Lo smart working come approccio e innovazione di processo in associazione ai metodi Lean. Dal MOBILE BUSINESS Strumenti digitali per l'impresa di domani Venerdì 9 maggio - Treviso

1. Ecosistemi digitali che mettono in relazione
persone, informazioni e oggetti.

2. SMART WORKING
NON CHIAMATELO TELELAVORO…
Spunti per la filosofia base.
Perché rendere le cose semplici non è facile :)

3. Approccio agile
Scopo dell’approccio Lean non è
far lavorare qualcuno più
velocemente, ma far fluire il lavoro più
velocemente

5. E ORA QUALCOSA DI
COMPLETAMENTE DIVERSO

6. Minecraft
smart working - survival
Twitter
Condivisione
42 milioni dal 2011
Più di 10 milioni via
Mobile
SECOND LIFE
lavoro tradizionale
Blog
Proprietà e vendita
37 milioni dal 2004
(metà negli ultimi 4)

7. MACCHINE O UOMINI

8. Qualità vs Quantità
ALLA TOYOTA GLI UOMINI
"RUBANO" IL POSTO AI ROBOT
CIT DAVIDE MAZZOCCO | YAHOO FINANZA
Mitsuru Kawai Presidente di Toyota:
“Per essere dei veri Kami-sama, dei maestri delle
macchine, si devono conoscere meglio i processi e avere le
competenze per poter insegnare ai macchinari come costruire
delle automobili perfette”.
Takahiro Fujimoto, professore dell’Università di Tokyo
“Le macchine completamente automatizzate non possono
evolvere da sole”

9. INTELLIGENZA ARTIFICIALE VS MENTE UMANA
Tramite l’analisi predittiva e l’intelligenza artificiale posso prevedere a
chi e perché piace il mio prodotto ma è l’emozione fa scattare
l’acquisto.
Posso sapere chi comprerà o che cluster di persone è interessato al
prodotto ma chi è che crea l’esigenza per un prodotto che non esiste?
SICUREZZA CONTRO FIDUCIA
Spesso la reputazione di un prodotto è superiore alla affidabilità del
prodotto stesso.
Nelle case automobilistiche l’affidabilità percepita per alcuni brand è
superiore al dato reale. Acquistare da un sito di un brand è ritenuto più
sicuro in termini informatici
QUESTIONARI CONTRO “TRATTATIVA”
I feedback sono importanti ma il dialogo con il cliente serve a migliorare
la percezione di chi vende

12. LE AZIENDE PROBABILMENTE POSSIEDONO LA TECNOLOGIA
PERCHÉ LA POSSIEDONO I DIPENDENTI (BYOD)
SPESSO I DIPENDENTI HANNO TECNOLOGIE PIÙ EVOLUTE
DELL’AZIENDA
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13. Molti consumatori vanno in un negozio provano la merce e già
nel negozio stesso usano internet per:
- accedere a una descrizione più accurata
- vedere cosa pensano gli altri nei “social”
- chiedere agli amici tramite “whatsapp”
- vedere quanto costa
Perché non posso applicare lo stesso modello con lo stesso
strumento in azienda e ridurre i tempi?
- Accedere alla documentazione
- Accedere a un video esplicativo
- Aggiungere informazioni grazie alla Realtà aumentata
- Conoscere i prodotto o il processo dalle esperienze dei miei colleghi
- Suggerire dei miglioramenti
- Chiedere assistenza a un “esperto” o “collega” che non è fisicamente
vicino a me
- Vedere quando costa anche in termini di processo produttivo

14. GAMIFICATION
TUTTO COL GIOCO, NULLA PER GIOCO (B.P.)
Perché
no?

15. Due spunti:
- Simulare le situazioni lavorative per stimolare soluzioni innova
- Introdurre una nuova persona in un contesto lavorativo differe

17. Nextep fa parte del Gruppo Allos, insieme ad
• Allos Italia (fondata nel 1982)
• Allos Consulting (Pty) Ltd Sud Africa
• Allos USA con sede a Miami
• Zero12
Allos si occupa di progetti e tecnologie per lo sviluppo del capitale umano.
Zero12 Srl è un’ azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni mobile native
(IOS e Android), cloud based (Amazon AWS) e Big Data (MongoDB).
ALLOS GROUP

18. CONTATTI
Nextep srl
Via Spessa, 25/C 35010 Carmignano di Brenta (PD)
Tel +39 049 9414455 Fax +39 049 2106908
P.IVA 03499290280
www.nextep.it
sales@nextep.it
Marco De Toni
marco.detoni@nextep.it
Mirko Soffia
mirko.soffia@nextep.it

19. Riferimenti Bibliografici
Lean
http://en.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturing
Second Life
http://secondlife.com/whatis/?lang=it-IT
Minecraft
https://minecraft.net/game
Alla Toyota gli uomini "rubano" il posto ai robot
https://it.finance.yahoo.com/notizie/alla-toyota-gli-uomini-rubano-il-posto-ai-robot-144806268.h
Uomini e macchine
http://blog.corriereinnovazione.corriere.it/2014/05/04/sara-davvero-il-robot-a-salvare-i-posti-di-l
http://thenextweb.com/insider/2014/05/05/smartphones-the-silent-killer-of-the-web/
http://www.businessinsider.com/robot-job-replacement-odds-2014-4#!H7zIA
Gamification
Le Scienze n.548 - Mind Games. Videogiochi a scuola di Alan Gershenfeld