YES, WE ARE ALL INDIVIDUALS!Sociaal, media en overheid: presentatie CIO cafeMartijn Kriens | @martijnkriens | martijn.krie...
Martijn Kriens                                              Business|Science|Government|Innova2on|                        ...
“Our	  wri(ng	  equipment	  takes	  part	  in	  the	  forming	  of	  our	  thoughts”	  	                                  ...
"An	  organiza(on	  is	  but	  an	  idea-­‐-­‐a	  concept.	  People,	  as	  individuals,	  are	  the	  ul(mate	  reality	 ...
1900: Local
1960: Broadcast
2000: Community
:2012: Connected
Global Village   The	  new	  electronic	  interdependence	     recreates	  the	  world	  in	  the	  image	  of	  a	     gl...
Van deeeuwvanmijnvadernaar deeeuwvanmijnzoon
FacebookDaily in NL   12.000.000	  
TwitterDaily tweets in NL5.000.000	  
Sources Dutch social webIn the Netherlands 390.000	  
Social media use per agegroup                                                        social media1009080706050            ...
Verkiezingen 2012Luisteren naar de bank thuis
# political messages25 Maart tot en met 23 September 2012                                                              Ver...
# last month before election2,2 Miljoen berichten (normaal is ongeveer 50.000 per maand)                                  ...
Sources political messagesVan de 2,2 Miljoen totaal in maand voorafgaand aan deverkiezingen             Bron              ...
How to determine sentimentVolgen van specifiek sentiment inrelatie tot lijsttrekkers        Y-­‐as	  is	  percentage,	  to...
Role sentiment in debates“Mijnheer Rutte, nu doet u hetweer. Opmerking bij de startstuurt sentiment hele debat
Partij of partijleiderSamsom trekt PVDA omhoog
Voorspellende waardeOp basis van aantallen berichten,berekend op basis van trendlijnen                                    ...
Project X HarenDe wisselwerking tussen massa en sociale media
Project X Haren       A	  16	  year	  old	  girl	  invites	  some	  friends	         to	  her	  sweet	  sixteen	  party…	  
Project X Haren7 September plaatst Merthe haaruitnodiging Slechts	  401	  berichten	  tot	  en	   met	  17	  September!	  ...
Project X HarenUntil 17th of September mainlymessages from region Groningen
Project X HarenTweet from NOS on 15:29 startsthe real buzz on social media
Project X Haren19th and 20th September it growsto 11.000 messages. Mainsubject is youth planning to jointhe “party”
Project X HarenMessages are more and morecomming from all over thecountry    Nog	  steeds	  65%	  van	      de	  berichten...
Project X HarenIn the evening it further growths,especially after 20:30. Topicsmainly from younger people
Project X ArnhemThe start   In	  the	  evening	  a	  Facebook	  page	  is	  made	     that	  immediately	  a,racts	  a,en7...
Project X ArnhemPage creation until 28thSeptember (date of the “party”)      Prac7cally	  no	  buzz	  from	  the	  crea7on...
Project X ArnhemAfternoon 28th September     15:30	  ar7cle	  on	  the	       government	  ac7on	  by	       the	  NOS	  o...
Project X ArnhemLate afternoon, early evening   Short	  burst	  of	  a,en7on	     due	  to	  the	  police	     barricades	...
Neelie Kroes   ICT radically alters how people     inhabit the world, how they    interact, how they perceive   the world ...
Neelie Kroes      ICT radically alters how people        inhabit the world, how they       interact, how they perceive    ...
Crisis
(1	  −	  z3	  /	  6)	  /	  (z	  −	  z2	  /	  2)2	  +	  c	     (1	  −	  z3	  /	  6)	  /	  (z	  −	  z2	  /	  2)2	  +	  c	  
Hidden ThemesThat drive the change                 Scalability	  
Liftdeck
Hidden ThemesThat drive the change   Communica2on	  
Direct	  communica2on	   from	  poli2cian	  and	     with	  poli2cians	  
Hidden ThemesThat drive the change           Coopera2on	  
Hidden ThemesThat drive the change                   Any2me	                     Anyplace	  
Hidden ThemesThat drive the change         Transparancy	  
Project X HarenTweet from NOS on 15:29 startsthe real buzz on social media
Hidden ThemesThat drive the change •    Scalability/Adaptability •    Direct Communication •    Seamless Cooperation •    ...
eGovernment
Government  “At it’s core, Government is what we do  together that we can not do on our own”                              ...
