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Speech 動腦公開班 行動行不行 打造電商完整拼圖

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PK與OB嚴選(橘熊)營運長, 飛翱網訊總經理一起探討行動商務的成功方程式
作為論壇引言人, 簡報會先點出台灣電子商務的瓶頸現狀, 以及如何透過經營行動商務尋找新藍海
再交由OB嚴選與飛翱網訊提出如何透過行動商務找尋下一波成長的動能
請大家期待會後的簡報分享

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Speech 動腦公開班 行動行不行 打造電商完整拼圖

  1. 1. 行動行不行? ~ 打造電商完整拼圖
  2. 2. 林平康 PK Lin Yahoo 資深業務經理 網路專業講師/顧問 (搜尋:PK網路) 演講 主題 - 台大新聞所 碩士 外貿協會碩士後國際行銷班 專案管理師課程 結訓 - 聯強國際 資深專員:電信、異業、團購、金融等特殊通路開發 - 西陵電話 董事長特助:台灣行銷、通路 - 天下雜誌 廣告部專員:政府廣告、整合行銷案 - Taiwan.com 頻道編輯 學 經歷 - 網路(電子)商務、網路行銷、網路品牌、數位媒體、 - 通路經營、招商開發、業務談判、客服溝通、簡報技巧 演講 經歷 - 公機關:台北市政府, 台灣大學, 中山大學, 政大公企中心, 台北科大 ,玄奘大學, 元培科大, 明道大學, 外貿協會, 僑委會, 勞委會職訓局, 中小企業總會, 紡拓會, 行雲會, 農 業暨食品電子商務協會 - 媒體:TVBS, 天下雜誌, 電腦王雜誌, 統一數網, 達摩媒體, 生洋網路, 心繫爾, 關鍵數位, 昇鼎科技, 歐易亞, 紅門互動, 動腦講座, SmartM, Alpha Camp - 企業:Yahoo奇摩, 富邦momo, PayEasy, GoHappy, 7net, 樂天市場, 大買家, UDN Shopping, TreeMall, 樂天大學, Gomaji, 104人力銀行, 1111人力銀行, 華碩電腦, Optoma, 遠傳, 全虹,台灣大哥大, 神腦, 欣亞數位, 琉璃工房,無有設計, SOGO, 台糖, 哥德式, 麗嬰房, 天母嚴選, 衣芙日系, illori, 橘熊, Pacco, Chica, 勝欣服飾, Naruko, Orbis, ERH, 樂利數位, 富邦金控, 台新金控, Uniliver, NPO Channel,
  3. 3. AGENDA  台灣行動商務現況分析 PK網路商務 PK  打造暢銷電商方程式- OB嚴選 橘熊營運長 張祐誠  品牌商城APP建議一二三 飛翱網訊 總經理 程友力  座談討論
  4. 4. 網路躍升為消費者主要選擇 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 2009 2012 2011 2012 2013 網購市場營業額 Revenue(億) - 台灣網購營業額約佔總體零售營業額4~5% - 韓國12.3%, 美國9%, 英國7.7%
  5. 5. 購物中心上架 , 商店街(拍賣開店) 自營網站:完整 / 精簡 Online Online to Offline 綜合單一 台灣網購市場現狀
  6. 6. 101 原創t LATIV 品牌 通路 製造批貨 衣芙 日系 OB嚴選 天母 嚴選 東京 著衣 拍賣/購物商城賣家 品牌代購賣家 J-Shopper… All_220億 SOFU illori UV100 MyDress Anden Hud Fashion Cookie Puzzle Folks Cozie Ever Smile Catworld Joyce Shop PAZZO Life 8 Eyescream Lovfee Double Fisso 服飾品牌市場: 網路>實體
  7. 7. 冰山下的內幕?? 。 通路 vs 品牌 營業額 vs 淨利 新客戶 vs 回購率 廣告 vs 會員經營 Online vs O2O 集團 vs 獨資
  8. 8. An integrated part of our daily habits Mobile is 處處低頭族 : 手機上網成為日常生活的一部分
  9. 9. 行動行銷 哪一個比較重要? 手機廣告 關鍵字廣告 影音廣告
  10. 10. 網路 店面 內容行銷 會員行銷 商品行銷 流量<=>訪客 品牌, 活動, 穿搭 服務, 投票 互動, 體驗 促銷, 獨賣 內容=>會員=>商品
  11. 11.  會員服務中心命名  內容(MEDIA)服務整合 =>找外部媒體合作  電子報策略  UGC內容  策展(Curation)  QR CODE運用  口碑卡 內容經營
  12. 12.  虛實通路會員整合 =>雲端會員編號, 官網CRM  填email, 發票登入抽獎 =>從campaign開始 =>增加通路談判力, 與增進通路業績  同步經營FB => FB抽獎  遊戲化活動 會員整合
  13. 13. 商品銷售  CRM銷售 =>促銷活動 =>關聯推薦商品 =>定期消耗商品 =>LBS促銷活動  新品體驗  福利品特賣  集購  特販品調查
  14. 14. 1 BOTTOM LINE 新的消費行為 新的溝通模式 3 品牌服務(內容+會員)>商品銷售 4 打通服飾(domain)+電商DNA, 即時fulfill消費者需求 5 立足台灣 經營國際 2 資訊流整合 (ERP, 會員, 行銷模組…)
  15. 15. 16 THANK YOU

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