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淘寶實戰店舖經營寶貝詳情頁聚划算等201509

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淘寶實戰店舖經營寶貝詳情頁聚划算等

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淘寶實戰店舖經營寶貝詳情頁聚划算等201509

  1. 1. 1 淘寶課程 淘寶店鋪經營 陳宏欣 Terry Chen
  2. 2. 2 媽祖粉餅: http://oops.udn.com/oops/story/6708/1371548
  3. 3. 3 馬爾地夫小島: https://zc- paimai.taobao.com/auction/524961098779.htm?spm=a21dc.7822818.71639 .24.6M9qBE
  4. 4. 4 淘寶新開店:重點 每天必做的幾件事: 1、店鋪裝修和圖片描述沒做好的請做好 2、店鋪沒有銷量的刷銷量,非常重要 3、店鋪沒流量引流量(詳見以下方法) 4、沒爆款打造爆款,包括刷銷量引導、 主推推廣、參加活動(類目活動、幫派活 動等)
  5. 5. 5 新手登入:去到處看看
  6. 6. 6 中國手機購物趨勢
  7. 7. 7 中國手機購物趨勢
  8. 8. 8 視頻網站品牌滲透率
  9. 9. 9 中國使用社交媒體分享途徑
  10. 10. 10 淘寶裝修:https://zxn.taobao.com/index.htm
  11. 11. 11 有贊微商城(口袋通)抽佣: https://www.youzan.com/
  12. 12. 12 有贊微商城(口袋通)抽佣: https://www.youzan.com/
  13. 13. 13 曬單、淘寶論壇: https://bbs.taobao.com/
  14. 14. 14 淘寶裝修:https://zxn.taobao.com/index.htm 手機詳情頁:http://jingyan.baidu.com/article/f96699bbaabdc1894f3c1b6c.html 詳情頁製作(論壇):https://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-14310051.htm 寶貝詳情頁布局:
  15. 15. 15 寶貝詳情頁 詳情頁的核心頁面需展示寶貝內容(從上到下) 1、寶貝的基本資訊(產品大圖) 2、整體展示:場景展示、拍攝展示等 3、細節展示:各部分材質、圖案、做工、功能 4、產品規格尺碼(功能、圖標及文字,力求詳細) 5、品牌介紹(公司榮譽、得獎、歷史背景、商品價值、和其他PK、圖文並茂) 6、搭配推薦(套餐、預告等) 7、活動促銷信息(為何今天要買?獨家等) 8、買家反饋信息:好評如潮(最好有評價銷量、老顧客推薦、曬單等) 9、包裝展示:好的包裝能展現店鋪的專業,賣家可放心購物。 10、購物需知(店家公告郵費發貨、退換貨、保養、售後、聯絡我們等) 11、寶貝延伸區塊—其他關聯商品、熱銷商品推薦(放下面一點)
  16. 16. 16 寶貝詳情頁:顧客要求 1、他們關注詳情頁的哪些內容?(以服裝、數碼為例) 2、顧客購物心理過程如何?瀏覽、決定?? 第一步:第一眼印像,這件寶貝(風格、樣式等)是否喜歡? 關注點:整體展示(擺拍、模特展示) 第二步:細看,這件寶貝的質量好不好?(功能全不全)? 關注點:細節展示、功能展示、品牌展示 第三步:這件寶貝是否適合我? 關注點:功能展示、尺碼規格 第四步:寶貝的實際情況是否與賣家介紹得相符?(是否正品?有無色差?尺碼 是否偏差?) 關注點:寶貝品牌、寶貝銷量、買家評論。 第五步:(確定想買了)寶貝價格有沒優惠? 關注點:活動促銷信息(打折、滿減、組合價、會員價)、優惠信息(是否包郵、 有無優惠券)
  17. 17. 17 寶貝詳情頁更進一步: 1、在寶貝詳情頁的上部一小版塊地方製作“收藏關注”,獲取優惠(優惠內 容多嘗試不同方法); 2、擺放寶貝的焦點圖,盡量以突出寶貝的賣點或者亮點為主; 3、推薦店鋪其它的熱銷產品; 4、寶貝詳情的描述,包括產地、顏色、面料、洗滌建議以及尺寸大小等; 5、模特圖的展現,至少要有正面、反面、側面以及不同顏色的試穿展現;產 品實拍圖:更多實拍圖,細節圖 6、放上實物平鋪圖,令買家更加堅信該寶貝的真實性; 7、場景圖細節實拍,可拍攝模特不同場合對寶貝的展現,這樣容易引起買 家共鳴或者角色進入; 8、寶貝的細節圖展現,可以選擇寶貝亮點,放大,讓買家看的更清晰; 9、買家真實曬圖或好評截圖,展現其他買家對該寶貝的喜愛; 10、購物須知,如發貨、退換貨、郵費及售後問題等。 11、訴求情感語句感性行銷(一大段文字)引發買家共鳴,老顧客體驗,讓 已購買使用的顧客見證:照片、使用前後、對話、感謝、旺旺聊天記錄等
  18. 18. 18 圖片:
  19. 19. 19 淘金幣:https://taojinbi.taobao.com/
  20. 20. 20 淘金幣:https://taojinbi.taobao.com/
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  25. 25. 25 淘金幣:https://taojinbi.taobao.com/
  26. 26. 26 淘金幣:https://taojinbi.taobao.com/
  27. 27. 27 淘金幣:https://taojinbi.taobao.com/
  28. 28. 28 淘寶流量
  29. 29. 29 淘寶流量
  30. 30. 30 突破0的方法 一、用爆款帶新品,有吸引力的帶推薦套餐 店舖流量集中在部分爆款,新商品就組合做搭配套餐。如加1元兩件組,帶動新款 銷售。不想賠錢就用成本價組合銷售。 二、限時限量,第一個買免費、或超優惠 第一個買免費,上新品第一個成交免錢,或超優惠,定期限時可以讓新客戶收藏 店舖,讓老客戶回頭。 三、階梯價享受優惠 針對某寶貝第一件訂單3折優惠,第2-10件訂單5折,第11-30件訂單7折,後面恢 復正常價格。技巧是利用拍下減價的模式,但頁面上顯示的價格都是原價,能讓 前面成交的買家得到優惠,後面客戶也不會知道前面實際價格,避免心理不平衡 。 四、新品期間,購買後支付寶大額度好評返現 新品推出成交後給顧客較多的支付寶好評返現,比如售價100元,設定買家交易成 功後進行評價好評+曬單買家秀返現50元,帶來大量正面評價。優質評價和成交第 一筆會讓顧客更願意後續購買。
  31. 31. 31 突破0的方法 五、上第三方試用活動 官方試用已經不計算在搜索銷量。多用第三方試用平台,前期可能會有虧損,但 只是暫時,關鍵是快點累積銷售量。 六、零風險購物承諾 推出保證承諾,承擔來回郵費、負擔退費保險: https://service.taobao.com/support/11783-11681-8307820-8307825- 8307827/8307827.htm?spm=0.0.0.0.OSazdK ,送運費險: https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1-b.w10638685- 12190732442.5.CRhyeh&id=520556433403&rn=164111abaa8361644d119349a8ae94b 0&abbucket=6&scene=taobao_shop,消除買家顧慮,提高轉化率。 七、新品期間獨家低折扣 新品上新三天內,打折優惠,過後恢復原價,讓消費者定期進店鋪留意上新活動 ,並收藏店鋪。但店鋪要定期上新品。 八、會員專享 手機會員專享功能,對新品設置會員專享價,在老客戶群體做營銷,增加老客戶 忠誠度。 九、針對新品,發送更大額度優惠券 設置高額度單品優惠券,建議發送給老客戶,作為專屬福利,用二維碼隨包裹寄 給顧客,增加重複購買。
  32. 32. 32 淘寶達人:http://uz.taobao.com/
  33. 33. 33 淘寶達人:http://uz.taobao.com/
  34. 34. 34 淘寶達人:http://uz.taobao.com/
  35. 35. 35 淘寶達人:http://uz.taobao.com/ 廣播發微淘
  36. 36. 36 淘寶達人入駐流程: https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010- 319272578.htm?spm=a1z3i.n275fxa3.1.i1&ucm=101.1.0.0
  37. 37. 37 碼上淘: http://ma.taobao.com/web/index.htm
  38. 38. 38 碼上淘通過寶貝創建: http://ma.taobao.com/web/index.htm
  39. 39. 39 碼上淘通過寶貝創建: http://ma.taobao.com/web/index.htm
  40. 40. 40 碼上淘: http://ma.taobao.com/web/index.htm
  41. 41. 41 碼上淘: http://ma.taobao.com/web/index.htm
  42. 42. 42 碼上淘分析:http://ma.taobao.com/web/index.htm
  43. 43. 43 無線運營會員營銷:http://wuxian.taobao.com/
  44. 44. 44 淘寶試用:https://try.taobao.com/list.htm
  45. 45. 45 淘寶試用:https://try.taobao.com/list.htm
  46. 46. 46 淘寶試用:https://try.taobao.com/list.htm
  47. 47. 47 卷皮:http://www.juanpi.com/
  48. 48. 48 卷皮:http://www.juanpi.com/
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  50. 50. 50 卷皮:http://www.juanpi.com/
  51. 51. 51 卷皮:http://www.juanpi.com/
  52. 52. 52 卷皮資格:http://www.juanpi.com/
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