9. Стратегия вирусы акции, рассылки реклама имиджевая, продающая, PR Продвижение бонусы за кол-во билетов в покупке персональные бонусы бонусы за билеты определенных тиражей Цена создание новых сервисов, версия для мобильных устройств сайт, приложения для соц. сетей Дистрибуция расширение ассортимента, модификация сущ. лотереи, новые способы Продукт Увеличение частоты и стоимости покупок Поддержание и расширение аудитории Привлечение аудитории
10.
11. Потребительские ожидания Аналогично неопределившимся Переключение на лотереи компании Конкуренты Возможность играть Возможность заработать Доступность Ассортимент игр Привлечение новых игроков Новая Надежность Ассортимент игр Экономия Удобство Переключение на лотереи компании Неопределившаяся Удобство Экономия Новые способы игры Перевод из офлайна в онлайн с целью снижения издержек Существующая Ожидания Цель Аудитория
12.
13.
14.
15. Оценка эффективности Показатели на конец года 29% ROI 4 987 062 руб Прибыль 10% Доля интернет продаж 55% Рост прибыли 8% Увеличение продаж 995 руб Средняя сумма покупок в месяц 8 775 Постоянных пользователей 43 877 Зарегистрировано пользователей 3 880 000 руб Бюджет на маркетинг Показатели за год