Komunikasi menurut para ahli adalah proses interaksi dan pemindahan pengertian antara manusia untuk mencapai pemahaman yang sama, melalui kata-kata, ekspresi, dan intonasi suara. Komunikasi bertujuan membuat orang lain memahami pendapat seseorang dengan harapan tercapainya titik kesamaan pengertian.
1. Pengertian komunikasi menurut para ahli
Pendapat dari Soewarno Handaya Ningrat: Komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan
saling pengertian satu sama lain antara sesame manusia. Proses interaksi atau hubungan satu
sama lain yang dikehendaki oleh seorang dengan maksud agar dapat diterima dan dimengerti
antara sesamanya. (Soewarno Handaya Ningrat. Pengantar Ilmu Studi Dan Manajemen.CV Haji
Masagung, Jakarta, 1980, hal 94)
Pendapat dari T. Hani Handoko: Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam
bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain. Perpindahan pengertian tersebut
melibatkan lebih dari sekedarkata-kata yang digunakan dalam percakapan, tetapijuga ekspresi
wajah, intonasi, titik putus tidak hanya memerlukan transmisi data, tetapi bahwa tergantug pada
ketrampilan- ketramilan tertentu untuk membuat sukses pertukaran informasi. (T. Hani Handoko,
Manajemen, BPFE Yogyakarta, 1986, hal 272)
Pendapat dari Sukanto Reksodiprojo: Komunikasi adalah usah mendorong orang lain untuk
menginterprestasikan pendapat seerti apa yang dikehendaki oleh orang yang mempunyai
pendapat tersebut serta diharapkan diperoleh titik kesamaan untuk pengertian. (Sukanto
Reksohadiprojo. Organisasi perusahaan, Edisi 11, BPFE, Yogyakarta, 1986,hal 176)