Surat niaga adalah surat yang digunakan dalam kegiatan bisnis untuk menyampaikan informasi terkait perniagaan. Terdapat beberapa jenis surat niaga, antara lain surat permintaan penawaran, surat perkenalan, surat pesanan, surat konfirmasi pesanan, dan surat pengiriman pesanan. Surat-surat tersebut berfungsi sebagai bukti perjanjian, panduan, dan alat komunikasi bisnis.

1. SURAT NIAGA
Nurlaila Kamilah

2. PEMBAHASAN Surat Dinas
A
• Definisi Surat
Niaga
B
• Fungsi Surat
Niaga
D
• Jenis-jenis Surat
Niaga

3. Definisi
Surat Niaga
Surat niaga adalah surat yang digunakan seseorang atau organisasi
perusahaan untuk menyampaikan berita informasi yang
berhubungan dengan perniagaan.
Terdapat beberapa pengertian tentang surat niaga antara lain:
• Surat niaga adalah surat yang digunakan dalam kegiatan usaha atau
bisnis. Biasanya surat niaga dibuat oleh perusahaan untuk mencari
keuntungan.
• Surat niaga adalah surat yang isinya berhubungan dengan
kepentingan-kepentingan perniagaan.

4. Berikut ini terdapat beberapa fungsi dan tujuan surat niaga, terdiri
atas:
• Surat niaga adalah bentuk nyata ataupun bukti sah terdapatnya
perjanjian.
• Surat niaga sebagai alat pengingat yang harus diarsipkan dan dapat
digunakan setiap kali dibutuhkan.
• Surat niaga bisa menjadi wakil penulis dalam pertemuan dengan
lawan bicaranya.
• Surat niaga juga bisa digunakan sebagai panduan dalam
melaksanakan tugas.
Fungsi Surat
Niaga

5. Jenis-jenis Surat
Niaga
Menurut (Sri Endang R, 2018, p. 165) jenis surat niaga yang
sering digunakan ada 10. Berikut ini yang termasuk kedalam surat
niaga:
No Jenis Surat No Jenis Surat
1. Surat Permintaan
Penawaran
6. Surat Penolakan Pesanan
2. Surat Perkenalan 7. Surat Pengiriman Pesanan
3. Surat Penawaran 8. Surat Pengaduan
4. Surat Pesanan 9. Surat Pengiriman
Pembayaran
5. Surat Konfirmasi Pesanan 10. Surat Penagihan

6. Surat
Permintaan
Penawaran

7. Surat
Perkenalan

8. Surat
Konfirmasi
Pesanan

9. Surat
Pengiriman
Pesanan

10. Surat
Pengaduan/Penu
ntutan

11. Surat
Pengiriman
Pembayaran

12. Surat
Penagihan

13. ‫واستماعكم‬‫اهتمامكم‬ ‫كل‬‫على‬ ‫جزيال‬‫ا‬‫ر‬‫شك‬
‫الطريق‬ ‫قوام‬‫ا‬‫إلى‬ ‫موافق‬ ‫وهللا‬