Introduction social media for Scania, adjusted presentation from others, see last slide!

1. Social Media voorScania Door Keije van Hoorick communications

2. @keije01http://nl.linkedin.com/in/keijevanhoorick yubby.comdik.nl zoomz.nl marketingfacts.nl uitgekotst.nl huldehulde.nl webarbeider.nl corporateporting.com bumbee.nl somanythoughts.nl newmediabrains.nltwitter.comfacebook.comlinkedin.comslideshare.com

3. Wat komt er aan bod? Waar is het begonnen? Wat is belangrijk binnen social media? Cijfers en feiten Verschillende social media Social media mobiel? What’snext? Best practise Hoe van start? Conclusie Vragen?

11. Transparantie

12. Eerlijkheid

14. Het einde van… …De grote heren

16. Mondiger

81. Groei van leden in Nederland

114. Best Practice

116. Iedereen kan meedenken en meedoen

117. Gebruik maken van collectieve kennis en ideeën

118. Ideeën bekijken

119. Ideeën posten

120. Stemmen

122. Best Practice Resultaten: Participatie 55% van de global workforce (van 77.000 werknemers) Ideeëngepost 4.100 Aantalstemmen 225.000 Reacties 18.500

124. Verbinden werknemers door een platform waar ze ideeën kunnen bedenken, stemmen en feedback geven

125. Gebruikt voor oplossen interne problemen en innovatie

126. Geheim: acceptatie

127. Communitymanager

128. Moderator

130. Definieer Slimme Doelstellingen

133. Mate van engagement

139. Passie Meedoen Openheid Flexibiliteit Volhouden

141. Glimmende nieuwe apparaat-syndroom Onvoldoende kennis nieuwe media Teveel mensen betrokken -> geen leiding Aanwezig zijn is geen doel op zichzelf -> ongeloofwaardig Geen budget beschikbaar stellen, het is makkelijk en goedkoop Zonder strategie bestaat kans op mislukking Investeren in rapporten en cijfers Lange termijn visie noodzakelijk Teveel focus op clicks ipv wat daarna komt Het draait niet om zenden, maar om interactiviteit

145. Met dank aan: