2. Tüm doğrular üç aşama geçirir:Tüm doğrular üç aşama geçirir:
• Onlarla önce alay edilir
• Sonra şiddetle karşı çıkılır
• En sonunda apaçık oldukları için kabul
görürler
3. 80’li yılların sonu 90’ların başlangıcı80’li yılların sonu 90’ların başlangıcı
Bilgisayar sadece kendisine verilen
bilgileri kullanabilen aptal bir makinedir.
90’ların sonu 2000’li yıllara geçiş90’ların sonu 2000’li yıllara geçiş
İnternet balonu patladı.
4. İnternette neler oluyor?İnternette neler oluyor?
• Youtube
kuruluşundan 1,5 yıl
sonra Google
tarafından 1.6 Milyar
dolara satın alındı.
• Time dergisi 2006
yılının adamı olarak
internet
kullanıcılarını seçti.
5. İnternette neler oluyor?İnternette neler oluyor?
• ABD’de her gün binlerce yeni blog açılıyor.
Technorati’de kayıtlı 55 milyon blog
bulunuyor. MS’in faal blogcu sayısı 1.500’ün
üzerinde.
• Web 2.0 süreci kullanıcının gücünü ve
önemini arttırdı.
• İnternette kitlelere değil bireylere hitap
edilmeye başlandı.
6. İnternette neler oluyor?İnternette neler oluyor?
• Türkiyede internet kullanıcı sayısı 16 milyona
ulaştı.
• İnternet reklamcılığı konusunda faaliyet
gösteren Türk şirketi ZAP Medya’nın %70’i
13 milyon dolara İngiliz reklam ve pazarlama
şirketi International Marketing and Sales
Group (IMSG) tarafından satın alındı.
7. İnternette neler oluyor?İnternette neler oluyor?
• Reklamverenin internet mecrasına ilgisi her
geçen gün artıyor.
• Kurumsal web siteleri şirketler için yeterli
olamıyor.
• Markalar hedef kitleleriyle buluşmak için
farklı yöntemler denemeye başladı.
8. İnternette neler oluyor?İnternette neler oluyor?
• İnternette kaliteli ve farklı beklentilere hitap
edebilecek içerik gün geçtikçe artıyor. Internet
kullanıcıları şirketlerin web sitelerinde fazla vakit
geçirmiyor.
• Google analiz, blog, takvim, e-posta, web albüm,
earth, mesajlaşma gibi onlarca servisi ücretsiz
sunuyor.
• İnternet servisleri söz konusu olduğunda
“ücretsiz” olmak “tercih edilir” olmak için yeterli
değil.
9. Kurumsal web sitesi oluşturmaKurumsal web sitesi oluşturma
• Alan adı
• Hosting
• Site içeriğinin oluşturulması
• Site tasarımı ve programlaması
• Arama motorları için optimizasyon
• Ölçümleme/istatistik
• Tanıtım
• Geri bildirim toplama
• Site/içerik geliştirme
10.
11. Marka web sitesi oluşturmaMarka web sitesi oluşturma
• Alan adı
• Hosting, yedekleme
• Site amacına göre içerik***
• Site tasarımı ve programlaması
• Arama motorları için optimizasyon
• Ölçümleme/istatistik
• Tanıtım
• Geri bildirim toplama
• Site/içerik geliştirme
12. Marka web sitesi oluşturmaMarka web sitesi oluşturma
SİTE AMACINA GÖRE İÇERİK
• Sürekli güncellenen bir veya birkaç konuya
odaklanmış içerikler.
• Site içerisinde gezinmeyi ve siteyi tekrar
ziyaret etmeyi özendirecek yapı.
• Markanın akılda kalmasını sağlayacak
oyunlar ve yarışmalar.
• Özel günlerde kampanyalar.
13.
14.
15. Arama Motoru Pazarlaması ( SEM )Arama Motoru Pazarlaması ( SEM )
• İnternet kullanıcılarının %80’i internette
aradıklarını Arama Motorları’nı kullanarak
buluyor.
• En fazla kullanılan arama motorları
Google, Yahoo ve MSN.
• Ülkemizde aramaların %89’u Google’da
yapılıyor.
16. Arama Motoru Pazarlaması ( SEM )Arama Motoru Pazarlaması ( SEM )
• Google AdWords sayesinde bütçenize
göre reklam yayınlayabilirsiniz.
• Reklam birim fiyatınızı siz
belirleyebilirsiniz.
• Sadece web sitenizi ziyaret eden kişiler
için ücret ödersiniz.
• Bütçe sınırlaması yoktur. Günlük ve aylık
limitler belirleyerek reklam yapabilirsiniz.
17.
18.
19. Arama Motoru Optimizasyonu ( SEO )Arama Motoru Optimizasyonu ( SEO )
• Web sitenizin en çok ihtiyaç duyduğu şey
bulunabilir olmak.
• Kimsenin bilmediği, aradığında
bulamadığı bir web sitesinin hiçbir değeri
yok.
• Bir çok web sitesinin içeriği arama
motorları tarafından görülemiyor.
• Google’da yapılan aramalar sonucu çıkan
sonuçlardan öncelikli sayfalar ziyaret
ediliyor.
20. Arama Motoru Optimizasyonu ( SEO )Arama Motoru Optimizasyonu ( SEO )
• Arama motoru optimizasyonu doğru
yapılmış bir web sitesinin Google’da
bulunması çok daha kolaydır.
• Arama motoru optimizasyonu için anahtar
kelimeler, iç ve dış bağlantılar ( linkler ),
içerik, metatag’ler gibi bir çok kriter olumlu
ve olumsuz etki yapmaktadır.
21.
22.
23. e-posta ile pazarlamae-posta ile pazarlama
• Gönderiler mutlaka izinli olmalıdır.
• Üyeler gönderilen e-bülten’de yer alan bir
bağlantı ( link ) ile üyeliklerini kolayca iptal
edebilmelidir.
• Sayfa açılma oranı, tıklanma oranı gibi
bilgiler ölçülmelidir.
• Gönderilerin içeriğinin kolay yüklenebilir
olmasına dikkat edilmelidir.
• Konu başlığı amaca uygun kullanılmalıdır.
24.
25. Mobil pazarlamaMobil pazarlama
• SMS ile toplu mesaj gönderileri.
• SMS ile kampanya katılımları.
• Bluetooth teknolojisi kullanılarak
hazırlanan kampanyalar.
• MMS ile yapılan kampanyalar.
26. Mobil pazarlamaMobil pazarlama
• PEPSI & GNCTRKCLL
“Gnçtrkcll'li Hayallerini Zorla! Pepsi İç Hayallerine Kavuş!”
• Sadece gnçtrkcll üyelerinin katılabildiği kampanya için, 35.5 milyon
gnçtrkcell branding’li Pepsi kutu ve şişesi üretildi. Gnçtrkcll’liler, Pepsi
kapak ve açma halkalarından çıkan şifreyi Turkcell 5757’ye kısa mesaj
göndererek kampanyaya katıldılar. Kampanyaya katılan her gnçtrkcll’li
anında 5 kontör/ 2 dakika, yüzbinlerce gnçtrkcll’li de 100 kontör/ 25
dakika kazandı. Ayrıca kampanya sonunda yapılan çekilişle, şanslı
gnçtrkcll’liler dünyaca ünlü yıldızlarla tanışma fırsatı elde ettiler.
• toplam başarılı katılım 18.233.891!
• tekil başarılı katılımcı 1.579.000!
27. İnternet reklamlarıİnternet reklamları
• Her geçen gün web siteleri içerisindeki
reklam bannerlarının dikkat çekmesi
zorlaşmakta.
• Mecra sahipleri ve interaktif ajanslar
farklı uygulamalar ile ziyaretçileri
etkilemek için farklı çalışmalar yapıyor.
32. Web 2.0 süreciWeb 2.0 süreci
• WEB 1.0’da kullanıcılar sadece okuyucuydu.Yani sadece
bilgiyi tüketen konumda kullanıcı vardı, daha doğrusu bu
kadarına izin verilen bir kullanıcı topluluğu vardı.
• Web 2.0, ikinci nesil internet hizmetlerini yani internet
kullanıcılarının ortaklaşa ve paylaşarak yarattığı sistemi
tanımlar.
• Ajax, RSS, XML, CSS gibi yazılım teknolojilerindeki
gelişmeler, internet kullanabilen herkesin fikirlerini
başkalarıyla özgürce paylaşabildiği sitelerin ortaya
çıkması için fırsat yarattı.
33.
34. Web 2.0 süreciWeb 2.0 süreci
• İnternette saklama ve bağlantı
maliyetlerinin düşmesi özellikle video ve
fotoğraf paylaşım sitelerinin ortaya
çıkmasına, internet kullanıcıları arasında
yazı, yorum, fotoğraf, video, favori web
sitesi bağlantıları, kişisel takvim gibi her
türlü içeriğin paylaşıldığı internet ortamının
oluşmasını sağladı.
35.
36. Web 2.0 süreciWeb 2.0 süreci
• Hiçbir tasarım ve programlama bilgisi olmayan
internet kullanıcıları 5 dakika gibi kısa bir sürede
kendi bloglarını açmaya başladılar
• Bloglar, samimiyet ve güven kültürünü oluşturdu.
Yeni bir başlığın kullanıcı tarafından
girilebileceği ve başka bir kişi tarafından
değiştirilebileceği gibi sınırsız bir güven
prensibine dayalı çalışan online ansiklopedi
Wikipedia ortaya çıktı.
37.
38. Blog nedir?Blog nedir?
• İngilizce "web" ve "log" kelimelerinin
birleşmesinden oluşan weblog ifadesinin zaman
içerisinde kısaltılarak kullanılmaya başlanan
şeklidir.
• Genellikle ters kronolojik şekilde (en yeni en
üstte olacak şekilde) sıralanmış yazı ve
yorumların yayınlandığı web tabanlı internet
uygulamasıdır.
• Yazı ile birlikte yazarın ismi, yazım tarihi, yazıyı
kategorize eden etiketler gibi bilgiler de yer alır.
39.
40.
41. Blog nedir?Blog nedir?
• Blog sahibi kişi veya gurubun tercihine göre
yazılara yorum yapılmasına müsaade edilebilir.
Yorumlar başarılı bir bloğun oluşmasındaki en
önemli unsurların başında yer aldığı için
yorumlara genelde müsaade edilir. Yorumlar
blog yöneticisi tarafından denetlendikten sonra
da yayına alınabilir.
• Bunun dışında, Geri izleme (trackback)
mekanizmasıyla, farklı web sitelerinde ve
bloglarda sizin yazınıza verilen bağlantıları
( link ) takip etmeniz mümkün hale gelir.
42.
43. Blog nedir?Blog nedir?
• Blogların en önemli
özelliklerinden biri de RSS
hizmeti sunmalarıdır.
• RSS, genellikle haber
sağlayıcıları, bloglar ve
podcastler tarafından
kullanılan, yeni eklenen
içeriğin kolaylıkla
takip edilmesini
sağlayan özel bir XML
dosya formatıdır.
44.
45.
46. Blog türleriBlog türleri
Kişisel
Gerçek hayatta tutulan günlükler gibi,
İnsanların günlük yaşamda
yaşadıkları olayları okurlarıyla
paylaşmasını sağlar.
Temasal
Belirli konulara odaklanarak yazılan
blog türüdür. Kendi konularına hakim
kişiler tarafından yazılan bloglar
politika,pazarlama, yemek, internet,
ekonomi, tasarım ve benzeri
konularda olabilmektedir.
47. Blog türleriBlog türleri
Topluluk
Üyelik sistemine sahip olan ve bu
üyelerin yazdıkları gönderilerden
meydana gelen bloglardır. Genelde belirli
bir tema üzerine yayın yapılır.
Şirket
Şirketlerin kendileri ile ilgili haber ve
duyurularını daha samimi bir şekilde halka
açtıkları bloglar dünyada giderek önem
kazanmaktadır.
Şirket çalışanlarının bireysel
düşünceleriyle samimiyetin ön planda
olduğu bir yaklaşımla hazırlanmaktadır.
48. Kendi bloğunuzu açınKendi bloğunuzu açın
• Blog servis sağlayıcıları tarafından ücretsiz olarak
sağlanan servisler sayesinde 5 dakika gibi kısa bir süre
içerisinde alan adı ( domain ), sunucu ( hosting ), site
programlaması gibi unsurlara hiçbir bedel ödemeden
blog yayına açılabilmektedir.
• Google’ın popüler servisi blogger.com’da sadece üç
adımda http://blogismi.blogspot.com şeklinde bir
adres altında bloğunuzu yayınlamaya başlayabilirsiniz.
• Ücretsiz açık kaynak yazılım olan Wordpress kullanarak
www.muratbuyurgan.com gibi kendinize ait bir alan adı
altında yıllık 60$ gibi bir maliyetle bloğunuzu
açabilirsiniz.