Icelandic constitution
Icelandic constitution
Code for AmericaAdopt a fire hydrant
“Verbeter de buurt”
WAT BETEKENT DIT VOOR DE OVERHEID?Arnhem dichtbij – Verzet tegenhet kunstencluster
WAT BETEKENT DIT VOOR DE OVERHEID?Petities.nl
Crowdsourcing policy
Centralised <> De-Centralised      Centralised	     Distributed	     De-­‐Centralised	                                    ...
The power of open networks    Hello everybody out there using minix -    Im doing a (free) operating system    (just a hob...
New paradigm•  “The invisible hand”  Coopera7on	  without	  Coordina7on	    	    	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	 ...
Ronald	  Coase	               The	  Nature	  of	  the	  Firm	  (1937)	  
Hilton•  Founded in 1919•  3897 locations,   642.000 rooms in   91 countries•  135.000 employees
Booking.com   •  3000 employees      worldwide   •  30 million visitors   •  250.000 hotels in      177 countries   •  350...
Airbnb.com  •  Founded 2008  •  192 countries, 26.000     cities, 200.000     listings  •  40.000 reservations     per day...
Couchsurfing.org   •  5,6 million homes,      94.000 cities in 207      countriies   •  Launched in 2004 as a      volunte...
Google.com •  Ecosystem of 80    billion turnover for    1,8 million companies •  32.000 employees •  Google shopping,    ...
CHANGE           Name	   founded	      Countries	         Cities	   Stays per day	   Employees	           Hilton	       19...
Transaction cost & Firm size    Breakup	  in	  logical	  and	  more	      consistent	  units	  
Nieuwe modellen                                   Theatre	  produc2on	  model	   Common	  interest	  model	  
Nieuwe modellen: Blackboardorganisatie                      Data
Nieuwe modellen: markten              aanbod	     vraag	  
The mission is the boss …                                             Mission                       Mission               ...
YES	  we	  are	  all	  individuals!	  
Questions?	@martijnkriens | martijn.kriens@icrowds.net | Martijn Kriens | www.icrowds.net
BEDANKT EN SUCCES!
Today	  we	  have	  become	  Shiva,	  	  Destroyer	  of	  worlds	                               Oppenheimer	  
Today	  we	  have	  become	  	  Big	  Brother,	  	  Destroyer	  of	  worlds?	  
Reserve voor discussie
Pyramids to pancakes  •  Open structuur, open data  •  Community in plaats van Hierarchie
Sherry Turkle
Immersion?
Social?
From Pyramids to Pancakes
“If	  the	  Pyramid	  era	  was	  about	  accountability,	  management,	  planning	  and	  controlling,	  then	  the	  Pan...
Predicting the future
The	  winners	  that	  takes	  all	                  The	  vanishing	  local	  notables	  	                               ...
Opmerking van der Staaij op RTLZ      Tijdens	  het	  programma	  “Wat	  kiest	        Nederland	  op	  RTLZ	  maakt	  Kee...
Opmerking van der Staaij op RTLZ12:31 eerste tweet, direct na uitspraak
Opmerking van der Staaij op RTLZJournalist RTL tweet om 12:33
Opmerking van der Staaij op RTLZStorm aan reacties volgen
Opmerking van der Staaij op RTLZHevige reacties maar na 2 dagen uitgedoofd, tweede piek tijdensnieuws op TV               ...
Vermeende kaping vlucht Vueling      Vlucht	  van	  Vueling	  van	  Malaga	  naar	        Amsterdam	  verliest	  kort	  ra...
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijnhbp://www.rtl.nl/components/actueel/rtlnieuws/2012/08_augustus/30/binnenland/2jdlij...
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn    Eerste	  bericht	  op	  Twi,er	  al	  voordat	      de	  F26’s	  het	  luchtrui...
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
Vermeende kaping vlucht VuelingStorm aan berichten op Twitter start om 13:54, eerste bericht opmassamedia om 14:18. Op dat...
Vermeende kaping vlucht Vueling
Mad as Hell!!
