Mollon, M. (2015 Nov. 16th). Designers, n’aillez pas peur des méthodes de recherche en design! (“Designers, don’t be afraid of design research methods!”). in Tiphaine Kazi-Tani (Teacher). Presented at Condé, Global design master program. Paris.

1. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON
HELLO!
MAX MOLLON
DESIGNERS, N’AILLEZ PAS PEUR DES MÉTHODES
DE RECHERCHE EN DESIGN!
DOCTORANT EN DESIGN & SCIENCES DE L’INFOCOM
SUPERVISION:
ANNIE GENTES – TELECOM PARISTECH
EMMANUEL MAHÉ – ENSADLAB
REMY BOURGANEL – ENDALAB
116/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS –

2. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON
HELLO!
DANS CETTE PRÉSENTATION JE ME PERMET DE PRENDRE
QUELQUES GROS RACCOURCIS (THÉORIQUES) CAR LA
DEMANDE PÉDAGOGIQUE ÉTAIT DE BRISER LA PEUR/LE
MYSTICISME QU’ONT LES ÉTUDIANTS DESIGNERS,VIS À VIS
DE LA RECHERCHE.
UN REGARD EXPERT SUR CETTE PRÉSENTATION POURRAIT
S’EN TROUVER OFFUSQUÉ – OU RAFRAÎCHI.
2

3. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON3
• VILLEFONTAINE
• NOTTINGHAM
• LIMOGES
• GENÈVE
• PARIS

4. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON
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1. BIENVENU, ENCHANTÉ !
2. INTRODUCTION À LA RECHERCHE EN DESIGN
3. ÉTUDIER LES MATHS VS ÉTUDIER L’HUMAIN
4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS ET MISE EN PRATIQUE
4

5. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON5
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3. ÉTUDIER LES MATHS VS ÉTUDIER L’HUMAIN
4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS ET MISE EN PRATIQUE

6. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON6
ÉCHAUFFEMENT
MAX MOLLON
FROM:SCIENCE DOG ON GOOGLE IMAGES

7. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON7
FROM:2010, FRANKEL, RACINE,THE COMPLEX FIELD OF RESEARCH:FOR DESIGN,THROUGH DESIGN,
AND ABOUT DESIGN

8. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON8
FROM:2013, FINDELI, PERSONNAL COMMUNICATIONS
RECHERCHE
SUR LE DESIGN
RECHERCHE
PAR LE DESIGN
RECHERCHE
POUR LE DESIGN
FAIRE DE LA RECHERCHE
SUR LE FONCTIONNEMENT
DU DESIGN
-
EN UTILISANT LE DESIGN
COMME MÉTHODE
-
POUR AIDER LES PROCHAINS
DESGINERS

9. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON9
RECHERCHE
SUR LE DESIGN
RECHERCHE
PAR LE DESIGN
RECHERCHE
POUR LE DESIGN
FAIRE UNE ÉTUDE DU
MOOD-BOARD CHEZ LES
DESIGNERS
-
OBSERVER LES RÉSULTATS
D’UN PROJET EN ENTREPRISE
-
LIVRER DES NOUVELLES
MÉTHODES DE DESIGN
EXEMPLES :

10. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON10
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4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS ET MISE EN PRATIQUE

11. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON11
FROM:WHATSONMYBLACKBOARD.WORDPRESS.COM

12. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON12
FROM:WHATSONMYBLACKBOARD.WORDPRESS.COM
SCIENCES DURES :
THÉORIE (MATHS)
&
MESURES (EXPÉRIENCES)

13. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON13
FROM:WHATSONMYBLACKBOARD.WORDPRESS.COM
SCIENCES DURES :
THÉORIE (MATHS)
&
MESURES (EXPÉRIENCES)
›› CHAQUE EXPÉRIENCE DOIT
ÊTRE REPRODUCTIBLE &
VÉRIFIABLE

14. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON14
FROM:HTTP://CDN.ACIDCOW.COM
SCIENCES DURES :
THÉORIE (MATHS)
&
MESURES (EXPÉRIENCES)
›› CHAQUE EXPÉRIENCE DOIT
ÊTRE REPRODUCTIBLE &
VÉRIFIABLE
SCIENCES HUMAINES :
COMMENT MESURER LES
HUMAINS DE MANIÈRE
REPRODUCTIBLE ?!

15. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON15
FROM:HTTP://CDN.ACIDCOW.COM
SCIENCES DURES :
THÉORIE (MATHS)
&
MESURES (EXPÉRIENCES)
›› CHAQUE EXPÉRIENCE DOIT
ÊTRE REPRODUCTIBLE &
VÉRIFIABLE
SCIENCES HUMAINES :
SOCIOLOGIE
ANTHROPOLOGIE
ETHNOGRAPHIE
….

16. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON16
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2. INTRODUCTION À LA RECHERCHE EN DESIGN
3. ÉTUDIER LES MATHS VS ÉTUDIER L’HUMAIN
4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS ET MISE EN PRATIQUE

17. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON17
FROM:1997, MACKAY & FAYARD, HCI, NATURAL SCIENCE AND DESIGN:A FRAMEWORK FOR
TRIANGULATION ACROSS DISCIPLINES

18. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON18
FROM:1997, MACKAY & FAYARD, HCI, NATURAL SCIENCE AND DESIGN:A FRAMEWORK FOR
TRIANGULATION ACROSS DISCIPLINES
THEORIE
OBSERVATION

19. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON19
FROM:1997, MACKAY & FAYARD, HCI, NATURAL SCIENCE AND DESIGN:A FRAMEWORK FOR
TRIANGULATION ACROSS DISCIPLINES
THEORIE
CONCEPTION
OBSERVATION

20. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON20
FROM:1997, MACKAY & FAYARD, HCI, NATURAL SCIENCE AND DESIGN:A FRAMEWORK FOR
TRIANGULATION ACROSS DISCIPLINES
OBSERVER UN BESOIN
UTILISATEUR
-
CRÉER UN PROTO
-
TESTER SON UTILISATION
-
CRÉER UNE V2
-
TIRER UNE THÉORIE DE CES
OBSERVATIONS
THEORIE
CONCEPTION
OBSERVATION

21. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON21
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ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
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IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
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22. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON22
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
QUANTI (MESURER - STATISTIQUES)
CAPTÉS :CAPTEUR DE DÉPLACEMENTS,
OBSERVÉS :ANALYSE DE CONVERSATIONS,
DÉCLARÉ :QCM
QUALI (PERCEVOIR)
INTERVIEW SEMI STRUCTURÉS
QUESTIONNAIRE
OBSERVATION UTILISATEUR (YEUX/OREILLES, CROQUIS, FILMS)
OBSERVATION PARTICIPANTES
RECHERCHE ACTION
BREACHING EXPERIMENT
ANALYSE SÉMIO-PRAGMATIQUE
TYPOLOGIE DE CRITÈRES (DONT DESIGN-SPACE)

23. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON23
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4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS ET MISE EN PRATIQUE

24. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON24
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
MÉLANGE QUANTI’ ET QUALI’ INTUITIVEMENT
EX. MONTRER À NOS PROCHES = TEST UTILISATEUR
= STATS’ & OBSERVATION & INTERVIEW
BIEN POUR :ÉVALUER LA QUALITÉ D’UNE NOUVELLE TECHNIQUE
EX.VIDÉO TÉMOIGNAGE POUR KICK STARTER
= INTERVIEW SEMI STRUCTURÉ
BIEN POUR :ÉVALUER L’APPROPRIATION DANS LES USAGES
EX. MAKING OF DE PROJETS = DOCU’ DU PROCESSUS CRÉATIF
= OBSERVATION DES USAGES (AUTO-OBSERVATION)
BIEN POUR :ANALYSER ET EXPLIQUER NOTRE MÉTHODE
EX. BRAINSTORMING OU BENCHMARK OU MOODBOARD
= CONSTRUCTION D’UN DESIGN SPACE
BIEN POUR :STRUCTURER UN THÈME DE RECHERCHE
EX. ANALYSE & CRITIQUE DE PUB
= ANALYSE SÉMIO-PRAGMATIQUE
BIEN POUR :ÉVALUER LES INTENTIONS OU CULTURE D’UN DESIGNER

25. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON25
FROM:PUBLICITÉ GRANTS, RUES DE PARIS, NOVEMBRE 2015
EXERCICE:
ANALYSEZ CETTE PUB
(IMAGE + TYPO + MESSAGE)

26. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON26
JE FAIS DE LA RECHERCHE
TOUT LE TEMPS
EN FAIT ?!
FROM:HTTP://WWW.TROLL.ME

27. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON27
FROM:ADAM SAVAGE:SCIENCE VS. SCREWING AROUND – YOUTUBE.COM/WATCH?V=BSUMBBFJXRY

28. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON28
FROM:ADAM SAVAGE:SCIENCE VS. SCREWING AROUND – YOUTUBE.COM/WATCH?V=BSUMBBFJXRY
DOCUMENTATION
&
PUBLICATION

29. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON29
AU MENU
1. BIENVENU, ENCHANTÉ !
2. INTRODUCTION À LA RECHERCHE EN DESIGN
3. ÉTUDIER LES MATHS VS ÉTUDIER L’HUMAIN
4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS ET MISE EN PRATIQUE

30. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON30
PROJET CLASSIQUE
0. OBSERVER UN BESOIN
1. DESIGNER UN PRODUIT
2.TESTER & AMÉLIORER
3. LANCER LE PRODUIT
4. PUBLIER LE MAKING OF
7. EXEMPLE PERSONNEL

31. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON31
PROJET CLASSIQUE
0. OBSERVER UN BESOIN
1. DESIGNER UN PRODUIT
2.TESTER & AMÉLIORER
3. PUBLIER LE MAKING OF
4. LANCER LE PRODUIT
PROJET DE RECHERCHE
0. OBSERVER UN BESOIN
1. DESIGNER UN PRODUIT
2.TESTER & AMÉLIORER
3. PUBLIER LA CONNAISSANCE
4. …
7. EXEMPLE PERSONNEL
(DANS UN ARTICLE)

32. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON32
QUESTION DE RECHERCHE !
EX. COMMENT“DÉRANGER”
PEUT IL M’AIDER À SONDER
LES UTILISATEURS ?
ET LES INVITER
À DESIGNER EUX-MÊME ?
PROJET DE RECHERCHE
0. OBSERVER UN BESOIN
1. DESIGNER UN PRODUIT
2.TESTER & AMÉLIORER
3. PUBLIER LA CONNAISSANCE
4. …
7. EXEMPLE PERSONNEL
(DANS UN ARTICLE)

33. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON33
QUESTION DE RECHERCHE !
EX. COMMENT“DÉRANGER”
PEUT IL M’AIDER À SONDER
LES UTILISATEURS ?
ET LES INVITER
À DESIGNER EUX-MÊME ?
PROJET DE RECHERCHE
À TOUTES LES ÉTAPES J’AURAI
CETTE QUESTION EN TÊTE
&
J’ESSAYERAI DE DOCUMENTER
MES CHOIX ET PROGRÈS
7. EXEMPLE PERSONNEL

34. 34
›› VOIR LE PROJET SUR BIT.LY/LEPHEMERIDE

35. 35
›› VOIR LE PROJET SUR BIT.LY/LEPHEMERIDE

36. 36
›› VOIR LE PROJET SUR BIT.LY/LEPHEMERIDE

37. 37

38. 38

39. 39

40. 40

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44

45. 45

46. 46

47. 47

48. 48

49. 49

50. 50

51. 51

52. 52

53. 53

54. 54

55. 55

56. 56

57. 57

58. 58

59. 59

60. 60

61. 61

62. 62

63. 63

64. 64

65. 65

66. 66

67. 67

68. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON68
JE PEUX PRODUIRE 2 RAPPORTS DE RECHERCHE :
• L’UN SUR LES PATIENTS EN SOCIÉTÉ
• L’AUTRE SUR LES OBJETS DÉRANGEANTS
MOYENS :
• QUESTIONNAIRES
• VIDEOS
• PHOTOS
• INTERVIEWS
7. EXEMPLE PERSONNEL

69. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON69
AU MENU
1. BIENVENU, ENCHANTÉ !
2. INTRODUCTION À LA RECHERCHE EN DESIGN
3. ÉTUDIER LES MATHS VS ÉTUDIER L’HUMAIN
4. ÉTUDIER LES OBJETS FAITS PAR L’HOMME
ET LES HUMAINS QUI S’EN SERVENT
5. MÉTHODES CONVENTIONNELLES
IMPORTÉE DANS LA RECHERCHE EN DESIGN
6. NOS MÉTHODES :DOIGTS DANS LE NEZ
7. EXEMPLE PERSONNEL
8. QUESTIONS DE MISE EN PRATIQUE

70. 16/11/2015 – INTRODUCTION AUX MÉTHODES DE RECHERCHE EN DESIGN – ÉCOLE DE CONDÉ – PARIS – – BY:MAX MOLLON
MERCI !
MAX MOLLON
DESIGNERS, N’AILLEZ PAS PEUR DES MÉTHODES
DE RECHERCHE EN DESIGN!
DOCTORANT EN DESIGN & SCIENCES DE L’INFOCOM
CONTACT:
MAXMOLLON@GMAIL.COM
MAXMOLLON.COM
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