49. Kendi bloğunuzu açınKendi bloğunuzu açın
• Wordpress alt yapısını kullanarak alternatif
şablon tasarımlar arasından seçim yapıp
sitenizin tasarımını belirleyebilir,
yazılarınızı yazmaya başlayabilir ve
yazılarınıza yapılan yorumları
görebilirsiniz.
• Farklı yazılımcıların geliştirdiği yüzlerce
farklı eklentiyi kullanarak bloğunuzun
özelliklerini geliştirebilirsiniz.
53. Kendi bloğunuzu açınKendi bloğunuzu açın
• İçeriğinizi belirleyin ( Yemek, Teknoloji, pazarlama…)
• Samimi ve özgün içerik sunun.
• Bloğunuzu sık güncelleyin.
• Bloğunuzu tanıtın. ( technorati, diğer bloglarda yorum..)
• Yazınızda kaynak olarak kullandığınız içeriklere bağlantı
verin.
• Benzer içerikte yazan bloglara bağlantı verin.
• Diğer blogcuların yazılarını takip edin. Mümkün
olduğunca yorum yazın.
• Bloğunuzu eklentiler ile geliştirin. ( snap.com,
feedburner.com )
59. Şirket bloğunuzu açmakŞirket bloğunuzu açmak
Microsoft’un imajını değiştirmesinde büyük pay
sahibi Robert Scoble şirket blogları için şunları
tavsiye ediyor:
• Her zaman doğruları söyle. Bu doğrular kendi
şirketin hakkında olsa dahi.
• Şirket bloğu, şirket web sitesinin bir uzantısı
değildir. İnsan sesi ve duygularını kullan.
• Önce araştır. Sonra yaz. Yazdığın konuyu iyi bil.
• Rakiplerine link ver. Yaptıkları doğru işleri öv.
60. Şirket bloğunuzu açmakŞirket bloğunuzu açmak
Büyük ölçekli şirketlere ve şirket yöneticilerine danışmanlık
yapan Debbie Weil ise şunları tavsiye ediyor:
• Bir ziyaretçi topluluğu oluşturmak uzun zaman alabilir.
Yılma. Kimse sitene gelmese bile yazmaya devam et.
• Merak etme, eğer ilginç bir fikri paylaşıyorsan, bir gün
fikirlerini almaya geleceklerdir.
• Yanlış yazdığın bir bilgiyi ( buradaki gibi ), ziyaretçilerinin
gözü önünde düzelt.
• Yazılarını, sanki hiç değiştiremeyecekmiş gibi yaz.
Üzerine ekle ama silme. Ya da yeniden yazma.
61.
62.
63. SonuçSonuç
• Şirketler geleneksel reklam yöntemlerinde
olduğu gibi herkese aynı mesajı iletmeye
çalışmak yerine, hedef kitlelerinin ilgi guruplarını
anlama fırsatı verecek interneti ve blogları
kullanarak mesajlarını bireyselleştirme fırsatını
iyi değerlendirmelidir.
• Müşterileriyle daha fazla yakınlaşmak isteyen
şirketler için interaktif pazarlama uygulamaları
çok önemli fırsatlar sunmaktadır.
64. SonuçSonuç
• Pazarlama kavramı “hedef kitlenizin
ürün/hizmetinizle ilgili ne düşündüğünü
anlamak ve beklentilerine yerine
getirebilmek” şeklinde değişmektedir.
• Günümüzde müşterilerinizin görüşlerini
öğrenebilmek için en büyük fırsatı internet
ortamı sunmaktadır.
65. SonuçSonuç
İnternet sadece teknolojik bir gelişim değil,İnternet sadece teknolojik bir gelişim değil,
insanların doğru ve yanlış, iyi ve kötü,insanların doğru ve yanlış, iyi ve kötü,
başarılı ve başarısız arasında seçimbaşarılı ve başarısız arasında seçim
yapabilmelerine olanak sağlayan, kısacasıyapabilmelerine olanak sağlayan, kısacası
tüm yaşantımızı ve beğeni kültürümüzütüm yaşantımızı ve beğeni kültürümüzü
geliştirengeliştiren
sosyal bir devrimdirsosyal bir devrimdir..
Bu devrimin farkına varan markalarBu devrimin farkına varan markalar
rakiplerinin birkaç adım önüne geçecektir.rakiplerinin birkaç adım önüne geçecektir.