Il sito di una destinazione turistica necessita di alcune direttive per realizzare un biglietto da visita degno di essere visitato dal potenziale turista
1. La struttura del sito
La pagina principale dovrà esseresoltanto un enunciato del contenuto. Dovrà
contenere gli elementi essenziali e rimandare alle pagine successiveper
un’informazionepiù puntuale. Ovviamente è imprescindibile che nel sito si trovi
l’informazionerelativa alle risorsee alle attrattive: spiagge, monumenti, musei,
architettura, gastronomia, con la descrizionedei piatti tipici, dei vini, del paesaggio,
degli itinerari, dei percorsitematici. È fondamentale che ci siano anche informazioni
sul territorio.Ilsito disporrà di una carta dell’area e anche una indicazione grafica di
come arrivarci, poichè la maggioranza dei turisti si muovein automobile. Ilsito di
una destinazioneturistica può rappresentareancheuna opportunità per vendere.
Per questo è consigliabile includere in esso cataloghi di prodotti, con propostedi
soggiorno, dipacchetti. È possibileinstallare nel sito un sistema di prenotazioni
alberghiere o introdurvila possibilità di prenotare pacchetti vari. Per quanto
riguarda il linguaggio, questo deve esseresemplice e divertente, perché non bisogna
dimenticare che il turista cerca svago, rilassamento e divertimento. Lo scopo del sito
deve esserequello di richiamare l’attenzione e incuriosire. Un elemento molto
importante è costituito dalla lingua usata: prima di tutto va proposta quella del
luogo, poi l’inglese. Non sempreè sufficiente. Può essere opportuno aggiungere
anche quella del paese dal quale arriva un gran numero di visitatori. Un particolare
rilievo deve esseredato agli eventi, che costituiscono un’attrattiva molto potente: si
può trattare di mostre, di spettacoli, di manifestazioni sportive. è bene che il sito li
elenchi tutti, aggiornando in continuazioneil calendario. Se sono molti e di diversa
natura può essereutile installare un motoredi ricerca per facilitarne il reperimento.
Infineva considerato l’aspetto delle prenotazionion line. Nel caso in cui il sito lo
preveda è consigliabile offrireall’utente la possibilità di eseguire il pagamento in
modi diversificati: carte di credito, assegni, bonifici bancari. Ilmodo di pagarenon
deve essereun impedimento per chi vuole chiudere un’operazione, anchese si
dovrà farein modo di indurreall’utilizzo della carta di credito, che costituisce lo
strumento più sicuro per le aziende turistiche della destinazione.