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Presentatie CIO cafe
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie CIO cafe

485 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
485
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie CIO cafe

  1. 1. YES, WE ARE ALL INDIVIDUALS!Sociaal, media en overheid: presentatie CIO cafeMartijn Kriens | @martijnkriens | martijn.kriens@icrowds.net
  2. 2. Martijn Kriens Business|Science|Government|Innova2on| ICT|eHealth  Cloud|Pancakes|iCrowds| RTLNieuws|iCrowds|AIM|IIPSaaS   WirelessArnhem|Vlieger|Recalcitrant|  ....  @martijnkriens | martijn.kriens@icrowds.net
  3. 3. “Our  wri(ng  equipment  takes  part  in  the  forming  of  our  thoughts”       Friedrich  Nietzsche   1844  -­‐  1900    
  4. 4. "An  organiza(on  is  but  an  idea-­‐-­‐a  concept.  People,  as  individuals,  are  the  ul(mate  reality  and  the  only  opera(ve  element.  An  idea  cannot  make  a  commitment  to  anything  or  take  responsbility  or  ac(on-­‐-­‐only  individuals  can."  -­‐  Chris  Rufer  
  5. 5. 1900: Local
  6. 6. 1960: Broadcast
  7. 7. 2000: Community
  8. 8. :2012: Connected
  9. 9. Global Village The  new  electronic  interdependence   recreates  the  world  in  the  image  of  a   global  village     Marshall  McLuhan  
  10. 10. Van deeeuwvanmijnvadernaar deeeuwvanmijnzoon
  11. 11. FacebookDaily in NL 12.000.000  
  12. 12. TwitterDaily tweets in NL5.000.000  
  13. 13. Sources Dutch social webIn the Netherlands 390.000  
  14. 14. Social media use per agegroup social media1009080706050 social media403020 10 0 20 - 34 jaar 35 - 49 jaar 50 - 64 jaar 65 jaar e.o. Feb.  2012,  O&S  Amsterdam  
  15. 15. Verkiezingen 2012Luisteren naar de bank thuis
  16. 16. # political messages25 Maart tot en met 23 September 2012 Verkiezingen   5  Miljoen  berichten!   Val  kabinet   Programma’s  
  17. 17. # last month before election2,2 Miljoen berichten (normaal is ongeveer 50.000 per maand) Verkiezingsdag   RTL  Premier-­‐debat   RTL  Carre-­‐debat   NOS  Slotdebat   EO  debat  
  18. 18. Sources political messagesVan de 2,2 Miljoen totaal in maand voorafgaand aan deverkiezingen Bron Aantal Twitter 1.644.184 Nieuws 224.855 Facebook 96.168 Forum 50.135 Blog 35.105 Hyves 21.967 Overigen Minder dan 1% Twi,er  is  the  most  important  social  pla5orm  for  poli7cal  discussion  
  19. 19. How to determine sentimentVolgen van specifiek sentiment inrelatie tot lijsttrekkers Y-­‐as  is  percentage,  totaal  vier  lijsLrekkers  is  100%  
  20. 20. Role sentiment in debates“Mijnheer Rutte, nu doet u hetweer. Opmerking bij de startstuurt sentiment hele debat
  21. 21. Partij of partijleiderSamsom trekt PVDA omhoog
  22. 22. Voorspellende waardeOp basis van aantallen berichten,berekend op basis van trendlijnen Premier-­‐debat   VVD                41   PVDA          40           SP    15   PVV    15   CDA    12  
  23. 23. Project X HarenDe wisselwerking tussen massa en sociale media
  24. 24. Project X Haren A  16  year  old  girl  invites  some  friends   to  her  sweet  sixteen  party…  
  25. 25. Project X Haren7 September plaatst Merthe haaruitnodiging Slechts  401  berichten  tot  en   met  17  September!  (Facebook  32  originele   berichten  waar  219  reac2es  op  zijn  gegeven.   Reac2es  komen  bovenop  de  401.  Twiber   Gemiddeld  2  reac2es  op  bericht.     Totaal  maakt  dat  ongeveer  1000  berichten   In  10  dagen)    
  26. 26. Project X HarenUntil 17th of September mainlymessages from region Groningen
  27. 27. Project X HarenTweet from NOS on 15:29 startsthe real buzz on social media
  28. 28. Project X Haren19th and 20th September it growsto 11.000 messages. Mainsubject is youth planning to jointhe “party”
  29. 29. Project X HarenMessages are more and morecomming from all over thecountry Nog  steeds  65%  van   de  berichten  uit  de   regio  Groningen  
  30. 30. Project X HarenIn the evening it further growths,especially after 20:30. Topicsmainly from younger people
