の課題や関心に従来の消費者よりはるかに敏感だ。 (「コトラーのマーケティング3.0」より)

3. 機能的・感情的な満足感 ＋ 精神的満足感

4. CSR Corporate Social Responsibility

5. ◆不祥事を起こさないための企業倫理や法令遵守（コンプライアンス）への取り組み ◆環境保護対策 ◆メセナ（社会貢献の一環として行う芸術文化支援） ◆従業員への配慮 など

6. GUCCI

7. 日本企業は ＣＳＲ活動への 意識が 非常に高い！

8. ジレンマ

9. ソーシャル・ネットワークの成長によって人びとは既存の企業や製品やブランドについて、機能的なパフォーマンスだけでなく社会的パフォーマンスの観点からも語り合うことができるようになっている。新世代の消費者は、社会の課題や関心に従来の消費者よりはるかに敏感だ。 (「コトラーのマーケティング3.0」より)

10. Design Innovation Creative Vision ×

11. ＣＳＲ活動の充実 ⇕ マーケティング3.0 ⇓ より良い社会へ