  31. 31. Project X ArnhemThe start In  the  evening  a  Facebook  page  is  made   that  immediately  a,racts  a,en7on  in  the   night     Messages  mainly  from  Arnhem  
  32. 32. Project X ArnhemPage creation until 28thSeptember (date of the “party”) Prac7cally  no  buzz  from  the  crea7on  of  the  page  un7l  the   date  of  the  party  
  33. 33. Project X ArnhemAfternoon 28th September 15:30  ar7cle  on  the   government  ac7on  by   the  NOS  on  the   webpage  
  34. 34. Project X ArnhemLate afternoon, early evening Short  burst  of  a,en7on   due  to  the  police   barricades  at  the   entrance  of  the  city   Hardly  any  conversa7on  of  youth  talking  about  going  to  the  party  
  35. 35. Neelie Kroes ICT radically alters how people inhabit the world, how they interact, how they perceive the world around them: indeed, it is changing what it is to be a human being in society.
  36. 36. Neelie Kroes ICT radically alters how people inhabit the world, how they interact, how they perceive the world around them: indeed, it is changing what it is to be a human being in society. hLp://www.europa-­‐nu.nl/id/viskg1vdzwxf/nieuws/toespraak_eurocommissaris_kroes_over?ctx=vig9egsodqzy  
  37. 37. Crisis
  38. 38. (1  −  z3  /  6)  /  (z  −  z2  /  2)2  +  c   (1  −  z3  /  6)  /  (z  −  z2  /  2)2  +  c  
  39. 39. Hidden ThemesThat drive the change Scalability  
  40. 40. Liftdeck
  41. 41. Hidden ThemesThat drive the change Communica2on  
  42. 42. Direct  communica2on   from  poli2cian  and   with  poli2cians  
  43. 43. Hidden ThemesThat drive the change Coopera2on  
  44. 44. Hidden ThemesThat drive the change Any2me   Anyplace  
  45. 45. Hidden ThemesThat drive the change Transparancy  
  46. 46. Project X HarenTweet from NOS on 15:29 startsthe real buzz on social media
  47. 47. Hidden ThemesThat drive the change •  Scalability/Adaptability •  Direct Communication •  Seamless Cooperation •  Anytime, Anywhere •  Transparency
  48. 48. eGovernment
  49. 49. Government “At it’s core, Government is what we do together that we can not do on our own” Tim O’Reilly
  50. 50. Icelandic constitution
  51. 51. Icelandic constitution
  52. 52. Code for AmericaAdopt a fire hydrant
  53. 53. “Verbeter de buurt”
  54. 54. WAT BETEKENT DIT VOOR DE OVERHEID?Arnhem dichtbij – Verzet tegenhet kunstencluster
  55. 55. WAT BETEKENT DIT VOOR DE OVERHEID?Petities.nl
  56. 56. Crowdsourcing policy
  57. 57. Centralised <> De-Centralised Centralised   Distributed   De-­‐Centralised   Rand  
  58. 58. The power of open networks Hello everybody out there using minix - Im doing a (free) operating system (just a hobby, wont be big and professional like gnu) for 386(486) AT clones. This has been brewing since april, and is starting to get ready. From: torvalds@klaava.Helsinki.FI (Linus Benedict Torvalds)
  59. 59. New paradigm•  “The invisible hand” Coopera7on  without  Coordina7on                                                                                      Clay  Shirky  
  60. 60. Ronald  Coase   The  Nature  of  the  Firm  (1937)  
  61. 61. Hilton•  Founded in 1919•  3897 locations, 642.000 rooms in 91 countries•  135.000 employees
  62. 62. Booking.com •  3000 employees worldwide •  30 million visitors •  250.000 hotels in 177 countries •  350.000 rooms per night •  Estabished in 1996
  63. 63. Airbnb.com •  Founded 2008 •  192 countries, 26.000 cities, 200.000 listings •  40.000 reservations per day •  300 employees
  64. 64. Couchsurfing.org •  5,6 million homes, 94.000 cities in 207 countriies •  Launched in 2004 as a volunteer organisation •  Changing to commercial organisation
  65. 65. Google.com •  Ecosystem of 80 billion turnover for 1,8 million companies •  32.000 employees •  Google shopping, local > local sites
  66. 66. CHANGE Name   founded   Countries   Cities   Stays per day   Employees   Hilton   1919   91   3.897   400.000   135.000   Booking.com   1996   180   25.000   425.000   4.750   AirBNB.com   2008   192   26.000   60.000   300   Couchsurfing   2004   207   94.000   10.000?   50?  
  67. 67. Transaction cost & Firm size Breakup  in  logical  and  more   consistent  units  
  68. 68. Nieuwe modellen Theatre  produc2on  model   Common  interest  model  
  69. 69. Nieuwe modellen: Blackboardorganisatie Data
  70. 70. Nieuwe modellen: markten aanbod   vraag  
  71. 71. The mission is the boss … Mission Mission Mission Mission Mission Mission Mission Mission Mission
  72. 72. YES  we  are  all  individuals!  
  73. 73. Questions? @martijnkriens | martijn.kriens@icrowds.net | Martijn Kriens | www.icrowds.net
  74. 74. BEDANKT EN SUCCES!
  75. 75. Today  we  have  become  Shiva,    Destroyer  of  worlds   Oppenheimer  
  76. 76. Today  we  have  become    Big  Brother,    Destroyer  of  worlds?  
  77. 77. Reserve voor discussie
  78. 78. Pyramids to pancakes •  Open structuur, open data •  Community in plaats van Hierarchie
  79. 79. Sherry Turkle
  80. 80. Immersion?
  81. 81. Social?
  82. 82. From Pyramids to Pancakes
  83. 83. “If  the  Pyramid  era  was  about  accountability,  management,  planning  and  controlling,  then  the  Pancake  is  about  responsibility,  ques(oning,  learning  and  crea(ng.”     Josephine  Green   Senior  Director  Trends  and  Strategy  at  Philips  Design  
  84. 84. Predicting the future
  85. 85. The  winners  that  takes  all   The  vanishing  local  notables     The  struggling    long  tail  
  86. 86. Opmerking van der Staaij op RTLZ Tijdens  het  programma  “Wat  kiest   Nederland  op  RTLZ  maakt  Kees  van  der   Staaij  (SGP)  de  opmerking  dat  na   verkrach2ng  de  kans  op  zwangerschap   heel  klein  is…  
  87. 87. Opmerking van der Staaij op RTLZ12:31 eerste tweet, direct na uitspraak
  88. 88. Opmerking van der Staaij op RTLZJournalist RTL tweet om 12:33
  89. 89. Opmerking van der Staaij op RTLZStorm aan reacties volgen
  90. 90. Opmerking van der Staaij op RTLZHevige reacties maar na 2 dagen uitgedoofd, tweede piek tijdensnieuws op TV 35.000  reac2es  in  twee  dagen  
  91. 91. Vermeende kaping vlucht Vueling Vlucht  van  Vueling  van  Malaga  naar   Amsterdam  verliest  kort  radiocontact  
  92. 92. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijnhbp://www.rtl.nl/components/actueel/rtlnieuws/2012/08_augustus/30/binnenland/2jdlijn_vueling_gijzeling.xml  
  93. 93. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
  94. 94. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn Eerste  bericht  op  Twi,er  al  voordat   de  F26’s  het  luchtruim  kiezen  
  95. 95. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
  96. 96. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
  97. 97. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
  98. 98. Vermeende kaping vlucht VuelingTijdlijn
  99. 99. Vermeende kaping vlucht VuelingStorm aan berichten op Twitter start om 13:54, eerste bericht opmassamedia om 14:18. Op dat moment al 200 berichten per minuutop Twitter. Om 14:48 is het duidelijk dat er niets aan de hand is(scherpe stijging sentiment) 17.000  berichten  
  100. 100. Vermeende kaping vlucht Vueling
  101. 101. Mad as Hell!!

×